Il dibattito sulla possibilità che l'intelligenza artificiale possa sostituire le app aziendali tradizionali come Salesforce, ServiceNow, SAP e Workday spesso ignora uno scenario più probabile a breve termine: che l'intelligenza artificiale impedirà ad alcuni clienti di aumentare la spesa per tali app.
Brian Spanswick, responsabile delle informazioni presso la società di sicurezza dei dati Cohesity, che genera oltre 2 miliardi di dollari di entrate all'anno, ha affermato che gran parte del budget del suo reparto IT di 400 persone è destinato agli abbonamenti alle app che i dipendenti utilizzano per automatizzare i processi aziendali come il monitoraggio e la fatturazione dei clienti o il controllo del modo in cui i dipendenti utilizzano i dispositivi aziendali. Sulla base dei primi test, Spanswick ritiene di poter ridurre della metà la spesa per gli strumenti di automazione delle app tradizionali, spesso venduti come componenti aggiuntivi dei prodotti principali, utilizzando agenti IA di nuova concezione.
