Debata o tome da li bi AI mogla zamijeniti tradicionalne poslovne aplikacije kao što su Salesforce, ServiceNow, SAP i Workday često zanemaruje vjerojatniji kratkoročni scenarij: da će AI spriječiti neke klijente da povećaju svoju potrošnju na te aplikacije.
Brian Spanswick, glavni službenik za informacije u kompaniji za sigurnost podataka Cohesity, koja generira više od 2 milijarde dolara za njegov budžet, rekao je da je njegov proračun u iznosu većem od 2 milijarde dolara u prihodu. IT odjel sa 400 ljudi ide prema pretplatama na aplikacije koje zaposleni koriste za automatizaciju poslovnih procesa kao što su praćenje i naplata kupaca ili revizija kako zaposleni koriste uređaje kompanije. Na osnovu ranih testova, Spanswick vjeruje da može prepoloviti potrošnju na alate za automatizaciju tradicionalnih aplikacija – koji se često prodaju kao dodaci osnovnim proizvodima – korištenjem novih AI agenata.
