Zásobník marketingových technologií se neustále vyvíjí. Software pro automatizaci marketingu umožňuje vyšší efektivitu s různými funkcemi, od segmentace zákazníků po správu kampaní. Jaká je velikost trhu v odvětví marketingové automatizace? Jaká je míra přijetí marketingové automatizace a jaké výhody přináší podnikům? Pokračujte ve čtení, protože odpovědi na tyto otázky probereme pomocí těchto nedávných statistik automatizace marketingu. Na této stránce najdete následující:
Tržby z odvětví marketingové automatizace Přední hráči v softwarovém průmyslu pro automatizaci marketingu Změny rozpočtu automatizace marketingu Nejlepší kanály, kde se používá automatizace marketingu Hlavní výhody automatizace marketingu Marketingová automatizace a integrace zákaznických datových platforem
Statistiky průmyslu automatizace marketingu V roce 2026 automatizace marketingu neustále roste, přičemž výdaje každoročně dosahují miliard. Tato část představuje klíčové statistiky, které ukazují příjmy z automatizace trhu, nejlepší hráče v oboru a očekávané změny rozpočtu na automatizaci mezi obchodníky.
Odhaduje se, že mezi lety 2026 a 2032 porostou celosvětové příjmy z odvětví marketingové automatizace o 62,4 % z 8,44 miliardy USD na 21,7 miliardy USD – Statista
rok Tržní příjmy z automatizace marketingu (celosvětově)
2021 4,79 miliardy dolarů
2022 5,19 miliardy dolarů
2023 5,86 miliardy dolarů
2024 6,62 miliardy dolarů
2025 7,47 miliardy dolarů
2026 8,44 miliardy dolarů
2027 9,53 miliardy dolarů
2028 10,76 miliardy dolarů
2029 12,14 miliardy dolarů
2030 13,71 miliardy dolarů
2031 17,2 miliardy dolarů
2032 21,7 miliardy dolarů
Tržby prodejců marketingových automatizačních řešení podle předpovědi dosáhnou v roce 2026 6,6 miliardy USD (z 2,9 miliardy USD v roce 2020) – Frost & Sullivan Přibližně 68 % dotázaných marketérů očekává pro nadcházející rok navýšení svého rozpočtu na marketingovou automatizaci – Ascend2
Rozpočet automatizace marketingu Podíl marketérů
Výrazně se zvyšuje 14 %
Mírně se zvyšuje 54 %
Zůstat stejný 21 %
Mírně klesá 9 %
Výrazně klesá 2 %
HubSpot dominuje na trhu softwaru pro marketingovou automatizaci a drží podíl na trhu 29,58 %. Mezi další běžně používané nástroje marketingové automatizace patří RD Station (9,25 %), Welcome (7,38 %), All In Marketing Cloud (6,87 %) a Cheetah Digital (6,86 %) – Datanyze
K březnu 2026 poskytuje softwarová řešení pro automatizaci marketingu – G2 – nejméně 454 společností
Marketingová automatizace využití a statistiky výkonu Software pro automatizaci marketingu je široce používán jako součást efektivního zásobníku marketingových technologií. Tato část zdůrazňuje klíčové poznatky o současném přijetí a plánovaném využití marketingové automatizace a jejím dopadu na pomoc při dosahování obchodních cílů.
E-mail (58 %), správa sociálních médií (49 %) a správa obsahu (33 %) jsou nejčastěji uváděnými oblastmi, kde se v současnosti používá marketingová automatizace – Ascend2
Oblast Využití marketingové automatizace
E-mailový marketing 58 %
Správa sociálních médií 49 %
Správa obsahu 33 %
Placené reklamy 32 %
SMS marketing 30 %
Sledování kampaní 28 %
Vstupní stránky 27 %
Živý chat 24 %
SEO úsilí 22 %
Pracovní postupy/vizualizace 20 %
Marketing založený na účtu 20 %
Komunikace prodejního trychtýře 19 %
Push notifikace 18 %
Dynamické webové formuláře 18 %
Vedení bodování 17 %
29 % dotázaných marketérů plánuje implementaci marketingové automatizace pro správu sociálních sítí a placené reklamy. Dalších 28 % tvrdí, že do e-mailových marketingových programů přidají automatizaci marketingu – Ascend2
Oblast Plánované využití automatizace marketingu
Správa sociálních médií 29 %
Placené reklamy 29 %
E-mailový marketing 28 %
Vstupní stránky 21 %
SMS marketing 21 %
Správa obsahu 20 %
Sledování kampaní 18 %
Živý chat 18 %
Push notifikace 17 %
Marketing založený na účtu 16 %
Pracovní postupy/vizualizace 16 %
SEO úsilí 15 %
Dynamické webové formuláře 14 %
Komunikace prodejního trychtýře 13 %
Vedení bodování 9 %
Optimalizace celkové strategie a zlepšení kvality dat jsou hlavními cíli pro zlepšení automatizace marketingu, podle 37 % a 34 % dotázaných B2B a B2C marketérů – Ascend2
Primární cíl pro zlepšení automatizace marketingu Podíl marketérů
Optimalizujte celkovou strategii 43 %
Zlepšete kvalitu dat 37 %
Identifikujte ideální zákazníky / potenciální zákazníky 34 %
Optimalizujte zasílání zpráv/kampaně 31 %
Zvyšte personalizaci 30 %
Snižte náklady/podpořte efektivní růst 21 %
Snížit automatizaci na cestě zákazníka 19 %
Integrujte technologie/data 15 %
Zvýšit přijetí/využití zaměstnanci 13 %
Přibližně 41 % obchodníků uvádí, že jejichcesty zákazníků jsou „většinou automatizované“ nebo „plně automatizované“ – Ascend2
Rozsah automatizace marketingu na cestě zákazníka Podíl marketérů
Plně automatizované 9 %
Většinou automatizované 32 %
Částečně automatizované 59 %
30 % dotázaných marketérů silně souhlasí s tvrzením, že jejich „platforma pro automatizaci marketingu usnadňuje vytváření efektivních cest zákazníků“ – Ascend2
„Platforma marketingové automatizace usnadňuje budování efektivních cest zákazníků“ Podíl marketérů
Rozhodně souhlasím 30 %
Trochu souhlas 59 %
Poněkud nesouhlasím 10 %
Rozhodně nesouhlasím 1 %
Přibližně 1 ze 4 (26 %) marketérů uvádí, že jejich vícekanálová marketingová strategie je plně nebo převážně automatizovaná. Dalších 22 % tvrdí, že to není vůbec automatizované – Ascend2
Rozsah automatizace vícekanálové marketingové strategie Podíl marketérů
Plně 5 %
Většinou 21 %
Částečně 29 %
Velmi málo 23 %
vůbec ne 22 %
Cenu považuje 53 % marketérů za klíčový faktor při rozhodování o nástroji pro automatizaci marketingu. Snadné použití (54 %) a zákaznický servis (27 %) jsou považovány za další hlavní faktory, které ovlivňují nákup automatizačních nástrojů – Ascend2
Faktory, které řídí nákup marketingového automatizačního řešení Podíl marketérů
Cena 58 %
Snadné použití 54 %
Zákaznický servis 27 %
Možnosti přizpůsobení 24 %
Integrační schopnosti 22 %
Šíře funkcí 21 %
Hloubka vlastností 19 %
Vizualizace/analytika dat 13 %
Zjednodušený nástup/školení 11 %
Možnosti konsolidace dat 10 %
Pouze 18 % B2B marketérů uvádí, že používá marketingovou automatizaci, která je integrována s platformou zákaznických dat (CDP). Dalších 42 % uvádí, že používá B2B marketingovou automatizaci, ale nemá CDP ve svém současném technologickém zásobníku. Dalších 40 % má jak B2B marketingovou automatizaci, tak CDP, ale nejsou integrovaní – Adobe
Statistika výhod automatizace marketingu Marketingové týmy mohou výrazně zlepšit svou efektivitu pomocí automatizačního softwaru, který nabízí řadu výhod, od zlepšení zákaznické zkušenosti až po umožnění lepšího využití marketingových rozpočtů.
Zlepšení zákaznické zkušenosti (43 %), umožnění lepšího využití pracovní doby (38 %) a lepší rozhodování (35 %) jsou nejčastěji uváděnými výhodami používání marketingové automatizace mezi dotázanými marketéry – Ascend2
Výhoda automatizace marketingu Podíl marketérů
Zlepšuje zákaznickou zkušenost 43 %
Umožňuje lepší využití času zaměstnanců 38 %
Lepší data a rozhodování 35 %
Zlepšuje generování a péči o potenciální zákazníky 34 %
Umožňuje lepší využití rozpočtu 33 %
Rozšiřuje možnosti personalizace 24 %
Zvýšená schopnost měřit důležité metriky/KPI 23 %
Sladění marketingového úsilí s přilehlými odděleními 21 %
Přibližně 2 ze 3 (66 %) dotázaných marketingových profesionálů uvádí, že jejich současná automatizace marketingu „poněkud úspěšná“ pomáhá dosahovat marketingových cílů. Dalších 25 % respondentů uvedlo, že je „velmi úspěšný“. Pouze 9 % marketérů nehlásí žádný úspěch ze svého úsilí o automatizaci marketingu – Ascend2
Závěr Doufáme, že se vám tento seznam statistik automatizace marketingu líbil. Tento seznam statistik často aktualizujeme. Neváhejte se tedy podívat na tuto stránku statistik později, kde najdete nové poznatky. Příspěvek 15 klíčových statistik marketingové automatizace appeared first on Backlinko.
