Perdebatan mengenai sama ada AI mungkin menggantikan apl perusahaan tradisional seperti Salesforce, ServiceNow, SAP dan Workday sering mengabaikan senario jangka pendek yang lebih berkemungkinan: AI akan menghalang sesetengah pelanggan meningkatkan perbelanjaan mereka untuk apl tersebut.
Brian Spanswick, ketua pegawai maklumat di firma keselamatan data Cohesity, yang menjana pendapatan lebih daripada $2 bilion dalam setahun, kata seorang yang menyumbangkan belanjawan besar bagi jabatan IT untuk 4 bahagian untuk belanjawannya setahun. apl yang digunakan oleh pekerja untuk mengautomasikan proses perniagaan seperti menjejak dan mengebil pelanggan atau mengaudit cara pekerja menggunakan peranti syarikat. Berdasarkan ujian awal, Spanswick percaya dia boleh mengurangkan perbelanjaan untuk alat automasi apl tradisional—selalunya dijual sebagai alat tambah kepada produk teras—separuh dengan menggunakan ejen AI bermodel baharu.
