Dapat dikatakan bahwa media sosial bukan lagi sekadar tempat nongkrong digital, melainkan mesin penjawab utama di Inggris. Ini adalah tempat audiens Anda mendiagnosis suatu masalah, memvalidasi keputusan pembelian, dan meminta pertanggungjawaban bisnis. Sebagai pemasar sosial di Inggris, kami berkembang seiring dengan pesatnya perkembangan industri kami. Namun jujur saja: menjadi yang terdepan tidaklah mudah. Antara menunjukkan dengan tepat di mana audiens target Anda menghabiskan waktu mereka dan menemukan pijakan Anda di era “editor AI manusia”, tekanannya sangat jelas. Untuk mendorong pertumbuhan yang berarti tahun ini, strategi media sosial Anda harus lulus dari fase eksperimental AI dan video berdurasi pendek. Mandat baru ini dibangun berdasarkan saran yang bermanfaat dari para ahli, pembangunan komunitas khusus, dan transparansi. "Komunikasi merek-konsumen saat ini lebih instan, transparan, dan berbasis komunitas dibandingkan sebelumnya. Sangat penting bagi merek untuk beradaptasi dengan perubahan ini. Jika tidak, mereka berisiko kehilangan kepercayaan dari audiens mereka," kata Kikora Mason, Wakil Presiden, Manajemen Media Sosial + Komunitas di Chase, dalam eksplorasi budaya digital Sprout Social baru-baru ini. Syukurlah, perebutan momen viral yang melelahkan secara resmi telah berakhir. Para pemimpin pasar saat ini menukar satu postingan dengan loyalitas jangka panjang, dengan fokus pada penceritaan episodik dan mengoptimalkan penelusuran sosial. Khawatir menghabiskan anggaran dan bandwidth Anda ke saluran yang salah? Anda tidak sendirian. Namun tanpa landasan data yang kuat, strategi Anda tidak akan berjalan mulus, membiarkan pintu terbuka lebar bagi pesaing yang tangkas untuk masuk dan menarik perhatian audiens Anda. Mari kita hilangkan kebisingannya. Temukan dengan tepat apa yang perlu Anda prioritaskan tahun ini dengan wawasan yang diambil dari Laporan Strategi Konten Media Sosial Sprout Social. Apa tren media sosial saat ini di Inggris? Sebelum kita mendalami lebih dalam, mari kita lihat gambaran yang lebih besar. Berikut adalah uraian singkat tentang taktik lama yang harus ditinggalkan oleh para pemasar di Inggris, dan strategi media sosial yang mendorong pertumbuhan tahun ini.
Strategi Kedaluwarsa Tren Inggris tahun 2026 Mengapa?
Mengejar virus Seri episodik Algoritme menghargai retensi pemirsa.
Salinan khusus AI AI untuk analisis data Salinan robot generik menurunkan kepercayaan.
Umpan dukungan publik Sosial Gelap (WhatsApp) Pengguna mendambakan dukungan pribadi dan 1:1.
Aktivisme reaktif Aktivisme berbasis nilai Pembeli menuntut tindakan nyata.
Umpan siaran Mengoptimalkan Pencarian Sosial Pembeli menginginkan bukti visual.
Sekarang setelah Anda memiliki ringkasannya, mari beralih ke detailnya: 1. Menggunakan AI dalam pemasaran media sosial (tanpa kehilangan sentuhan manusia) Meskipun perbincangan global masih terfokus pada kemampuan AI dalam menghasilkan konten, para pemasar di Inggris menghadapi kesenjangan yang sangat besar. Penelitian kami menunjukkan bahwa meskipun 69% pemasar di Inggris menganggap strategi mereka efektif, konsumen memahami dengan jelas: mereka menginginkan konten buatan manusia sebagai prioritas utama mereka. Sementara itu, para pemasar di Inggris menjadikan konten buatan AI sebagai prioritas #1 mereka pada tahun 2026.
Mengapa terputus? Pemasar sering kali kekurangan sumber daya dan mencari skala untuk mengatasi kendala bandwidth. Namun, mendorong konten generik yang dibuat oleh AI akan menurunkan kepercayaan. Solusinya bukan dengan meninggalkan AI, tapi mengubah kegunaannya. Saat ini, hanya 40% pemasar yang menggunakan alat AI untuk pelaporan dan analisis kinerja. Potensi sebenarnya dari AI bagi pemasar bukanlah pembuatan konten, namun analisis konten untuk mengumpulkan wawasan audiens secara tepat waktu. AI Inggris dalam sorotan media sosial: Octopus Energy Octopus Energy menggunakan AI untuk memproses data energi yang kompleks, namun mereka tetap mempertahankan suara Inggris yang “tidak korporat” melalui penyempurnaan yang dipimpin oleh manusia.
Dengan memastikan teknologi mendukung dan bukan menggantikan hubungan antarmanusia, mereka membangun kepercayaan yang otentik. Kesimpulan yang bisa ditindaklanjuti:
Prioritaskan “hamparan manusia”: Gunakan AI untuk menganalisis data atau membuat kerangka naskah, tetapi pastikan editor lokal Inggris menyempurnakan salinan akhir untuk mempertahankan idiom dan nada bahasa Inggris. Mengadopsi transparansi: 43% konsumen menilai merek hanya “adil atau buruk” dalam menerbitkan konten yang benar-benar orisinal. Pertahankan kepercayaan dengan memberi label jelas pada media yang dilengkapi AI. Sempurnakan alur kerja Anda: Masukkan AI ke dalam alur kerja manual seperti analisis data agar tim Anda memiliki waktu kembali untuk membuat konten buatan manusia yang lebih kuat.
2. Retensi yang layak untuk dinikmati: Munculnya serial media sosial Jujur saja: meskipun pemasaran viral masih ada, bagi sebagian besar merek, hal itu adatelah digantikan oleh penceritaan episodik yang lebih andal. Diurutkan sebagai prioritas tertinggi kedua bagi pemasar Inggris pada tahun 2026, membuat serial media sosial episodik memungkinkan merek membangun mesin retensi yang tepat dan “layak untuk pesta”. Tapi mengapa terjadi pergeseran? Jika kita melihat akar masalahnya, upaya terus-menerus untuk menemukan kembali roda untuk setiap postingan akan menyebabkan kelelahan kreatif dan pengalaman audiens yang terputus-putus. Sebaliknya, video berdurasi pendek (di bawah 60 detik), raja format yang tak terbantahkan di Facebook, Instagram, TikTok, dan X, sangat cocok untuk konsep berulang yang berukuran kecil. Anggap saja seperti acara TV favorit Anda; struktur episodik memberi audiens Anda alasan kuat untuk tetap menonton episode berikutnya. Ini secara efektif mengubah para penggulung yang pasif dan menganggur menjadi komunitas yang setia dan berinvestasi. Yang terpenting, algoritma media sosial mengatasi hal ini. Karena jejaring sosial sangat ingin mempertahankan pengguna di aplikasi mereka selama mungkin, algoritme mereka secara inheren menghargai retensi. Dengan secara konsisten membawa pemirsa kembali ke profil Anda, Anda menandakan nilai tinggi pada platform, sehingga memberi Anda jangkauan organik yang lebih baik secara menyeluruh. Sorotan serial media sosial Inggris: M&S Food Program Orang Dalam M&S Food mengubah karyawan mereka menjadi pemberi pengaruh merek dengan membuat serial TikTok episodik seperti “Yang Baru di Foodhall.”
Dengan membuat format berulang yang dinanti-nantikan oleh para pengikut, mereka telah membangun komunitas yang mengutamakan karakter dan juga produk. Kesimpulan yang bisa ditindaklanjuti:
Keluarkan talenta internal Anda: Saatnya meninggalkan siaran perusahaan. Mengapa? Karena manusia terhubung dengan manusia, bukan logo. Dengan secara konsisten menampilkan wajah-wajah familiar dari tim Anda, Anda membangun hubungan yang tulus dengan pemirsa Anda. Ketika audiens Anda mengenali sebuah wajah, mereka akan menghentikan scrolling mereka, yang secara efektif mengubah prospek yang dingin menjadi komunitas yang hangat dan penuh investasi yang ingin mendengar apa yang Anda katakan. Memanfaatkan ekuitas kreator: Jangan hanya membayar influencer untuk satu kali sapaan. Penonton di Inggris paham; mereka dapat melihat transaksi pengambilan uang tunai dari jarak satu mil, dan hal itu tidak berpengaruh apa pun terhadap retensi jangka panjang Anda. Sebagai gantinya, undang pembuat konten yang relevan untuk tampil sebagai tamu berulang dalam serial Anda. Hal ini mengubah dinamika dari iklan bersponsor standar menjadi kemitraan sejati, memungkinkan Anda meminjam kepercayaan komunitas yang diperoleh dengan susah payah dengan lancar. Jika Anda ingin meningkatkan kemitraan ini dengan benar, pelajari panduan komprehensif kami tentang menyusun strategi pemasaran influencer yang berdampak.
3. Peralihan dari media sosial ke penelusuran sosial Kapan terakhir kali Anda mencari rekomendasi produk di Google dan benar-benar memercayai halaman pertama hasilnya? Konsumen di Inggris semakin beralih dari mesin pencari tradisional ke jejaring sosial untuk menemukan jawaban autentik dan terverifikasi manusia. Media sosial bukan lagi sekadar tempat untuk menelusuri tanpa henti; ini telah secara resmi berevolusi menjadi “Mesin Penjawab” modern. Konsumen modern sangat skeptis terhadap artikel afiliasi yang terlalu halus dan tidak berwajah. Mereka mendambakan bukti visual dan validasi rekan. Mereka ingin melihat suatu produk beraksi, digunakan oleh orang sungguhan, untuk mendapatkan kebenaran tanpa filter sebelum berpisah dengan uang hasil jerih payah mereka. Jika menurut Anda ini hanyalah tren sesaat di kalangan Gen Z, data yang ada menunjukkan cerita yang berbeda. Meskipun benar bahwa bagi Gen Z, TikTok adalah mesin pencari dan saluran teratas untuk penemuan produk (dengan 49% konsumen Gen Z beralih ke platform ini), demografi yang lebih tua secara aktif mencari di tempat lain. Facebook sebenarnya adalah jaringan #1 untuk penemuan produk, dengan hampir 40% pengguna sosial menggunakannya untuk menemukan produk baru. Sementara itu, YouTube telah memantapkan dirinya sebagai tujuan awal untuk edukasi produk, di mana 24% pengguna menemukan produk baru. Sorotan penelusuran sosial Inggris: Gymshark Gymshark tahu bahwa audiensnya menggunakan media sosial sebagai Mesin Penjawab. Daripada hanya memposting iklan berkualitas tinggi, mereka secara aktif mengoptimalkan konten dan kemitraan pembuat konten untuk pencarian. Saat Anda mencarinya di TikTok, hasilnya dibanjiri dengan video yang sangat spesifik dan kaya kata kunci seperti “Ulasan Gymshark Everyday Hold”, “Apa yang dapat dibeli dari obral Gymshark”, dan “Latihan pemula Gymshark”. Mereka memastikan keterangan, teks di layar, dan tagar dikemas dengan istilah yang sama persis dengan yang dicari komunitas mereka. Kesimpulan yang bisa ditindaklanjuti:
Optimalkan Pencarian dan GEO (Generative Engine Optimization): Perlakukan postingan sosial Anda seperti Anda ahalaman arahan bernilai tinggi. Pastikan teks, teks di layar, dan transkrip video Anda dikemas dengan kata kunci percakapan yang alami. Algoritma sosial dan chatbot AI mengikis teks persis ini untuk memberikan jawaban atas pertanyaan pengguna. Beralih ke konten yang mengutamakan utilitas: Berhenti menyiarkan daftar fitur produk Anda. Sebaliknya, gunakan alat pendengaran sosial untuk mengungkap pertanyaan yang tepat dan sangat spesifik yang diajukan audiens Anda di Inggris, dan buat konten yang bertindak sebagai jawaban yang pasti dan bermanfaat.
4. Munculnya Dark Social: Membangun komunitas di WhatsApp dan DM Hari-hari dimana hanya mengandalkan feed publik untuk membangun komunitas sudah mulai memudar. Dengan semakin sulitnya mengamankan jangkauan organik, para pemasar Inggris yang cerdas secara resmi mengalihkan fokus mereka ke ruang digital pribadi yang lebih kecil, yang sering disebut sebagai Dark Social. Datanya berbicara sendiri. Di Inggris, secara mengejutkan, 85% pengguna berinteraksi dengan merek di WhatsApp setidaknya sekali seminggu—tingkat keterlibatan tertinggi di seluruh wilayah yang disurvei. Selain itu, 31% konsumen Inggris sangat tertarik sehingga mereka menghubungi merek beberapa kali sehari di jaringan. Mengapa mundur ke aplikasi perpesanan pribadi? Ketika feed publik menjadi sangat jenuh dengan rekomendasi algoritmik dan iklan bersponsor, pengguna mengalami kelelahan konten yang parah. Penonton di Inggris secara alami tertarik pada ruang yang terasa terkurasi, intim, dan sepenuhnya bebas dari kebisingan. Saluran swasta menawarkan lingkungan dengan kepercayaan tinggi dan gesekan rendah. Ketika pelanggan memiliki pertanyaan tentang pengiriman atau menginginkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, mereka menginginkan percakapan langsung dan tatap muka daripada meninggalkan komentar publik dan berharap yang terbaik. Sorotan sosial kelam di Inggris: ASOS
ASOS memupuk resonansi khusus dengan menggunakan ruang digital pribadi seperti Saluran Siaran Instagram untuk memberikan kode akses awal eksklusif dan pembaruan “lo-fi”, sehingga menumbuhkan loyalitas jauh dari kebisingan feed publik. Kesimpulan yang bisa ditindaklanjuti:
Luncurkan Saluran WhatsApp untuk Peduli: 40% pengguna mengatakan mereka ingin perusahaan muncul di WhatsApp secara khusus untuk menyediakan layanan dan dukungan pelanggan. Perlakukan ini sebagai perpanjangan langsung dari tim layanan pelanggan Anda, bukan sekadar saluran siaran lainnya. Rangkullah pembangunan komunitas “lo-fi”: Alihkan dukungan Anda ke DM dan grup swasta. Pengguna menginginkan pembaruan percakapan yang mentah dan dialog langsung di ruang-ruang ini, yang membangun kepercayaan lebih besar dibandingkan iklan korporat yang sangat halus.
5. Media sosial yang digerakkan oleh tujuan: menavigasi aktivisme merek di Inggris Hari-hari merek yang duduk dengan nyaman di pagar sudah benar-benar berakhir. Konsumen Inggris meminta pertanggung jawaban dari dunia usaha, yang mengarah pada apa yang hanya dapat kami gambarkan sebagai kebangkitan aktivisme merek yang tepat. Data tersebut memberikan gambaran yang jelas: 63% Generasi Z dan 57% Generasi Milenial kini menyatakan bahwa mereka secara aktif lebih cenderung membeli dari perusahaan yang menyuarakan tujuan tertentu atau peristiwa terkini yang selaras dengan moral mereka. Pembeli modern tidak hanya menginginkan produk utilitas; mereka ingin pembelian mereka mencerminkan nilai-nilai pribadi mereka. Namun, ketika pemasar secara reaktif menggunakan tagar yang sedang tren tanpa memiliki riwayat peduli terhadap isu tersebut, pemirsa di Inggris langsung menganggapnya sebagai tagar performatif. Reaksi balik yang ditimbulkan sering kali lebih buruk daripada tidak mengatakan apa pun. Resonansi sejati hanya terjadi ketika pendirian suatu merek tertanam kuat dalam nilai-nilai inti yang ada dan didukung oleh tindakan nyata dalam jangka panjang. Sorotan media sosial yang didorong oleh tujuan di Inggris: RSPB The Royal Society for the Protection of Birds (RSPB) RSPB secara sempurna menyeimbangkan tujuan dengan kepribadian. Mereka menggunakan Bluesky untuk memberi tahu 60.000 pengikutnya tentang upaya penting konservasi burung, tetapi mereka dengan cerdik menyusun meme-meme lucu yang terinspirasi dari burung untuk membangkitkan keterlibatan.
Mereka membuktikan bahwa konten aktivis yang berorientasi pada tujuan tidak harus sepenuhnya berisi malapetaka dan kesuraman, namun tetap bisa sangat menghibur dan dapat dibagikan. Kesimpulan yang bisa ditindaklanjuti:
Dengarkan sebelum Anda berbicara: Merek paling sukses menggunakan kecerdasan sosial untuk memahami apa yang benar-benar dipedulikan oleh audiens spesifik Anda. Jika Anda ingin menggali lebih dalam tentang hal ini, temukan cara menangkap dan menganalisis sentimen audiens yang sebenarnya dengan panduan komprehensif kami untuk mendengarkan secara sosial. Tetap berpegang pada kewenangan merek Anda: Hanya sampaikan isu-isu yang selaras dengan warisan merek atau jejak operasional merek Anda. Jika Anda tidak dapat mendukung postingan media sosial yang mendukung dengan tindakan atau kebijakan perusahaan di dunia nyata,selalu lebih baik untuk menahan diri dan fokus pada penawaran inti Anda.
6. Jaringan media sosial terbaik untuk bisnis Inggris pada tahun 2026 (Tempat menginvestasikan anggaran Anda) Ada kesenjangan yang mencolok antara tempat merek-merek Inggris membelanjakan anggaran media sosial mereka dan tempat audiens mereka berkumpul. Saat ini, para pemasar Inggris menaruh seluruh perhatian mereka pada keranjang tren, berencana untuk menginvestasikan sumber daya mereka secara besar-besaran ke TikTok (73%), Instagram (69%) dan Facebook (64%) pada tahun 2026. Namun, konsumen Inggris menceritakan kisah yang berbeda. Ketika ditanya di mana mereka sebenarnya berencana menghabiskan lebih banyak waktu, 34% memilih Facebook, 29% memilih TikTok dan WhatsApp, dan 25% memilih YouTube. Para pemasar mungkin mendapati diri mereka berteriak-teriak di jaringan yang hanya dilewati oleh audiens mereka.
Mengapa kita salah memahaminya? Hal ini pada akhirnya bermuara pada ruang gema pemasar. Kami menghabiskan hari-hari kami dengan membaca pemikiran industri tentang ledakan pertumbuhan TikTok, jadi kami berasumsi bahwa kami benar-benar harus berada di sana. Kami terus-menerus mengejar mainan baru yang cemerlang dan secara keliru berasumsi bahwa platform lama sudah mati atau tidak keren. Namun data tidak peduli apa yang keren; ia peduli di mana sebenarnya perhatian itu berada. Dengan membiarkan bias dan FOMO industri kami mendikte strategi saluran kami, kami memberikan celah besar dan menguntungkan bagi pesaing untuk masuk dan menangkap pembeli kami yang sebenarnya. Kesimpulan yang bisa ditindaklanjuti:
Jangan tidur di Facebook dan YouTube: Ini mungkin bukan pilihan yang paling seksi, tetapi pemasaran Facebook tetap menjadi kekuatan yang mutlak. Saat ini jaringan #1 untuk penemuan produk, dengan hampir 40% pengguna sosial secara aktif menggunakannya untuk menemukan produk baru. Demikian pula, pemasaran YouTube diam-diam mendominasi tujuan pendidikan produk jangka panjang, dengan 24% pengguna menggunakannya untuk memvalidasi pembelian mereka. Audit strategi saluran Anda: Berhenti mengandalkan firasat atau meniru apa yang dilakukan industri yang lebih luas. Anda harus benar-benar melakukan referensi silang antara investasi saluran Anda dengan data konsumsi spesifik pemirsa. Jika Anda menghabiskan berjam-jam sumber daya ke Reel Instagram tetapi pembeli inti Anda benar-benar mencari tutorial di YouTube, inilah saatnya untuk mengalokasikan ulang anggaran tersebut dengan kejam.
Menguasai amanah baru Kesuksesan tahun ini membutuhkan perubahan pola pikir. Ini bukan lagi tentang berapa banyak orang yang melihat postingan Anda, tetapi berapa banyak orang yang menghargainya. Dengan memanfaatkan AI sebagai penghemat waktu analisis, berinvestasi dalam penyampaian cerita yang bersifat episodik, dan membina komunitas swasta, merek Anda tidak hanya akan bertahan, tetapi juga akan memimpin. Siap untuk mempelajari lebih lanjut? Unduh Laporan Strategi Konten Media Sosial Inggris 2026 selengkapnya untuk data lebih mendalam dan kerangka strategis. Pos Tren media sosial di Inggris (2026): Panduan strategis untuk pemasar muncul pertama kali di Sprout Social.
