Yapay zekanın Salesforce, ServiceNow, SAP ve Workday gibi geleneksel kurumsal uygulamaların yerini alıp alamayacağına ilişkin tartışma genellikle yakın vadede daha muhtemel bir senaryoyu göz ardı ediyor: Yapay zeka bazı müşterilerin bu uygulamalara yönelik harcamalarını artırmasını engelleyecek.
Yılda 2 milyar dolardan fazla gelir elde eden veri güvenliği firması Cohesity'nin bilgi sorumlusu Brian Spanswick, 400 kişilik BT departmanının bütçesinin büyük bir bölümünün çalışanların işleri otomatikleştirmek için kullandığı uygulamalara aboneliklere gittiğini söyledi Müşterileri takip etmek ve faturalandırmak veya çalışanların şirket cihazlarını nasıl kullandığını denetlemek gibi süreçler. İlk testlere göre Spanswick, yeni çıkmış yapay zeka aracılarını kullanarak geleneksel uygulamaların (genellikle temel ürünlere eklenti olarak satılan) otomasyon araçlarına yaptığı harcamaları yarı yarıya azaltabileceğine inanıyor.
