Tehnologia de marketing este în continuă evoluție. Software-ul de automatizare a marketingului permite o eficiență îmbunătățită cu diverse funcții, de la segmentarea clienților până la gestionarea campaniilor. Care este dimensiunea pieței industriei de automatizare a marketingului? Care sunt ratele de adoptare a automatizării de marketing și ce beneficii aduce afacerilor? Continuați să citiți, deoarece vom acoperi răspunsurile la aceste întrebări cu aceste statistici recente de automatizare a marketingului. Iată ce vei găsi pe această pagină:
Venituri din industria de automatizare a marketingului Jucători de frunte în industria software-ului de automatizare de marketing Modificări ale bugetului de automatizare de marketing Cele mai bune canale în care se utilizează automatizarea de marketing Principalele beneficii ale automatizării marketingului Automatizarea de marketing și integrarea platformei de date despre clienți
Statisticile industriei de automatizare a marketingului În 2026, automatizarea marketingului este în continuă creștere, cheltuielile ajungând la miliarde în fiecare an. Această secțiune prezintă statistici cheie pentru a arăta veniturile din automatizarea pieței, jucătorii de top din industrie și modificările bugetare așteptate privind automatizarea în rândul specialiștilor în marketing.
Între 2026 și 2032, veniturile din industria de automatizare a marketingului la nivel mondial sunt prognozate să crească cu 62,4% de la 8,44 miliarde dolari la 21,7 miliarde dolari – Statista
Anul Venituri pe piața de automatizare a marketingului (la nivel mondial)
2021 4,79 miliarde de dolari
2022 5,19 miliarde de dolari
2023 5,86 miliarde de dolari
2024 6,62 miliarde de dolari
2025 7,47 miliarde de dolari
2026 8,44 miliarde de dolari
2027 9,53 miliarde de dolari
2028 10,76 miliarde de dolari
2029 12,14 miliarde de dolari
2030 13,71 miliarde de dolari
2031 17,2 miliarde de dolari
2032 21,7 miliarde de dolari
Veniturile furnizorilor de soluții de automatizare a marketingului vor ajunge la 6,6 miliarde USD în 2026 (în creștere de la 2,9 miliarde USD în 2020) - Frost & Sullivan Aproximativ 68% dintre marketerii chestionați se așteaptă la o creștere a bugetului lor pentru automatizarea marketingului pentru anul viitor – Ascend2
Bugetul de automatizare a marketingului Ponderea marketerilor
În creștere semnificativă 14%
Creștere moderată 54%
Rămânând la fel 21%
Scade moderat 9%
Scade semnificativ 2%
HubSpot domină piața de software de automatizare a marketingului, deținând o cotă de piață de 29,58%. Alte instrumente de automatizare a marketingului utilizate în mod obișnuit includ RD Station (9,25%), Welcome (7,38%), All In Marketing Cloud (6,87%) și Cheetah Digital (6,86%) - Datanyze
În martie 2026, cel puțin 454 de companii oferă soluții software de automatizare a marketingului – G2
Statistici de utilizare și performanță a automatizării de marketing Software-ul de automatizare a marketingului este utilizat pe scară largă ca parte a unei stive eficiente de tehnologie de marketing. Această secțiune evidențiază perspective cheie asupra adoptării curente și utilizării planificate a automatizării de marketing și impactul acesteia asupra contribuției la atingerea obiectivelor de afaceri.
E-mailul (58%), managementul rețelelor sociale (49%) și managementul conținutului (33%) sunt domeniile cele mai raportate pentru utilizarea automată a marketingului – Ascend2
Zona Utilizarea automatizării de marketing
Marketing prin e-mail 58%
Managementul rețelelor sociale 49%
Gestionarea conținutului 33%
Reclame plătite 32%
Marketing prin SMS 30%
Urmărirea campaniei 28%
Pagini de destinație 27%
Chat live 24%
Eforturi SEO 22%
Fluxuri de lucru/vizualizare 20%
Marketing bazat pe cont 20%
Comunicarea canalului de vânzări 19%
Notificări push 18%
Formulare web dinamice 18%
Scor de plumb 17%
29% dintre agenții de marketing intervievați intenționează să implementeze automatizarea de marketing pentru gestionarea rețelelor sociale și reclamele plătite. Alți 28% susțin că vor adăuga automatizarea de marketing la programele de marketing prin e-mail – Ascend2
Zona Utilizarea planificată a automatizării marketingului
Managementul rețelelor sociale 29%
Reclame plătite 29%
Marketing prin e-mail 28%
Pagini de destinație 21%
Marketing prin SMS 21%
Gestionarea conținutului 20%
Urmărirea campaniei 18%
Chat live 18%
Notificări push 17%
Marketing bazat pe cont 16%
Fluxuri de lucru/vizualizare 16%
Eforturi SEO 15%
Formulare web dinamice 14%
Comunicarea canalului de vânzări 13%
Scor de plumb 9%
Optimizarea strategiei generale și îmbunătățirea calității datelor sunt obiective de top pentru îmbunătățirea automatizării marketingului, potrivit a 37% și, respectiv, 34% dintre agenții de marketing B2B și B2C intervievați – Ascend2
Scopul principal pentru îmbunătățirea automatizării marketingului Ponderea marketerilor
Optimizați strategia generală 43%
Îmbunătățiți calitatea datelor 37%
Identificați clienții/prospecții ideali 34%
Optimizați mesajele/campaniile 31%
Creșteți personalizarea 30%
Reduceți costurile / conduceți o creștere eficientă 21%
Reduceți automatizarea pe parcursul călătoriei clienților 19%
Integrați tehnologii/date 15%
Creșteți adoptarea/utilizarea angajaților 13%
Aproximativ 41% dintre marketerii raportează că aucălătoriile clienților sunt „în cea mai mare parte automatizate” sau „complet automatizate” – Ascend2
Amploarea automatizării marketingului pe parcursul călătoriei clienților Ponderea marketerilor
Complet automatizat 9%
În mare parte automatizat 32%
Parțial automatizat 59%
30% dintre agenții de marketing intervievați sunt puternic de acord cu afirmația că „platforma lor de automatizare a marketingului facilitează construirea de călătorii eficiente pentru clienți” – Ascend2
„Platforma de automatizare a marketingului facilitează crearea unor călătorii eficiente ale clienților” Ponderea marketerilor
Foarte de acord 30%
oarecum de acord 59%
Oarecum dezacord 10%
Nu sunt puternic de acord 1%
Aproximativ 1 din 4 (26%) dintre specialiști în marketing spun că strategia lor de marketing multicanal este complet sau în mare parte automatizată. Alți 22% susțin că nu este deloc automatizat – Ascend2
Gradul de automatizare a strategiei de marketing multicanal Ponderea marketerilor
Pe deplin 5%
În cea mai mare parte 21%
Parțial 29%
Foarte putin 23%
deloc 22%
Prețul este considerat un factor cheie de 53% dintre specialiști în marketing atunci când decid asupra unui instrument de automatizare a marketingului. Ușurința în utilizare (54%) și serviciul pentru clienți (27%) sunt priviți ca alți factori de top care determină achiziționarea de instrumente de automatizare – Ascend2
Factorii care determină achiziția de soluții de automatizare a marketingului Ponderea marketerilor
Preț 58%
Ușurință în utilizare 54%
Serviciu clienți 27%
Opțiuni de personalizare 24%
Capabilitati de integrare 22%
Amploarea caracteristicilor 21%
Profunzimea caracteristicilor 19%
Vizualizarea/analitica datelor 13%
Incorporare/instruire simplificată 11%
Capacitate de consolidare a datelor 10%
Doar 18% dintre agenții de marketing B2B declară că folosesc automatizarea de marketing care este integrată cu o platformă de date despre clienți (CDP). Alți 42% spun că folosesc automatizarea de marketing B2B, dar nu au CDP în stiva lor actuală de tehnologie. Alți 40% au atât automatizare de marketing B2B, cât și CDP, dar nu sunt integrate – Adobe
Statistici privind beneficiile automatizării de marketing Echipele de marketing își pot îmbunătăți considerabil eficacitatea prin utilizarea software-ului de automatizare, care oferă o serie de beneficii, de la îmbunătățirea experienței clienților până la o mai bună utilizare a bugetelor de marketing.
Îmbunătățirea experienței clienților (43%), utilizarea mai bună a orelor de lucru (38%) și luarea mai bună a deciziilor (35%) sunt cele mai frecvent raportate avantaje ale utilizării automatizării de marketing în rândul specialiștilor în marketing intervievați – Ascend2
Avantajul automatizării marketingului Ponderea marketerilor
Îmbunătățește experiența clienților 43%
Permite o mai bună utilizare a timpului personalului 38%
Date și luare a deciziilor mai bune 35%
Îmbunătățește generarea de lead-uri și hrănirea 34%
Permite o mai bună utilizare a bugetului 33%
Mărește opțiunile de personalizare 24%
Capacitate crescută de a măsura parametrii/KPI-uri importante 23%
Alinierea eforturilor de marketing la departamentele adiacente 21%
Aproximativ 2 din 3 (66%) profesioniști de marketing intervievați declară că automatizarea lor actuală de marketing este „oarecum de succes” în a ajuta la atingerea obiectivelor de marketing. Alți 25% dintre respondenți spun că este „foarte reușit”. Doar 9% dintre specialiști în marketing raportează că nu au avut succes din eforturile lor de automatizare a marketingului – Ascend2
Concluzie Sperăm că v-a plăcut această listă de statistici de automatizare a marketingului. Actualizăm frecvent această listă de statistici. Așa că nu ezitați să verificați această pagină de statistici mai târziu pentru noi perspective. Postarea 15 Statistici cheie de automatizare a marketingului a apărut mai întâi pe Backlinko.
