মই মোৰ দেউতাৰ মিলিয়ন ডলাৰৰ ব্যৱসায়টো বিফল হোৱা দেখিলোঁ — ইয়াত ই মোক ব্যৱসায়ৰ বিষয়ে কি শিকাইছিল৷
বিফলতাৰ প্ৰত্যক্ষ সাক্ষী হোৱাতকৈ ব্যৱসায়িক পাঠ আৰু শক্তিশালী কোনো পাঠ নাই। মোৰ দেউতাৰ ৰেষ্টুৰেণ্টৰ ব্যৱসায়টো আছিল স্থানীয় সফলতাৰ কাহিনী, বাৰ্ষিক ৰাজহ ১০ লাখ ডলাৰতকৈও অধিক। তথাপিও তথাপিও দেউলীয়া হৈ পৰিল। মোৰ বয়স আছিল মাত্ৰ ১১ বছৰ, কিন্তু সেই ব্যৱসায়িক বিফলতাৰ স্মৃতি আৰু ইয়াৰ দ্বাৰা নগদ ধনৰ প্ৰবাহ, লাভ আৰু নেতৃত্বৰ বিষয়ে শিকোৱা কষ্টৰে লাভ কৰা পাঠবোৰে তাৰ পিছৰ পৰা মই গঢ়ি তোলা প্ৰতিটো কোম্পানীকে মৌলিকভাৱে গঢ় দিছে। ৰাজহ কেনেকৈ সফলতাৰ সমান নহয় তাৰ কাহিনী এয়া।
সফল ব্যৱসায়ৰ ভ্ৰম
আমাৰ সমাজ আৰু আমাৰ পৰিয়ালৰ বেছিভাগৰে বাবে দেউতাৰ ৰেষ্টুৰেণ্টখন আছিল এক গৰ্জনকাৰী সফলতা। পাৰ্কিং লটটো সদায় ভৰি আছিল। ডাইনিং ৰুমত প্ৰতি নিশাই সুখী গ্ৰাহকৰ হুলস্থুলীয়া পৰিৱেশৰ সৃষ্টি হৈছিল। আমি আছিলোঁ চহৰৰ "ইট" স্পট। সেই সকলোবোৰ কাৰ্যকলাপ দেখি মোৰ বিশ্বাস হ’ল আমি ধনী। মা-দেউতা কিয় ইমান মানসিক চাপত থকা যেন লাগিছিল মই বুজিব পৰা নাছিলো। বাস্তৱতা আছিল যে উচ্চ ৰাজহই ব্যৱসায়িক মডেলৰ জটিল, মাৰাত্মক ত্ৰুটিবোৰ ঢাকি ৰাখিছিল।
ৰাজহ বনাম লাভ: এটা জটিল পাৰ্থক্য মূল পাঠটো ইয়াতেই আৰম্ভ হৈছিল। আপোনাৰ খৰচ বেছি হ’লে এক মিলিয়ন ডলাৰৰ বিক্ৰীৰ অৰ্থ একোৱেই নহয়। আমি নগদ ধন আনি আছিলো, কিন্তু সেই ধন পোনে পোনে দুৱাৰৰ পৰা ওলাই আহিছিল। সেই মিলিয়ন ডলাৰৰ পৰিসংখ্যাটোক চিপ কৰি পেলোৱা মূল খৰচসমূহৰ ভিতৰত আছিল:
অসামঞ্জস্যপূৰ্ণ অৰ্ডাৰ আৰু অপচয়ৰ বাবে খাদ্যৰ ব্যয় আকাশলংঘী। লেহেমীয়া সময়ত বেয়া সময়সূচীৰ পৰা অত্যধিক শ্ৰমৰ খৰচ। ব্যৱসায় আৰম্ভ আৰু সংস্কাৰ কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা ঋণৰ ওপৰত ঋণ পৰিশোধ বৃদ্ধি কৰা। উপযোগীতা, মেৰামতি, আৰু বিপণনৰ দৰে পৰিৱৰ্তনশীল খৰচৰ অৱহেলা।
আমি ব্যস্ত আছিলো যদিও লাভজনক নাছিলোঁ। এইটো এটা ফান্দ যিয়ে তলৰ ৰেখাক পহৰা নিদিয়াকৈ শীৰ্ষ ৰেখাৰ ৰাজহ উদযাপন কৰা অগণন নতুন উদ্যোগীক ফান্দত পেলায়।
ব্যৱসায় ডুবাই ৰখা তিনিটা মাৰাত্মক ভুল এজন প্ৰাপ্তবয়স্কৰ দৃষ্টিভংগীৰে পিছলৈ ঘূৰি চালে মই বিফলতাৰ নিশ্চয়তা দিয়া তিনিটা কৌশলগত ভুলৰ কথা চিনাক্ত কৰিব পাৰো। এইবোৰ সৰু সৰু অপাৰেচনেল হিচকি নাছিল; সেইবোৰ আছিল ভেটিৰ ফাট।
১/ নগদ ধনৰ প্ৰবাহ ব্যৱস্থাপনা দুৰ্বল নগদ ধনৰ প্ৰবাহ যিকোনো ব্যৱসায়ৰ প্ৰাণ। আমি অনবৰতে আজিৰ ডিনাৰ ৰাছ ৰচিদ ব্যৱহাৰ কৰি কালিৰ মাংস যোগানকাৰীৰ চালান পৰিশোধ কৰাৰ চক্ৰত আছিলো। কোনো বাফাৰ নাছিল, লেহেমীয়া সপ্তাহৰ বাবে কোনো ৰিজাৰ্ভ নাছিল বা জৰুৰীকালীন মেৰামতিৰ বাবে নাছিল। যেতিয়া ৱাক-ইন ফ্ৰীজাৰটো ভাঙি গ’ল, তেতিয়া ই এক সংকট হৈ পৰিল, যাৰ বাবে আন এটা ঋণৰ প্ৰয়োজন হ’ল। ঋণ আৰু প্ৰতিক্ৰিয়াশীল ব্যয়ৰ এই দুষ্ট চক্ৰটোৱেই শেষত এটা ব্যৱসায়ক ডিঙি চেপি ধৰে। আপুনি যেতিয়া কেৱল অহা শুকুৰবাৰলৈকে জীয়াই থকাৰ কথা ভাবি থাকে তেতিয়া আপুনি বৃদ্ধিৰ বাবে কৌশল ৰচনা কৰিব নোৱাৰে৷
২/ বিত্তীয় সাক্ষৰতাৰ অভাৱ মোৰ দেউতা আছিল এজন কল্পনাতীত চেফ আৰু এজন কাৰিজমাটিক গৃহস্থ, কিন্তু তেওঁ এজন একাউণ্টেণ্ট নাছিল। মূল বিত্তীয় বিৱৰণীবোৰ তেওঁ বুজি পোৱা নাছিল। পি এণ্ড এলৰ প্ৰতিবেদনখন আছিল এক বিভ্ৰান্তিকৰ নথি, এক গুৰুত্বপূৰ্ণ নিদানমূলক আহিলা নাছিল। সংখ্যাই কোৱা কাহিনীটো সি পঢ়িব পৰা নাছিল: যে কিছুমান মেনুৰ বস্তুৱেই লোকচানৰ নেতা, মঙলবাৰৰ দুপৰীয়াৰ আহাৰ গ্ৰহণে সোমবাৰৰ লাভ মচি পেলাইছে। এই আৰ্থিক সাক্ষৰতাৰ অভাৱৰ অৰ্থ আছিল তেওঁ অন্ধভাৱে উৰি আছিল, হাৰ্ড ডাটাৰ পৰিৱৰ্তে আন্ত্ৰিক অনুভৱৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি সিদ্ধান্ত লৈছিল। ই এটা সোঁৱৰণী যে আবেগক জ্ঞানৰ সৈতে যোৰ কৰিব লাগিব, যিটো বিষয়বস্তু ১৯ বছৰ বয়সত ‘ভুলতে’ ব্যৱসায় চলাবলৈ শিকি অহা এজন যুৱ চিইঅ’ৰ কাহিনীত প্ৰতিধ্বনিত হৈছিল।
3. কোনো ব্যৱস্থাপ্ৰণালী বা স্কেলেবল প্ৰক্ৰিয়া নাই দেউতাৰ মাজেৰে সকলো দৌৰি গ’ল। অৰ্ডাৰিং, শ্বেডুলিং, মেনু প্লেনিং। ব্যৱসায়টো সম্পূৰ্ণৰূপে এজন ব্যক্তিৰ অহৰহ উপস্থিতি আৰু সিদ্ধান্ত গ্ৰহণৰ ওপৰত নিৰ্ভৰশীল আছিল। এইটো কোনো ব্যৱসায় নহয়; ই চৰম ঘণ্টাৰ কাম। কোনো প্ৰশিক্ষণ হাতপুথি নাছিল, কোনো তথ্য-পাতি ব্যৱস্থা নাছিল, কোনো ধৰণৰ মূল্য নিৰ্ধাৰণ কৰা অংশৰ সৈতে কোনো মানক ৰেচিপি নাছিল। এই ব্যৱস্থাৰ অভাৱে ব্যাপক অদক্ষতাৰ সৃষ্টি কৰিছিল আৰু সামঞ্জস্যতা অসম্ভৱ কৰি তুলিছিল। ইয়াৰ অৰ্থ এইটোও আছিল যে তেওঁৰ অবিহনে ব্যৱসায়টোৱে কেতিয়াও স্কেল বা চলিব নোৱাৰিলে, প্ৰকৃত বৃদ্ধি বা মূল্য সৃষ্টিৰ কোনো সম্ভাৱনা ধ্বংস কৰি পেলালে।
মোৰ উদ্যোগীকৰণ দৰ্শন গঢ়ি তোলা পাঠ দেউলীয়া হোৱাটো বেদনাদায়ক আছিল যদিও সেয়া আছিল মোৰ চূড়ান্ত ব্যৱসায়িক শিক্ষা। বিফলতাই মোক যিকোনো এম বি এতকৈ অধিক মূল্যৱান নীতি শিকাইছিল।
১/ লাভজনকতা হৈছে সফলতাৰ একমাত্ৰ প্ৰকৃত মেট্ৰিক। ৰাজহ হৈছে অসাৰতা; লাভ হৈছে বিবেক। মই প্ৰথমে বিত্তীয় মডেল নিৰ্মাণ কৰিবলৈ শিকিলোঁ আৰু পিছত আৰম্ভ কৰা প্ৰতিটো উদ্যোগতে ইউনিট অৰ্থনীতি আৰু মাৰ্জিনৰ ওপৰত আকৰ্ষিত হ’লোঁ। ২/ আপুনি আপোনাৰ সংখ্যা বুজিব লাগিব। প্ৰতিষ্ঠাপক হিচাপে আপুনি চিপিএ হোৱাৰ প্ৰয়োজন নাই, কিন্তু আপুনি আপোনাৰ নগদ ধনৰ প্ৰবাহৰ বিৱৰণী, পি এণ্ড এল, আৰু বেলেন্স শ্বীটত সাৱলীল হ’ব লাগিব। সেইবোৰ আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ গুৰুত্বপূৰ্ণ চিন। ৩/ কেৱল এটা প্ৰডাক্ট নহয়, চিষ্টেম নিৰ্মাণ কৰক। এটা ডাঙৰ ধাৰণা এটা ডাঙৰ ব্যৱসায় নহয়। এটা ডাঙৰ ব্যৱসায় হৈছে পুনৰাবৃত্তিযোগ্য, দক্ষ ব্যৱস্থাৰ এটা গোট যিয়ে সেই ধাৰণাটো ধাৰাবাহিকভাৱে আৰু লাভজনকভাৱে প্ৰদান কৰে।আপোনাৰ লক্ষ্য হৈছে এনে এটা মেচিন নিৰ্মাণ কৰা যিটো শেষত আপোনাৰ অবিহনে চলিব পাৰে। ৪/ স্থিতিস্থাপকতা হৈছে মূল বৈশিষ্ট্য। দেউতাই টুকুৰাবোৰ তুলি লোৱা চাই মোক শিকাইছিল যে বিফলতা চূড়ান্ত নহয়। ই এক নিৰ্মমভাৱে সৎ প্ৰতিক্ৰিয়াৰ লুপ৷ ষ্টাৰক বাস্তৱৰ সন্মুখীন হোৱাৰ ক্ষমতা, শিকিব পৰা আৰু খাপ খুৱাব পৰা ক্ষমতাই সকলো, সেয়া পৰিয়ালৰ ৰেষ্টুৰেণ্টতেই হওক বা টেক জায়ান্টৰ সন্মুখীন হোৱা হাই-ষ্টেক আদালতৰ কোঠাতেই হওক।
এই পাঠসমূহ আধুনিক ব্যৱসায়ত প্ৰয়োগ কৰা দশক দশক পুৰণি এই পাঠবোৰ পূৰ্বতকৈ অধিক প্ৰাসংগিক। আজিৰ ষ্টাৰ্টআপসমূহ, বিশেষকৈ টেক আৰু এআইৰ ক্ষেত্ৰত, একেবোৰ ফান্দত পৰিব পাৰে—মুদ্ৰাকৰণতকৈ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বৃদ্ধিক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়া, লাভজনকতাৰ পথ নোহোৱাকৈ ভেঞ্চাৰ কেপিটেল জ্বলোৱা, আৰু চিষ্টেমৰ পৰিৱৰ্তে বিশৃংখলতা বৃদ্ধি কৰা। মৌলিক কথাবোৰ সলনি নহয়। যি ব্যৱসায়ে নিজৰ নগদ ধন পৰিচালনা নকৰে, নিজৰ বিত্তীয় অৱস্থা বুজি নাপায়, আৰু কঠিন প্ৰক্ৰিয়া গঢ়ি তোলে, তেওঁ বালিৰ ওপৰত নিৰ্মাণ কৰি আছে, যিমানেই বৈপ্লৱিক নহওক কিয়। আনকি লাখ লাখ টকাত বিক্ৰী হোৱা ‘ষ্টেল্থ’ এআই ষ্টাৰ্টআপেও প্ৰকৃত, বহনক্ষম মূল্য সৃষ্টি কৰিবলৈ এই মূল ব্যৱসায়িক নীতিসমূহ আয়ত্ত কৰিবলগীয়া হৈছিল।
উপসংহাৰ: আপোনাৰ দাগবোৰ আপোনাৰ পথ প্ৰদৰ্শক হওক দেউতাৰ ব্যৱসায়ৰ বিফলতা আছিল উদ্যোগীকৰণৰ মোৰ প্ৰথম আৰু আটাইতকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণ মাষ্টাৰক্লাছ। ই গ্লেমাৰটো আঁতৰাই পেলালে আৰু মোক দেখুৱাই দিলে যে ব্যৱসায় এটাক কিহৰ দ্বাৰা জীয়াই থাকে আৰু লাভৱান হয় তাৰ অনমনীয় যান্ত্ৰিকতা। সেই শৈশৱৰ অভিজ্ঞতাই মোক আৰ্থিক অনুশাসন, কাৰ্য্যকৰী স্পষ্টতা আৰু প্ৰকৃত লাভজনকতাৰ ওপৰত অদম্য মনোনিৱেশ কৰা কোম্পানী গঢ়ি তুলিবলৈ বাধ্য কৰাইছিল। যদি আপুনি নতুন কিবা এটা নিৰ্মাণ কৰি আছে তেন্তে আপোনাৰ আগতে অহাসকলৰ দাগবোৰৰ পৰা শিকিব। মৌলিক কথাবোৰ অধ্যয়ন কৰক। সংখ্যাবোৰক সন্মান কৰক। আৰু যদি আপুনি আৰম্ভণিৰে পৰাই নিৰৱচ্ছিন্ন কাৰ্য্যকলাপৰ সৈতে এটা ব্যৱসায় গঢ়ি তুলিব বিচাৰে, তেন্তে অন্বেষণ কৰক যে কেনেকৈ ছিমলেছে আপোনাক আপোনাৰ মূল প্ৰক্ৰিয়াসমূহ স্বয়ংক্ৰিয় কৰাত সহায় কৰিব পাৰে আৰু আপোনাক মোৰ দেউতাই কেতিয়াও নাছিল সেই স্পষ্টতা দিব পাৰে। আপোনাৰ দৃষ্টিশক্তি স্থায়ী ভেটিৰ যোগ্য।
