Можна з упэўненасцю сказаць, што сацыяльныя сеткі больш не з'яўляюцца проста лічбавай тусоўкай, гэта асноўная сістэма адказаў у Вялікабрытаніі. Гэта месца, куды ваша аўдыторыя звяртаецца, каб дыягнаставаць праблему, пацвердзіць рашэнне аб куплі і прыцягнуць бізнес да адказнасці. Як брытанскія сацыяльныя маркетолагі, мы квітнеем дзякуючы хуткаму характару нашай галіны. Але давайце будзем жорстка шчырымі: заставацца наперадзе не становіцца лягчэй. Паміж дакладным вызначэннем таго, дзе насамрэч бавіць час ваша мэтавая аўдыторыя, і пошукам апоры ў эпоху «рэдактара чалавека-AI» адчувальны ціск. Каб стымуляваць значны рост у гэтым годзе, ваша стратэгія ў сацыяльных сетках павінна завяршыць эксперыментальную фазу ІІ і кароткага відэа. Новы мандат заснаваны на карысных парадах экспертаў, стварэнні нішавых суполак і празрыстасці. "Сёння камунікацыя паміж брэндам і спажыўцом больш імгненная, празрыстая і кіруецца супольнасцю, чым калі-небудзь раней. Для брэндаў вельмі важна адаптавацца да гэтых змен. У адваротным выпадку яны рызыкуюць страціць давер сваёй аўдыторыі", - кажа Кікора Мэйсан, віцэ-прэзідэнт па кіраванні сацыяльнымі сеткамі і супольнасцю ў Chase, у нядаўнім даследаванні лічбавай культуры Sprout Social. На шчасце, знясільваючая барацьба за мімалётны вірусны момант афіцыйна скончылася. Сённяшнія лідэры рынку абменьваюць аднаразовыя паведамленні на доўгатэрміновую лаяльнасць, засяроджваючыся на эпізадычных апавяданнях і аптымізуючы іх для сацыяльнага пошуку. Турбуецеся пра тое, што ваш бюджэт і прапускная здольнасць будуць накіраваны на няправільныя каналы? Вы не самотныя. Але без надзейнай базы даных ваша стратэгія фактычна працуе ўсляпую, пакідаючы дзверы насцеж адкрытымі для спрытных канкурэнтаў, якія могуць уварвацца і прыцягнуць увагу вашай аўдыторыі. Давайце перасячэм шум. Даведайцеся, што менавіта вам трэба расставіць прыярытэты ў гэтым годзе, з інфармацыяй, атрыманай са справаздачы Sprout Social аб стратэгіі кантэнту ў сацыяльных сетках. Якія сучасныя тэндэнцыі сацыяльных сетак у Вялікабрытаніі? Перш чым пагрузіцца ў глыбіню, давайце паглядзім на больш шырокую карціну. Вось кароткі разбор састарэлай тактыкі, якую трэба пакінуць брытанскім маркетолагам, і стратэгій сацыяльных сетак, якія спрыяюць росту ў гэтым годзе.
Састарэлая стратэгія Брытанскі трэнд 2026 года чаму?
Вірусная пагоня Эпізадычны серыял Алгарытмы ўзнагароджваюць утрыманне гледачоў.
Копія толькі для AI AI для аналізу даных Агульная копія робата пагаршае давер.
Стужкі грамадскай падтрымкі Dark Social (WhatsApp) Карыстальнікі жадаюць прыватнай падтрымкі 1:1.
Рэактыўны актывізм Актывізм, арыентаваны на каштоўнасці Пакупнікі патрабуюць рэальных дзеянняў.
Трансляцыя каналаў Аптымізацыя для сацыяльнага пошуку Пакупнікі хочуць візуальны доказ аднагодкаў.
Цяпер, калі ў вас ёсць рэзюмэ, давайце пяройдзем да дэталяў: 1. Выкарыстанне штучнага інтэлекту ў маркетынгу ў сацыяльных сетках (без страты чалавечага кантакту) У той час як глабальная размова застаецца засяроджанай на здольнасці штучнага інтэлекту ствараць кантэнт, брытанскія маркетолагі сутыкаюцца з крытычным разрывам сувязі. Наша даследаванне паказвае, што ў той час як 69% маркетолагаў Вялікабрытаніі лічаць сваю стратэгію эфектыўнай, спажыўцы ясна разумеюць: яны хочуць, каб змест, створаны чалавекам, стаў галоўным прыярытэтам. Тым часам брытанскія маркетолагі робяць кантэнт, створаны штучным інтэлектам, сваім прыярытэтам №1 на 2026 год.
Чаму адключэнне? Маркетолагі часта не маюць рэсурсаў і шукаюць маштаб для барацьбы з абмежаваннямі прапускной здольнасці. Аднак выцясненне агульнага кантэнту, створанага штучным інтэлектам, пагаршае давер. Рашэнне заключаецца не ў тым, каб адмовіцца ад штучнага інтэлекту, а ў тым, каб змяніць варыянт яго выкарыстання. У цяперашні час толькі 40% маркетолагаў выкарыстоўваюць інструменты штучнага інтэлекту для справаздачнасці і аналізу эфектыўнасці. Сапраўдны патэнцыял штучнага інтэлекту для маркетолагаў заключаецца не ў стварэнні кантэнту, а ў аналізе кантэнту для атрымання своечасовай інфармацыі пра аўдыторыю. ШІ ў Вялікабрытаніі ў цэнтры ўвагі сацыяльных сетак: Octopus Energy Octopus Energy выкарыстоўвае штучны інтэлект для апрацоўкі складаных энергетычных дадзеных, але яны захоўваюць выразна «некарпаратыўны» брытанскі голас дзякуючы ўдасканаленню пад кіраўніцтвам чалавека.
Гарантуючы, што тэхналогіі падтрымліваюць, а не замяняюць чалавечую сувязь, яны ствараюць сапраўдны давер. Дзейныя высновы:
Аддайце прыярытэт «чалавечаму накладанню»: выкарыстоўвайце штучны інтэлект для аналізу даных або стварэння схемы сцэнарыя, але пераканайцеся, што мясцовы рэдактар у Вялікабрытаніі дапрацуе канчатковую копію, каб захаваць брытанскія ідыёмы і тон. Прымайце празрыстасць: 43% спажыўцоў ацэньваюць брэнды толькі як «справядлівыя або дрэнныя» пры публікацыі сапраўды арыгінальнага кантэнту. Падтрымлівайце давер, выразна пазначаючы мультымедыя з AI. Удакладніце свае працоўныя працэсы: падключыце штучны інтэлект да ручных працоўных працэсаў, такіх як аналіз даных, каб даць вашай камандзе час для стварэння больш моцнага кантэнту, створанага людзьмі.
2. Вартае ўтрымання: рост серыялаў у сацыяльных сетках Давайце будзем шчырымі: хоць вірусны маркетынг усё яшчэ існуе, для большасці брэндаў ён ёсцьбылі заменены больш надзейным эпізадычным апавяданнем. Стварэнне эпізадычных серыялаў у сацыяльных сетках, якое прызнана другім па значнасці прыярытэтам для маркетолагаў Вялікабрытаніі ў 2026 годзе, дазваляе брэндам ствараць правільныя механізмы ўтрымання, «вартыя выпіўкі». Але чаму зрух? Калі мы паглядзім на першапрычыну, пастаянныя спробы вынаходзіць ровар для кожнай публікацыі прыводзяць да творчага выгарання і раз'яднанага вопыту аўдыторыі. Замест гэтага, кароткае відэа (да 60 секунд), бясспрэчны кароль фарматаў у Facebook, Instagram, TikTok і X, ідэальна падыходзіць для невялікіх, паўтаральных канцэпцый. Думайце пра гэта як пра сваё любімае тэлешоў; эпізадычная структура дае вашай аўдыторыі пераканаўчую прычыну застацца на наступнай частцы. Гэта эфектыўна ператварае пасіўных бяздзейных скролераў у лаяльную суполку з інвесціраванымі сродкамі. Галоўнае, што алгарытмы сацыяльных сетак пераймаюць гэта. Паколькі сацыяльныя сеткі адчайна імкнуцца ўтрымліваць карыстальнікаў у сваіх праграмах як мага даўжэй, іх алгарытмы па сваёй сутнасці ўзнагароджваюць утрыманне. Пастаянна вяртаючы аўдыторыю, якая вяртаецца ў ваш профіль, вы сігналізуеце аб высокай каштоўнасці платформы, зарабляючы лепшы арганічны ахоп па ўсіх напрамках. У цэнтры ўвагі брытанскіх сацыяльных сетак: M&S Food Інсайдэрская праграма M&S Food ператварае сваіх супрацоўнікаў у асоб, якія ўплываюць на брэнд, ствараючы эпізадычныя серыі TikTok, такія як «Што новага ў Foodhall».
Стварыўшы перыядычны фармат, які з нецярпеннем чакаюць паслядоўнікі, яны стварылі суполку, якая вяртаецца як да персанажаў, так і да прадуктаў. Дзейныя высновы:
Выкарыстоўвайце свой уласны талент: прыйшоў час адмовіцца ад карпаратыўных трансляцый. чаму? Таму што людзі звязваюцца з людзьмі, а не з лагатыпамі. Пастаянна паказваючы знаёмыя твары з вашай каманды, вы будуеце сапраўдную сувязь са сваімі гледачамі. Калі ваша аўдыторыя пазнае твар, яна прыпыняе пракрутку, фактычна ператвараючы халодныя перспектывы ў цёплую, інвесціраваную супольнасць, якая хоча пачуць, што вы скажаце. Скарыстайцеся капіталам стваральніка: не проста плаціце ўплывовым асобам за аднаразовую рэкамендацыю. Брытанская аўдыторыя кемлівая; яны могуць заўважыць транзакцыйны захоп грошай за мілю, і гэта нічога не дапаможа вашаму доўгатэрміноваму ўтрыманню. Замест гэтага запрасіце адпаведных стваральнікаў у якасці пастаянных гасцей у вашай серыі. Гэта пераходзіць ад стандартнай спонсарскай рэкламы да сапраўднага партнёрства, што дазваляе бесперашкодна запазычыць іх з цяжкасцю зароблены давер супольнасці. Калі вы жадаеце належным чынам пашырыць гэтыя партнёрскія адносіны, акуніцеся ў наша ўсёабдымнае кіраўніцтва па распрацоўцы эфектыўнай маркетынгавай стратэгіі ўплыву.
3. Пераход ад сацыяльных стужак да сацыяльнага пошуку Калі вы ў апошні раз шукалі ў Google рэкамендацыі прадукту і сапраўды давяралі першай старонцы вынікаў? Брытанскія спажыўцы ўсё часцей адыходзяць ад традыцыйных пошукавых сістэм на карысць сацыяльных сетак, каб знайсці сапраўдныя, правераныя людзьмі адказы. Сацыяльныя сеткі - гэта ўжо не проста месца для бясконцай пракруткі; ён афіцыйна ператварыўся ў сучасную «Answer Engine». Сучасныя спажыўцы вельмі скептычна ставяцца да празмерна паліраваных, безаблічных партнёрскіх артыкулаў. Яны прагнуць візуальных доказаў і праверкі аднагодкаў. Яны хочуць убачыць прадукт у дзеянні, якім карыстаецца рэальны чалавек, каб атрымаць неадфільтраваную праўду, перш чым расстацца са сваімі з цяжкасцю заробленымі грашыма. Калі вы лічыце, што гэта проста мімалётная мода Gen Z, дадзеныя расказваюць зусім іншую гісторыю. Нягледзячы на тое, што для пакалення Z TikTok з'яўляецца пошукавай сістэмай і галоўным каналам для адкрыцця прадуктаў (49% спажыўцоў пакалення Z звяртаюцца да платформы), старэйшая дэмаграфічная група актыўна шукае ў іншых месцах. Facebook на самай справе з'яўляецца сеткай № 1 для адкрыцця прадуктаў: амаль 40% карыстальнікаў сацыяльных сетак выкарыстоўваюць яе для пошуку новых прадуктаў. У той жа час YouTube замацаваўся як пачатковец для навучання прадуктам, дзе 24% карыстальнікаў знаходзяць новыя прадукты. У цэнтры ўвагі сацыяльнага пошуку ў Вялікабрытаніі: Gymshark Gymshark ведаюць, што іх аўдыторыя выкарыстоўвае сацыяльныя сеткі ў якасці сістэмы адказаў. Замест таго, каб проста размяшчаць вытанчаную рэкламу, яны актыўна аптымізуюць свой кантэнт і партнёрства са стваральнікамі для пошуку. Калі вы шукаеце іх у TikTok, вынікі перапоўнены вельмі канкрэтнымі, багатымі ключавымі словамі відэа, такімі як «Агляд Gymshark Everyday Hold», «Што купіць на распродажы Gymshark» і «Трэніроўкі Gymshark для пачаткоўцаў». Яны гарантуюць, што іх субтытры, тэкст на экране і хэштэгі ўтрымліваюць дакладныя тэрміны, якія шукае іх супольнасць. Дзейныя высновы:
Аптымізацыя для пошуку і GEO (генератыўная аптымізацыя рухавіка): стаўцеся да сваіх паведамленняў у сацыяльных сетках, як дакаштоўная мэтавая старонка. Пераканайцеся, што вашы субтытры, тэкст на экране і стэнаграмы відэа напоўнены натуральнымі, размоўнымі ключавымі словамі. Сацыяльныя алгарытмы і чат-боты са штучным інтэлектам вычышчаюць менавіта гэты тэкст, каб даць адказы на запыты карыстальнікаў. Пераключыцеся на змесціва, перш за ўсё карыснае: спыніце трансляцыю спісу функцый вашага прадукту. Замест гэтага выкарыстоўвайце інструменты сацыяльнага праслухоўвання, каб выявіць дакладныя, вельмі канкрэтныя пытанні, якія задае ваша аўдыторыя ў Вялікабрытаніі, і стварыце кантэнт, які будзе канчатковым і карысным адказам.
4. Рост Dark Social: стварэнне суполак на WhatsApp і DM Часы, калі для пабудовы супольнасці выкарыстоўваліся толькі грамадскія каналы, сыходзяць у нябыт. У сувязі з тым, што забяспечыць арганічны ахоп становіцца ўсё цяжэй, кемлівыя маркетолагі Вялікабрытаніі афіцыйна пераключаюць увагу на меншыя прыватныя лічбавыя прасторы, якія часта называюць Dark Social. Дадзеныя гавораць самі за сябе. У Вялікабрытаніі ашаламляльныя 85% карыстальнікаў узаемадзейнічаюць з брэндамі праз WhatsApp як мінімум раз на тыдзень — гэта самы высокі ўзровень узаемадзеяння ва ўсіх рэгіёнах, якія былі апытаны. Больш за тое, 31% спажыўцоў Вялікабрытаніі настолькі інвесціраваны, што звязваюцца з брэндамі некалькі разоў на дзень у сетцы. Навошта адступаць да прыкладанняў для прыватных паведамленняў? Паколькі агульнадаступныя стужкі моцна насычаюцца алгарытмічнымі рэкамендацыямі і спонсарскай рэкламай, карыстальнікі адчуваюць моцную стомленасць кантэнтам. Брытанская аўдыторыя, натуральна, імкнецца да памяшканняў, якія адчуваюць сябе куратарамі, інтымнымі і цалкам свабоднымі ад шуму. Прыватныя каналы прапануюць асяроддзе з высокім даверам і нізкім узроўнем трэння. Калі ў кліента ёсць запыт аб дастаўцы або ён хоча персаналізаваную рэкамендацыю па прадукце, ён хоча прамой размовы сам-насам, а не пакідаць публічны каментар і спадзявацца на лепшае. Цёмная сацыяльная ўвага ў Вялікабрытаніі: ASOS
ASOS культывуе нішавы рэзананс, выкарыстоўваючы прыватныя лічбавыя прасторы, такія як каналы вяшчання Instagram, каб дастаўляць эксклюзіўныя коды ранняга доступу і абнаўленні «lo-fi», падтрымліваючы лаяльнасць удалечыні ад шуму грамадскай стужкі. Дзейныя высновы:
Запусціце канал WhatsApp для абслугоўвання: 40% карыстальнікаў кажуць, што хочуць, каб кампаніі з'яўляліся ў WhatsApp спецыяльна для абслугоўвання кліентаў і падтрымкі. Ставіцеся да гэтага як да непасрэднага пашырэння вашай каманды абслугоўвання кліентаў, а не як да яшчэ аднаго канала вяшчання. Прыміце стварэнне супольнасці "lo-fi": перанясіце сваю падтрымку на DM і прыватныя групы. Карыстальнікі хочуць неапрацаваныя абнаўленні ў размове і прамы дыялог у гэтых прасторах, што стварае значна большы давер, чым высока адшліфаваная карпаратыўная рэклама.
5. Мэтанакіраваныя сацыяльныя сеткі: арыентацыя на актыўнасць брэнда ў Вялікабрытаніі Часы брэндаў, якія камфортна сядзелі на плоце, цалкам і сапраўды скончыліся. Спажыўцы Вялікабрытаніі прыцягваюць прадпрыемствы да адказнасці, пачынаючы тое, што мы можам ахарактарызаваць толькі як належнае адраджэнне актыўнасці брэнда. Дадзеныя малююць сур'ёзную карціну: 63% прадстаўнікоў пакалення Z і 57% прадстаўнікоў тысячагоддзяў цяпер заяўляюць, што больш схільныя купляць у кампаній, якія выказваюцца аб канкрэтных прычынах або бягучых справах, якія адпавядаюць іх уласнай маралі. Сучасныя пакупнікі хочуць не толькі карысны прадукт; яны хочуць, каб іх пакупкі адлюстроўвалі іх асабістыя каштоўнасці. Аднак, калі маркетолагі рэактыўна кідаюцца на папулярны хэштэг, не цікавячыся праблемай, брытанская аўдыторыя імгненна разглядае гэта як перформатыўнае. Адваротная рэакцыя, якая ўзнікае ў выніку, часта горш, чым наогул нічога не сказаць. Сапраўдны рэзананс адбываецца толькі тады, калі пазіцыя брэнда глыбока замацавана на існуючых асноўных каштоўнасцях і падтрымліваецца доўгатэрміновымі адчувальнымі дзеяннямі. У цэнтры ўвагі сацыяльных сетак Вялікабрытаніі: RSPB Каралеўскае таварыства аховы птушак (RSPB) RSPB ідэальна спалучае мэту з індывідуальнасцю. Яны выкарыстоўваюць Bluesky, каб інфармаваць сваіх 60 000 падпісчыкаў аб жыццёва важных намаганнях па захаванні птушак, але яны спрытна ўплятаюць адпаведныя, сапраўды смешныя мемы, натхнёныя птушкамі, каб выклікаць узаемадзеянне.
Яны даказваюць, што мэтанакіраваны, актывісцкі кантэнт не павінен быць цалкам маркотным і змрочным, ён усё яшчэ можа быць вельмі забаўляльным і такім па сваёй сутнасці можна падзяліцца. Дзейныя высновы:
Паслухайце, перш чым гаварыць: найбольш паспяховыя брэнды выкарыстоўваюць сацыяльны інтэлект, каб спачатку зразумець, што сапраўды хвалюе вашу аўдыторыю. Калі вы жадаеце паглыбіцца ў гэта, даведайцеся, як зафіксаваць і прааналізаваць сапраўдныя настроі аўдыторыі з дапамогай нашага поўнага кіраўніцтва па сацыяльнаму праслухоўванню. Прытрымвайцеся кампетэнцыі вашага брэнда: размаўляйце толькі па пытаннях, якія арганічна супадаюць са спадчынай вашага брэнда або яго функцыянальным следам. Калі вы не можаце зрабіць рэзервовую копію дапаможнага паведамлення ў сацыяльных сетках з рэальнымі дзеяннямі або палітыкай кампаніі,заўсёды лепш стрымацца і засяродзіцца на сваёй асноўнай прапанове.
6. Лепшыя сацыяльныя сеткі для бізнесу Вялікабрытаніі ў 2026 годзе (куды ўкласці свой бюджэт) Існуе відавочнае разыходжанне паміж тым, дзе брытанскія брэнды трацяць свае бюджэты ў сацыяльных сетках, і тым, дзе насамрэч знаходзіцца іх аўдыторыя. Прама цяпер маркетолагі Вялікабрытаніі кладуць усе свае яйкі ў кошык трэнду, плануючы ў 2026 годзе ўкласці вялікія рэсурсы ў TikTok (73%), Instagram (69%) і Facebook (64%). Аднак брытанскія спажыўцы распавядаюць зусім іншую гісторыю. Адказваючы на пытанне, дзе яны насамрэч плануюць праводзіць больш часу, 34% адказалі на Facebook, 29% на TikTok і WhatsApp і 25% на YouTube. Маркетолагі могуць выявіць, што крычаць у пустэчу ў сетках, праз якія іх аўдыторыя проста праходзіць.
Чаму мы так памыляемся? У канчатковым рахунку, гэта зводзіцца да рэха-камеры маркетолага. Мы праводзім дні, чытаючы індустрыяльныя разважанні пра выбухны рост TikTok, таму лічым, што мы абавязкова павінны быць там. Мы ўвесь час шукаем новую бліскучую цацку і ілжыва лічым, што састарэлыя платформы мёртвыя або непрыдатныя. Але дадзеныя не клапоцяцца пра тое, што крута; ён клапоціцца пра тое, дзе ўвага насамрэч. Дазваляючы нашым уласным прадузятасцям і галіновым FOMO дыктаваць нашу стратэгію каналаў, мы пакідаем велізарны, прыбытковы прабел для канкурэнтаў, якія могуць наляцець і захапіць нашых рэальных пакупнікоў. Дзейныя высновы:
Не спіце на Facebook і YouTube: магчыма, гэта не самы сэксуальны выбар, але маркетынг Facebook застаецца абсалютнай сілай. У цяперашні час гэта сетка № 1 для выяўлення прадуктаў, і амаль 40% карыстальнікаў сацыяльных сетак актыўна выкарыстоўваюць яе для пошуку новых прадуктаў. Сапраўды гэтак жа, маркетынг YouTube ціха дамінуе ў якасці месца для шырокага навучання прадуктам: 24% карыстальнікаў выкарыстоўваюць яго для пацверджання сваіх пакупак. Праверце стратэгію свайго канала: перастаньце спадзявацца на інтуіцыю або капіяваць тое, што робіць індустрыя ў цэлым. Вам неабходна строга перакрыжаваць свае інвестыцыі ў каналы з цвёрдымі дадзенымі аб спажыванні па канкрэтнай аўдыторыі. Калі вы ўкладваеце гадзіны рэсурсаў у Instagram Reels, але вашы асноўныя пакупнікі на самой справе шукаюць падручнікі на YouTube, прыйшоў час бязлітасна пераразмеркаваць гэты бюджэт.
Асваенне новага мандата Поспех у гэтым годзе патрабуе змены мыслення. Справа ўжо не ў тым, колькі людзей убачылі ваш пост, а ў тым, колькі людзей ацанілі яго. Выкарыстоўваючы штучны інтэлект як сродак для эканоміі часу на аналіз, інвестуючы ў эпізадычнае апавяданне і выхоўваючы прыватныя суполкі, ваш брэнд будзе не толькі паспяваць, але і лідзіраваць. Гатовы даведацца больш? Спампуйце поўную справаздачу аб стратэгіі ўтрымання сацыяльных сетак у Вялікабрытаніі за 2026 год, каб атрымаць больш падрабязныя даныя і стратэгічныя рамкі. Паведамленне Тэндэнцыі сацыяльных сетак у Вялікабрытаніі (2026): стратэгічнае кіраўніцтва для маркетолагаў упершыню з'явілася на Sprout Social.
