بىر ئىشلەتكۈچىنىڭ روھىي ساغلاملىق دېتالىنى ئاچقانلىقىنى تەسەۋۋۇر قىلىپ بېقىڭ. ئۇلار ئەڭ ئالدى بىلەن ئۇچرايدىغىنى ئوچۇق ، توقۇنۇشۇپ تۇرىدىغان رەڭ لايىھىسى بار ئېكران ، ئۇنىڭدىن كېيىن ئۇقتۇرۇش ئۇلارنى 5 كۈنلۈك «تەپەككۇر ئېقىمى» نى بۇزغانلىقى ئۈچۈن نومۇس قىلىدۇ ، مائاش تۆلەش ئەينى ۋاقىتتا ئۇلار ئىنتايىن ئېھتىياجلىق بولغان ئويلىنىشنى توسىدۇ. بۇ تەجرىبە پەقەت ناچار لايىھە ئەمەس. ئۇ ئاكتىپ زىيانلىق بولىدۇ. ئۇ ئىشلەتكۈچىنىڭ يوچۇقلىرىغا خىيانەت قىلىپ ، ئەپنىڭ قۇرماقچى بولغان ئىشەنچىسىنى يوقىتىدۇ. روھىي ساغلاملىق ئۈچۈن لايىھىلىگەندە ، بۇ ھەم ھالقىلىق رىقابەتكە ، ھەم قىممەتلىك پۇرسەتكە ئايلىنىدۇ. پايدىلىق ياكى كۆڭۈل ئېچىش دېتالىغا ئوخشىمايدىغىنى ، ئىشلەتكۈچىنىڭ ھېسسىيات ھالىتىنى ئىككىنچى مەزمۇن دەپ قاراشقا بولمايدۇ. ئۇ سىزنىڭ مەھسۇلاتىڭىز مەشغۇلات قىلىدىغان مۇھىت. بىر مىلياردتىن ئارتۇق ئادەم روھىي ساغلاملىق شارائىتى ۋە پەرۋىش قىلىشتا ئىزچىل كەمتۈكلۈك بىلەن ياشاۋاتىدۇ ، بىخەتەر ۋە دەلىل-ئىسپات ماسلاشتۇرۇلغان رەقەملىك قوللاش كۈنسېرى مۇناسىۋەتلىك. خاتالىقنىڭ پەرقى سەل قاراشقا بولمايدۇ. ھېسداشلىقنى مەركەز قىلغان UX «ئىگە بولۇش ياخشى» بولماستىن ، بەلكى ئاساسىي لايىھىلەش تەلىپىگە ئايلىنىدۇ. بۇ نوقۇل ئىقتىداردىن ھالقىپ ، ئىشلەتكۈچىنىڭ يېقىن ھېسسىيات ۋە پىسخىكا ئېھتىياجىنى چوڭقۇر چۈشىنىش ، ھۆرمەتلەش ۋە لايىھىلەش. ئەمما بىز بۇ پرىنسىپنى ئەمەلىيەتكە قانداق تەرجىمە قىلىمىز؟ پەقەت پايدىلىق بولۇپلا قالماي ، ھەقىقىي ئىشەنچلىك رەقەملىك مەھسۇلاتلارنى قانداق بەرپا قىلىمىز؟ مەن بىر مەھسۇلات لايىھىلىگۈچىسى بولغان كەسپىي ھاياتىمدا ، ئىشەنچنىڭ سەپەرنىڭ ھەر بىر باسقۇچىدا ئابونتلارنىڭ ھېسسىيات ئېھتىياجىنى ئىزچىل قاندۇرۇش ئارقىلىق بەرپا قىلىنغانلىقىنى بايقىدىم. بۇ ماقالىدە مەن بۇ چۈشەنچىلەرنى قول سېلىپ ھېسداشلىقنى مەركەز قىلغان UX رامكىسىغا تەرجىمە قىلىمەن. بىز نەزەرىيەدىن ھالقىپ ، ئىنسانىيەت ۋە يۇقىرى ئۈنۈملۈك تەجرىبە يارىتىشقا ياردەم بېرىدىغان قوللىنىشچان قوراللارغا تېخىمۇ چوڭقۇر چۆكۈمىز. بۇ ماقالىدە مەن ئۈچ تۈۋرۈك ئەتراپىدا ياسالغان ئەمەلىي ، تەكرارلىنىدىغان رامكىنى سۆزلەپ ئۆتىمەن:
قوللايدىغان تۇنجى سۆھبەت سۈپىتىدە پاراخوتقا چىقىش. قىيىنچىلىقتا قالغان چوڭ مېڭىنىڭ كۆرۈنمە يۈزى لايىھىسى. ئابونتلارغا بېسىم ئىشلەتمەي ، ئىشەنچنى چوڭقۇرلاشتۇرىدىغان ساقلاش ئەندىزىسى.
بۇ تۈۋرۈكلەر بىرلىكتە ھەر بىر قەدەمدە ئىشەنچ ، ھېسسىيات بىخەتەرلىكى ۋە ھەقىقىي ئىشلەتكۈچى ئېھتىياجىنى ئالدىنقى ئورۇنغا قويغان روھىي ساغلاملىق تەجرىبىلىرىنى لايىھىلەشنىڭ ئاساسى يولىنى تەمىنلەيدۇ. پاراخوتتىكى سۆھبەت: تەكشۈرۈش تىزىملىكىدىن ئىشەنچلىك ھەمراھىغىچە پاراخوتقا چىقىش ئىشلەتكۈچى بىلەن ئەپ ئوتتۇرىسىدىكى «تۇنجى ئۇچرىشىش» بولۇپ ، تۇنجى تەسىرات غايەت زور پاينى ئېلىپ ، ئىشلەتكۈچىنىڭ بۇ دېتال بىلەن داۋاملىق شۇغۇللىنىشنى قارار قىلغان-قىلمىغانلىقىنى بەلگىلەيدۇ. روھىي ساغلاملىق تېخنىكىسىدا ، بازاردا 20 مىڭغا يېقىن روھىي ساغلاملىققا مۇناسىۋەتلىك ئەپلەر بار ، مەھسۇلات لايىھىلىگۈچىلەر ياردەم تەلەپ قىلغان ئىشلەتكۈچىگە لايىھەنى بەك كلىنىكىلىق ياكى ئىشتىن بوشىتىۋەتمەي تۇرۇپ ، پاراخوتتىكى ئاساسلىق نىشاننى قانداق بىرلەشتۈرۈش مەسىلىسىگە دۇچ كەلدى. ھېسداشلىق قورالى مېنىڭ تەجرىبەمگە ئاساسەن ، پاراخوتتىكى لايىھىلەشنى بىرىنچى قوللايدىغان سۆھبەت سۈپىتىدە لايىھىلەشنىڭ موھىملىقىنى بايقىدىم. بۇنىڭدىكى مەقسەت ، سانلىق مەلۇمات ۋە ئەپنىڭ ئىقتىدارلىرى بىلەنلا چەكلىنىپ قالماستىن ، ئابونتلارغا ئاز مىقداردا قۇتقۇزۇش ئېلىپ بېرىش ئارقىلىق كۆرگەن ۋە چۈشىنىلگەندەك ھېس قىلىش.
دېلو مىسالى: ئۆسمۈرلەرنىڭ ئاتا-ئانىلار ساياھىتى Teeni دە ، ئۆسمۈرلەرنىڭ ئاتا-ئانىلىرى ئۈچۈن ئىشلىتىلىدىغان ئەپتە ، پاراخوتتا ئولتۇرۇش ئىككى مەسىلىنى ھەل قىلىدىغان ئۇسۇلنى تەلەپ قىلىدۇ: (1) ئاتا-ئانىلار ئۆسمۈرلىرىنىڭ ھېسسىيات يۈكىنى ئېتىراپ قىلىش ۋە بۇ دېتالنىڭ بۇ يۈكنى قانداق ئورتاقلىشالايدىغانلىقىنى كۆرسىتىش ؛ (2) بىرىنچى يەمنى مۇناسىۋەتلىك قىلىش ئۈچۈن يېتەرلىك ئۇچۇر توپلاش. تونۇش ۋە قۇتقۇزۇش سۆھبەت ئاتا-ئانىلار ئارىسىدا قايتا-قايتا ھېسسىيات پەيدا بولدى: «مەن بىر ناچار ئاتا-ئانا ، مەن ھەممە ئىشتا مەغلۇپ بولدۇم». مېنىڭ لايىھىلەش ئىدىيىم شەھەردە كېچىدە يورۇتۇلغان دېرىزە ئارقىلىق مېتافورا ئارقىلىق بالدۇر قۇتقۇزۇش ۋە نورماللاشتۇرۇش بىلەن تەمىنلەش ئىدى: قارشى ئېلىش بېتىدىن كېيىن ، بىر ئىشلەتكۈچى ئۆسمۈر ئاتا-ئانىسىنىڭ دائىم دۇچ كېلىدىغان خىرىسلىرىنى ئاساس قىلغان ئۈچ قىسقا ، جانلىق ۋە ئىختىيارى ھېكايە بىلەن شۇغۇللىنىدۇ ، ئۇلار ئۆزلىرىنى تونۇۋالىدۇ (مەسىلەن ، ئانىنىڭ ئۆسمۈرنىڭ كۆزىگە قارىغان ئىنكاسىنى باشقۇرۇشنى ئۆگەنگەن ھېكايىسى). بۇ بايان قىلىش ئۇسۇلى ئاتا-ئانىلارنى ئۆزلىرىنىڭ كۈرەشلىرىدە يالغۇز ئەمەسلىكىگە ، ئۇلارنى باشتىن-ئاخىر بېسىم ۋە باشقا مۇرەككەپ ھېسسىياتلارغا تاقابىل تۇرۇشقا نورماللاشتۇرىدۇ ۋە ياردەم بېرىدۇ.
ئەسكەرتىش: دەسلەپكى ئىشلىتىش يىغىنلىرى كۈچلۈك ھېسسىيات رېزونانىسىنى كۆرسىتىپ بەردى ، ئەمما قويۇپ بېرىلگەندىن كېيىنكى ئانالىزدا ھېكايە ئېيتىشنىڭ تاللاشچانلىقى ئېنىق بولۇشى كېرەكلىكى كۆرسىتىلدى. بۇنىڭدىكى مەقسەت ھېكايە ئېيتىشنى تەڭپۇڭلاشتۇرۇپ ، ئازابلانغان ئاتا-ئانىنى بېسىپ چۈشۈشتىن ساقلىنىش ، ئۇلارنىڭ رېئاللىقىنى بىۋاسىتە ئېتىراپ قىلىش: «بالا بېقىش قىيىن ، سىز يالغۇز ئەمەس». ئىلگىرلەش ھەر بىر ئائىلىگە يېتەكچىلىك قىلىش ئۈچۈن ، خاسلاشتۇرۇش ئۈچۈن كېرەكلىك ئەڭ تۆۋەن سانلىق مەلۇماتنى ئېنىقلىدۇق. بىرىنچى يۈرۈشتە ، بىز پەقەت ئاساسىي تەڭشەش ئۈچۈن كېرەكلىك نەرسىلەرنىلا توپلايمىز (مەسىلەن ، ئاتا-ئانىلارنىڭ رولى ، ئۆسمۈرلەرنىڭ سانى ۋەھەر بىر ئۆسمۈرنىڭ يېشى). قوشۇمچە ، ئەمما يەنىلا مۇھىم ، تەپسىلاتلار (كونكرېت خىرىس ، ئارزۇ ، تەلەپ) ئابونتلارنىڭ ئەپ ئارقىلىق تەرەققىي قىلىشىغا ئەگىشىپ ئاستا-ئاستا توپلىنىدۇ ، دەرھال قوللاشقا ئېھتىياجلىق كىشىلەرنىڭ ئۇزۇن جەدۋىلىدىن ساقلىنىدۇ.
پۈتكۈل پاراخوتتىكى سۆزلەر ئىزچىل قوللايدىغان سۆزلەرنى تاللاشنى مەركەز قىلغان بولۇپ ، ئادەتتە ناھايىتى تېز بولغان يولنى ساقلاپ قېلىش بىلەن بىللە ، ئادەتتە ئىنتايىن قوللىنىشچان ، ئىقتىدارلىق جەرياننى ئاجىز ئابونتلار بىلەن تېخىمۇ چوڭقۇر ھېسسىيات سەۋىيىسىگە ئۇلاش يولىغا ئايلاندۇرىدۇ. قورال ساندۇقىڭىز
«ئۇقتۇرۇشقا يول قويۇش» ئەمەس ، «بۇنداق ھېس قىلىش دۇرۇس» بىلەن تىلنى دەلىللەشنى ئىشلىتىڭ. «نېمە» نى چۈشىنىڭ ، «نېمە» نىلا ئەمەس ، پەقەت ھازىر ئىشلىتىدىغانلىرىڭىزنىلا يىغىڭ ، قالغانلىرىنى تەدرىجىي ئارخىپ ئارقىلىق كېچىكتۈرۈڭ. ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ تەجرىبىسىنى خاسلاشتۇرۇش ئۈچۈن ئاددىي ، نىشانغا مەركەزلەشكەن سوئاللارنى ئىشلىتىڭ. Brevity ۋە RespectKeep پاراخوتقا چىقىشنى ئالدىنقى ئورۇنغا قويۇپ ، تاللاشچانلىقىنى ئېنىق ئوتتۇرىغا قويۇڭ ، ھەمدە ئابونتلارنىڭ سىنىقى ئەڭ تۆۋەن ئۈنۈملۈك ئۇزۇنلۇقنى بەلگىلىسۇن & mdashl قىسقا بولسا ئادەتتە تېخىمۇ ياخشى بولىدۇ. قايتما ئىنكاس ۋە IterateTrack نى ۋاقىتتىن بىرىنچى قىممەتكە ۋە قەدەم تاشلاشتىن ساقلاڭ. بۇلارنى تېز ئىشلىتىشچانلىقى بىلەن بىرلەشتۈرۈڭ ، ئاندىن ئۆگەنگەنلىرىڭىزگە ئاساسەن تەڭشەڭ.
بۇ دەسلەپكى سۆھبەت ئىشەنچكە سەھنە ھازىرلاپ بەردى. ئەمما بۇ ئىشەنچ ئاجىز. كېيىنكى قەدەمدە ئەپنىڭ مۇھىتىنىڭ بۇزۇلماسلىقىغا كاپالەتلىك قىلىش. ھېسسىيات ئارايۈزى: بىخەتەر مۇھىتتا ئىشەنچنى ساقلاش تەشۋىشلىنىش ياكى چۈشكۈنلۈكنى باشتىن كەچۈرگەن ئىشلەتكۈچى ھەمىشە بىلىش ئىقتىدارىنىڭ تۆۋەنلىگەنلىكىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ ، بۇ ئۇلارنىڭ دىققەت دائىرىسى ۋە ئۇچۇرلارنى بىر تەرەپ قىلىش سۈرئىتىگە تەسىر كۆرسىتىپ ، قويۇق ئورۇنلاشتۇرۇش ۋە تېز ، غىدىقلاشچان كۆرۈنۈشلەرگە بەرداشلىق بېرىش ئىقتىدارىنى تۆۋەنلىتىدۇ. دېمەك ، يۇقىرى تويۇنۇش پالتىسى ، تۇيۇقسىز سېلىشتۇرما ئۆزگىرىش ، چاقماق ۋە قويۇق تېكىست ئۇلار ئۈچۈن بەكلا ھېس قىلالايدۇ. ھېسداشلىق قورالى روھىي ساغلاملىق دېتالى ئۈچۈن ئىشلەتكۈچى ئېقىمىنى لايىھىلىگەندە ، مەن ھەمىشە تور مەزمۇنىغا قولايلىق كۆرسەتمە 2.2 نى ئاساس قىلىپ ئىشلىتىمەن. ئۇنىڭ ئۈستىگە ، مەن «تۆۋەن غىدىقلاش» ، «تونۇش ۋە بىخەتەر» كۆرۈنۈشلۈك تىلنى تاللاپ ، ئىشلەتكۈچىنىڭ بىلىش يۈكىنى ئەڭ تۆۋەن چەككە چۈشۈرۈپ ، خاتىرجەم ، ئالدىن پەرەز قىلغىلى بولىدىغان ۋە خاسلاشتۇرۇلغان مۇھىت يارىتىمەن. زۆرۈر تېپىلغاندا ، سەزگۈرلۈكنى پەسەيتىش ئۈچۈن نازۇك ، ئوپتىك تالا ۋە مۇلايىم مىكرو ئۆز-ئارا تەسىرلەرنى قوشىمەن ھەمدە يۇقىرى بېسىملىق پەيتلەردە (تۆۋەن بېسىملىق چېكىش ئېقىمى بىلەن بىللە) ئاۋاز ئىقتىدارىنى تاللاش بىلەن تەمىنلەيمەن.
ئابونتلىرىڭىزنى «قول بىلەن» يېتەكلىشىڭىز كېرەكلىكىنى تەسەۋۋۇر قىلىپ بېقىڭ: بىز ئۇلارنىڭ تەجرىبىسىنىڭ ئىمكانقەدەر جاپالىق بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىشنى خالايمىز ، ھەمدە ئۇلار ئېھتىياجلىق ياردەمگە تېز يېتەكلىنىدۇ ، شۇڭا بىز مۇرەككەپ شەكىل ۋە ئۇزۇن سۆزلەردىن ساقلىنىمىز. دېلو: رەقەملىك بىخەتەر بوشلۇق دەرھال بېسىمنى يېنىكلىتىشكە ئەھمىيەت بەرگەن بۇ دېتال ئۈچۈن ئېيىق ئۆيى ، مەن «ئازادە ئۆي» لايىھىسىنى سىناق قىلدىم. مېنىڭ دەسلەپكى قىياسىم ئابونتلارنىڭ ھالقىلىق بىر يۈرۈش زىيارەتلىرى ئارقىلىق دەلىللەندى: نۇرغۇنلىغان روھىي ساغلاملىق دېتاللىرىنىڭ ئومۇملاشقان لايىھىلەش تىلى ئاڭلىغۇچىلىرىمىزنىڭ ئېھتىياجى بىلەن ماسلاشمىغاندەك كۆرۈندى. PTSD ۋە چۈشكۈنلۈك قاتارلىق ئەھۋاللار بىلەن تىركىشىۋاتقان قاتناشقۇچىلار رىقابەتلىشىدىغان ئەپلەرنى «بەك يورۇق ، بەك خۇشال ۋە بەك ھەددىدىن زىيادە» دەپ قايتا-قايتا تەسۋىرلىدى ، بۇ پەقەت تەسەللى بېرىشنىڭ ئورنىغا ياتلىشىش تۇيغۇسىنى كۈچەيتتى. بۇ بىزنىڭ بۆلەكلىرىمىزگە ماس كەلمەسلىكنى ئوتتۇرىغا قويدى ، بۇنىڭ ئورنىغا رەقەملىك مۇھىتتا بىخەتەرلىك تۇيغۇسى ئىزدەلدى. بۇ ئىنكاس تۆۋەن قوزغىتىش لايىھىسىنى ئۇقتۇردى. «بىخەتەر بوشلۇق» نى كۆرۈنۈش تېمىسى دەپ قاراشتىن كۆرە ، بىز ئۇنىڭغا بىر پۈتۈن ھېسسىيات تەجرىبىسى سۈپىتىدە يېقىنلاشتۇق. ھاسىل بولغان كۆرۈنمە يۈزى رەقەملىك يۈكنىڭ بىۋاسىتە ئانتىتېلاسى. ئۇ ئابونتلارنى ئېقىن ئارقىلىق ئاستا-ئاستا يېتەكلەيدۇ ، ئۇلارنىڭ زېھنىنى مەركەزلەشتۈرۈش ئىقتىدارى كەمچىل ھالەتتە بولۇشى مۇمكىنلىكىنى ئەستە ساقلايدۇ. بۇ تېكىست كىچىك قىسىملارغا بۆلۈنگەن بولۇپ ، ئاسان سىكانىرلىغىلى ۋە تېز ئېنىقلىنىدۇ. ھېسسىيات قوللاش قوراللىرى - مەسىلەن ياستۇق - قۇلايلىق مەقسەتتە گەۋدىلىنىدۇ. كۆرۈنمە يۈزى ئىنچىكىلىك بىلەن ئەگرى-توقاي ، نېئون بولمىغان ، توپا پەلەمپەينى ئىشلىتىدۇ ، ئۇ غىدىقلاشنى ئەمەس ، بەلكى يەر يۈزىنى ھېس قىلىدۇ ، ئۇ بېسىمنىڭ ئىنكاسىنى قوزغايدىغان تۇيۇقسىز كارتون ياكى جاراڭلىق ئاگاھلاندۇرۇشلارنى قاتتىق يوقىتىدۇ. بۇ قەستەن تەمكىنلىك ئېستېتىك ئويلىنىش بولماستىن ، بەلكى ئەپنىڭ ئەڭ ھالقىلىق ئالاھىدىلىكى بولۇپ ، رەقەملىك بىخەتەرلىك تۇيغۇسىنى بەرپا قىلىدۇ.
شەخسىي باغلىنىش ۋە پسىخولوگىيىلىك ئىگىدارلىق تۇيغۇسىنى يېتىلدۈرۈش ئۈچۈن ، ياتاق ئەينەك ، خەت ۋە كاندۇكتىن ئىبارەت ئۈچ تال «شەخسىي نەرسە» نى تونۇشتۇرىدۇ. ھەر بىرسى IKEA ئېففېكتى (PDF) نى سىزىپ ، كىچىك ، مۇۋەپپەقىيەتلىك تۆھپە قوشۇشقا تەكلىپ قىلىدۇ (مەسىلەن ، ئۆزىنىڭ كەلگۈسىدىكى ئۆزىگە قىسقا ئۇچۇر قالدۇرۇش ياكى بىر يۈرۈش شەخسىي ئەھمىيەتلىك سۈرەتلەرنى رەتلەش). مەسىلەن ، Frame شەخسىي ئارخىپ سۈپىتىدە ئىشلەيدۇئىشلەتكۈچىلەر ئىللىقلىق ياكى خاتىرجەملىككە ئېھتىياجلىق بولغاندا قايتا زىيارەت قىلالايدىغان راھەت رەسىم پىلاستىنكىلىرى. Frame رەقەملىك ئۆيدە تامدىكى رەسىم رامكىسى سۈپىتىدە ئىپادىلەنگەنلىكى ئۈچۈن ، مەن بۇ باغلىنىشنى تېخىمۇ چوڭقۇرلاشتۇرۇش ئۈچۈن ئىختىيارىي بىر قەۋەت لايىھىلەپ چىقتىم: ئىشلەتكۈچىلەر ھەر قېتىم ئەپ ئاچقاندا ئۆيدە كۆرسىتىلگەن رەسىمنى ئۆزىنىڭ يىغىپ ساقلىغان رەسىملىرى - يېقىنلىرى ، ئەرمەك ھايۋانلىرى ياكى ياقتۇرىدىغان مەنزىرىلەر بىلەن ئالماشتۇرالايدۇ. بۇ تاللاش ئىختىيارىي ، يېنىك ۋە قايتۇرغىلى بولىدىغان بولۇپ ، بوشلۇقنىڭ تېخىمۇ «مېنىڭ» ھېس قىلىشىغا ۋە بىلىش يۈكىنى ئاشۇرماي باغلىنىشنى چوڭقۇرلاشتۇرۇشقا ياردەم بېرىدۇ. ئەسكەرتىش: ھەمىشە مەزمۇنغا ماسلىشىڭ. رەڭلىك پالتىنى بەك چاپلاشتىن ساقلىنىڭ. ئابونتلارنىڭ تەتقىقاتىغا ئاساسەن يورۇقلۇقنى تەڭپۇڭلاشتۇرۇش ، ئەپنىڭ سېلىشتۇرما سەۋىيىسىنىڭ مۇۋاپىق سەۋىيىسىنى قوغداش پايدىلىق.
دېلو: ھېسسىيات كۆپۈك كەيپىيات ئۈچۈن يېمەكلىكتە ، مەن بىر كۆرۈنۈشلۈك مېتافورنى قوللاندىم: نىشان ۋە ھېسسىيات ھالىتىنى ئىپادىلەيدىغان رەڭلىك كۆپۈكلەر (مەسىلەن ، «ئىقتىدار» ئۈچۈن قويۇق قىزىل كۆپۈك). بۇ ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ توغرا سۆزلەرنى تېپىشنىڭ بىلىش يۈكى بولماي تۇرۇپ ، مۇرەككەپ ھېسسىياتنى سىرتقا ۋە تەسەۋۋۇر قىلالايدۇ. ئۇ ھېسسىيات تىلىنى بىۋاسىتە سۆزلەيدىغان UI. ياش كەسپىي خادىملار (نىشاندىكى تاماشىبىنلار) بىلەن ھەمكارلاشقان بوشلۇقتىكى بىرەسمىي مەيدان سىنىقىدا ، قاتناشقۇچىلار ئۆز-ئارا تەسىر كۆرسىتىدىغان ئۈچ خىل ئەندىزىنى سىناپ ، ھەر بىرىنى ئاددىيلىق ۋە ھۇزۇرلىنىشنى باھالىدى. ئۆلچەملىك كارتا ئورۇنلاشتۇرۇلۇشى ئاددىيلىقتا تېخىمۇ يۇقىرى نومۇرغا ئېرىشتى ، ئەمما كۆپۈكچە كارۇسېل ئارىلىشىش ۋە ئاكتىپ تەسىردە تېخىمۇ ياخشى نەتىجىگە ئېرىشتى - ۋە تۇنجى تەكرارلىنىشتىكى ئەڭ ياخشى تاللاش بولۇپ قالدى. ئاددىي سودىنىڭ ئەڭ تۆۋەن (4/5 بىلەن 5/5) ۋە ئىشلىتىشنىڭ دەسلەپكى بىر نەچچە سېكۇنت بىلەنلا چەكلەنگەنلىكىنى كۆزدە تۇتۇپ ، تەجرىبىنى ھېسسىيات جەھەتتە تېخىمۇ مول ھېسسىياتقا ئىگە قىلىدىغان ئۇقۇمنى ئالدىنقى ئورۇنغا قويدۇم.
دېلو: مىكرو ئۆز-ئارا تەسىر كۆرسىتىش ۋە سەزگۈر ئاساس ئېيىق ئۆيىدە كۆپۈكچە ئورالغان سەكرەشتەك سىپتا مىكرو ئۆز-ئارا تەسىرلەرنى قوشسىڭىز ، ئىشلەتكۈچىلەرگە ھەرىكەتنى پەسەيتىش پەيتلىرى بىلەن تەمىنلىشى مۇمكىن. قەستەن ، سىپتا مىكرو ئۆز-ئارا تەسىرنى بىرلەشتۈرۈش ، مەسىلەن قانائەتلىنەرلىك كۆپۈككە ئورالغان سەكرەش مېخانىزىمى ، بىر مۇھىم ھەرىكەت بىلەن تەمىنلەيدۇ ، ئۇ تولۇپ تاشقان ئىشلەتكۈچىنىڭ تېخىمۇ ئاساسى ئىكەنلىكىنى ھېس قىلالايدۇ. ئۇ جىددىي خىياللار ئېقىمىغا پېتىپ قالغان ئادەم ئۈچۈن بىر دەقىقە ساپ ، سەزگۈر چېچىلاڭغۇ. بۇ ئەنئەنىۋى ، نۇقتا قوزغىتىش مەنىسىدىكى ئويۇن ئويناش ئەمەس. ئۇ ئەندىشە دەۋرىگە كونتروللۇق ، سەزگۈ ئۈزۈلۈپ قېلىشنى كۆرسىتىدۇ.
ئەسكەرتىش: تاكتىكا ئۈنۈمىنى تاللاش ۋە ئالدىن پەرەز قىلىشقا بولىدۇ. كۈتۈلمىگەن سەزگۈر ئىنكاسلار بەزى ئىشلەتكۈچىلەرگە نىسبەتەن ئازايتىشنى ئەمەس ، بەلكى قوزغىلىشنى ئاشۇرۇۋېتىدۇ. دېلو: ئاۋاز ياردەمچىلىرى ئىشلەتكۈچى يۇقىرى ئەندىشە ياكى چۈشكۈنلۈك ئىچىدە تۇرغاندا ، ئۇلار ئۈچۈن ئەپكە بىر نەرسە يېزىش ياكى تاللاش ئۈچۈن قوشۇمچە تىرىشچانلىق بولۇپ قالىدۇ. دىققەتنى ئاجىزلاشتۇرىدىغان ، ئاددىي ، تۆۋەن بىلىش ئىقتىدارى (مەسىلەن ، ≤4 ئېنىق بەلگە قويۇلغان تاللاش) يېتەرلىك بولمىغان پەيتلەردە ، ئاۋاز كىرگۈزۈش ھېسداشلىقنى قوزغاش ۋە ئالاقىلىشىش ئۈچۈن تۆۋەن سۈركىلىش ئۇسۇلىنى تەمىنلەيدۇ. ئۆسمۈرلەر ۋە ئېيىق ئۆيىدە ، ئاۋاز ھارغىنلىق ، ھېسسىيات بېسىمى ۋە جىددىي بېسىمغا مۇناسىۋەتلىك ئېقىنلارنىڭ ئاساسلىق يولى سۈپىتىدە بىرلەشتۈرۈلگەن بولۇپ ، ھەمىشە تېكىست كىرگۈزۈش ئۇسۇلى بىلەن بىللە بولىدۇ. ھېسسىياتنى سۆزگە سېلىش (بەلگە تەسىر كۆرسىتىش) بەزى ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ ھېسسىياتچانلىقىنى تۆۋەنلىتىدىغانلىقى كۆرسىتىلدى ، سۆزلەش كىرگۈزۈشمۇ تىككۈچىلىكنى قوللاش ئۈچۈن تېخىمۇ مول مەزمۇن بىلەن تەمىنلەيدۇ. ئېيىق ئۆيى ئۈچۈن ، بىز ئىشلەتكۈچىلەرگە كۆزگە كۆرۈنگەن نەرسىلەرنى كۆزگە كۆرۈنەرلىك مىكرو كۇنۇپكا ئارقىلىق ھەمبەھىرلەشنى تاللايمىز (تۆۋەندىكى تېكىست كىرگۈزۈش ئارقىلىق. بۇ دېتال ئاندىن ئۇلارنىڭ سۈنئىي ئەقىل بىلەن بولغان ئىنكاسىنى ئانالىز قىلىدۇ (دىئاگنوز قويمايدۇ) ۋە ئۇلارغا تاقابىل تۇرۇشقا ياردەم بېرىدىغان بىر يۈرۈش مەخسۇس مەشغۇلاتلار بىلەن تەمىنلەيدۇ.
ئوخشاشلا ، تېنىنىڭ «قىزىق ئېقىمى» ئاتا-ئانىلارنىڭ ئۈمىدسىزلىكىنى قوزغايدۇ ۋە ئاۋاز ئارقىلىق قىيىن قوزغىتىشنى تەسۋىرلەيدۇ. ئەھۋال چۈشەندۈرۈشىگە ئاساسەن ، سۈنئىي ئەقىل بىر ئېكرانلىق پىسخىكا تەربىيىسى مەزمۇنىنى بېرىدۇ ، بىر قانچە باسقۇچتا ، بۇ دېتال مۇۋاپىق بولغان تىنچلاندۇرۇش قورالىنى ئوتتۇرىغا قويدى ، ھەم ھېسسىيات ۋە مۇناسىۋەتنى قوللايدۇ. تۆۋەن دەرىجىدىكى بىلىش ئىقتىدارى بىلەن ئىشلەتكۈچى بىلەن كۆرۈشۈش ۋە ئۇلارنىڭ كىرگۈزۈشلىرىنى ئەڭ قولايلىق شەكىلدە قوبۇل قىلىش ئارقىلىق ، تېخىمۇ چوڭقۇر ئىشەنچ تۇرغۇزۇپ ، ئەپنى ھەقىقىي ماسلىشىشچان ، ئىشەنچلىك ۋە ھۆكۈم قىلمايدىغان بوشلۇق سۈپىتىدە كۈچەيتىمىز. ئەسكەرتىش: روھىي ساغلاملىق تېمىلىرى ئىنتايىن سەزگۈر ، نۇرغۇن كىشىلەر سەزگۈر سانلىق مەلۇماتلارنى ئەپ بىلەن ھەمبەھىرلەشنى بىئارام ھېس قىلىدۇ ، بولۇپمۇ سانلىق مەلۇماتقا خىلاپلىق قىلىش ۋە ئۈچىنچى تەرەپكە سېتىلىدىغان سانلىق مەلۇماتلار توغرىسىدىكى خەۋەرلەر ئارىسىدا. خاتىرىلەشتىن بۇرۇن ، ئاۋازنىڭ قانداق بىر تەرەپ قىلىنغانلىقى ، قەيەردە بىر تەرەپ قىلىنغانلىقى ، قانچىلىك ساقلانغانلىقى ۋە ئۈچىنچى تەرەپ بىلەن سېتىلمايدىغانلىقى ۋە ئورتاقلاشمايدىغانلىقى توغرىسىدا ئىخچام ئۇقتۇرۇشنى كۆرسىتىڭ. Presentبۇ ئېنىق ، قوشۇلۇش باسقۇچىدا (مەسىلەن ، GDPR ئۇسلۇبى). شەخسىي سانلىق مەلۇماتلارنى بىر تەرەپ قىلىدىغان مەھسۇلاتلارغا نىسبەتەن ، ئېنىق «بارلىق سانلىق مەلۇماتلارنى ئۆچۈرۈش» تاللانمىسى بىلەن تەمىنلەش ئەڭ ياخشى ئۇسۇل. قورال ساندۇقىڭىز
قولايلىق-دوستانە ئىشلەتكۈچى FlowAim ئىشلەتكۈچىنىڭ يېتەكچىسىگە ئايلىنىدۇ. پەقەت مۇھىم بولغان تېكىستنى ئىشلىتىڭ ، مۇھىم ھەرىكەتلەرنى گەۋدىلەندۈرۈڭ ھەمدە ئاددىي ، باسقۇچلۇق يول بىلەن تەمىنلەڭ. ئۆزگەرتىلگەن Palettes روھىي ساغلاملىق ئەپلىرىنىڭ چوڭ-كىچىكلىكى ماس كېلىدىغان رەڭ قائىدىسى يوق. پالېتنى مەقسەت ۋە تاماشىبىنلار بىلەن توغرىلاڭ ئەگەر ئاۋازسىز پالتا ئىشلەتسىڭىز ، WCAG 2.2 سېلىشتۇرما بوسۇغىسىنى تەكشۈرۈپ ، چاقماقتىن ساقلىنىڭ. تاكتىكىلىق مىكرو ئۆز-ئارا تەسىر قىلىش ھەرىكەتنى يېنىكلىتىدىغان پەيتلەردە ئىنچىكە ، ئالدىن پەرەز قىلغىلى بولىدىغان ، ئوپتىك تالا ۋە مۇلايىم مىكرو ئۆز-ئارا تەسىر ئىشلىتىڭ. ئاۋاز-بىرىنچى لايىھىلەش تۆۋەن ئېنېرگىيەلىك / يۇقىرى بېسىملىق ھالەتتىكى خەت بېسىش ياكى تاق چېكىش ھەرىكىتىنىڭ ئورنىغا ئاۋاز كىرگۈزۈش ئىنچىكە خاسلاشتۇرۇش كىچىك ، ئىختىيارىي خاسلاشتۇرۇشنى بىرلەشتۈرۈڭ (رەقەملىك رامكىدىكى شەخسىي رەسىمگە ئوخشاش) تېخىمۇ كۈچلۈك ھېسسىيات رىشتىسىنى ئورنىتىڭ. شەخسىي ئۇچۇرلارنى بىر تەرەپ قىلىشقا ئېنىق قوشۇلۇش ئۈچۈن DefaultAsk نىڭ مەخپىيەتلىكى. سانلىق مەلۇماتنىڭ قانداق ، قەيەردە ، قانچىلىك ۋاقىتتا بىر تەرەپ قىلىنىدىغانلىقىنى ، ئۇنىڭ سېتىلمىغان ياكى ھەمبەھىرلەنمەيدىغانلىقىنى ئېنىق بايان قىلىڭ ۋە ھۆرمەت قىلىڭ.
بىخەتەر كۆرۈنمە يۈزى ھازىر ئىشەنچنى كۈچەيتىدۇ. ئاخىرقى تۈۋرۈك ئابونتلارنى كۈندىن-كۈنگە قايتۇرىدىغان ئىشەنچكە ئېرىشىش. ساقلاش ماتورى: ھەقىقىي ئۇلىنىش ئارقىلىق ئىشەنچنى چوڭقۇرلاشتۇرۇش كونترول قىلماي ئىزچىل ئىشلىتىشكە ئىلھام بېرىش روھىي ساغلاملىقتا دائىم يېڭىلىق يارىتىشچان ھەل قىلىش چارىسىنى تەلەپ قىلىدۇ. بۇ ئەپ بىر سودا بولۇش سۈپىتى بىلەن ئەخلاقىي قىيىنچىلىققا دۇچ كېلىدۇ: ئۇنىڭ ۋەزىپىسى ئابونتلارنىڭ بەخت-سائادىتىنى ئالدىنقى ئورۇنغا قويۇش ، يەنى ئۇ پەقەت ئابونتلارنىڭ ئېكران ۋاقتىنى ئەڭ يۇقىرى چەككە يەتكۈزۈشكە قىزىقتۇرالمايدۇ. يول ، نۇقتا ۋە ۋاقىت چەكلىمىسىمۇ تەشۋىش ۋە نومۇس پەيدا قىلىپ ، ئىشلەتكۈچىنىڭ روھىي ساغلاملىقىغا پاسسىپ تەسىر كۆرسىتىدۇ. بۇنىڭدىكى مەقسەت ئېكران ۋاقتىنى چوڭايتىش ئەمەس ، بەلكى روھىي ساغلاملىقنىڭ سىزىقسىز ساياھىتى بىلەن ماس كېلىدىغان قوللاش رېتىمىنى يېتىلدۈرۈش. ھېسداشلىق قىلىش قورالى تەشۋىش پەيدا قىلىدىغان ئويۇننىڭ ئورنىنى ھېسداشلىق قىلىدىغان ماتور بىلەن ئالماشتۇرىدۇ. بۇ ئۈچ خىل يادرولۇق تۈۋرۈك ئارقىلىق ئابونتلارنى ئىچكى ھەرىكەتلەندۈرگۈچ كۈچ بىلەن تەمىنلەيدىغان ھالقىلارنى لايىھىلەشنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ: ئۇلارغا خاسلاشتۇرۇلغان قوراللار بىلەن ۋاكالەتچىلىك قىلىش ، ئۇلارنى قوللايدىغان جەمئىيەتكە ئۇلاش ۋە ئەپنىڭ ئۆزى ئىزچىل قوللاش مەنبەسى سۈپىتىدە ھەرىكەتلەندۈرۈشكە كاپالەتلىك قىلىش ، قايتىش زىيارىتىنى تاللاش ياكى بېسىم ئەمەس.
دېلو: «ئاچقۇچ» ئىقتىساد تۇتۇپ قېلىش مېخانىزىمىنى جازالاش يولىدىن يىراقلاشتۇرۇپ ، كۆيۈمچان رىغبەتلەندۈرۈش ئەندىزىسىگە قارىتا ، ئېيىق ئۆيى ئەترىتى ئاتالمىش «ئاچقۇچ» ئىقتىسادى ئىدىيىسىنى ئوتتۇرىغا قويدى. ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ بىر كۈن يوقاپ كەتكەنلىكىدىن نومۇس قىلىدىغان بىر قاتارغا ئوخشىمايدىغىنى ، ئابونتلار ھەر ئۈچىنچى كۈندە تىزىمغا كىرىش ئۈچۈن «ئاچقۇچ» تېپىشنى تەسەۋۋۇر قىلىدۇ - بۇ رېتىم داۋالاشنىڭ سىزىقسىز خاراكتېرىنى ئېتىراپ قىلىدۇ ۋە كۈندىلىك ئىقتىدارنىڭ بېسىمىنى تۆۋەنلىتىدۇ. ئاچقۇچ ھەرگىزمۇ SOS يۈرۈشلۈكى ياكى مۇھىم تاقابىل تۇرۇش ئادىتىنى دەرۋازا قىلمايدۇ. ئاچقۇچ پەقەت تېخىمۇ كۆپ ئوبيېكت ۋە ئىلغار مەزمۇنلارنى ئاچىدۇ. يادرولۇق قورال ئامبىرى ھەمىشە ھەقسىز. بۇ دېتال ئۇلارنىڭ قاتنىشىش دەرىجىسىنىڭ قانداق بولۇشىدىن قەتئىينەزەر ، ئابونتلارنىڭ ئىلگىرىلىشىنى ساقلىشى كېرەك. بۇ سىستېمىنىڭ ئەڭ ھېسداشلىق قىلىدىغان يېڭىلىقلىرى ، ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ قىيىنچىلىققا دۇچ كەلگەن ئاچقۇچلىرىنى جەمئىيەتتىكى باشقىلارغا تېخىمۇ ئېھتىياجلىق بولۇشى مۇمكىن (يەنىلا ياساش جەريانىدا). بۇ ساقلاپ قېلىش ھەرىكىتىنى ئۆزى مەركەز قىلغان ئىشتىن كەڭ قورساق ، مەھەللە قۇرۇش ئىشارىتىگە ئايلاندۇرماقچى. ئۇ ئۆز-ئارا قوللاش مەدەنىيىتىنى يېتىلدۈرۈشنى مەقسەت قىلىدۇ ، بۇ يەردە ئىزچىل قاتنىشىش شەخسىي نومۇرنى ساقلاپ قېلىش ئەمەس ، بەلكى باشقىلارغا ياردەم بېرىش ئىقتىدارىنى توپلاشنى مەقسەت قىلىدۇ. نېمە ئۈچۈن ئىشلەيدۇ؟
ئۇ كەچۈرۈم قىلىش. بىر قاتارغا ئوخشىمايدىغىنى ، بىر كۈننى قولدىن بېرىپ قويۇش تەرەققىياتنى ئەسلىگە كەلتۈرمەيدۇ. ئۇ پەقەت كېيىنكى ئاچقۇچنى كېچىكتۈرىدۇ. بۇ نومۇسنى يوقىتىدۇ. ئۇ مەھەللە قوزغىغان. ئىشلەتكۈچىلەر ئاچقۇچنى باشقىلارغا بېرەلەيدۇ. بۇ شەخسىيەتچىلىك ھەرىكىتىدىن ساقلاپ قېلىشنى كەڭ قورساق ھەرىكەتكە ئۆزگەرتىپ ، ئەپنىڭ جەمئىيەتنى قوللاشتىكى يادرولۇق قىممىتىنى كۈچەيتىدۇ.
دېلو: خەت ئالماشتۇرۇش ئېيىق ئۆيى ئىچىدە ، ئابونتلار دۇنيادىكى باشقا ئىشلەتكۈچىلەرگە نامسىز ياردەم خەتلىرىنى يازالايدۇ ۋە تاپشۇرۇۋالالايدۇ. بۇ قورال سۈنئىي ئەقىل ئارقىلىق نامسىزلىقتىن پايدىلىنىپ ، رادىكال يوچۇق ئۈچۈن بىخەتەر بوشلۇق يارىتىدۇ. ئۇ ئابونتلارنىڭ مەخپىيەتلىكىنى پۈتۈنلەي قوغداش بىلەن بىللە ، ھەقىقىي قىزىل رەقەمنى تەمىنلەيدۇ. ئۇ ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ كۈرەشتە يالغۇز ئەمەسلىكىنى ، كۈچلۈك ساقلاش قوزغاتقۇسىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ.
ئەسكەرتىش: سانلىق مەلۇمات مەخپىيەتلىكى مەھسۇلات لايىھىلەشتە ھەمىشە مۇھىم ئىش ، ئەمما (يەنە) روھىي ساغلاملىق جەھەتتە ئۇنىڭغا بىۋاسىتە مۇئامىلە قىلىش تولىمۇ مۇھىم. خەت ئالماشتۇرغاندا ، نامسىز نام پەقەت بىر تەڭشەكلا ئەمەس ئۇ ئاساسى ئېلېمېنت بولۇپ ، ئىشلەتكۈچىلەرنىڭ ئاجىز بولۇشى ئۈچۈن تەلەپ قىلىنغان بىخەتەرلىكنى بارلىققا كەلتۈرىدۇناتونۇش كىشىلەر بىلەن قوللايدۇ. دېلو: ئۆسمۈر تەرجىمان تېنىدىكى «ئۆسمۈر تەرجىمان» ئاتا-ئانىلار چېكىنىش ئېھتىماللىقى بولغان كرىزىس پەيتىنى بىۋاسىتە ھەل قىلىش ئارقىلىق بىزنىڭ ساقلاپ قېلىش ئىستراتېگىيىمىزنىڭ ئۇل تېشىغا ئايلاندى. ئاتا-ئانىلار قۇرامىغا يەتمىگەنلەرنىڭ ئاچچىقلانغان سۆزلىرىنى «سىزگە نېمە بولدى؟ بۇ مېنىڭ تېلېفونۇم ، مەن نېمىگە ئېھتىياجلىق بولسام شۇنى كۆرىمەن ، مېنى يالغۇز تاشلاپ قويۇڭ!» دېگەندەك سۆزلەرنى كىرگۈزگەندە ، بۇ قورال دەرھال ھېسسىياتنىڭ تارماق مەزمۇنىنى ھېسداشلىق بىلەن تەرجىمە قىلىدۇ ، دەرىجىسىنى تۆۋەنلىتىش يېتەكچىسى ۋە قانداق جاۋاب قايتۇرۇشنىڭ ئەمەلىي قوليازمىسى بىلەن تەمىنلەيدۇ. ئۈمىدسىزلىنىشنىڭ يۇقىرى پەللىسىدىكى بۇ دەرھال ، ھەرىكەتچان قوللاش ئەپنى پاسسىپ مەنبەدىن كەم بولسا بولمايدىغان كرىزىسنى باشقۇرۇش قورالىغا ئايلاندۇرىدۇ. ئابونتلار قاچان ۋە قەيەردە ئەڭ ئېھتىياجلىق بولسا ، ئۇ چوڭقۇر قىممەتنى يەتكۈزۈش ئارقىلىق ، ئادەت ۋە ساداقەتنى كۈچەيتىدىغان كۈچلۈك ئاكتىپ كۈچ ھاسىل قىلىپ ، ئاتا-ئانىلارنىڭ ئەپكە قايتىپ كېلىپ ئۆگىنىشنىلا ئەمەس ، بەلكى ئۇلارنىڭ ئەڭ قىيىن پەيتلىرىنى ئاكتىپلىق بىلەن باشقۇرۇشىغا كاپالەتلىك قىلىدۇ. قورال ساندۇقىڭىز
MetricsChange «7 كۈنلۈك مۇساپىڭىزنى بۇزدىڭىز!». «سىز يېقىنقى 10 كۈندە 5 قېتىم مەشىق قىلدىڭىز ، ھەر بىر پايدىسى بار». رەھىم-شەپقەتكە ئېرىشىش سىياسىتى ھەرگىزمۇ دەرۋازا كرىزىسى ياكى مائاش ياكى ئاچقۇچنىڭ ئارقىسىدىكى يادرولۇق تاقابىل تۇرۇش قوراللىرى. مەھەللە بىخەتەر قۇرۇش نامسىز ، ئوتتۇراھال تورداشلارنىڭ قوللىشىنى ئاسانلاشتۇرۇڭ. ChoiceLet ئىشلەتكۈچىلەر ئەسكەرتىشنىڭ چاستوتىسى ۋە تۈرىنى كونترول قىلىدۇ. ئوبزورنى كۆزىتىپ تۇرۇڭ نازارەتچى ئەپ دۇكىنىنىڭ باھاسى ۋە ئىجتىمائىي تىلغا دائىم دىققەت قىلىڭ. خەتكۈچ باشتېمىلىرى (كەمتۈكلەر ، UX سۈركىلىش ، ئىقتىدار تەلەپلىرى) ، يۈزلىنىشنى مىقدارلاشتۇرۇڭ ھەمدە تېز ئوڭشاش ياكى يېڭىلاشنى ئايدىڭلاشتۇرۇش ئارقىلىق دەۋرىيلىنىشنى تاقاڭ.
ھېسداشلىقىڭىز-بىرىنچى قوزغىتىش تاختىسى: ئىشەنچلىك ئۈچ تۈۋرۈك تونۇشتۇرۇشتىن ئېشىپ كەتكەن ئىشلەتكۈچىگە قايتىپ كېلەيلى. ئۇلار سىناق قىلىنغان ، تاماشىبىنلار ماسلاشتۇرۇلغان كۆرۈنۈش تىلى ، ئىناۋەتلىك بىرىنچى ئۇچۇر ۋە جازالاش سىستېمىسىنى قوللايدىغان ساقلاش سىستېمىسى بىلەن ئۇلارنى قارشى ئالىدىغان ئەپنى ئاچىدۇ. بۇ ھېسداشلىقنى مەركەز قىلغان UX رامكىسىنىڭ كۈچى. ئۇ بىزنى پىكسېل ۋە خىزمەت ئېقىمىدىن ھالقىپ ، ئابونت تەجرىبىسىنىڭ قەلبىگە: ھېسسىيات بىخەتەرلىكىگە مەجبۇرلايدۇ. ئەمما بۇ پەلسەپەنى لايىھىلەش جەريانىغا سىڭدۈرۈش ئۈچۈن ، بىز قۇرۇلمىلىق ، كېڭەيتىشچان ئۇسۇلغا موھتاج. لايىھەلىگۈچى يولۇم مېنى تۆۋەندىكى ئۈچ يادرولۇق تۈۋرۈككە باشلاپ باردى:
Onboarding ConversationStart دەسلەپكى تەڭشەشنى فۇنكسىيەلىك تەكشۈرۈش تىزىملىكىدىن بىرىنچى قوللايدىغان ، داۋالاش ئارقىلىق سۆزلىشىشكە ئۆزگەرتىدۇ. بۇ تۈۋرۈك دەلىللەش تىلى ئىشلىتىشتە يىلتىز تارتقان بولۇپ ، «نېمە ئۈچۈن» دىن تېخىمۇ چوڭقۇر ئېھتىياجنى چۈشىنىشنى سورايدۇ ، ھەمدە قىسقارتىش ۋە ھۆرمەتنى ئالدىنقى ئورۇنغا قويۇپ ، ئابونتلارنى تۇنجى قېتىملىق ئۆز-ئارا تەسىردىن كۆرۈش ۋە چۈشىنىش ھېس قىلىدۇ. ھېسسىيات ئارايۈزى قىيىنچىلىقتا قالغان چوڭ مېڭىنىڭ تۆۋەن غىدىقلاشچان رەقەملىك مۇھىتىغا لايىھەنى تەڭشەڭ. بۇ تۈۋرۈك كۆرۈنۈش ۋە ئۆز-ئارا تەسىر كۆرسىتىدىغان قوراللارنى ئاساس قىلىدۇ: ئاۋازسىز پالتا ، تىنىچلانغان مىكرو ئۆز-ئارا تەسىر كۆرسىتىش ، ئاۋاز بىرىنچى ئىقتىدار ۋە خاسلاشتۇرۇش ، ئىشلەتكۈچىنىڭ خاتىرجەم ، ئالدىن پەرەز قىلغىلى بولىدىغان ۋە بىخەتەر رەقەملىك مۇھىتقا كىرىشىگە كاپالەتلىك قىلىدۇ. ئەلۋەتتە ، بۇ قوراللار مېنىڭ بارلىق تەجرىبىلىرىمدە قوللانغان قوراللار بىلەنلا چەكلىنىپ قالمايدۇ ، ئابونتلارنىڭ مايىللىقى ۋە ئىلمىي تەتقىقاتىنى كۆزدە تۇتۇپ ، ئىجادچانلىققا ھەر ۋاقىت بوشلۇق بار. ساقلاپ قېلىش ماتورىBe ئويۇن ئويناش ئارقىلىق ھەقىقىي باغلىنىشنى ساقلاپ كەلدى. بۇ تۈۋرۈك كەچۈرۈم قىلىش سىستېمىسى («ئاچقۇچ» ئىقتىسادىغا ئوخشاش) ، جەمئىيەتنىڭ قوللىشى (خەت ئالماشتۇرۇشقا ئوخشاش) ۋە كرىزىس پەيتلىرىدە چوڭقۇر قىممەت بىلەن تەمىنلەيدىغان قوراللار (ئۆسمۈر تەرجىمانىغا ئوخشاش) ئارقىلىق ئۇزۇن مۇددەتلىك ئالاقىنى بەرپا قىلىشنى ئاساس قىلىدۇ. بۇ خىل قوراللارنى ئىجاد قىلغاندا ، روھىي ساغلاملىقنىڭ سىزىقسىز مۇساپىسىگە ماس كېلىدىغان قوللاش رېتىمىنى نىشان قىلىڭ.
ئىشەنچ مۇۋەپپەقىيەت: ئويۇننى تەڭپۇڭلاشتۇرۇش بىز لايىھەلىگۈچى بولۇش سۈپىتىمىز بىلەن ، ئەپنىڭ مۇۋەپپەقىيەت كۆرسەتكۈچىنى بىۋاسىتە بەلگىلىمىسەكمۇ ، خىزمىتىمىزنىڭ ئاخىرقى نەتىجىگە تەسىر قىلىدىغانلىقىنى ئىنكار قىلالمايمىز. روھىي ساغلاملىق ئەپلىرىدىكى ئەمەلىي قوراللىرىمىز مەھسۇلات ئىگىسىنىڭ نىشانى بىلەن ھەمكارلىشىشى مۇمكىن. بارلىق قوراللار قىياس ، ئابونتلارنىڭ ئۇلارغا ئېھتىياجلىق ياكى ئەمەسلىكىنى باھالاش ، يەنىمۇ ئىلگىرىلىگەن ھالدا سىناق قىلىش ۋە ئۆلچەم ئانالىزىغا ئاساسەن لايىھەلەنگەن. مەن روھىي ساغلاملىق دېتالىنىڭ ئەڭ ھالقىلىق مۇۋەپپەقىيەت تەركىبلىرىنىڭ بىرى ئىشەنچ دەپ قارايمەن. گەرچە ئۆلچەش ئاسان بولمىسىمۇ ، بىزنىڭ لايىھىلىگۈچى بولۇشتىكى رولىمىز ئابونتلارنى ھۆرمەتلەيدىغان ۋە ئاڭلايدىغان ، ئەپنى تولۇق زىيارەت قىلالايدىغان ۋە ئۆز ئىچىگە ئالغان UX رامكىسى قۇرۇشتا. بۇ ئامال ئابونتلارنىڭ ساغلاملىق نىشانى ۋە ئويۇن ئۈنۈمىگە يېتىشىگە ياردەم بېرىش ئوتتۇرىسىدىكى سىجىل تەڭپۇڭلۇقنى قولغا كەلتۈرۈش ، شۇڭا ئۇلار بۇ جەريان ۋە كەيپىياتتىنمۇ نەپ ئالىدۇ. بۇ جەرياندىن ھۇزۇرلىنىش ۋە سالامەتلىككە بولغان پايدىنىڭ ئارىلاشمىسى ، بىز دائىم ئويلىنىش مەشىقىنى يېقىملىق قىلماقچى. بىزنىڭ رولىمىزمەھسۇلات لايىھىلىگۈچىلەر ھەمىشە ئېسىڭىزدە تۇتۇشى كېرەككى ، ئىشلەتكۈچىنىڭ ئاخىرقى مەقسىتى ئىجابىي پىسخىكىلىق ئۈنۈمگە ئېرىشىش ، مەڭگۈ ئويۇن دەۋرىدە قالماسلىق. ئەلۋەتتە ، شۇنى ئۇنتۇپ قالماسلىقىمىز كېرەككى ، بۇ دېتال ئابونتلارنىڭ سالامەتلىكى ئۈچۈن قانچە مەسئۇلىيەتنى ئۈستىگە ئالسا ، ئۇنىڭ لايىھىلىنىشى ئۈچۈن شۇنچە كۆپ تەلەپ ئوتتۇرىغا چىقىدۇ. بۇ تەڭپۇڭلۇقنى ئۇرغاندا ، نەتىجە تېخىمۇ ياخشى ئۆلچەمدىن باشقا. بۇ ئابونتلىرىڭىزنىڭ تۇرمۇشىغا چوڭقۇر ئىجابىي تەسىر كۆرسىتىدۇ. ئاخىرىدا ، ئابونتلارنىڭ بەخت-سائادىتىنى ئاشۇرۇش بىزنىڭ ھۈنەر-سەنئىتىمىز ئارزۇ قىلىدىغان ئەڭ يۇقىرى مۇۋەپپەقىيەت.
