Mae siopwyr sy'n defnyddio AI yn ceisio ad-daliadau ac yn dadlau ynghylch taliadau cardiau credyd ar gyfradd uchel, gan dynnu sylw at risgiau ariannol siopa wedi'i bweru gan AI, yn ôl Carlo Bruno, is-lywydd cynnyrch yn y cwmni taliadau Adyen. Rhaid i gwmnïau ddarganfod sut i drin y risg honno cyn y gall AI fynd i'r afael â phrynu ar-lein yn ddibynadwy, meddai Bruno.
Nid yw’r dechnoleg wedi cael eiliad “glec fawr” eto, meddai Bruno. “Mae pawb yn meddwl am fasnach asiantaidd fel rhyw foment lansio enfawr, sef bod gennym ni bots un diwrnod yn gweithredu ar ein rhan,” meddai, ond bydd y broses yn fwy graddol. Gallai'r cymhlethdodau a'r risgiau dan sylw hefyd annog proseswyr taliadau i ystyried codi ffioedd masnachwyr uwch ar bryniannau AI, meddai.
