Uporabnik vpraša Geminija: "Najdi mi delovni stol pod 400 USD z ledveno oporo in brezplačno dostavo. Naroči najboljšega." AI ne odpre novega zavihka. Od uporabnika ne zahteva, da kar koli klikne. Namesto tega poizveduje po podatkovnih bazah izdelkov, navzkrižno sklicuje ocene, preverja inventar v realnem času, primerja pravilnike o pošiljanju in sproži odjavo – vse to, ne da bi se človek dotaknil ene same strani. Vse to so stvari, ki bi jih uporabnik naredil sam, vendar zdaj v delčku časa, s toliko truda, kot je bilo potrebno za pisanje začetnega poziva. V redu, morda še nismo ravno na stopnji, ko vsi dovolijo, da agenti AI opravijo vse nakupe namesto njih. Vendar to ni več nerealna prihodnost. Kar je to omogočilo, niso modeli AI sami. Vidimo, da infrastruktura postaja vse bolj pomemben del izdelave sodobnih spletnih mest. Ta infrastruktura je sestavljena iz niza protokolov, ki agentom AI pove, kako naj najdejo spletno mesto vsakega trgovca na drobno, razumejo njihov katalog, preverijo njihove trditve in ukrepajo. Ti protokoli določajo, kako agenti AI komunicirajo z vašo blagovno znamko. In večina SEO-jev ne ve, da obstajajo. Ob koncu tega članka boste razumeli, kaj počne vsak protokol, kako se med seboj razlikujejo in zakaj morate biti pozorni na to, kaj se dogaja pod pokrovom iskanja z umetno inteligenco, če želite v prihodnje ostati vidni. Zakaj so protokoli pomembni za SEO Protokoli določajo, ali lahko agent AI komunicira z vašo blagovno znamko programsko ali pa mora uganiti. Blagovne znamke, ki znajo govoriti agentov jezik, bodo bolj verjetno ne samo prikazane, ampak tudi priporočene in navsezadnje z njimi komunicirati pri nakupih. Pomislite, kako so zemljevidi spletnega mesta robots.txt in XML postali vložki za iskalne pajke. Agentski protokoli se oblikujejo kot protokoli za agente AI. Preprosto povedano: če želite, da agenti lahko ukrepajo na vašem spletnem mestu – naj gre za nakup, rezervacijo mize ali izpolnjevanje obrazca – morate razumeti te protokole.
Opomba: Ne trdimo, da brez teh protokolov agenti in uporabniki AI ne bodo nikoli dostopali do vašega spletnega mesta ali od njih kupovali. Agentsko poslovanje je še precej novo in tudi sami protokoli se še vedno razvijajo. Vendar verjamemo, da bodo zastopniki vedno bolj delovali v imenu uporabnikov in da lažje ko jim to omogočite na svojem spletnem mestu, v boljšem položaju boste, saj bo agentska trgovina postala norma.
Sklad protokolov: hiter zemljevid Ti protokoli niso konkurenčni standardi, ki se borijo za prevlado. Delujejo na različnih ravneh istega sklada in večina je zasnovana tako, da delujejo skupaj. Tukaj je hitra razčlenitev delovanja teh protokolov:
Plast Kaj počne Ključni protokoli
Agent / orodje Povezuje agente z zunanjimi podatki, API-ji in orodji MCP
Agent / Agent Agentom omogoča predajo nalog drugim agentom A2A
Agent / spletno mesto Omogoča, da lahko agenti neposredno poizvedujejo po spletnih mestih NLWeb, WebMCP
Agent / Commerce Omogoča agentom odkrivanje izdelkov in dokončanje nakupov AKP, UCP
Opomba: kot pri vsem umetni inteligenci se agentski protokoli, o katerih bomo podrobneje opisali spodaj, nenehno razvijajo. To pomeni, da nekatere platforme še niso sprejele nekaterih protokolov, sčasoma pa se lahko spremenijo tudi posebnosti vsakega protokola.
MCP: Model Context Protocol MCP je univerzalni povezovalec med agenti AI in zunanjimi orodji, viri podatkov in API-ji. Kako deluje Pred MCP je vsako orodje AI potrebovalo integracijo po meri za vsak vir podatkov, do katerega je želelo dostopati. Če ste želeli, da klepetalni robot iz vaše baze podatkov potegne cene v živo in jih navzkrižno primerja z vašim CMS, je moral nekdo zgraditi prilagojeno povezavo med temi sistemi. Nato ga znova sestavite vsakič, ko se kateri koli spremeni. MCP standardizira to povezavo. Zamislite si to kot USB-C za AI: en protokol, ki omogoča kateremu koli agentu, da se priključi na katero koli orodje, bazo podatkov ali spletno mesto, ki ga podpira. Agent, ki uporabljaMCP lahko črpa podatke o cenah v živo, preverja inventar, bere strukturirano vsebino s spletnega mesta ali izvaja potek dela, vse prek istega vmesnika. Spletno mesto ali orodje objavi strežnik MCP in agent se z njim poveže. Na obeh straneh je veliko manj potrebe po integracijskem delu po meri. Kdo stoji za tem MCP je Anthropic predstavil novembra 2024. Od takrat so ga sprejeli OpenAI, Google in Microsoft. MCP zdaj upravlja odprtokodna skupnost v okviru Agentic AI Foundation (AAIF), usmerjenega sklada v okviru Linux Foundation. Od začetka leta 2026 je na voljo več kot 10.000 strežnikov MCP, zaradi česar je de facto standard za povezljivost med agentom in orodjem. Kaj to pomeni za vašo blagovno znamko Strukturirani podatki, čisti API-ji in dostopen HTML so bili vedno dober tehnični SEO. Zdaj so tudi zahteve za združljivost agentov. Blagovne znamke s podatki, združljivimi z MCP, dajejo agentom nekaj za delo. Blagovne znamke brez tega silijo zastopnike, da brskajo po straneh in sklepajo o pomenu, kar povzroča trenja in lahko vpliva na to, ali vas priporočijo.
Več o MCP tukaj.
A2A: Protokol od agenta do agenta A2A je standard, ki agentom AI različnih proizvajalcev omogoča komunikacijo, delegiranje nalog in predajo dela drug drugemu. Kako deluje MCP omogoča, da se agent pogovarja z orodji. A2A omogoča, da se agenti pogovarjajo med seboj. Ko je naloga dovolj zapletena, da potrebuje več specializiranih agentov – na primer enega za raziskovanje, enega za primerjavo in enega za dokončanje transakcije – je A2A protokol, ki jih usklajuje. Vsak agent, skladen z A2A, objavi »kartico agenta« na standardiziranem URL-ju (ki je videti kot »/.well-known/agent-card.json«). Ta kartica oglašuje, kaj agent lahko počne, katere vnose sprejema in kako se z njo avtentikirati. Drugi agenti odkrijejo te kartice in ustrezno usmerijo naloge. Rezultat: agenti iz popolnoma različnih podjetij, zgrajeni na različnih ogrodjih, ki se izvajajo na različnih strežnikih, lahko sodelujejo na zahtevo ene same uporabnike. Po meri izdelane povezave niso potrebne. Kdo stoji za tem Google je A2A predstavil aprila 2025 z več kot 50 tehnološkimi partnerji, vključno s Salesforce, PayPal, SAP, Workday in ServiceNow. Fundacija Linux ga zdaj vzdržuje pod licenco Apache 2.0. Kaj to pomeni za vašo blagovno znamko Ker postajajo poteki dela z več agenti pogostejši, lahko agenti ocenijo vašo blagovno znamko na več kontrolnih točkah, preden človek vidi rezultat. Ta veriga bi lahko izgledala nekako takole:
Raziskovalni agent poišče vaš izdelek iz poizvedbe široke kategorije Ocenjevalni agent prebere vaše ocene in preveri razpoloženje Agent za določanje cen preveri vaše stroške glede na vire tretjih oseb Zaupniški agent navzkrižno primerja vaše trditve glede doslednosti
A2A orkestrira to celotno verigo. Če so vaši podatki v različnih virih nedosledni, na primer če vaša stran s cenami pravi eno, vaš profil G2 pa drugo, lahko agent AI vašo blagovno znamko izloči kot tekmeca. Vse preden vas uporabnik sploh vidi kot možnost.
Več o A2A tukaj.
NLWeb: Splet v naravnem jeziku NLWeb je Microsoftov odprti protokol, ki vsako spletno mesto spremeni v vmesnik v naravnem jeziku, po katerem lahko poizvedujejo tako ljudje kot agenti AI. Kako deluje Trenutno, ko agent AI obišče vaše spletno mesto, bo morda moral veliko ugibati. Postrga vaš HTML, sklepa na pomen vaše vsebine in se zanaša na to, da je vaša stran pravilno strukturirana, da jo lahko učinkovito razčleni. Obstaja veliko prostora za napake. Ko spletno mesto implementira NLWeb, lahko kateri koli agent pošlje poizvedbo v naravnem jeziku na standardno končno točko »/ask« in prejme strukturiran odgovor JSON. Vaše spletno mesto nato neposredno odgovori na agentovo vprašanje, namesto da agent interpretira vaš HTML. Vsak primerek NLWeb je tudi strežnik MCP. Spletno mesto, ki izvaja NLWeb, samodejno postane odkrito znotraj širšega ekosistema posrednikov MCP brez dodatne konfiguracije. Kdo stoji za tem NLWeb je ustvaril R.V. Guha, istooseba, ki stoji za RSS, RDF in Schema.org. (To ni naključje.) NLWeb namenoma gradi na spletnih standardih, ki že obstajajo, kar pomeni, da je veliko spletnih mest trenutno blizu pripravljenosti za NLWeb. Microsoft je napovedal NLWeb na Build 2025 maja 2025. Je odprtokoden na GitHubu. Med prvimi uporabniki so TripAdvisor, Shopify, Eventbrite, O’Reilly Media in Hearst. Kaj to pomeni za vašo blagovno znamko Za SEO je NLWeb naravna razširitev dela, ki ga morda že opravljate. Označevanje sheme, čisti viri RSS in dobro strukturirana vsebina so temelj, na katerem gradi NLWeb. Spletna mesta, ki so vlagala v strukturirane podatke, imajo prednost. Agenti težje delajo s spletnimi mesti, ki niso, vendar jih lahko zlahka nadoknadijo tako, da zdaj implementirajo označevanje sheme. Strukturirani podatki že pomagajo iskalnikom, agentom pa lahko tudi olajšajo razumevanje in interakcijo z vašim spletnim mestom. To poveča vrednost tehničnega SEO dela, ki ste ga morda odlašali.
Več o NLWeb tukaj.
WebMCP WebMCP je predlagani standard W3C, ki spletnim mestom omogoča, da svoje zmožnosti prijavijo neposredno agentom AI prek brskalnika. Kako deluje NLWeb naredi vašo vsebino poizvedljivo. WebMCP gre še korak dlje: spletnim mestom omogoča, da izjavijo, katera dejanja podpirajo. Ta dejanja lahko vključujejo »dodaj v voziček«, »rezerviraj predstavitev«, »preveri razpoložljivost« in »začni preizkusno različico«. Te zmožnosti so navedene v strukturiranem, strojno berljivem formatu. Namesto agenta, ki brska po vašem uporabniškem vmesniku in ugiba, kako deluje vaša blagajna, mu WebMCP poda ekspliciten zemljevid, neposredno iz vira (vas). Kdo stoji za tem Google in Microsoft sta predlagala WebMCP, skupina skupnosti W3C pa ga trenutno inkubira. Chromov zgodnji predogled je bil odposlan februarja 2026, širša podpora brskalnika pa se pričakuje od sredine do konca leta 2026. Kaj to pomeni za vašo blagovno znamko WebMCP je najjasnejši predogled, kam gre interakcija med posrednikom in spletnim mestom. Predstavljajte si, da imate dve blagovni znamki s podobnimi izdelki, podobnimi cenami in podobnimi ocenami. Tisti, katerega spletno mesto navaja jasne, strukturirane zmogljivosti, je agentu lažje delovati. Drugo zahteva ugibanje. Zastopniki bodo verjetno izbrali pot najmanjšega trenja, WebMCP pa vam pomaga zmanjšati trenje na minimum.
Več o WebMCP tukaj.
ACP: Agentic Commerce Protocol ACP je odprti standard OpenAI in Stripe za omogočanje agentom AI, da začnejo nakupe. Kako deluje ACP se osredotoča posebej na trenutek blagajne. Ustvarja standardiziran način za agenta AI, da dokonča nakup v imenu trgovca, pri čemer obravnava poverilnice za plačilo, avtorizacijo in varnost prek samega protokola. Pred ACP je moral agent, ki je želel dokončati nakup, krmariti po edinstvenem toku nakupa vsakega trgovca. Za vsakega trgovca drugačen obrazec, drugačen postopek plačila in drugačen korak potrditve. ACP standardizira ta postopek. Trgovci se integrirajo z ACP prek svoje komercialne platforme in ko je v živo, postane blagajna izvršljiva s strani agenta. Uporabniku ni treba storiti ničesar, razen potrditve. ACP je prvotno poganjal funkcijo takojšnjega zaključka ChatGPT, vendar jo je OpenAI od takrat odstranil v korist namenskih trgovskih aplikacij. ACP morda še vedno spodbuja odkrivanje izdelkov znotraj ChatGPT in se lahko uporablja v teh aplikacijah, vendar se stvari hitro razvijajo. Kdo stoji za tem OpenAI in Stripe sta lansirala ACP septembra 2025. Je odprtokodna pod Apache 2.0, podpora za platformo pa se še širi. Kaj to pomeni za vašo blagovno znamko Če je agent uvrstil vaš izdelek v ožji izbor in mu uporabnik reče, naj nadaljuje in plača, je ACP tisto, kar agentu omogoči dokončanje transakcije. Če vaša blagovna znamka ni integrirana s tem potekom dela, tvegate, da se bo agent AI zagozdil ali da ne bo mogel dokončati tega nakupa. Agent vas lahko priporoči, ne more pa kupiti od vas. Ta vrzel bo bolj pomembna kot agenttrgovina postane norma.
Več o ACP tukaj.
UCP: univerzalni trgovinski protokol UCP je odprti standard Googla in Shopifyja za celotno trgovsko pot agentov, od odkrivanja izdelka prek zaključka nakupa in po nakupu. Kako deluje ACP se osredotoča na trenutek blagajne, medtem ko UCP pokriva celoten nakupovalni življenjski cikel. Agent, ki uporablja UCP, lahko odkrije trgovčeve zmožnosti, razume, kateri izdelki so na voljo, preveri inventar v realnem času, sproži zaključek nakupa z ustreznim načinom plačila in upravlja dogodke po nakupu, kot sta sledenje naročilom in vračila. Vse prek enega samega protokola. UCP je zasnovan tako, da deluje skupaj z MCP, A2A in AP2 (Agent Payments Protocol), kar pomeni, da se vključi v širšo agentsko infrastrukturo, namesto da bi je nadomestil. Trgovci objavijo strojno berljiv profil zmogljivosti. Agenti ga nato odkrijejo, se dogovorijo, katere zmogljivosti podpirata obe strani, in nadaljujejo. Kdo stoji za tem Google in Shopify sta skupaj razvila UCP, izvršni direktor Googla Sundar Pichai pa ga je napovedal na NRF 2026. Podpisalo se je več kot 20 partnerjev za lansiranje, vključno s Target, Walmart, Wayfair, Etsy, Mastercard, Visa in Stripe. Kaj to pomeni za vašo blagovno znamko Ko uporabnik zahteva, da Google AI Mode najde in kupi nekaj, UCP ugotovi, ali je vaša blagovna znamka v pogovoru in ali agent dejansko lahko zaključi transakcijo. Strojno berljivost vaših podatkov o izdelku, doslednost vaših cen v različnih virih, jasnost signalov vašega inventarja: vse to vpliva neposredno na to, ali lahko agent uspešno opravi transakcijo z vami.
Več o UCP tukaj.
ACP proti UCP: ključna razlika ACP in UCP se pogosto zamenjujeta in imata nekaj podobnosti, a tukaj se razlikujeta:
AKP UCP
Izdelal OpenAI + Stripe Google + Shopify
Področje uporabe Plasti odkrivanja in odjave Celotno potovanje: odkrivanje, blagajna in po nakupu
Pooblastila ChatGPT takojšnje dokončanje nakupa in odkrivanje izdelkov Način Google AI, Gemini
Arhitektura Centralizirano vkrcanje trgovca Decentralizirano: trgovci objavljajo zmogljivosti na /.well-known/ucp
Stanje (začetek leta 2026) V teku je širša uvedba v živo V teku je širša uvedba v živo
ACP in UCP se dopolnjujeta, ne tekmujeta. Blagovna znamka lahko sčasoma podpira oboje – eno za ekosistem ChatGPT, drugo za Googlov. Za zdaj je praktično vprašanje: katere platforme so najbolj pomembne za vaše stranke in kje vaša komercialna infrastruktura olajša integracijo? Izberite protokol, ki se ujema z vašim odgovorom, ali uporabite oba. Primer protokolov Agentic Search v akciji Ti protokoli ne delujejo ločeno. Tako bi lahko izgledali, ko bi delali skupaj (upoštevajte, da to ni nujno točno to, kar se dogaja na vsaki stopnji, in je samo za ilustracijo): Scenarij: uporabnik vpraša Geminija: "Najdi mi udoben delovni stol pod 400 USD z ledveno podporo in brezplačno dostavo. Naroči najboljšo možnost."
1. korak: MCP se aktivira Agent uporablja MCP za povezavo z zunanjimi orodji: bazami podatkov o izdelkih, platformami za pregledovanje, viri inventarja trgovcev na drobno. Lahko poizveduje po podatkih v živo, namesto da bi se zanašal na predpomnjeno ali naučeno znanje. 2. korak: Koordinate A2A Agent se nato usklajuje s specializiranimi agenti, ki jih objavljajo blagovne znamke in platforme za pregledovanje prek A2A. Eden ocenjuje preglede ergonomije. Eden preverja skladnost cen med viri. Eden preveri zahtevke glede brezplačne dostave glede na dejansko stran pravilnika vsakega trgovca. 3. korak: NLWeb neposredno odgovarja na vprašanja Agenti poizvedujejo na spletnem mestu vsakega prodajalca. Blagovne znamke z implementiranim NLWeb se na agentovo poizvedbo /ask odzovejo s strukturiranimi podatki. To vključuje stvari, kot so natančen inventar, cene v realnem času in atributi izdelka. Blagovne znamke brez tega prisilijo agenta, da strga in sklepa, kar ga upočasni in potencialno povzroči, da jih v celoti preskoči. 4. korak: WebMCP objavi razpoložljiva dejanja "Zmagovalno" spletno mesto trgovca imarazglasil svoje zmožnosti plačevanja prek WebMCP. Agent natančno ve, katera dejanja so na voljo in kako jih sprožiti brez ugibanja. 5. korak: UCP zaključi transakcijo Nakup se izvede prek UCP, v celoti znotraj Googlove izkušnje z umetno inteligenco. Trgovčevo zaledje komunicira prek standardiziranega API-ja. Uporabnik prejme potrditev naročila in nikoli ni obiskal niti ene strani izdelka. Očitno je to popolnoma agentski scenarij. V resnici ne bo vsak nakup v celoti prepuščen agentu AI. Toda tudi ko želi človek oceniti možnosti, preden klikne Nakup, je še vedno dobra praksa, da agentu čim bolj olajša dajanje priporočil. Zato je na te protokole vredno biti pozoren. Kaj naj SEO-ji storijo zdaj Prvi korak je razumevanje sloja protokola. Tukaj se osredotočite na naslednje: 1. Dajte prednost strojno berljivi vsebini pred glasnostjo Preden dodate več strani, se prepričajte, da agent lahko vaše obstoječe strani čisto razčleni. To pomeni:
Vaše cene v navadnem besedilu, ki niso zaklenjene za spustnimi meniji JavaScript Uporaba seznamov funkcij, ki ne zahtevajo interakcije za razkritje Vključno z vsebino pogostih vprašanj, ki upodablja na strani strežnika Uporaba oznak sheme na straneh izdelkov in organizacij
Zastopnik, ki ne zna prebrati vaše strani, ne more priporočiti ali kupiti vaših izdelkov. 2. Revizija vaših strukturiranih podatkov NLWeb gradi na Schema.org, RSS in strukturirani vsebini, ki jo spletna mesta že objavljajo. Če ste investirali v označevanje sheme, imate prednost pri združljivosti NLWeb. Če še niste, je to zdaj dvojni razlog, da mu daste prednost: izboljša vidnost pri iskanju in agentom olajša poizvedovanje po vašem spletnem mestu. 3. Preverite svojo doslednost med viri Agenti preverijo trditve z navzkrižnim sklicevanjem na vaše spletno mesto, platforme za pregledovanje in vsebino tretjih oseb. Če vaša stran s cenami pravi eno, vaš profil Capterra pa drugo, lahko agenti označijo neskladje in izgubijo zaupanje v vašo blagovno znamko, zaradi česar je priporočilo ali nakup manj verjeten. Nadzirajte doslednost med viri na enak način, kot bi revidirali doslednost NAP v lokalnem SEO. To je isto osnovno načelo, le za drugo vrsto pajka. 4. Vpišite se na čakalne liste ACP in UCP Ti protokoli so v aktivnem uvajanju. Prvi uporabniki imajo koristi od manjše konkurence v trgovanju, ki ga posredujejo agenti, medtem ko jih preostali ekosistem dohiti. Pridružite se čakalni listi Stripe za dostop do ACP. Pridružite se tudi Googlovemu čakalnemu seznamu UCP. Za druge protokole, kot je MCP, se pogovorite s svojo skupino razvijalcev, da zagotovite, da jih vaše spletno mesto podpira. 5. Spremljajte svoj odtis AI kot redno prakso Iščite svojo blagovno znamko v ChatGPT, Perplexity in Google AI Mode. Ali agenti natančno opisujejo vaš izdelek? Ali je vaša cena skladna s tem, kar ponujajo? Se tekmeci pojavljajo tam, kjer vas ni? To je nova različica preverjanja vaše prisotnosti SERP in mora postati ponavljajoči se del vašega poteka dela, ne pa enkratna revizija. Razumejte, kako se vaša blagovna znamka trenutno pojavlja v iskanju z umetno inteligenco s Semrushovim AI Visibility Toolkit. Pokaže vam, kje se pojavljate, kje zaostajate za tekmeci in točno kaj orodja AI pravijo o vaši blagovni znamki.
Kaj je naslednje za protokole agentskega iskanja? Protokoli, o katerih smo tukaj razpravljali, so že v uporabi, vendar se še razvijajo. WebMCP je še v zgodnjem predogledu. ACP in UCP sta na sredini uvajanja. Novi protokoli – za plačila agentom, identiteto agenta, interakcijo med agentom in uporabnikom – še vedno nastajajo in se o njih razpravlja. Toda SEO-ji, ki razumejo in pravilno izvajajo te protokole, bodo najverjetneje uspešni. Ugotovite, kje je vaša blagovna znamka trenutno z našim brezplačnim preverjalnikom prepoznavnosti blagovne znamke z umetno inteligenco. Objava 6 protokolov umetne inteligence Agentic, ki jih mora poznati vsak SEO, se je najprej pojavila na Backlinko.
