Debatten om, hvorvidt kunstig intelligens kan erstatte traditionelle virksomhedsapps som Salesforce, ServiceNow, SAP og Workday ignorerer ofte et mere sandsynligt scenarie på kort sigt: at kunstig intelligens vil stoppe nogle kunder med at øge deres udgifter på disse apps.
Brian Spanswick, informationschef hos datasikkerhedsfirmaet Cohesity, som genererer mere end 2 milliarder dollars af en stor indtjening for hans IT-afdeling om året for 40 millioner kroner om året. går til abonnementer på apps, som medarbejderne bruger til at automatisere forretningsprocesser såsom sporing og fakturering af kunder eller revision af, hvordan medarbejderne bruger virksomhedens enheder. Baseret på tidlige tests mener Spanswick, at han kan halvere udgifterne til traditionelle apps automatiseringsværktøjer – ofte solgt som tilføjelser til kerneprodukterne – ved at bruge nymodens AI-agenter.
