Nakupující používající umělou inteligenci požadují vrácení peněz a zpochybňují poplatky za kreditní karty se zvýšenou sazbou, což podle Carlo Bruna, viceprezidenta pro produkty platební společnosti Adyen, zdůrazňuje finanční rizika nakupování s umělou inteligencí. Společnosti musí přijít na to, jak se s tímto rizikem vypořádat, než se umělá inteligence dokáže spolehlivě vypořádat s online nákupy, řekl Bruno.
Technologie ještě nezažila žádný „velký třesk“, řekl Bruno. "Všichni přemýšlí o agentním obchodu jako o nějakém masivním startovacím momentu, že jednoho dne budeme mít roboty, kteří za nás budou obchodovat," řekl, ale proces bude pozvolnější. Složitost a související rizika by také mohly přimět zpracovatele plateb, aby uvažovali o účtování vyšších obchodních poplatků za nákupy AI, řekl.
