ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਬਹਿਸ ਕਿ ਕੀ AI ਰਵਾਇਤੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਐਪਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Salesforce, ServiceNow, SAP, ਅਤੇ Workday ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵਤ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਕਿ AI ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਐਪਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਦੇਵੇਗਾ।
ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਰਮ ਕੋਹੇਸਿਟੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਸੂਚਨਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਬ੍ਰਾਇਨ ਸਪੈਨਸਵਿਕ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਜੋ ਕਿ ਸਾਲ ਵਿੱਚ 2 ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਜਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਸਦੇ 400-ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ IT ਵਿਭਾਗ ਉਹਨਾਂ ਐਪਸ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਵੱਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਂ ਆਡਿਟ ਕਰਨਾ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਟੈਸਟਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸਪੈਨਸਵਿਕ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਰਵਾਇਤੀ ਐਪਾਂ ਦੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲਜ਼ 'ਤੇ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਅਕਸਰ ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਐਡ-ਆਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੇਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ—ਨਵੇਂ ਫੈਂਗਲਡ AI ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅੱਧੇ ਵਿੱਚ।