Það er óhætt að segja að samfélagsmiðlar eru ekki lengur bara stafrænt afdrep, það er helsta svarvél Bretlands. Það er staðurinn sem áhorfendur þínir fara til að greina vandamál, staðfesta kaupákvörðun og draga fyrirtæki til ábyrgðar. Sem breskir félagslegir markaðsaðilar þrífumst við á hröðu eðli iðnaðarins okkar. En við skulum vera hrottalega heiðarleg: það verður ekki auðveldara að vera á undan. Milli þess að finna nákvæmlega hvar markhópurinn þinn eyðir tíma sínum í raun og veru og að finna fótfestu á tímum „mannlegs gervigreindar ritstjóra“, er þrýstingurinn áþreifanlegur. Til að knýja fram þroskandi vöxt á þessu ári verður samfélagsmiðlastefnan þín að útskrifast úr tilraunastigi gervigreindar og stuttmynda. Nýja umboðið byggir á gagnlegum ráðleggingum frá sérfræðingum, samfélagsuppbyggingu og gagnsæi. "Samskipti vörumerkis og neytenda eru nú á dögum augnablikari, gagnsærri og samfélagsdrifin en nokkru sinni fyrr. Það er mjög mikilvægt fyrir vörumerki að laga sig að þessum breytingum. Annars eiga þau á hættu að missa traust frá áhorfendum," segir Kikora Mason, varaforseti samfélagsmiðla + samfélagsstjórnunar hjá Chase, í nýlegri sprout Social könnun á stafrænni menningu. Sem betur fer er þreytandi kapphlaupinu um hverfult veiru augnablik formlega lokið. Markaðsleiðtogar dagsins í dag eru að skipta sér af einni stöðu fyrir langtíma hollustu, einbeita sér að þætti sögunnar og fínstilla fyrir félagslega leit. Hefurðu áhyggjur af því að hella kostnaðarhámarki þínu og bandbreidd í rangar rásir? Þú ert ekki einn. En án trausts gagnagrunns er stefnan þín í raun blindandi og skilur dyrnar eftir opnar fyrir lipra keppendur til að slá til og fanga athygli áhorfenda. Við skulum skera í gegnum hávaðann. Uppgötvaðu nákvæmlega hvað þú þarft til að forgangsraða á þessu ári með innsýn sem er dregin úr Sprout Social's Social Media Content Strategy Report. Hver eru núverandi þróun samfélagsmiðla í Bretlandi? Áður en við köfum inn í djúpa endann skulum við líta á heildarmyndina. Hér er stutt sundurliðun á arfleifðaraðferðum sem markaðsmenn í Bretlandi þurfa að skilja eftir sig og samfélagsmiðlaáætlanir sem knýja áfram vöxt á þessu ári.
Úrelt stefna 2026 stefna Bretlands Hvers vegna?
Veiru-elta Þáttaröð Reiknirit verðlauna áhorfendahald.
Einungis gervigreind afrit AI fyrir gagnagreiningu Almenn afrit af vélmenni dregur úr trausti.
Stuðningsstraumar almennings Dark Social (WhatsApp) Notendur þrá einkaaðstoð, 1:1.
Viðbragðs aktívismi Gildadrifin aktívismi Kaupendur krefjast raunverulegra aðgerða.
Útsendingarstraumar Fínstilling fyrir félagslega leit Kaupendur vilja sjónræna jafningjasönnun.
Nú þegar þú hefur samantektina skulum við hoppa í smáatriðin: 1. Notkun gervigreindar í markaðssetningu á samfélagsmiðlum (án þess að missa mannlegt samband) Þó að alheimssamtalið haldist fast við getu gervigreindar til að búa til efni, standa breskir markaðsmenn frammi fyrir mikilvægu sambandsleysi. Rannsóknir okkar sýna að þó að 69% markaðsmanna í Bretlandi telji stefnu sína árangursríka, þá eru neytendur skýrir: þeir vilja manngerð efni sem forgangsverkefni þeirra. Á sama tíma eru markaðsaðilar í Bretlandi að gera gervigreind-myndað efni að fyrsta forgangsverkefni sínu fyrir árið 2026.
Hvers vegna sambandsleysið? Markaðsmenn eru oft með lítið fjármagn og leitast eftir stærð til að berjast gegn bandbreiddarþvingunum. Hins vegar, að ýta út almennu, gervigreindu efni rýrir traust. Lausnin er ekki að yfirgefa gervigreind, heldur að breyta notkunartilviki þess. Eins og er, nota aðeins 40% markaðsmanna gervigreindarverkfæri fyrir frammistöðuskýrslu og greiningu. Raunverulegir möguleikar gervigreindar fyrir markaðsfólk er ekki efnissköpun, heldur efnisgreining til að fá tímanlega innsýn áhorfenda. Bresk gervigreind í kastljósi samfélagsmiðla: Octopus Energy Octopus Energy notar gervigreind til að vinna úr flóknum orkugögnum, en þeir viðhalda greinilega „ó-fyrirtækja“ breskri rödd með betrumbótum undir forystu manna.
Með því að tryggja að tæknin styðji frekar en kemur í staðinn fyrir mannleg tengsl byggja þau upp ósvikið traust. Aðgerðaverðir hlutir:
Forgangsraðaðu „mannlegu yfirborðinu“: Notaðu gervigreind til að greina gögn eða búa til handritsútlínur, en tryggðu að staðbundinn ritstjóri í Bretlandi fínstilli lokaeintakið til að viðhalda breskum orðatiltækjum og tóni. Samþykkja gagnsæi: 43% neytenda meta vörumerki sem aðeins „sanngjarnt eða lélegt“ við að birta raunverulega frumlegt efni. Viðhalda trausti með því að merkja AI-bætta miðla á skýran hátt. Fínstilltu vinnuflæðið þitt: Tengdu gervigreind í handvirkt verkflæði eins og gagnagreiningu til að gefa liðinu þínu tíma aftur til að búa til sterkara efni sem búið er til af mönnum.
2. Binge-worthy varðveisla: Uppgangur samfélagsmiðlaþáttanna Við skulum vera heiðarleg: þó að veirumarkaðssetning sé enn til, þá hefur það fyrir flest vörumerkiverið skipt út fyrir áreiðanlegri þáttasögugerð. Rætt sem næsthæsta forgangsverkefni breskra markaðsmanna árið 2026, með því að búa til þættirnir á samfélagsmiðlum gerir vörumerkjum kleift að smíða almennilegar, „verðugar“ varðveisluvélar. En hvers vegna breytingin? Ef við lítum á rótarorsökina, þá leiðir stöðugt að því að finna upp hjólið fyrir hverja færslu til skapandi kulnunar og sundurlausrar upplifunar áhorfenda. Þess í stað hentar stutt myndskeið (undir 60 sekúndum), hinn óumdeildi konungur sniða á Facebook, Instagram, TikTok og X, fullkomlega fyrir bitastór, endurtekin hugtök. Hugsaðu um það eins og uppáhalds sjónvarpsþáttinn þinn; þáttauppbygging gefur áhorfendum sannfærandi ástæðu til að halda sig við næstu afborgun. Það breytir í raun aðgerðalausum, aðgerðalausum skrollurum í tryggt, fjárfest samfélag. Það sem skiptir sköpum er að reiknirit á samfélagsmiðlum rekur þetta upp. Vegna þess að samfélagsnet eru örvæntingarfull að halda notendum á öppunum sínum eins lengi og mögulegt er, verðlauna reiknirit þeirra í eðli sínu varðveislu. Með því að koma stöðugt aftur áhorfendum aftur á prófílinn þinn gefur þú til kynna mikið gildi til vettvangsins og færð þér betri lífræna útbreiðslu á öllum sviðum. Kastljós samfélagsmiðla í Bretlandi: M&S Food Innherjaáætlun M&S Food breytir starfsmönnum sínum í vörumerkisáhrifavalda með því að búa til þættina TikTok seríur eins og „Hvað er nýtt í Foodhall“.
Með því að búa til endurtekið snið sem fylgjendur hlakka til hafa þeir byggt upp samfélag sem skilar persónunum jafn mikið og vörurnar. Aðgerðaverðir hlutir:
Sendu inn hæfileika þína: Það er kominn tími til að hætta við útsendingar fyrirtækja. Hvers vegna? Vegna þess að fólk tengist fólki, ekki lógóum. Með því að sýna stöðugt kunnugleg andlit úr þínu eigin liði byggir þú upp raunveruleg tengsl við áhorfendur þína. Þegar áhorfendur þínir þekkja andlit gera þeir hlé á því að fletta, og breyta í raun köldum framtíðum í hlýlegt, fjárfest samfélag sem vill heyra hvað þú hefur að segja. Nýttu eigið fé höfunda: Ekki borga bara áhrifavaldi fyrir einstaka hróp. Áhorfendur í Bretlandi eru glöggir; þeir geta komið auga á viðskipti með reiðufé-grípa mílu af, og það gerir ekkert fyrir langtíma varðveislu þína. Í staðinn skaltu bjóða viðeigandi höfundum að koma fram sem endurteknir gestir í seríunni þinni. Þetta umbreytir kraftinum frá venjulegri kostuð auglýsingu yfir í raunverulegt samstarf, sem gerir þér kleift að fá óaðfinnanlega lánað traust þeirra samfélagsins. Ef þú hefur áhuga á að stækka þetta samstarf almennilega skaltu kafa niður í yfirgripsmikla leiðbeiningar okkar um að búa til áhrifaríka markaðsstefnu fyrir áhrifavald.
3. Breytingin frá félagslegum straumum yfir í félagslega leit Hvenær var síðast þegar þú gúglaðir vörutillögu og treystir í raun fyrstu niðurstöðusíðunni? Breskir neytendur eru í auknum mæli að fara frá hefðbundnum leitarvélum í þágu samfélagsneta til að finna ekta, mannlega staðfest svör. Samfélagsmiðlar eru ekki bara staður til að fletta endalaust lengur; það hefur formlega þróast í nútíma „Svaravél“. Nútíma neytendur eru mjög efins um of fágaðar, andlitslausar hlutdeildargreinar. Þeir þrá sjónræn sönnun og jafningjastaðfestingu. Þeir vilja sjá vöru í verki, notuð af raunverulegri manneskju, til að fá ósíaðan sannleikann áður en þeir skilja við erfiða peningana sína. Ef þú heldur að þetta sé bara hverful Gen Z tíska, þá segja gögnin aðra sögu. Þó að það sé satt að fyrir Gen Z, TikTok er leitarvél og efsta rásin fyrir vöruuppgötvun (með 49% af Gen Z neytendum snúa sér að vettvangnum), eru eldri lýðfræðihópar virkir að leita annars staðar. Facebook er í raun #1 netið fyrir vöruuppgötvun, þar sem næstum 40% samfélagsnotenda nota það til að finna nýjar vörur. Á sama tíma hefur YouTube styrkt sig sem verðandi áfangastað fyrir vörufræðslu, þar sem 24% notenda finna nýjar vörur. Kastljós samfélagsleitar í Bretlandi: Gymshark Gymshark veit að áhorfendur þeirra nota samfélagsmiðla sem svarvél. Í stað þess að birta bara mjög fágaðar auglýsingar hagræða þeir virkan efni sitt og höfundasamstarf fyrir leit. Þegar þú leitar að þeim á TikTok eru niðurstöðurnar yfirfullar af mjög sértækum, leitarorðaríkum myndböndum eins og „Gymshark Everyday Hold endurskoðun,“ „Hvað á að kaupa á Gymshark-útsölunni,“ og „Gymshark byrjendaæfing. Þeir tryggja að skjátextar þeirra, texti á skjánum og myllumerkjum séu pakkaðir með nákvæmlega þeim hugtökum sem samfélagið þeirra er að leita að. Aðgerðaverðir hlutir:
Fínstilltu fyrir leit og GEO (Generative Engine Optimisation): Komdu fram við félagslegar færslur þínar eins og þú myndirhágæða áfangasíðu. Gakktu úr skugga um að skjátextar þínir, texti á skjánum og myndbandsuppskriftir séu pakkaðar af náttúrulegum, samræðandi leitarorðum. Félagsleg reiknirit og gervigreind spjallbottar skafa þennan nákvæma texta til að veita svör við fyrirspurnum notenda. Snúðu að gagnsemi-fyrst efni: Hættu að senda út lista yfir vörueiginleika þína. Þess í stað skaltu nota félagsleg hlustunartæki til að afhjúpa nákvæmar, mjög sértækar spurningar sem breskir áhorfendur þínir spyrja, og búa til efni sem virkar sem endanlegt, gagnlegt svar.
4. Uppgangur Dark Social: Byggja upp samfélög á WhatsApp og DM Dagarnir þar sem eingöngu er treyst á opinbera strauma til að byggja upp samfélag eru að hverfa. Þar sem sífellt erfiðara reynist að tryggja lífræna útbreiðslu, eru glöggir markaðsaðilar í Bretlandi að færa áherslu sína opinberlega yfir á smærri, einkarekin stafræn rými, oft nefnd Dark Social. Gögnin tala sínu máli. Í Bretlandi hafa yfirþyrmandi 85% notenda samskipti við vörumerki á WhatsApp að minnsta kosti einu sinni í viku — hæsta þátttökuhlutfallið á öllum könnunarsvæðum. Ennfremur eru 31% breskra neytenda svo fjárfest að þeir hafa samband við vörumerki oft á dag á netinu. Hvers vegna hörfa til einkaskilaboðaforrita? Þar sem opinberir straumar verða mjög mettaðir af reikniritfræðilegum ráðleggingum og kostuðum auglýsingum, upplifa notendur alvarlega innihaldsþreyta. Breskir áhorfendur eru náttúrulega að sækjast eftir rýmum sem finnast sýningarstjórn, innileg og algjörlega laus við hávaða. Einkarásir bjóða upp á mikið traust, lítið núningsumhverfi. Þegar viðskiptavinur hefur fyrirspurn um afhendingu eða vill fá sérsniðnar vörur meðmæli, vill hann beint, einstaklingsbundið samtal frekar en að skilja eftir opinbera athugasemd og vona það besta. Dökkt félagslegt kastljós í Bretlandi: ASOS
ASOS ræktar sessómun með því að nota einkarekin stafræn rými eins og Instagram Broadcast Channels til að afhenda einkakóða snemma aðgangs og „lo-fi“ uppfærslur, sem stuðlar að hollustu fjarri hávaða almenningsstraumsins. Aðgerðaverðir hlutir:
Opnaðu WhatsApp Channel for Care: 40% notenda segjast vilja að fyrirtæki komi fram á WhatsApp sérstaklega til að veita þjónustu við viðskiptavini og aðstoð. Líttu á þetta sem beina framlengingu á þjónustudeild viðskiptavina þinna frekar en bara aðra útvarpsrás. Faðmaðu „lo-fi“ samfélagsuppbyggingu: Breyttu stuðningi þínum til DM og einkahópa. Notendur vilja hráar, samtalsuppfærslur og beinar samræður í þessum rýmum, sem byggir upp mun meira traust en mjög fágaðar fyrirtækjaauglýsingar.
5. Markmiðsdrifinn samfélagsmiðill: vafra um vörumerkjavirkni í Bretlandi Tímar vörumerkja sem sitja þægilega á girðingunni eru svo sannarlega liðnir. Breskir neytendur halda fyrirtækjum til ábyrgðar og hefja það sem við getum aðeins lýst sem réttri endurreisn vörumerkjaaktívisma. Gögnin draga upp áberandi mynd: 63% af Gen Z og 57% Millennials segjast nú vera virkir líklegri til að kaupa af fyrirtækjum sem tjá sig um sérstakar sakir eða málefni líðandi stundar sem samræmist eigin siðferði. Nútíma kaupendur vilja ekki bara nota vöru; þeir vilja að kaupin endurspegli persónuleg gildi þeirra. Hins vegar, þegar markaðsfólk hoppar viðbragðslaust á vinsælt hashtag án þess að hafa verið sama um málið, líta breskir áhorfendur á það samstundis sem árangursríkt. Afleiðingin sem af þessu leiðir er oft verri en að segja ekki neitt. Sannur ómun á sér aðeins stað þegar afstaða vörumerkis er djúpt fest í núverandi grunngildum og studd áþreifanlegum aðgerðum til langs tíma. Markljós samfélagsmiðla í Bretlandi: RSPB The Royal Society for the Protection of Birds (RSPB) RSPB jafnvægir fullkomlega tilgang og persónuleika. Þeir nota Bluesky til að upplýsa 60.000 fylgjendur sína um mikilvægar viðleitni til fuglaverndar, en þeir flétta snjöllum inn tengdum, almennilega fyndnum memum innblásnum af fuglum til að tromma upp þátttöku.
Þeir sanna að tilgangsdrifið, aktívistískt efni þarf ekki að vera algjörlega doom og myrkur, það getur samt verið mjög skemmtilegt og í eðli sínu deilt. Aðgerðaverðir hlutir:
Hlustaðu áður en þú talar: Farsælustu vörumerkin nota félagslega greind til að skilja hvað áhorfendum þínum er raunverulega sama um fyrst. Ef þú ert fús til að kafa dýpra í þetta, uppgötvaðu hvernig á að fanga og greina sanna viðhorf áhorfenda með alhliða handbók okkar um félagslega hlustun. Haltu þig við verksvið vörumerkisins þíns: Talaðu aðeins um málefni sem samræmast lífrænt arfleifð vörumerkisins þíns eða rekstrarfótspor. Ef þú getur ekki tekið öryggisafrit af stuðningsfærslu á samfélagsmiðlum með raunverulegum aðgerðum eða stefnu fyrirtækisins,það er alltaf betra að halda aftur af sér og einbeita sér að kjarnaframboði þínu.
6. Bestu samfélagsmiðlanet fyrir fyrirtæki í Bretlandi árið 2026 (Hvar á að fjárfesta kostnaðarhámarkið þitt) Það er grátlegt samband á milli þess hvar bresk vörumerki eyða fjárveitingum sínum á samfélagsmiðlum og hvar áhorfendur þeirra eru í raun að hanga. Núna eru markaðsaðilar í Bretlandi að setja öll egg sín í þróunarkörfurnar og ætla að fjárfesta mikið í TikTok (73%), Instagram (69%) og Facebook (64%) árið 2026. Hins vegar eru breskir neytendur að segja allt aðra sögu. Þegar þeir voru spurðir hvar þeir í raun og veru hyggjast eyða meiri tíma sínum bentu 34% á Facebook, 29% á TikTok og WhatsApp og 25% á YouTube. Markaðsmenn geta lent í því að hrópa upp í tómið á netum sem áhorfendur þeirra fara aðeins í gegnum.
Af hverju erum við að misskilja það? Það styttist að lokum í bergmálshólf markaðsmannsins. Við eyðum dögum okkar í að lesa hugleiðingar um vöxt TikTok, svo við gerum ráð fyrir að við verðum að vera þar. Við eltum stöðugt nýja, glansandi leikfangið og gerum ranglega ráð fyrir að eldri pallar séu dauðir eða ósvalir. En gögnunum er sama um hvað er flott; það er sama um hvar athyglin er í raun og veru. Með því að láta okkar eigin hlutdrægni og iðnaðar FOMO ráða rásstefnu okkar, skiljum við eftir gríðarlegt, arðbært skarð fyrir keppinauta til að slá til og ná raunverulegum kaupendum okkar. Aðgerðaverðir hlutir:
Ekki sofa á Facebook og YouTube: Kannski finnst þér það ekki kynþokkafyllsti kosturinn, en markaðssetning á Facebook er áfram algjört orkuver. Það er sem stendur #1 netið fyrir vöruuppgötvun, þar sem næstum 40% samfélagsnotenda nota það virkan til að finna nýjar vörur. Að sama skapi er YouTube markaðssetning yfirgnæfandi sem áfangastaður fyrir langa vörufræðslu, þar sem 24% notenda nota það til að staðfesta kaup sín. Endurskoðaðu rásarstefnu þína: Hættu að treysta á tilfinninguna eða afritaðu það sem breiðari iðnaðurinn er að gera. Þú þarft stranglega að vísa til rásafjárfestinga þinna með hörðum, áhorfendasértækum neyslugögnum. Ef þú ert að hella klukkutímum af auðlindum í Instagram Reels en kjarnakaupendur þínir eru í raun að leita að námskeiðum á YouTube, þá er kominn tími til að endurúthluta því fjárhagsáætlun miskunnarlaust.
Að ná tökum á nýju umboði Velgengni á þessu ári krefst hugarfarsbreytingar. Þetta snýst ekki lengur um hversu margir sáu færsluna þína, heldur hversu margir kunna að meta hana. Með því að tileinka sér gervigreind sem tímasparnað fyrir greiningar, fjárfesta í þáttum frásagna og hlúa að einkasamfélögum mun vörumerkið þitt ekki bara halda í við, heldur leiða. Tilbúinn til að læra meira? Sæktu heildarskýrsluna um efnisstefnu á samfélagsmiðlum í Bretlandi árið 2026 fyrir ítarlegri gögn og stefnumótandi ramma. Færslan Þróun á samfélagsmiðlum í Bretlandi (2026): Stefnumótandi leiðarvísir fyrir markaðsfólk birtist fyrst á Sprout Social.
