O debate sobre se a intelixencia artificial pode substituír as aplicacións empresariais tradicionais como Salesforce, ServiceNow, SAP e Workday adoita ignorar un escenario máis probable a curto prazo: que a intelixencia artificial impedirá que algúns clientes aumenten o seu gasto nesas aplicacións.
Brian Spanswick, director de información da empresa de seguridade de datos Cohesity, que xera máis de 2.000 millóns de dólares do seu orzamento por un gran orzamento dun ano. O departamento de TI de 400 persoas acode a subscricións a aplicacións que os empregados usan para automatizar procesos comerciais, como o seguimento e a facturación dos clientes ou a auditoría de como os empregados utilizan os dispositivos da empresa. Segundo as primeiras probas, Spanswick cre que pode reducir á metade o gasto en ferramentas de automatización de aplicacións tradicionais, que moitas veces se venden como complementos aos produtos principais, empregando novos axentes de IA.
