Debata na temat tego, czy sztuczna inteligencja może zastąpić tradycyjne aplikacje dla przedsiębiorstw, takie jak Salesforce, ServiceNow, SAP i Workday, często ignoruje bardziej prawdopodobny scenariusz krótkoterminowy: że sztuczna inteligencja powstrzyma niektórych klientów przed zwiększaniem wydatków na te aplikacje.
Brian Spanswick, dyrektor ds. informacji w firmie Cohesity zajmującej się bezpieczeństwem danych, która generuje ponad 2 miliardy dolarów przychodów rocznie, powiedział, że duża część budżetu jego 400-osobowego działu IT jest przeznaczona na subskrypcje aplikacji używanych przez pracowników do automatyzacji biznesu takie jak śledzenie i rozliczanie klientów lub kontrolowanie sposobu, w jaki pracownicy korzystają z urządzeń firmowych. Na podstawie wczesnych testów Spanswick wierzy, że może o połowę zmniejszyć wydatki na narzędzia do automatyzacji tradycyjnych aplikacji – często sprzedawane jako dodatki do podstawowych produktów – o połowę, korzystając z nowatorskich agentów AI.
