Kaupendur sem nota gervigreind eru að leita eftir endurgreiðslu og deila um greiðslukortagjöld á hærra gengi, og undirstrika fjárhagslega áhættuna af gervigreindum innkaupum, að sögn Carlo Bruno, varaforseta vöru hjá greiðslufyrirtækinu Adyen. Fyrirtæki verða að finna út hvernig á að takast á við þá áhættu áður en gervigreind getur tekist á við kaup á netinu á áreiðanlegan hátt, sagði Bruno.
Tæknin hefur ekki átt „mikilhvell“ augnablik ennþá, sagði Bruno. „Allir eru að hugsa um umboðsmannaviðskipti sem stórfellda kynningarstund, að einn daginn verðum við með vélmenni sem eiga viðskipti fyrir okkur,“ sagði hann, en ferlið verður hægfara. Flækjustigið og áhættan sem fylgir því gæti einnig orðið til þess að greiðslumiðlarar íhuguðu að rukka hærri sölugjöld á gervigreindarkaupum, sagði hann.
