Debatten om huruvida AI kan ersätta traditionella företagsappar som Salesforce, ServiceNow, SAP och Workday ignorerar ofta ett mer troligt scenario på kort sikt: att AI kommer att hindra vissa kunder från att öka sina utgifter för dessa appar.
Brian Spanswick, informationschef på datasäkerhetsföretaget Cohesity, som genererar mer än 2 miljarder dollar av en stor budget per år, sade hans IT-avdelning 40 miljoner dollar per år. går till prenumerationer på appar som anställda använder för att automatisera affärsprocesser som att spåra och fakturera kunder eller granska hur anställda använder företagets enheter. Baserat på tidiga tester tror Spanswick att han kan halvera utgifterna för traditionella appars automatiseringsverktyg – ofta sålda som tillägg till kärnprodukterna – genom att använda nymodiga AI-agenter.
