A pila de tecnoloxía de mercadotecnia está sempre en evolución. O software de automatización de mercadotecnia permite mellorar a eficiencia con varias funcións, desde a segmentación de clientes ata a xestión de campañas. Cal é o tamaño do mercado da industria de automatización de mercadotecnia? Cales son as taxas de adopción da automatización do marketing e que beneficios trae ás empresas? Continúa lendo xa que cubriremos as respostas a estas preguntas con estas recentes estatísticas de automatización de mercadotecnia. Aquí tes o que atoparás nesta páxina:
Ingresos da industria de automatización de mercadotecnia Xogadores líderes na industria do software de automatización de mercadotecnia Cambios no orzamento de automatización de mercadotecnia Principais canles onde se utiliza a automatización de mercadotecnia Principais beneficios da automatización do marketing Automatización de mercadotecnia e integración de plataformas de datos de clientes
Estadísticas da industria de automatización de mercadotecnia En 2026, a automatización do mercadotecnia está crecendo constantemente, e os gastos chegan a miles de millóns cada ano. Esta sección presenta estatísticas clave para mostrar os ingresos da automatización do mercado, os principais xogadores da industria e os cambios de orzamento previstos sobre a automatización entre os comerciantes.
Entre 2026 e 2032, prevese que os ingresos da industria de automatización de mercadotecnia en todo o mundo crezan un 62,4% de 8.440 millóns de dólares a 21.700 millóns de dólares - Statista
Ano Ingresos do mercado de automatización de mercadotecnia (en todo o mundo)
2021 4,79 millóns de dólares
2022 5,19 millóns de dólares
2023 5,86 millóns de dólares
2024 6,62 millóns de dólares
2025 7,47 millóns de dólares
2026 8,44 millóns de dólares
2027 9,53 millóns de dólares
2028 10,76 millóns de dólares
2029 12,14 millóns de dólares
2030 13,71 millóns de dólares
2031 17,2 millóns de dólares
2032 21,7 millóns de dólares
Prevese que os ingresos dos provedores de solucións de automatización de mercadotecnia alcancen os 6.600 millóns de dólares en 2026 (en comparación aos 2.900 millóns de dólares en 2020) - Frost & Sullivan Ao redor do 68% dos comerciantes enquisados esperan un aumento no seu orzamento para a automatización do mercadotecnia para o próximo ano - Ascend2
Orzamento de automatización de mercadotecnia Cota de comerciantes
Aumentando significativamente 14 %
Aumentando moderadamente 54 %
Quedando igual 21 %
Diminuíndo moderadamente 9 %
Diminuíndo significativamente 2 %
HubSpot domina o mercado de software de automatización de mercadotecnia, cunha cota de mercado do 29,58%. Outras ferramentas de automatización de mercadotecnia de uso común inclúen RD Station (9,25%), Welcome (7,38%), All In Marketing Cloud (6,87%) e Cheetah Digital (6,86%) - Datanyze
En marzo de 2026, polo menos 454 empresas ofrecen solucións de software de automatización de mercadotecnia: G2
Estadísticas de uso e rendemento de Marketing Automation O software de automatización de mercadotecnia úsase amplamente como parte dunha pila de tecnoloxía de mercadotecnia eficaz. Esta sección destaca información clave sobre a adopción actual e o uso planificado da automatización do marketing e o seu impacto para axudar a alcanzar os obxectivos comerciais.
O correo electrónico (58 %), a xestión de redes sociais (49 %) e a xestión de contidos (33 %) son as áreas que máis se denuncian para usar actualmente a automatización do marketing - Ascend2
Área Uso de automatización de mercadotecnia
Email marketing 58 %
Xestión de redes sociais 49 %
Xestión de contidos 33 %
Anuncios de pago 32 %
Marketing por SMS 30 %
Seguimento de campañas 28 %
Páxinas de destino 27 %
Chat en directo 24 %
Esforzos de SEO 22 %
Fluxos de traballo/visualización 20 %
Marketing baseado en contas 20 %
Comunicacións de funil de vendas 19 %
Notificacións push 18 %
Formularios web dinámicos 18 %
Puntuación de liderado 17 %
O 29 % dos comerciantes enquisados planea implementar a automatización do marketing para a xestión de redes sociais e anuncios de pago. Outro 28% afirma que engadirá automatización de mercadotecnia aos programas de mercadotecnia por correo electrónico: Ascend2
Área Uso planificado da automatización do marketing
Xestión de redes sociais 29 %
Anuncios de pago 29 %
Email marketing 28 %
Páxinas de destino 21 %
Marketing por SMS 21 %
Xestión de contidos 20 %
Seguimento de campañas 18 %
Chat en directo 18 %
Notificacións push 17 %
Marketing baseado en contas 16 %
Fluxos de traballo/visualización 16 %
Esforzos de SEO 15 %
Formularios web dinámicos 14 %
Comunicacións de funil de vendas 13 %
Puntuación de liderado 9 %
Optimizar a estratexia xeral e mellorar a calidade dos datos son os principais obxectivos para mellorar a automatización do marketing, segundo o 37% e o 34% dos comerciantes B2B e B2C enquisados, respectivamente - Ascend2
Obxectivo principal para mellorar a automatización do marketing Cota de comerciantes
Optimizar a estratexia global 43 %
Mellorar a calidade dos datos 37 %
Identificar clientes/prospectos ideais 34 %
Optimizar mensaxes/campañas 31 %
Aumentar a personalización 30 %
Diminuír os custos/impulsar un crecemento eficiente 21 %
Diminúe a automatización na viaxe do cliente 19 %
Integrar tecnoloxías/datos 15 %
Aumentar a adopción/uso dos empregados 13 %
Ao redor do 41% dos comerciantes informan que o seuAs viaxes dos clientes son "principalmente automatizadas" ou "totalmente automatizadas" - Ascend2
Extensión da automatización do marketing ao longo da viaxe do cliente Cota de comerciantes
Totalmente automatizado 9 %
Principalmente automatizado 32 %
Parcialmente automatizado 59 %
O 30% dos comerciantes enquisados está totalmente de acordo coa afirmación de que a súa "plataforma de automatización de mercadotecnia facilita a creación de viaxes de clientes eficaces" - Ascend2
"A plataforma de automatización de mercadotecnia facilita a creación de viaxes de clientes eficaces" Cota de comerciantes
Totalmente de acordo 30 %
Algo de acordo 59 %
Algo en desacordo 10 %
Totalmente en desacordo 1 %
Aproximadamente 1 de cada 4 (26 %) dos comerciantes din que a súa estratexia de mercadotecnia multicanle está totalmente ou maiormente automatizada. Outro 22% afirma que non está automatizado en absoluto: Ascend2
Extensión da automatización da estratexia de mercadotecnia multicanle Cota de comerciantes
Totalmente 5 %
Sobre todo 21 %
Parcialmente 29 %
Moi pouco 23 %
En absoluto 22 %
O prezo é considerado un factor clave polo 53% dos comerciantes á hora de decidir unha ferramenta de automatización de mercadotecnia. A facilidade de uso (54%) e o servizo ao cliente (27%) considéranse os outros factores principais que impulsan a compra de ferramentas de automatización - Ascend2
Factores que impulsan a compra de solucións de automatización de mercadotecnia Cota de comerciantes
Prezo 58 %
Facilidade de uso 54 %
Atención ao cliente 27 %
Opcións de personalización 24 %
Capacidades de integración 22 %
Amplitud de características 21 %
Profundidade de características 19 %
Visualización/analítica de datos 13 %
Incorporación/formación simplificada 11 %
Capacidades de consolidación de datos 10 %
Só o 18% dos comerciantes B2B afirman que usan a automatización do marketing que está integrada cunha plataforma de datos de clientes (CDP). Outro 42% afirma que usa a automatización do marketing B2B pero non ten CDP na súa pila tecnolóxica actual. Outro 40% ten tanto automatización de mercadotecnia B2B como CDP, pero non están integrados: Adobe
Estadísticas de beneficios de Marketing Automation Os equipos de márketing poden mellorar moito a súa eficacia mediante o uso de software de automatización, que ofrece unha serie de beneficios, desde mellorar a experiencia do cliente ata permitir un mellor uso dos orzamentos de márketing.
Mellorar a experiencia do cliente (43 %), permitir un mellor uso das horas de traballo (38 %) e unha mellor toma de decisións (35 %) son as vantaxes máis comunmente informadas do uso da automatización do marketing entre os comerciantes enquisados - Ascend2
Vantaxe da automatización do marketing Cota de comerciantes
Mellora a experiencia do cliente 43 %
Permite un mellor aproveitamento do tempo do persoal 38 %
Mellores datos e toma de decisións 35 %
Mellora a xeración e crianza de leads 34 %
Permite un mellor uso do orzamento 33 %
Aumenta as opcións de personalización 24 %
Aumento da capacidade para medir métricas/KPI importantes 23 %
Aliñar os esforzos de mercadotecnia cos departamentos adxacentes 21 %
Ao redor de 2 de cada 3 (66%) profesionais de mercadotecnia enquisados afirman que a súa automatización de mercadotecnia actual é "algo exitosa" para axudar a alcanzar os obxectivos de mercadotecnia. Outro 25% dos enquisados di que é "moi exitoso". Só o 9% dos comerciantes informa que os seus esforzos de automatización de mercadotecnia non teñen éxito: Ascend2
Conclusión Agardamos que che gustase esta lista de estatísticas de automatización de mercadotecnia. Actualizamos con frecuencia esta lista de estatísticas. Así que non dubides en consultar esta páxina de estatísticas máis tarde para obter novas ideas. A publicación 15 estatísticas clave de automatización de mercadotecnia apareceu primeiro en Backlinko.
