Неуспех на комуникација од 62 милијарди долари
Распадот на комуникацијата меѓу генерациите ги чини компаниите неверојатни 62 милијарди долари годишно. Ова не е само за мали недоразбирања. Тоа е огромно намалување на продуктивноста што влијае на работните места на глобално ниво.
Ова го научив на потешкиот начин со мојот колега од Gen Z. Мојата првична реакција беше да го означам нивното однесување како непочитување. Вистината беше дека јас бев „бумер“ за тоа.
Мојот „бумер“ момент: студија на случај во погрешна интерпретација
Поминав покрај нивното биро и ги видов како гледаат видео со слушалки. Мојата непосредна мисла беше: „Тие опуштаат“. Оваа претпоставка беше мојата прва грешка.
Се испостави дека совладуваат нова софтверска функција преку видео туторијал. Нивниот метод на учење едноставно се разликуваше од мојот. Ова искуство ги отсликува предизвиците дискутирани во Бев интервјуиран од бот со вештачка интелигенција за работа, каде традиционалните очекувања се судираат со новите методологии.
Декодирање на комуникацијата на работното место на Gen Z
Gen Z комуницира поинаку. Тие претпочитаат брзи, визуелни и дигитални интеракции. Разбирањето на ова е клучно за соработката.
Еве ги вообичаените точки на триење што ги открив:
- Директни пораки наспроти формални е-пошта: Тие ги поддржуваат брзите пораки на Slacks или Teams наместо долгите е-пораки.
- Асинхрони ажурирања: Удобни се со комуникацијата во нереално време, која може да изгледа заобиколна.
- Визуелно учење: Како што видов, видео-упатствата честопати се нивен избор за решавање проблеми.
Премостување на генерацискиот јаз: практични стратегии
Поправањето на ова не е за промена на една генерација за друга. Се работи за создавање заеднички јазик. Ова бара намерен напор од сите.
Прифатете ја флексибилноста во алатките за комуникација
Не применувајте ниту една алатка. Направете протокол кој дозволува различни стилови. Ова го намалува триењето и ја зголемува ефикасноста.
На пример, користете алатка за управување со проекти за ажурирања на задачите. Дозволете и брзи потврди за разговор и детални резимеа на е-пошта.
Негувајте култура на отворен дијалог
Охрабрете ги тимовите отворено да разговараат за нивните претпочитани стилови на работа. Ова спречува претпоставки и гради емпатија.
Редовните чекирање може да откријат недоразбирања пред тие да прераснат во големи проблеми. Исто како лекциите во Јас вознемирив една од најголемите светски перспективислушање во светот.
Иднината е соработка
Работното место е генерациски поразновидно од кога било. Успехот зависи од нашата способност да се адаптираме и да се разбираме.
Останатите информирани за трендовите што се развиваат е од клучно значење. За увид во тоа како се менува комуникацијата, прочитајте за 5 работи што научив за иднината на пребарувањето.
Заклучок: Вашиот потег
Таа цена од 62 милијарди долари е повик за будење. Претставува изгубени идеи, закочени проекти и фрустрирани тимови. Сите можеме подобро.
Размислете за вашите сопствени навики за комуникација. Дали правите Boomer претпоставки за вашите колеги од Gen Z? Започнете разговор денес.
Подготвени сте да ја подобрите динамиката на вашиот тим? Истражете како Seemless може да помогне во рационализацијата на соработката меѓу генерациите. Посетете ја нашата платформа за да дознаете повеќе.
