एआय पारंपारिक एंटरप्राइझ ॲप्स जसे की Salesforce, ServiceNow, SAP आणि Workday ची जागा घेऊ शकते की नाही यावरील वादामुळे बहुतेक वेळा संभाव्य नजीकच्या परिस्थितीकडे दुर्लक्ष होते: की AI काही ग्राहकांना त्या ॲप्सवर त्यांचा खर्च वाढवणे थांबवेल.
डेटा सिक्युरिटी फर्म कोहेसिटीचे मुख्य माहिती अधिकारी ब्रायन स्पॅन्सविक म्हणाले, जे वर्षभरात $2 अब्ज डॉलर्सपेक्षा जास्त बजेट उत्पन्न करते. त्याच्या 400-व्यक्तींसाठी आयटी विभाग ॲप्सच्या सदस्यत्वाकडे जातो जे कर्मचारी ग्राहकांना ट्रॅकिंग आणि बिलिंग किंवा कर्मचारी कंपनीची उपकरणे कशी वापरत आहेत याचे ऑडिट यासारख्या व्यवसाय प्रक्रिया स्वयंचलित करण्यासाठी वापरतात. सुरुवातीच्या चाचण्यांवर आधारित, स्पॅन्सविकचा विश्वास आहे की तो पारंपारिक ॲप्सच्या ऑटोमेशन टूल्सवरील खर्च कमी करू शकतो—अनेकदा मुख्य उत्पादनांमध्ये ॲड-ऑन म्हणून विकल्या जातात—नवीन फॅन्गल्ड एआय एजंट्स वापरून.