Dezbaterea dacă AI ar putea înlocui aplicațiile tradiționale de întreprindere, cum ar fi Salesforce, ServiceNow, SAP și Workday, ignoră adesea un scenariu mai probabil pe termen scurt: că AI va împiedica unii clienți să-și crească cheltuielile pentru acele aplicații.
Brian Spanswick, director de informații la firma de securitate a datelor Cohesity, care generează peste 2 miliarde de dolari din bugetul său pentru o sumă mare de venituri pentru o sumă de 2 miliarde de dolari. Departamentul IT de 400 de persoane se adresează abonamentelor la aplicații pe care angajații le folosesc pentru a automatiza procesele de afaceri, cum ar fi urmărirea și facturarea clienților sau auditarea modului în care angajații folosesc dispozitivele companiei. Pe baza testelor timpurii, Spanswick crede că poate reduce la jumătate cheltuielile pentru instrumentele de automatizare ale aplicațiilor tradiționale – adesea vândute ca suplimente pentru produsele de bază – prin utilizarea agenților AI noi.
