Ny famolavolana dia tsy pixel sy lamina ihany. Mandeha haingana sy fihetseham-po koa izany. Ny vokatra sasany dia mahatsapa cinematic rehefa mitarika antsika amin'ny fisalasalana, fanamaivanana, fahatokiana ary fahatoniana nefa tsy manindrona antsika. Izany no Emotion in Flow. Ny hafa dia manambany ny fotoanany manokana amin'ny vazivazy amin'ny toerana tsy mety, pop-up tampoka, na tetezamita mitsambikina. Izany no Emotion in Conflict. Tsy hevitra UX irery ireo. Hitanao na aiza na aiza amin'ny fialamboly. Ary ny fomba mazava indrindra ahatsapana ny fahasamihafana dia ny fampitahana ny fomba itondran'ny anime ny fiovana ara-pihetseham-po amin'ny fomba mahatafintohina ny sarimihetsika Marvel sy DC. Hampiasa ohatra roa manokana izahay, ny iray avy amin'ny Dan da Dan (andian-tantara an-tsary ao amin'ny Netflix) ary ny iray avy amin'ny sarimihetsika Superman an'i James Gunn, hamaritana ireo hevitra roa, ary avy eo handika azy ireo ho modely famolavolana vokatra azo ampiharina azonao ampiharina avy hatrany. Fanamarihana: Hifantoka amin'ny vokatra nomerika isika, ao anatin'izany ny fampiharana, SaaS ary tranonkala. Emotion In Flow (Anime: Dan da Dan) Ao amin'ny Dan da Dan, ny lokon'ny tonal dia manjavozavo, mampihoron-koditra, mampihomehy, malefaka, nefa mikoriana. Ohatra: Ao amin'ny andohalambo iray, ireo mpandray anjara dia eo amin'ny fikatsahana mahatsikaiky mahatsikaiky mahatsikaiky ny "fananana volamena" an'ny iray amin'ireo mpilalao fototra (eny, tena), ary amin'ny iray hafa, voasarika ho amin'ny tantara mahavaky fo momba ny reny iray nalaina an-keriny ny zanany. Amin'ny taratasy dia tokony ho lozam-piarakodia io fiovana io. Eo amin'ny efijery dia mirindra sy azo vakiana ara-pihetseham-po. Nahoana izany no miasa eo amin'ny efijery?
Ny fitohizan'ny tsatòka. Na dia misy gag aza dia tsy mitsahatra ny tanjon'ireo mpilalao sy ny loza. Mamoaka fihenjanana ny vazivazy aorian'ny famahana kely; tsy mandà ny fandrahonana izany. Famantarana toe-po mazava. Mozika, fandrafetana, fandehanana, ary ny fihetsiky ny toetra dia mandefa telegrama ny fahatsapana manaraka. Efa vonona amin'ny fiovana ianao, noho izany dia mitaingina azy ianao fa tsy misintona. Vatofantsika iray mampihetsi-po.Ny fifandraisana dia mijanona ho Kintana Avaratra, ka tsy ho very ny fon'ny sehatra rehefa mihetsika ny feo.
Ahoana no adika amin'ny UX? Ny vokatra tsara dia manao toy izany koa: manomana, mamindra, manapa-kevitra, mba hidiran'ny mpampiasa rehefa miova ny feon'ny fihetseham-po.
Emotion in Conflict (Marvel/DC: Superman an'i James Gunn) Lois & Clark dia manao resadresaka am-po sy akaiky, fotoana miadana sy maha-olombelona, fa ao ambadika kosa dia misy gag mihazakazaka (biby goavam-be mihodinkodina amin'ny baolina baseball goavam-be). Ny gag dia mangalatra ny fifantohana tsara rehefa mangataka anao hahatsapa zavatra tena izy ny sehatra. Ny vokatr'izany dia fifandonana tonal izay manindrona ny fihetseham-po fa tsy mamoaka azy. Nahoana izany no tsy mahomby eo amin'ny efijery?
Nitombo ny enta-mavesatry ny saina.Ny zava-mitranga eto dia sarintany mivantana amin'ny teoria enta-mavesatra. Rehefa misy seho (na interface) mangataka ny mpampiasa mba handrindra famantarana ara-pihetseham-po roa mifanandrina indray mandeha, dia mampiditra enta-mavesatry ny saina, ezaka ara-tsaina izay tsy misy ifandraisany amin'ilay asa na fotoana. Raha tokony hifantoka amin'ny fikapohana ara-pihetseham-po, dia mizara ny fifantohana amin'ireo famantarana izay tsy mifamahofaho. Ao amin'ny vokatra, izao no mitranga rehefa misy vazivazy, fisondrotana, na fiovan'ny UI tsy ampoizina miditra amin'ny fotoan-tsarotra lehibe: ny mpampiasa dia voatery mandika ny feo sy ny fikasana miaraka amin'ny fiezahany mihetsika, izay mampiadana ny fahatakarana sy mampitombo ny adin-tsaina. Mifaninana amin'ny kapoka miaraka.Ny vazivazy dia mifanipaka ny fara tampon'ny kapoka matotra; ny mpijery dia mijery ny switch fa tsy ny fahatsapana. Tsy misy fiatraikany amin'ny tonony. Tsy misy tetezamita mametraka ny fifankatiavana alohan'ny hahatongavan'ny vazivazy, ka ny fotoana dia mahatsapa fa tsy voavaha.
Ahoana no adika amin'ny UX? Ao amin'ny vokatra, ity no olana confetti-alohan'ny fanamafisana, ny fahadisoana manjavozavo amin'ny fikorianan'ny vola, na ny mod promo izay miseho eo afovoan'ny asa sarotra. Izany koa dia mampitombo ny enta-mavesatry ny saina: ny mpampiasa dia tsy maintsy manamboatra ny vazivazy rehefa miezaka mamaha olana iray, izay mampiadana azy ireo ary mampitombo ny adin-tsaina.
Famaritana haingana Fihetseham-po ao amin'ny FlowNy fiovan'ny fihetseham-po dia mahatsapa ho azo, azo alefa amin'ny telegrafy ary ara-potoana mba hamahana ny gadona teo aloha. Fihetseham-po ao anatin'ny fifandonana: Fifandonana mikorontana (na tapaka mafy) izay manindrona ny fikapohana ara-pihetseham-po mivantana. Fiatoana asitrika.
Ankehitriny rehefa nomena anarana hoe: ahoana no ifandraisan'izany amin'ny UX? Ahoana no mamolavolan'ny fihetseham-po ny fahatsiarovana ny vokatra Tsy tsaroan'ny olona ny salanisan'ny traikefa; tsaroan'izy ireo ny tampony sy ny fiafarana. Raha fahasorenana ny tampon'ny fikorianao, na mikorontana ny fiafaranao, dia izay no miraikitra. Noho izany dia amboary amin'ny tanjona ny fiolahana ara-pihetseham-po. Ny fihetseham-po dia miaina amin'ny sosona telo (avy amin'ny Don Norman's Emotional Design), ary ny vokatrao dia mila milahatra azy ireo:
Visceral (gut): Famantarana hita voalohany: sary, fihetsika, haptics, feo.spinner; Ny fandrefesana malefaka / haptic dia mamela ny fandresena tsy hitabataba; Ny fanamaivanana tsy tapaka/famindrana dia milaza amin'ny maso ny zavatra niova. Fitondran-tena (manao): Afaka mamita tsara ny asako ve aho? Ny fikomiana eto dia midika adin-tsaina.Ohatra: dingana telo mazava amin'ny fandoavam-bola miaraka amin'ny fandrosoana azo vinavinaina; Ny fahadisoana dia milaza izay manazava ny zava-nitranga sy ny fomba hamerenana azy; fanamarinana inline fa tsy fipoahana farany. Mieritreritra (midika): Ilay tantara lazaiko amin'ny tenako taorian'izay hoe: "Mendrika ve izany? Matoky an'ity ve aho? famerenana kely ("Namonjy €18 ianao tamin'ity taona ity") dia miteraka fireharehana tsy misy afomanga.
Ny microinteractions dia ny lakaoly mampihetsi-po. Ny tsirairay dia manana trigger (tapahiko ny Pay), fitsipika (izay ataon'ny rafitra), fanehoan-kevitra (fandrosoana ary vokatra mazava), ary tadivavarana na fomba (inona no mitranga raha manandrana indray ny mpampiasa). Ataovy tsara ireo, ary ampifandraiso ny fihetseham-ponao. Ataovy diso izy ireo, ary manapaka ny fikorianan'izy ireo.
Ny taratasy fikapohana ara-pihetseham-po dia sarintany madio amin'ny soson'ny traikefan'i Norman:
Ny fisalasalana dia miaina ao anatin'ireo sosona visceral sy fitondran-tena tany am-boalohany, izay iankinan'ny mpampiasa amin'ny famantarana saro-pady (hetsika, mazava, fanehoan-kevitra) mba hahatakarana ny zava-mitranga. Ny fahazavana dia miorina mafy ao amin'ny sarin'ny fitondran-tena, ny fotoana hidiran'ny fikasan'ny rafitra sy ny hetsika manaraka ataon'ny mpampiasa. Ny fiandrasana dia fifangaroan'ny fitondran-tena (manao zavatra amin'ny tanjona ny mpampiasa) sy ny fisaintsainana (efa maminavina ny ho vokatr'izany ny mpampiasa ary maka sary an-tsaina ny ho avy). Ny zava-bita dia tampon'ny fisaintsainana, izay hanombanan'ny mpampiasa ny fahombiazana, ny fahatokisana, ary raha toa ka "tena tsara" ilay traikefa. Ny Calm/Closure dia misaintsaina voalohany indrindra, manampy ireo mpampiasa hameno ny dikan'ny fifandraisana ary hanapa-kevitra raha azo itokisana sy mendrika iverenana ilay vokatra.
Amin'ny vokatra tena izy, ity filaharana ity dia tsy manjavona rehefa misy zavatra tsy mety. Ny hadisoana, ny fahatarana, ary ny fanjakana simba dia tsy maningana amin'ny arc ara-pihetseham-po - anisan'izany izy ireo. Raha jerena amin'ny lantihy fitantarana, ireo fotoana ireo no sakana amin'ny dian'ny maherifo. Ny fanjakana fanarenana voalamina tsara dia manaiky ny fihemorana, manazava ny zava-nitranga ary mitarika ny dingana manaraka tsy misy tabataba ara-pihetseham-po vaovao. Rehefa raisina ho toy ny kapoka fa tsy vaky ny tsy fahombiazana, dia azo tazonina ny fikorianan'ny fihetseham-po na dia ao anatin'ny adin-tsaina aza. Ohatra amin'ny UX: Fihetseham-po amin'ny Flow vs. Fihetseham-po amin'ny fifanoherana Fihetseham-po mikoriana Vita tsara ny Checkout (style Stripe/Apple Pay): dingana fohy, fandrosoana mazava, ary toetry ny fahombiazana (marika misy haptic malefaka azo atao). Ny tampony (fahombiazana) dia midina, ary ny farany dia manome fanakatonana (fahazoan-dàlana na dingana manaraka).
Satan'ny fandraisana (fampiharana mitaingina, ohatra, Uber, Maimaim-poana, na Bolt): ny fanavaozana mivoatra dia mitazona ny orientation ary mampihena ny tebiteby ("Tonga ny mpamily", "2 min miala", "Tonga"). Mivadika ho mazava ny tsy fahatokisana, miaraka amin'ny fihetsika malefaka manomana ny tetezamita tsirairay.
Fihetseham-po ao anaty fifandirana Fanamarihana: Tsy manonona vokatra manokana eto izahay - manaja ny asa ao ambadik'izany izahay. Fa kosa, asehontsika ireo lamina miteraka fifandirana ara-pihetseham-po sy ny fomba handaminana azy ireo.
Vazivazy amin'ny fotoan-dehibe. Ny dika mitovy amin'ny fahadisoana dia milaza ny vola/fahasalamana/fiarovana. Sahiran-tsaina ny mpampiasa; mampitombo ny fahasosorana ny vazivazy. Fankalazana alohan'ny fanapahan-kevitra.Confetti, afomanga, na feo mafy alohan'ny fanamafisana. Manapaka ny faratampony ny fety. Mitsambikina mafy. Mody tsy misy fiomanana/promo antenantenany, fangalana ecran feno tsy misy fiomanana. Mahatsiaro ho tapaka tampoka mandritra ny kapoka mampihetsi-po.
Inona no azonao atao mba hiantohana ny fientanam-po amin'ny fandehanana Ity misy pejy Notion misy ny môdely feno azonao adika:
Môdely taratasy fikapohana ara-pihetseham-po.
1. Soraty aloha ny taratasy fikapohana ara-pihetseham-po Ho an'ny fikorianan'ny fototra tsirairay (fidirana, fandoavam-bola, famerenana), sariho ny fihetseham-po isaky ny dingana: tsy fahatokisana → mazava → fiandrasana → zava-bita → tony. Ampifandraiso amin'ny gadona tsirairay ny dika mitovy, ny motion ary ny microinteractions. (Iza no mitondra ny fihetseham-po aiza?) 2. Ampifanaraho amin'ny risika amin'ny asa Mamorona matrix tone (ambaratonga mety × fanjakana). Amin'ny hadisoana mety hampidi-doza, aoka ianao ho tony, tsotra, ary mifantoka amin'ny vahaolana. Tehirizo ny filalaovana ho an'ny toe-javatra mampidi-doza. Sombitsombiny:
Hadisoana mampidi-doza: "Tsy afaka nanamarina ny ID-nao izahay. Andramo indray na mifandraisa amin'ny mpanohana." Toe-javatra tsy misy risika ambany: "Mbola tsy misy na inona na inona eto. Te hanomboka amin'ny santionany ve ianao?"
Eto dia maro ireo vokatra matotra no mirodana mangina ao anatin'ny fifandirana ara-pihetseham-po. Rehefa mandeha ny fotoana, ny ekipa dia manampy fahafinaretana amin'ny fahazarana fa tsy amin'ny fikasana. Ny fandinihan-tena mahasoa dia ny manontany hoe: Raha nesorintsika tamin'ity dingana ity ny singa milalao na mankalaza rehetra, dia mbola hahatsiaro ho maha-olombelona ve ny fikorianan'ny rano - sa hoireo singa manarona friction ireo? Ny famolavolana ara-pihetseham-po tsara dia manazava ny traikefa; famolavolana ara-pihetseham-po lehibe dia tsy mila haingo mba hanonerana ny fisafotofotoana. 3. Famolavolana ny tendrony ary mifarana amin'ny tanjona Injeniera tampon'isa mazava (fotoan'ny fahombiazana) ary farany madio (fanamafisana sy izay hitranga manaraka). Refesina ny fahatsiarovana sy ny fahafaham-po amin'ireo teboka roa ireo. 4. Mampiasà microinteractions ho toy ny tetezana fa tsy jiro
Omano: Fihetsiketsehana kely tsy miovaova alohan'ny fiovana lehibe. Hamafiso: Ny fahombiazana dia mahazo filaminam-bahoaka, miaraka amin'ny fanamorana somary miadana kokoa ary haptic maivana azo atao. Sitrana: Manova tsikelikely ny feo avy amin'ny fientanam-po ho fanohanana ary mitarika ny dingana manaraka ny tsy fahombiazana miverimberina.
5. Fitsapana ho an'ny fitohizan'ny fihetseham-po Amin'ny fotoam-piasan'ny fampiasana, aza manontany fotsiny hoe "Mora ve izany?" Azonao atao kosa ny manontany hoe “Inona no fihetseham-po niova teto?” Raha mandre “savoritaka → amused → sahiran-tsaina” ianao, dia misy fifandirana fa tsy mikoriana. Avereno ny fifindrana, fa tsy ny efijery fotsiny. Ahoana no hialana amin'ny fihetseham-po amin'ny fifanoherana: lisitra haingana Saina mena → fanamboarana:
Vazivazy amin'ny fotoan-tsarotra → mifanakalo amin'ny fiteny tony sy mivantana ary lalana fanarenana mazava. Fankalazana alohan'ny fanapahan-kevitra → afindrao ny fankalazana ho any aorian'ny fanamafisana; ampifanaraho amin'ny asa mampidi-doza. Mitsambikina mafy → manambara mialoha ny tetezamita; tohizo hatrany ny fandrafetana; mampiasa hetsika misy dikany mba hitazomana ny fitohizana. Fihodinana ny tonon'ny ekipa → ampifandraisina ny torolalana momba ny feo sy ny feo miaraka amin'ny ohatra isaky ny haavon'ny risika sy ny fanjakana.
Misy fotoana izay niniana natao sy ilaina ny fanapahana ny fikorianan'ny fihetseham-po. Ny fampitandremana momba ny fiarovana, ny fanamafisana ara-dalàna, ary ny fanairana mitsikera ny fiarovana dia matetika mandray soa avy amin'ny fiovan'ny tonal tampoka. Amin'ireo tranga ireo, ny fanakorontanana dia manondro ny maha-zava-dehibe azy ary mitaky fiheverana. Ny olana dia tsy fifandirana ara-pihetseham-po mihitsy; fifandirana tsy nahy izany. Rehefa ninia nisafidy ny fanakorontanana ny mpamorona, dia takatry ny mpampiasa ny tsatòka fa tsy mahatsapa kapoka. Fehiny Ny traikefa lehibe dia traikefa mivantana. Nasehon'i Dan da Dan ny fomba hivezivezena amin'ny fihetseham-po nefa tsy mamoy antsika: manomana, mamindra ary mamaha. Ny seho Superman dia mampiseho ny mifanohitra amin'izany: gag nifandona tamin'ny fo. Ataovy ny teo aloha. Sarintany ny fikapohanao ara-pihetseham-po, ampifanaraho amin'ny loza ateraky ny asa, ary avelao ny microinteractions hampifandray ny fihetseham-po mba hahatsiarovan'ny mpampiasa ny tendrony havanana sy ny farany havanana, fa tsy ny karavasy eo afovoany.