Дебати про те, чи може штучний інтелект замінити традиційні корпоративні програми, такі як Salesforce, ServiceNow, SAP і Workday, часто ігнорують більш вірогідний найближчий сценарій: штучний інтелект завадить деяким клієнтам збільшувати свої витрати на ці програми.
Брайан Спансвік, головний інформаційний директор компанії Cohesity з безпеки даних, яка генерує понад 2 мільярди доларів на рік, сказав, що значна частина бюджету для його ІТ-відділ із 400 осіб займається підписками на додатки, які співробітники використовують для автоматизації бізнес-процесів, таких як відстеження та виставлення рахунків клієнтам або перевірка використання співробітниками пристроїв компанії. Спираючись на ранні тести, Спансвік вважає, що він може удвічі скоротити витрати на традиційні інструменти автоматизації додатків, які часто продаються як доповнення до основних продуктів, за допомогою новомодних агентів ШІ.
