Mən Atamın Milyon Dollarlıq Biznesinin Uğursuzluğuna Baxdım - Bu Mənə Biznes Haqqında Nə Öyrəndi
Uğursuzluğun şahidi olmaqdan daha güclü bir iş dərsi yoxdur. Atamın restoran biznesi illik gəliri 1 milyon dollardan çox olan yerli bir uğur hekayəsi idi. Buna baxmayaraq, o, hələ də iflas etdi. Mənim cəmi 11 yaşım var idi, lakin o biznes uğursuzluğunun xatirəsi və onun pul axını, mənfəət və liderlik haqqında öyrətdiyi çətin dərslər o vaxtdan bəri qurduğum hər bir şirkəti əsaslı şəkildə formalaşdırdı. Bu, gəlirin müvəffəqiyyətə bərabər olmadığının hekayəsidir.
Uğurlu Biznes İllüziyası
Cəmiyyətimiz və ailəmizin əksəriyyəti üçün atamın restoranı böyük uğur idi. Dayanacaq həmişə dolu olurdu. Yemək otağı hər gecə xoşbəxt müştərilərlə dolu idi. Biz şəhərin "o" nöqtəsi idik. Bütün bu fəaliyyəti görüb zəngin olduğumuza inanırdım. Valideynlərimin niyə bu qədər stresli göründüyünü başa düşə bilmədim. Reallıq ondan ibarət idi ki, yüksək gəlir biznes modelindəki kritik, ölümcül qüsurları gizlədirdi.
Gəlir və Mənfəət: Kritik Fərq Əsas dərs burada başladı. Xərcləriniz daha yüksəkdirsə, bir milyon dollar satış heç bir şey demək deyil. Biz nağd pul gətirirdik, amma o, birbaşa qapıdan çıxırdı. Bu milyon dollarlıq rəqəmə çatan əsas xərclərə aşağıdakılar daxildir:
Qeyri-ardıcıl sifariş və tullantılara görə yüksək qida xərcləri. Yavaş dövrlərdə pis planlaşdırmadan həddindən artıq əmək xərcləri. Biznesə başlamaq və yeniləmək üçün istifadə olunan kreditlər üzrə borc ödənişlərinin artırılması. Kommunal xidmətlər, təmir və marketinq kimi laqeyd dəyişən xərclər.
Məşğul idik, amma qazancımız yox idi. Bu, aşağı xətti qorumadan yüksək gəliri qeyd edən saysız-hesabsız yeni sahibkarları tələyə salan tələdir.
Biznesi batıran üç ölümcül səhv Yetkinlərin nöqteyi-nəzəri ilə geriyə baxdıqda, uğursuzluğa zəmanət verən üç strateji səhvi dəqiq müəyyənləşdirə bilərəm. Bunlar kiçik əməliyyat hıçqırıqları deyildi; onlar təməl çatlar idi.
1. Pul vəsaitlərinin hərəkətinin zəif idarə olunması Pul vəsaitlərinin hərəkəti istənilən biznesin qanıdır. Dünənki ət tədarükçüsü fakturasını ödəmək üçün bugünkü nahar qəbzlərindən istifadə etmək dövriyyəsindəydik. Heç bir bufer, yavaş bir həftə və ya təcili təmir üçün ehtiyat yox idi. Dondurucu xarab olanda, başqa bir kredit tələb edən böhran idi. Borc və reaktiv xərclərin bu pis dövrü, nəticədə biznesi boğur. Yalnız gələn cümə gününə qədər sağ qalmaq haqqında düşünəndə böyümə üçün strategiya qura bilməzsən.
2. Maliyyə Savadlılığının olmaması Atam fantastik aşpaz və xarizmatik ev sahibi idi, amma mühasib deyildi. O, əsas maliyyə hesabatlarını başa düşmürdü. P&L hesabatı həyati diaqnostika vasitəsi deyil, çaşdırıcı sənəd idi. O, rəqəmlərin söylədiyi hekayəni oxuya bilmədi: bəzi menyu elementləri zərərə səbəb olan, çərşənbə axşamı naharlarının bazar ertəsi qazancını sildiyini. Bu maliyyə savadının olmaması o demək idi ki, o, kor uçur, sərt məlumatlara deyil, bağırsaq hissi əsasında qərarlar verirdi. Bu, ehtirasın biliklə birləşdirilməli olduğunu xatırladır, bu mövzu 19 yaşında biznesi idarə etməyi “təsadüfən” öyrənən gənc CEO-nun hekayəsində əksini tapır.
3. Sistemlər və ya Ölçəklənən Proseslər Yoxdur Hər şey atamın içindən keçdi. Sifariş, cədvəl, menyunun planlaşdırılması. Biznes tamamilə bir şəxsin daimi mövcudluğundan və qərar qəbul etməsindən asılı idi. Bu biznes deyil; həddindən artıq iş saatları olan bir işdir. Heç bir təlim kitabçası, inventar sistemləri, dəyəri ödənilmiş hissələri olan standart reseptlər yox idi. Sistemlərin bu çatışmazlığı kütləvi səmərəsizlik yaratdı və ardıcıllığı qeyri-mümkün etdi. Bu, həm də o demək idi ki, biznes heç vaxt miqyas ala bilməyəcək və ya onsuz işləyə bilməyəcək, real artım və ya dəyər yaratmaq şansını məhv edəcək.
Sahibkarlıq fəlsəfəmi formalaşdıran dərslər İflas ağrılı olsa da, bu, mənim son biznes təhsilim idi. Uğursuzluq mənə hər hansı MBA-dan daha dəyərli prinsiplər öyrətdi.
1. Mənfəətlilik Uğurun Yeganə Həqiqi Metrikidir. Gəlir boş şeydir; mənfəət ağıldır. Mən əvvəlcə maliyyə modelləri qurmağı öyrəndim və sonradan başladığım hər bir müəssisədə vahid iqtisadiyyatı və marjalar üzərində vəsvəsə verdim. 2. Siz Nömrələrinizi Anlamalısınız. Təsisçi olaraq, bir CPA olmağınız lazım deyil, lakin pul vəsaitlərinin hərəkəti haqqında hesabatda, P&L və balans hesabatında səlis olmalısınız. Onlar biznesinizin həyati əlamətləridir. 3. Sadəcə bir məhsul deyil, sistemlər qurun. Böyük ideya böyük biznes deyil. Mükəmməl biznes bu ideyanı ardıcıl və sərfəli şəkildə çatdıran təkrarlanan, səmərəli sistemlər toplusudur.Məqsədiniz nəhayət sizsiz işləyə biləcək bir maşın yaratmaqdır. 4. Dözümlülük əsas xüsusiyyətdir. Atamın parçaları götürməsinə baxmaq mənə uğursuzluğun son olmadığını öyrətdi. Bu, qəddarcasına dürüst rəy döngəsidir. Sərt reallıqla üz-üzə gəlmək, öyrənmək və uyğunlaşmaq bacarığı, istər ailə restoranında, istərsə də texnoloji nəhənglə üzləşən yüksək riskli məhkəmə zalında hər şeydir.
Bu Dərslərin Müasir Biznesə Tətbiqi Bu onilliklər keçmiş dərslər həmişəkindən daha aktualdır. Bugünkü startaplar, xüsusən də texnologiya və süni intellekt sahəsində eyni tələlərə düşə bilər - istifadəçi artımını monetizasiyadan üstün tutmaq, gəlirliliyə aparan yol olmadan vençur kapitalını yandırmaq və sistemlər əvəzinə xaosu miqyaslaşdırmaq. Əsaslar dəyişmir. Nağd pulunu idarə etməyən, maliyyəsini başa düşməyən və möhkəm proseslər qurmayan biznes texnologiyası nə qədər inqilabi görünsə də, qum üzərində qurur. Hətta yüz milyonlarla satılan “gizli” süni intellekt startapı da real, davamlı dəyər yaratmaq üçün bu əsas biznes prinsiplərini mənimsəməli idi.
Nəticə: Çapıqlarınız bələdçiniz olsun Atamın biznes uğursuzluğu mənim sahibkarlıq üzrə ilk və ən vacib master-klassım oldu. O, qlamuru yox etdi və mənə biznesin sağ qalmasına və inkişaf etməsinə səbəb olan şeylərin sarsılmaz mexanikasını göstərdi. Həmin uşaqlıq təcrübəsi məni maliyyə nizam-intizamı, əməliyyat aydınlığı və real gəlirliliyə amansız diqqət yetirən şirkətlər qurmağa məcbur etdi. Yeni bir şey qurursansa, səndən əvvəl gələnlərin yaralarından öyrən. Əsasları öyrənin. Rəqəmlərə hörmət edin. Və əgər siz əvvəldən qüsursuz əməliyyatlarla biznes qurmaq istəyirsinizsə, Seemless'in əsas proseslərinizi avtomatlaşdırmağa və atamın heç vaxt əldə etmədiyi aydınlığı sizə necə kömək edə biləcəyini araşdırın. Vizyonunuz davamlı bir təmələ layiqdir.
