Я назіраў, як праваліўся мільённы бізнес майго бацькі - вось чаму я навучыў мяне пра бізнес
Няма больш моцнага бізнес-урока, чым быць сведкам няўдачы з першых вуснаў. Рэстаранны бізнес майго бацькі быў мясцовай гісторыяй поспеху, штогадовы прыбытак перавышаў 1 мільён долараў. Тым не менш, ён усё роўна збанкрутаваў. Мне было ўсяго 11 гадоў, але памяць пра той бізнес-няўдачы і цяжка заваяваныя ўрокі аб грашовых патоках, прыбытках і лідэрстве ў корані сфарміравалі кожную кампанію, якую я стварыў з тых часоў. Гэта гісторыя пра тое, як даход не азначае поспех.
Ілюзія паспяховага бізнесу
Для нашай суполкі і большасці нашай сям'і рэстаран майго бацькі меў ашаламляльны поспех. Паркоўка заўсёды была поўная. Сталовая кожны вечар гудзела ад задаволеных кліентаў. Мы былі «гэта» месцам у горадзе. Бачачы ўсю гэтую дзейнасць, я верыў, што мы багатыя. Я не мог зразумець, чаму мае бацькі так напружаны. Рэальнасць заключалася ў тым, што высокі даход маскіраваў крытычныя, фатальныя недахопы ў бізнес-мадэлі.
Даход супраць прыбытку: важнае адрозненне Тут пачаўся асноўны ўрок. Мільён долараў продажаў нічога не значыць, калі вашы выдаткі вышэй. Мы прыносілі наяўныя, але яны цяклі прама праз дзверы. Асноўныя выдаткі, якія скарацілі гэты мільён долараў, уключалі:
Завоблачныя выдаткі на ежу з-за непаслядоўнага заказу і адходаў. Празмерныя выдаткі на працоўную сілу з-за дрэннага планавання ў павольныя перыяды. Нарастаючыя выплаты запазычанасці па крэдытах, выкарыстаных для адкрыцця і рэканструкцыі бізнесу. Занядбаныя зменныя выдаткі, такія як камунальныя паслугі, рамонт і маркетынг.
Мы былі занятыя, але не прыносілі прыбытку. Гэта пастка, у якую трапляе незлічоная колькасць новых прадпрымальнікаў, якія адзначаюць максімальны прыбытак, не ахоўваючы прыбытак.
Тры фатальныя памылкі, якія патапілі бізнес Азіраючыся назад з пункту гледжання дарослага чалавека, я магу дакладна вызначыць тры стратэгічныя памылкі, якія гарантавалі правал. Гэта былі не маленькія аператыўныя збоі; гэта былі фундаментальныя расколіны.
1. Дрэннае кіраванне грашовымі патокамі Грашовы паток - гэта крыніца жыцця любога бізнесу. Мы ўвесь час выкарыстоўвалі сённяшнія квітанцыі аб абедзе, каб аплаціць учорашні рахунак пастаўшчыку мяса. Не было ні буфера, ні рэзерву для павольнага тыдня або аварыйнага рамонту. Калі зламалася маразільная камера, гэта быў крызіс, і патрабавалася яшчэ адна пазыка. Гэты заганны круг запазычанасці і рэактыўных выдаткаў - гэта тое, што ў канчатковым рахунку душыць бізнес. Вы не можаце распрацаваць стратэгію росту, калі вы думаеце толькі пра выжыванне да наступнай пятніцы.
2. Адсутнасць фінансавай пісьменнасці Мой бацька быў выдатным поварам і харызматычным гаспадаром, але ён не быў бухгалтарам. Ён не разумеў ключавых фінансавых справаздач. Справаздача аб прыбытках і стратах была заблытаным дакументам, а не жыццёва важным дыягнастычным інструментам. Ён не мог прачытаць гісторыю, якую казалі лічбы: што некаторыя пункты меню былі стратнымі, што абеды ў аўторак сціраюць прыбытак панядзелка. Адсутнасць фінансавай пісьменнасці азначала, што ён ляцеў ўсляпую, прымаючы рашэнні, грунтуючыся на адчуванні, а не на дакладных дадзеных. Гэта напамін пра тое, што захапленне павінна спалучацца з ведамі, і гэтая тэма паўтараецца ў гісторыі маладога генеральнага дырэктара, які «выпадкова» навучыўся весці бізнес у 19 гадоў.
3. Адсутнасць сістэм і маштабаваных працэсаў Усё прайшло праз бацьку. Заказ, расклад, планаванне меню. Бізнэс цалкам залежаў ад пастаяннай прысутнасці і прыняцця рашэнняў аднаго чалавека. Гэта не бізнес; гэта праца з надзвычайнымі гадзінамі. Не было ні навучальных дапаможнікаў, ні сістэм інвентарызацыі, ні стандартызаваных рэцэптаў з ацэненымі порцыямі. Гэты недахоп сістэм ствараў велізарную неэфектыўнасць і рабіў немагчымай паслядоўнасць. Гэта таксама азначала, што бізнес ніколі не зможа маштабавацца або працаваць без яго, знішчаючы любыя шанцы на рэальны рост або стварэнне каштоўнасці.
Урокі, якія сфармавалі маю філасофію прадпрымальніцтва Нягледзячы на тое, што банкруцтва было балючым, гэта было маёй найвышэйшай бізнес-адукацыяй. Няўдача навучыла мяне прынцыпам, больш каштоўным, чым любы MBA.
1. Рэнтабельнасць - адзіны сапраўдны паказчык поспеху. Даход - марнасць; прыбытак - гэта разумнасць. Спачатку я навучыўся будаваць фінансавыя мадэлі і захапляцца адзінкавай эканомікай і маржой у кожным прадпрыемстве, якое пачынаў пасля. 2. Вы павінны разумець свае лічбы. Як заснавальнік, вам не трэба быць CPA, але вы павінны свабодна валодаць справаздачай аб руху грашовых сродкаў, прыбыткам і стратах і балансам. Яны з'яўляюцца жыццёва важнымі прыкметамі вашага бізнесу. 3. Стварайце сістэмы, а не проста прадукт. Выдатная ідэя - не выдатны бізнес. Выдатны бізнес - гэта набор паўтаральных, эфектыўных сістэм, якія паслядоўна і прыбыткова рэалізуюць гэтую ідэю.Ваша мэта складаецца ў тым, каб пабудаваць машыну, якая ў канчатковым выніку можа працаваць без вас. 4. Устойлівасць - ключавая рыса. Гледзячы, як мой бацька падбірае кавалкі, я навучыў, што няўдача не канчатковая. Гэта жорстка сумленная зваротная сувязь. Здольнасць сутыкацца з суровай рэальнасцю, вучыцца і адаптавацца - гэта ўсё, няхай гэта будзе ў сямейным рэстаране або ў зале суда з высокімі стаўкамі перад тэхналагічным гігантам.
Прымяненне гэтых урокаў у сучасным бізнэсе Гэтыя ўрокі дзесяцігоддзяў актуальныя як ніколі. Сучасныя стартапы, асабліва ў галіне тэхналогій і штучнага інтэлекту, могуць патрапіць у тыя ж пасткі - аддаць перавагу росту карыстальнікаў, а не манетызацыі, спальваць венчурны капітал без шляху да прыбытковасці і маштабаваць хаос замест сістэм. Асновы не мяняюцца. Бізнэс, які не кіруе грашыма, не разумее фінансаў і не будуе надзейныя працэсы, будуе на пяску, якой бы рэвалюцыйнай ні здавалася яго тэхналогія. Нават «стэлс» стартап AI, прададзены за сотні мільёнаў, павінен быў асвоіць гэтыя асноўныя прынцыпы бізнесу, каб стварыць рэальную, устойлівую каштоўнасць.
Выснова: няхай вашы шнары будуць вашым арыенцірам Няўдача майго бацькі ў бізнэсе стала маім першым і самым важным майстар-класам па прадпрымальніцтву. Гэта пазбавіла мяне гламуру і паказала мне непахісную механіку таго, што прымушае бізнес выжываць і квітнець. Гэты вопыт дзяцінства прымусіў мяне будаваць кампаніі з фінансавай дысцыплінай, яснасцю аперацый і нястомнай увагай да рэальнай прыбытковасці. Калі вы будуеце нешта новае, вучыцеся на шнарах тых, хто быў да вас. Вывучыце асновы. Паважайце лічбы. І калі вы хочаце пабудаваць бізнес з бесперабойнай працай з самага пачатку, вывучыце, як Seemless можа дапамагчы вам аўтаматызаваць асноўныя працэсы і даць вам яснасць, якой ніколі не было ў майго бацькі. Ваша бачанне заслугоўвае трывалай асновы.
