Galima drąsiai teigti, kad socialinė žiniasklaida nebėra tik skaitmeninis „Hangout“, tai yra pagrindinis JK atsakymų variklis. Tai vieta, kur jūsų auditorija eina diagnozuoti problemą, patvirtinti pirkimo sprendimą ir priversti verslą atsakyti. Kaip JK socialinės rinkodaros specialistai, mes klestime dėl spartaus mūsų pramonės pobūdžio. Tačiau būkime žiauriai sąžiningi: išlikti priekyje netampa lengviau. Nuo to, kad tiksliai nustatote, kur jūsų tikslinė auditorija iš tikrųjų praleidžia laiką, ir atsidursite „žmogaus dirbtinio intelekto redaktoriaus“ eroje, spaudimas yra apčiuopiamas. Kad šiais metais paskatintumėte reikšmingą augimą, jūsų socialinės žiniasklaidos strategija turi pereiti nuo eksperimentinio AI ir trumpų vaizdo įrašų etapo. Nauji įgaliojimai grindžiami naudingais ekspertų patarimais, bendruomenės nišų kūrimu ir skaidrumu. „Šiais laikais prekės ženklo ir vartotojų komunikacija yra akimirksniu, skaidresnė ir labiau skatinama bendruomenės nei bet kada anksčiau. Prekiniams ženklams labai svarbu prisitaikyti prie šių pokyčių. Priešingu atveju jie rizikuoja prarasti auditorijos pasitikėjimą“, – sako Kikora Mason, „Chase“ socialinės medijos ir bendruomenės valdymo viceprezidentė, neseniai atliktame skaitmeninės kultūros tyrinėjime „Sprout Social“. Laimei, alinantis grumtynės dėl trumpalaikės virusinės akimirkos oficialiai baigėsi. Šiandienos rinkos lyderiai prekiauja vienkartiniais įrašais dėl ilgalaikio lojalumo, daugiausia dėmesio skiriant epizodiniam pasakojimui ir optimizavimui socialinei paieškai. Nerimaujate, kad savo biudžetą ir pralaidumą nukreipsite į netinkamus kanalus? Tu ne vienas. Tačiau be tvirto duomenų pagrindo jūsų strategija iš tikrųjų veikia aklai, paliekant atviras duris, kad judrūs konkurentai galėtų įsiveržti ir patraukti jūsų auditorijos dėmesį. Iškirpkime triukšmą. Iš Sprout Social socialinės žiniasklaidos turinio strategijos ataskaitos gautų įžvalgų atraskite būtent tai, kam šiais metais turite suteikti pirmenybę. Kokios dabartinės socialinės žiniasklaidos tendencijos JK? Prieš pasinerdami į gilumą, pažvelkime į didesnį vaizdą. Pateikiame greitą pasenusios taktikos, kurią JK rinkodaros specialistai turi palikti, ir socialinės žiniasklaidos strategijas, skatinančias šių metų augimą.
Pasenusi strategija 2026 m. JK tendencija Kodėl?
Viruso persekiojimas Epizodinis serialas Algoritmai apdovanoja žiūrovo išlaikymą.
Tik AI kopija AI duomenų analizei Bendras roboto kopijavimas mažina pasitikėjimą.
Visuomenės paramos kanalai „Dark Social“ („WhatsApp“) Vartotojai trokšta privataus, 1:1 palaikymo.
Reaktyvus aktyvizmas Vertybių skatinamas aktyvizmas Pirkėjai reikalauja realaus pasaulio veiksmų.
Transliuoti kanalus Optimizavimas socialinei paieškai Pirkėjai nori vizualaus kolegų įrodymo.
Dabar, kai turite santrauką, pereikime prie smulkmenų: 1. AI naudojimas socialinės žiniasklaidos rinkodaroje (neprarandant žmogiškojo ryšio) Nors pasaulinis pokalbis tebėra susijęs su AI gebėjimu generuoti turinį, JK rinkodaros specialistai susiduria su kritiniu atjungimu. Mūsų tyrimai rodo, kad nors 69 % JK rinkodaros specialistų mano, kad jų strategija yra veiksminga , vartotojai yra aiškūs: jie nori, kad žmogaus sukurtas turinys būtų svarbiausias prioritetas. Tuo tarpu JK rinkodaros specialistai AI sukurtą turinį laiko 2026 m. prioritetu.
Kodėl atsijungimas? Rinkodaros specialistai dažnai neturi pakankamai išteklių ir siekia kovoti su pralaidumo apribojimais. Tačiau bendrinio, dirbtinio intelekto sukurto turinio išstūmimas mažina pasitikėjimą. Sprendimas yra ne atsisakyti dirbtinio intelekto, o pakeisti jo naudojimo atvejį. Šiuo metu tik 40 % rinkodaros specialistų naudoja dirbtinio intelekto įrankius veiklos ataskaitoms teikti ir analizuoti. Tikrasis AI potencialas rinkodaros specialistams yra ne turinio kūrimas, o turinio analizė, siekiant laiku gauti auditorijos įžvalgų. JK AI socialinės žiniasklaidos akiratyje: „Octopus Energy“. „Octopus Energy“ naudoja dirbtinį intelektą sudėtingiems energijos duomenims apdoroti, tačiau jie išlaiko aiškiai „neįmoninį“ britų balsą dėl žmogaus vykdomo tobulinimo.
Užtikrindami, kad technologijos palaiko, o ne pakeičia žmogiškąjį ryšį, jie sukuria autentišką pasitikėjimą. Veiksmingi patiekalai:
Pirmenybę teikite „žmogaus perdangai“: naudokite dirbtinį intelektą duomenims analizuoti arba scenarijaus kontūrams kurti, tačiau įsitikinkite, kad vietinis JK redaktorius patobulins galutinę kopiją, kad išlaikytų britų idiomas ir toną. Priimkite skaidrumą: 43 % vartotojų prekių ženklus vertina kaip „teisingus arba prastus“ skelbdami tikrai originalų turinį. Išlaikykite pasitikėjimą aiškiai pažymėdami DI patobulintą laikmeną. Patikslinkite savo darbo eigą: prijunkite AI prie rankinių darbo eigų, pvz., duomenų analizės, kad suteiktumėte komandai laiko kurti stipresnį žmonių sukurtą turinį.
2. Vertas išlaikymas: socialinės žiniasklaidos serialų augimas Būkime sąžiningi: nors virusinė rinkodara vis dar egzistuoja, daugumai prekių ženklų ji egzistuojabuvo pakeistas patikimesniu epizodiniu pasakojimu. 2026 m. JK rinkodaros specialistams priskirtas antras pagal svarbą prioritetas. Epizodinių socialinės žiniasklaidos serijų kūrimas leidžia prekių ženklams sukurti tinkamus, „vertus“ išlaikymo variklius. Bet kodėl pamaina? Jei pažvelgsime į pagrindinę priežastį, nuolatinis bandymas iš naujo išradinėti kiekvieno įrašo dviratį sukelia kūrybinį perdegimą ir nevienodą auditorijos patirtį. Vietoj to, trumpos formos vaizdo įrašas (iki 60 sekundžių), neginčijamas „Facebook“, „Instagram“, „TikTok“ ir X formatų karalius, puikiai tinka mažoms, pasikartojančioms koncepcijoms. Pagalvokite apie tai kaip apie savo mėgstamą TV laidą; epizodinė struktūra suteikia auditorijai įtikinamą priežastį pasilikti kitą dalį. Tai efektyviai paverčia pasyvius, neveikiančius slinktuvus lojalia, investuojančia bendruomene. Svarbiausia, kad socialinės žiniasklaidos algoritmai tai išsprendžia. Kadangi socialiniai tinklai desperatiškai siekia, kad vartotojai kuo ilgiau naudotų savo programas, jų algoritmai savaime apdovanoja už išlaikymą. Nuolat sugrąžindami grįžtančias auditorijas į savo profilį, pranešate apie didelę platformos vertę ir užtikrinate geresnį organinį pasiekiamumą. JK socialinės žiniasklaidos serijos dėmesio centre: „M&S Food“. „M&S Food“ viešai neatskleista programa paverčia savo darbuotojus prekės ženklo įtakos kūrėjais, sukurdama epizodines „TikTok“ serijas, tokias kaip „Kas naujo Foodhall“.
Sukurdami pasikartojantį formatą, kurio stebėtojai laukia, jie sukūrė bendruomenę, kuri atsiperka už veikėjus tiek pat, kiek už produktus. Veiksmingi patiekalai:
Atskleiskite savo vidinius talentus: laikas atsisakyti įmonės transliacijų. Kodėl? Nes žmonės bendrauja su žmonėmis, o ne su logotipais. Nuolat rodydami pažįstamus veidus iš savo komandos, užmezgate tikrą ryšį su savo žiūrovais. Kai jūsų auditorija atpažįsta veidą, jie pristabdo savo slinkimą ir efektyviai paverčia šaltas perspektyvas šilta, investuota bendruomene, kuri nori išgirsti, ką jūs turite pasakyti. Pasinaudokite kūrėjų nuosavybe: nemokėkite influenceriui tik už vienkartinį šūksnį. JK auditorija yra išmintinga; jie gali pastebėti grynųjų pinigų pervedimą per mylią, ir tai nieko nepadės jūsų ilgalaikiam išlaikymui. Vietoj to pakvieskite atitinkamus kūrėjus dalyvauti jūsų seriale kaip nuolatiniai svečiai. Tai perkelia dinamiką iš standartinio remiamo skelbimo į tikrą partnerystę, leidžiančią sklandžiai pasiskolinti jų sunkiai uždirbtą bendruomenės pasitikėjimą. Jei norite tinkamai išplėsti šias partnerystes, pasinerkite į mūsų išsamų vadovą, kaip sukurti paveikią rinkodaros strategiją.
3. Perėjimas nuo socialinių kanalų prie socialinės paieškos Kada paskutinį kartą naudojote „Google“ produkto rekomendaciją ir iš tikrųjų pasitikėjote pirmuoju rezultatų puslapiu? JK vartotojai vis dažniau pereina nuo tradicinių paieškos sistemų ir renkasi socialinius tinklus, norėdami rasti autentiškus, žmogaus patikrintus atsakymus. Socialinė žiniasklaida nebėra tik vieta be galo slinkti; jis oficialiai išsivystė į šiuolaikinį „atsakymų variklį“. Šiuolaikiniai vartotojai labai skeptiškai žiūri į pernelyg išblizgintus, beveidžius filialo gaminius. Jie trokšta vizualaus įrodymo ir kolegų patvirtinimo. Jie nori pamatyti veikiantį produktą, kurį naudoja tikras asmuo, kad sužinotų nefiltruotą tiesą prieš atsisveikindami su sunkiai uždirbtais pinigais. Jei manote, kad tai tik trumpalaikė Z kartos mada, duomenys pasakoja kitą istoriją. Nors tiesa, kad Z kartos žmonėms „TikTok“ yra paieškos variklis ir geriausias produktų atradimo kanalas (49 % Z kartos vartotojų kreipiasi į platformą), senesni demografiniai rodikliai aktyviai ieško kitur. „Facebook“ iš tikrųjų yra pirmasis produktų atradimų tinklas, kuriame beveik 40 % socialinių tinklų vartotojų naudojasi naujiems produktams ieškoti. Tuo tarpu „YouTube“ įsitvirtino kaip nauja mokymosi apie produktus paskirties vieta, kur 24 % vartotojų randa naujų produktų. JK socialinės paieškos dėmesio centre: „Gymshark“. „Gymshark“ žino, kad jų auditorija socialinę žiniasklaidą naudoja kaip atsakymų variklį. Užuot tik skelbę itin patobulintus skelbimus, jie aktyviai optimizuoja savo turinį ir kūrėjų partnerystę paieškai. Kai jų ieškote „TikTok“, rezultatus užplūsta labai konkretūs, daug raktinių žodžių turintys vaizdo įrašai, pvz., „Gymshark Everyday Hold apžvalga“, „Ką nusipirkti iš „Gymshark“ išpardavimo“ ir „Gymshark pradedančiųjų treniruotė“. Jie užtikrina, kad jų antraštės, tekstas ekrane ir žymos su grotelėmis būtų supakuotos su tiksliais terminais, kurių jų bendruomenė ieško. Veiksmingi patiekalai:
Optimizuokite paieškai ir GEO (generatyvus variklio optimizavimas): elkitės su savo socialiniais įrašais taip, kaip darytumėte adidelės vertės nukreipimo puslapį. Įsitikinkite, kad antraštės, tekstas ekrane ir vaizdo įrašų nuorašai yra užpildyti natūraliais, pokalbiams tinkančiais raktiniais žodžiais. Socialiniai algoritmai ir AI pokalbių robotai iškrauna būtent šį tekstą, kad pateiktų atsakymus į vartotojų užklausas. Pasukti į turinį, kurio pagrindinis tikslas: sustabdyti produkto funkcijų sąrašo transliavimą. Vietoj to naudokite socialinio klausymo įrankius, kad atskleistumėte tikslius, labai specifinius klausimus, kuriuos užduoda jūsų JK auditorija, ir sukurkite turinį, kuris būtų galutinis ir naudingas atsakymas.
4. Dark Social atsiradimas: bendruomenių kūrimas naudojant WhatsApp ir DM Laikai, kai bendruomenės kūrimui buvo remiamasi vien tik viešaisiais kanalais, blėsta. Vis sunkiau užsitikrinti organinį pasiekiamumą, sumanūs JK rinkodaros specialistai oficialiai perkelia savo dėmesį į mažesnes, privačias skaitmenines erdves, dažnai vadinamas Dark Social. Duomenys kalba patys už save. Jungtinėje Karalystėje stulbinantys 85 % vartotojų bendrauja su prekių ženklais per WhatsApp bent kartą per savaitę – tai didžiausias įsitraukimo rodiklis visuose apklaustuose regionuose. Be to, 31 % JK vartotojų taip investuoja, kad tinkle kelis kartus per dieną susisiekia su prekių ženklais. Kodėl verta atsisakyti asmeninių pranešimų programų? Kadangi viešieji sklaidos kanalai tampa labai prisotinti algoritminių rekomendacijų ir remiamų skelbimų, naudotojai patiria didelį turinio nuovargį. Britų publika natūraliai traukia į erdves, kurios jaučiasi kuruojamos, intymios ir visiškai laisvos nuo triukšmo. Privatūs kanalai siūlo didelio pasitikėjimo ir mažos trinties aplinką. Kai klientas turi užklausą dėl pristatymo arba nori suasmenintos produkto rekomendacijos, jis nori tiesioginio, asmeninio pokalbio, o ne palikti viešą komentarą ir tikėtis geriausio. JK tamsus socialinis dėmesys: ASOS
ASOS ugdo nišinį rezonansą naudodama privačias skaitmenines erdves, tokias kaip „Instagram Broadcast Channels“, kad pateiktų išskirtinius ankstyvos prieigos kodus ir „lo-fi“ atnaujinimus, skatinančius lojalumą nuo viešųjų kanalų triukšmo. Veiksmingi patiekalai:
Paleiskite „WhatsApp“ kanalą priežiūrai: 40% vartotojų teigia norintys, kad įmonės būtų rodomos „WhatsApp“, kad galėtų teikti klientų aptarnavimą ir palaikymą. Laikykite tai kaip tiesioginį savo klientų aptarnavimo komandos pratęsimą, o ne kaip kitą transliavimo kanalą. Priimkite „lo-fi“ bendruomenės kūrimą: perkelkite savo paramą į DM ir privačias grupes. Naudotojai nori neapdorotų, pokalbių atnaujinimų ir tiesioginio dialogo šiose erdvėse, o tai sukuria daug daugiau pasitikėjimo nei labai nušlifuota įmonių reklama.
5. Tikslas pagrįsta socialinė žiniasklaida: prekės ženklo aktyvizmo judėjimas JK Prekinių ženklų laikai, kai patogiai sėdėjo ant tvoros, jau tikrai baigėsi. JK vartotojai reikalauja įmonių atsakomybės, pradėdami tai, ką galime apibūdinti kaip tinkamą prekės ženklo aktyvizmo renesansą. Duomenys rodo ryškų vaizdą: 63% Z kartos ir 57% Millennials dabar teigia, kad yra labiau linkę pirkti iš įmonių, kurios kalba apie konkrečias priežastis ar aktualijas, kurios atitinka jų pačių moralę. Šiuolaikiniai pirkėjai nori ne tik naudingo produkto; jie nori, kad jų pirkiniai atspindėtų jų asmenines vertybes. Tačiau kai rinkodaros specialistai reaguoja į populiarų grotažymę, nesirūpindami šia problema, JK auditorija akimirksniu ją vertina kaip performatyvią. Dėl to atsirandantis atsakas dažnai yra blogesnis nei nieko nesakymas. Tikras rezonansas atsiranda tik tada, kai prekės ženklo pozicija yra giliai įtvirtinta esamose pagrindinėse vertybėse ir remiama ilgalaikiais, apčiuopiamais veiksmais. JK tikslams skirtas socialinės žiniasklaidos dėmesys: RSPB Karališkoji paukščių apsaugos draugija (RSPB) RSPB puikiai suderina tikslą su asmenybe. Jie naudoja Bluesky, kad informuotų savo 60 000 pasekėjų apie gyvybiškai svarbias paukščių apsaugos pastangas, tačiau sumaniai įpina panašių, tinkamai juokingų paukščių įkvėptų memų, kad sustiprintų sužadėtuves.
Jie įrodo, kad tikslingas aktyvistinis turinys nebūtinai turi būti visiškai pasmerktas ir niūrus, jis vis tiek gali būti labai linksmas ir iš prigimties dalinamas. Veiksmingi patiekalai:
Klausykite prieš kalbėdami: sėkmingiausi prekės ženklai naudoja socialinį intelektą, kad suprastų, kas pirmiausia rūpinasi konkrečiai jūsų auditorijai. Jei norite pasigilinti į tai, sužinokite, kaip užfiksuoti ir analizuoti tikrąjį auditorijos jausmą, naudodami mūsų išsamų socialinio klausymosi vadovą. Laikykitės savo prekės ženklo kompetencijos: kalbėkite tik tais klausimais, kurie natūraliai atitinka jūsų prekės ženklo paveldą arba veiklos pėdsaką. Jei negalite palaikyti palaikomo socialinio tinklo įrašo su realiais įmonės veiksmais ar politika,visada geriau susilaikyti ir sutelkti dėmesį į savo pagrindinį pasiūlymą.
6. Geriausi socialinės žiniasklaidos tinklai JK įmonėms 2026 m. (Kur investuoti savo biudžetą) Egzistuoja akivaizdus atotrūkis tarp to, kur JK prekės ženklai išleidžia savo socialinės žiniasklaidos biudžetus, ir to, kur jų auditorija iš tikrųjų leidžia laiką. Šiuo metu JK rinkodaros specialistai deda visus savo kiaušinius į tendencijų krepšelius ir planuoja 2026 m. daug investuoti į „TikTok“ (73 proc.), „Instagram“ (69 proc.) ir „Facebook“ (64 proc.). Tačiau JK vartotojai pasakoja visai kitokią istoriją. Paklausti, kur iš tikrųjų planuoja praleisti daugiau laiko, 34% nurodė „Facebook“, 29% – „TikTok“ ir „WhatsApp“, o solidūs 25% – „YouTube“. Rinkodaros specialistai gali šaukti į tuštumą tinkluose, pro kuriuos jų auditorija tik eina.
Kodėl mes taip neteisingai suprantame? Galiausiai tai susiveda į rinkodaros specialisto aido kamerą. Dienas praleidžiame skaitydami pramonės mintis apie spartų „TikTok“ augimą, todėl manome, kad tikrai turime būti ten. Nuolat persekiojame blizgantį naują žaislą ir klaidingai manome, kad senos platformos yra negyvos arba nešvarios. Tačiau duomenims nerūpi, kas šaunu; jam rūpi, kur iš tikrųjų yra dėmesys. Leisdami savo šališkumui ir pramonės FOMO diktuoti mūsų kanalo strategiją, paliekame didžiulį pelningą spragą konkurentams, kad jie galėtų įsiveržti ir sugauti mūsų tikruosius pirkėjus. Veiksmingi patiekalai:
Nemiegokite „Facebook“ ir „YouTube“: tai gali atrodyti ne kaip seksualiausias pasirinkimas, tačiau „Facebook“ rinkodara išlieka absoliučia jėga. Šiuo metu tai yra pirmasis produktų atradimų tinklas, kuriame beveik 40 % socialinių tinklų vartotojų aktyviai naudojasi naujiems produktams ieškoti. Panašiai „YouTube“ rinkodara tyliai dominuoja kaip ilgalaikio mokymosi apie gaminius tikslas, o 24 % vartotojų ją naudoja pirkiniams patvirtinti. Patikrinkite kanalo strategiją: nustokite pasikliauti nuojauta arba kopijuoti tai, ką daro platesnė pramonė. Turite griežtai susieti savo kanalo investicijas su tiksliais, konkrečiai auditorijai skirtais vartojimo duomenimis. Jei į „Instagram“ ritinius išleidžiate daugybę išteklių, bet jūsų pagrindiniai pirkėjai iš tikrųjų ieško mokymo programų „YouTube“, laikas negailestingai perskirstyti šį biudžetą.
Naujo mandato įsisavinimas Šių metų sėkmė reikalauja pakeisti mąstymą. Svarbu ne tai, kiek žmonių pamatė jūsų įrašą, o kiek žmonių jį įvertino. Priimdamas dirbtinį intelektą kaip analizės laiko taupymo priemonę, investuodamas į epizodinį pasakojimą ir puoselėdamas privačias bendruomenes, jūsų prekės ženklas ne tik neatsiliks, bet ir pirmauja. Pasiruošę sužinoti daugiau? Atsisiųskite visą 2026 m. JK socialinės žiniasklaidos turinio strategijos ataskaitą, kad gautumėte išsamesnių duomenų ir strateginių schemų. Įrašas Socialinės žiniasklaidos tendencijos JK (2026 m.): Strateginis vadovas rinkodaros specialistams pirmą kartą pasirodė „Sprout Social“.