Стек маркетинговых технологий постоянно развивается. Программное обеспечение для автоматизации маркетинга позволяет повысить эффективность благодаря различным функциям: от сегментации клиентов до управления кампаниями. Каков размер рынка отрасли автоматизации маркетинга? Каковы темпы внедрения автоматизации маркетинга и какую пользу она приносит бизнесу? Продолжайте читать, поскольку мы ответим на эти вопросы с помощью недавней статистики автоматизации маркетинга. Вот что вы найдете на этой странице:
Доходы отрасли от автоматизации маркетинга Ведущие игроки в индустрии программного обеспечения для автоматизации маркетинга Изменения в бюджете автоматизации маркетинга Топ каналов, где используется автоматизация маркетинга Основные преимущества автоматизации маркетинга Автоматизация маркетинга и интеграция платформы данных клиентов
Статистика отрасли автоматизации маркетинга В 2026 году автоматизация маркетинга будет неуклонно расти, а расходы ежегодно достигнут миллиардов. В этом разделе представлены основные статистические данные, показывающие доходы от автоматизации рынка, ведущих игроков отрасли и ожидаемые изменения бюджета на автоматизацию среди маркетологов.
Прогнозируется, что в период с 2026 по 2032 год мировые доходы индустрии автоматизации маркетинга вырастут на 62,4% с $8,44 млрд до $21,7 млрд – Statista
Год Доходы рынка автоматизации маркетинга (по всему миру)
2021 год 4,79 миллиарда долларов
2022 год 5,19 миллиарда долларов
2023 год 5,86 миллиарда долларов
2024 год 6,62 миллиарда долларов
2025 год 7,47 миллиарда долларов
2026 год 8,44 миллиарда долларов
2027 год 9,53 миллиарда долларов
2028 год 10,76 миллиарда долларов
2029 год 12,14 миллиарда долларов
2030 год 13,71 миллиарда долларов
2031 год 17,2 миллиарда долларов
2032 год 21,7 миллиарда долларов
Выручка поставщиков решений для автоматизации маркетинга, по прогнозам, достигнет $6,6 млрд в 2026 году (по сравнению с $2,9 млрд в 2020 году) – Frost & Sullivan Около 68% опрошенных маркетологов ожидают увеличения своего бюджета на автоматизацию маркетинга в следующем году – Ascend2
Бюджет автоматизации маркетинга Доля маркетологов
Значительно увеличивается 14%
Умеренно увеличивается 54%
Оставаясь прежним 21%
Умеренно снижается 9%
Значительно снижается 2%
HubSpot доминирует на рынке программного обеспечения для автоматизации маркетинга, занимая долю рынка 29,58%. Другие часто используемые инструменты автоматизации маркетинга включают RD Station (9,25%), Welcome (7,38%), All In Marketing Cloud (6,87%) и Cheetah Digital (6,86%) – Datanyze
По состоянию на март 2026 года не менее 454 компаний предоставляют программные решения для автоматизации маркетинга – G2.
Статистика использования и эффективности маркетинговой автоматизации Программное обеспечение для автоматизации маркетинга широко используется как часть эффективного стека маркетинговых технологий. В этом разделе представлены основные сведения о текущем внедрении и планируемом использовании автоматизации маркетинга, а также ее влиянии на достижение бизнес-целей.
Электронная почта (58%), управление социальными сетями (49%) и управление контентом (33%) являются наиболее частыми областями, в которых в настоящее время используется автоматизация маркетинга – Ascend2
Площадь Использование автоматизации маркетинга
Электронный маркетинг 58%
Управление социальными сетями 49%
Управление контентом 33%
Платная реклама 32%
СМС-маркетинг 30%
Отслеживание кампании 28%
Целевые страницы 27%
Живой чат 24%
SEO усилия 22%
Рабочие процессы/визуализация 20%
Маркетинг на основе аккаунта 20%
Коммуникации воронки продаж 19%
Push-уведомления 18%
Динамические веб-формы 18%
Лид-скоринг 17%
29% опрошенных маркетологов планируют внедрить автоматизацию маркетинга для управления социальными сетями и платной рекламы. Еще 28% утверждают, что добавят автоматизацию маркетинга в программы электронного маркетинга – Ascend2
Площадь Планируемое использование автоматизации маркетинга
Управление социальными сетями 29%
Платная реклама 29%
Электронный маркетинг 28%
Целевые страницы 21%
СМС-маркетинг 21%
Управление контентом 20%
Отслеживание кампании 18%
Живой чат 18%
Push-уведомления 17%
Маркетинг на основе аккаунта 16%
Рабочие процессы/визуализация 16%
SEO усилия 15%
Динамические веб-формы 14%
Коммуникации воронки продаж 13%
Лид-скоринг 9%
Оптимизация общей стратегии и улучшение качества данных являются главными целями для улучшения автоматизации маркетинга, по мнению 37% и 34% опрошенных маркетологов B2B и B2C соответственно – Ascend2
Основная цель улучшения автоматизации маркетинга Доля маркетологов
Оптимизировать общую стратегию 43%
Улучшить качество данных 37%
Определите идеальных/потенциальных клиентов 34%
Оптимизация сообщений/кампаний 31%
Повышение персонализации 30%
Снижение затрат/обеспечение эффективного роста 21%
Снижение автоматизации на протяжении всего пути клиента 19%
Интеграция технологий/данных 15%
Увеличение внедрения/использования сотрудниками 13%
Около 41% маркетологов сообщают, что ихПуть клиента «в основном автоматизирован» или «полностью автоматизирован» – Ascend2
Степень автоматизации маркетинга на протяжении всего пути клиента Доля маркетологов
Полностью автоматизированный 9%
В основном автоматизировано 32%
Частично автоматизировано 59%
30% опрошенных маркетологов полностью согласны с утверждением, что их «платформа автоматизации маркетинга позволяет легко создавать эффективные пути взаимодействия с клиентами» – Ascend2
«Платформа автоматизации маркетинга упрощает построение эффективного взаимодействия с клиентами» Доля маркетологов
Полностью согласен 30%
В некоторой степени согласен 59%
Немного не согласен 10%
Категорически не согласен 1%
Примерно каждый четвертый (26%) маркетологов говорит, что их стратегия многоканального маркетинга полностью или в основном автоматизирована. Еще 22% утверждают, что это вообще не автоматизировано – Ascend2
Степень автоматизации многоканальной маркетинговой стратегии Доля маркетологов
Полностью 5%
В основном 21%
Частично 29%
Очень мало 23%
Совсем нет 22%
53% маркетологов считают цену ключевым фактором при выборе инструмента автоматизации маркетинга. Простота использования (54%) и обслуживание клиентов (27%) считаются другими основными факторами, способствующими покупке инструментов автоматизации – Ascend2
Факторы, способствующие покупке решения для автоматизации маркетинга Доля маркетологов
Цена 58%
Простота использования 54%
Обслуживание клиентов 27%
Возможности настройки 24%
Возможности интеграции 22%
Широта возможностей 21%
Глубина возможностей 19%
Визуализация/аналитика данных 13%
Оптимизированная адаптация/обучение 11%
Возможности консолидации данных 10%
Только 18% маркетологов B2B заявляют, что используют автоматизацию маркетинга, интегрированную с платформой данных о клиентах (CDP). Еще 42% говорят, что используют автоматизацию B2B-маркетинга, но не имеют CDP в своем текущем технологическом стеке. У остальных 40% есть и автоматизация B2B-маркетинга, и CDP, но они не интегрированы – Adobe
Статистика преимуществ автоматизации маркетинга Маркетинговые команды могут значительно повысить свою эффективность за счет использования программного обеспечения для автоматизации, которое предлагает ряд преимуществ: от улучшения качества обслуживания клиентов до более эффективного использования маркетинговых бюджетов.
Улучшение качества обслуживания клиентов (43%), возможность более эффективного использования рабочего времени (38%) и более эффективное принятие решений (35%) являются наиболее часто упоминаемыми преимуществами использования автоматизации маркетинга среди опрошенных маркетологов – Ascend2
Преимущество автоматизации маркетинга Доля маркетологов
Улучшает качество обслуживания клиентов 43%
Позволяет лучше использовать время персонала 38%
Лучшие данные и принятие решений 35%
Улучшает генерацию и воспитание потенциальных клиентов 34%
Позволяет лучше использовать бюджет 33%
Увеличивает возможности персонализации 24%
Повышенная способность измерять важные показатели/KPI 23%
Согласование маркетинговых усилий со смежными отделами 21%
Примерно двое из трех (66%) опрошенных специалистов по маркетингу заявляют, что их текущая автоматизация маркетинга «в некоторой степени успешна» в достижении маркетинговых целей. Еще 25% респондентов говорят, что это «очень успешно». Только 9% маркетологов сообщают об отсутствии успеха в своих усилиях по автоматизации маркетинга – Ascend2
Заключение Мы надеемся, что вам понравился этот список статистических данных по автоматизации маркетинга. Мы часто обновляем этот список статистики. Так что не стесняйтесь проверить эту страницу статистики позже, чтобы получить новую информацию. Публикация «15 ключевых статистических данных по автоматизации маркетинга» впервые появилась на Backlinko.
