62 միլիարդ դոլար արժողությամբ հաղորդակցության խափանում
Սերունդների միջև կապի խափանումներն ընկերություններին տարեկան ապշեցուցիչ $62 մլրդ են արժենում: Խոսքը միայն մանր թյուրիմացությունների մասին չէ: Սա արտադրողականության հսկայական արտահոսք է, որն ազդում է աշխատատեղերի վրա ամբողջ աշխարհում:
Ես դա սովորեցի դժվարին ճանապարհով իմ Gen Z-ի գործընկերոջ հետ: Իմ սկզբնական արձագանքը նրանց պահվածքը որպես անհարգալից պիտակավորումն էր: Ճշմարտությունն այն էր, որ ես այդ մասին «Բումեր» էի անում:
Իմ «Բումեր» պահը. դեպքի ուսումնասիրություն սխալ մեկնաբանության մեջ
Ես անցա նրանց գրասեղանի մոտով և տեսա, որ նրանք ականջակալներով տեսանյութ էին դիտում: Իմ անմիջական միտքը հետևյալն էր. «Նրանք թուլանում են»: Այս ենթադրությունն իմ առաջին սխալն էր:
Պարզվեց, որ նրանք յուրացնում էին ծրագրային ապահովման նոր հնարավորությունը վիդեո ձեռնարկի միջոցով: Նրանց սովորելու մեթոդը պարզապես տարբերվում էր իմ մեթոդից: Այս փորձառությունն արտացոլում է այն մարտահրավերները, որոնք քննարկվել են Ինձ հարցազրույց է տվել AI բոտը աշխատանքի համար, որտեղ ավանդական ակնկալիքները հակասում են նոր մեթոդաբանություններին:
Gener Z աշխատավայրի հաղորդակցության վերծանում
Gen Z-ն այլ կերպ է հաղորդակցվում: Նրանք նախընտրում են արագ, տեսողական և առաջին հերթին թվային փոխազդեցությունները: Սա հասկանալը համագործակցության բանալին է:
Here are common points of friction I discovered:
- Ուղիղ հաղորդագրությունների փոխանակում ընդդեմ պաշտոնական էլ. նամակների. Նրանք գերադասում են Slacks-ի կամ Teams-ի արագ հաղորդագրությունները երկարատև նամակների փոխարեն:
- Ասինխրոն թարմացումներ. Դրանք հարմար են ոչ իրական ժամանակի հաղորդակցության համար, որը կարող է խուսափողական թվալ:
- Վիզուալ ուսուցում․
Սերունդների բացը կամրջելը. գործնական ռազմավարություններ
Սա շտկելը չի նշանակում, որ մի սերունդ փոխվում է մյուսին: Խոսքը ընդհանուր լեզու ստեղծելու մասին է: Սա բոլորից կանխամտածված ջանքեր է պահանջում:
Ընդգրկեք ճկունությունը հաղորդակցման գործիքներում
Մի գործադրեք մեկ գործիք: Ստեղծեք արձանագրություն, որը թույլ է տալիս տարբեր ոճեր: Սա նվազեցնում է շփումը և բարձրացնում արդյունավետությունը:
Օրինակ, օգտագործեք ծրագրի կառավարման գործիք առաջադրանքների թարմացումների համար: Թույլատրել ինչպես արագ զրույցի հաստատում, այնպես էլ էլփոստի մանրամասն ամփոփագրեր:
Խթանել բաց երկխոսության մշակույթ
Խրախուսեք թիմերին բաց քննարկել իրենց նախընտրած գործելաոճը: Սա կանխում է ենթադրությունները և զարգացնում է կարեկցանքը:
Պարբերաբար գրանցումները կարող են բացահայտել թյուրիմացությունները, նախքան դրանք վերածվել են հիմնական խնդիրների: Ճիշտ այնպես, ինչպես դասերը Ես վրդովեցնում եմ աշխարհի ամենամեծ տեսանկյուններից մեկինհավանականորեն լսելը տարբերվում է:
Ապագան համագործակցային է
Աշխատավայրն ավելի քան երբևէ բազմազան է սերունդների միջև: Հաջողությունը կախված է միմյանց հարմարվելու և հասկանալու մեր կարողությունից:
Զարգացող միտումների մասին տեղեկացված մնալը շատ կարևոր է: Հաղորդակցության փոփոխության մասին պատկերացումների համար կարդացեք 5 Things I Learned About The Future Of-search-ի մասին:
Եզրակացություն. Ձեր քայլը
Այդ 62 միլիարդ դոլարի գինը ահազանգ է: Այն ներկայացնում է կորցրած գաղափարներ, արգելափակված նախագծեր և հիասթափված թիմեր: Մենք բոլորս կարող ենք ավելի լավ անել:
Մտածեք ձեր սեփական հաղորդակցման սովորությունների մասին: Are you making Boomer assumptions about your Gen Z colleagues? Սկսեք խոսակցություն այսօր:
Պատրա՞ստ եք բարելավել ձեր թիմի դինամիկան: Բացահայտեք, թե ինչպես Seemless կարող է օգնել պարզեցնել սերունդների միջև համագործակցությունը: Այցելեք մեր հարթակը ավելին իմանալու համար:
