ໃນໂລກຂອງການຕະຫຼາດສັງຄົມ, ພວກເຮົາເລີ່ມມີປະສົບການການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນໃນຈຸດສຸມ. ບາງຍີ່ຫໍ້ທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດໃນທົ່ວສັງຄົມກໍາລັງຫັນໄປສູ່ການອອກອາກາດເພື່ອການອຸທອນຂອງມະຫາຊົນ, ແລະໄປສູ່ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນຊຸມຊົນທີ່ມີສ່ວນພົວພັນສູງ. ໃນຖານະເປັນ Paula Perez, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Feeling Seen Studio ແລະອະດີດຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເນື້ອຫາສັງຄົມສໍາລັບ Oatly, ບອກ Sprout ໃນລະຫວ່າງການ webinar ທີ່ຜ່ານມາ, "ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າໂດຍສະເພາະໃນປັດຈຸບັນ, ມັນແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບ niche." Perez ໄດ້ mastered ສິລະປະຂອງການອຸທອນກັບຊຸມຊົນ niche, ການສ້າງຍີ່ຫໍ້ຄຽງຄູ່ກັບຊຸມຊົນຂອງຜູ້ຕິດຕາມທີ່ຫມັ້ນສັນຍາ. ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າຕື່ມອີກກັບ Perez ເພື່ອອະທິບາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງວັດທະນະທໍາຈຸນລະພາກແລະຫັນປ່ຽນຍຸດທະສາດສັງຄົມຂອງທ່ານໄປສູ່ການກໍາຫນົດເປົ້າຫມາຍຜູ້ຊົມທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ຜູ້ຊົມສະເພາະແມ່ນຫຍັງ? ແລະເປັນຫຍັງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານຕ້ອງການຫນຶ່ງ ຜູ້ຊົມສະເພາະແມ່ນຊຸມຊົນຍ່ອຍທີ່ມີຂະໜາດນ້ອຍກວ່າໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນສ້າງຂຶ້ນໃນວົງການອະດິເລກ, ຄວາມສົນໃຈ ຫຼືພຶດຕິກໍາສະເພາະ. ໃນຖານະເປັນ Perez puts ມັນ; "ຊຸມຊົນສະເພາະແມ່ນກຸ່ມຄົນທີ່ຜູກມັດຮ່ວມກັນໂດຍຄວາມສົນໃຈຮ່ວມກັນ." ຊຸມຊົນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ. ໃນລະຫວ່າງເວລາຂອງນາງຢູ່ Oatly, Perez ໄດ້ພົບເຫັນຜູ້ຊົມສະເພາະທີ່ປະກອບມີ "ຜູ້ທີ່ມັກການຂີ່ລົດຖີບ, ນັກອາຫານແລະ baristas." ໃນຂະນະທີ່ໃນປັດຈຸບັນນາງກໍາລັງເຮັດວຽກກັບຜູ້ຂຽນແລະຊຸມຊົນທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງ BookTok. ບໍ່ມີກົດລະບຽບອັນໃດທີ່ກໍານົດຜູ້ຊົມສະເພາະຫຼືຊຸມຊົນ. ແຕ່ Perez ເວົ້າວ່າການກໍານົດພວກມັນມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈໍາກັດສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມນັ້ນມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນ - "ມັນຊ່ວຍໃຫ້ມີຄວາມໂດດເດັ່ນແລະສະເພາະເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນເວລາທີ່ສ້າງຍຸດທະສາດການຟັງທາງສັງຄົມ." ເຮັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ, ຮູບແບບການກຳນົດເປົ້າໝາຍຈຸນລະພາກສາມາດສະເໜີໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ມີຜົນປະໂຫຍດອັນໃຫຍ່ຫຼວງທ່າມກາງສຽງດັງຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທຸກມື້ນີ້. ການຕະຫຼາດສະເພາະສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເລິກເຊິ່ງກັບຜູ້ຊື້ທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈສູງແລະໃຫ້ທ່ານມີການແຂ່ງຂັນ. ອີງຕາມການ Sprout's Q1 2026 Pulse Survey, ເນື້ອຫາທີ່ສຸມໃສ່ຊຸມຊົນແມ່ນປະເພດເນື້ອຫາທີ່ມີຄວາມນິຍົມທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການເບິ່ງຈາກຍີ່ຫໍ້ໃນສັງຄົມ. ໂດຍການເວົ້າກັບຊຸມຊົນສະເພາະ, ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານສາມາດຍັງຄົງຢູ່ໃນທ່າອ່ຽງແລະສ້າງຊຸມຊົນທີ່ມີສ່ວນພົວພັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ມີໂອກາດທີ່ຊັດເຈນກວ່າທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ.
niche ໃດທີ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບພະລັງງານຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ? ກອບສາມຂັ້ນຕອນນີ້ອະທິບາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດກໍານົດວ່າຜູ້ຊົມສະເພາະໃດສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ໂດຍການສຸມໃສ່ການຈັດລຽງຂອງຍີ່ຫໍ້, ທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ຊົມແລະພື້ນທີ່ຫວ່າງເປົ່າທີ່ຊຸມຊົນບໍ່ໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມຢູ່ແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເປີດເຜີຍຜູ້ຊົມທີ່ໂດດເດັ່ນຫຼາຍອັນທີ່ມີມູນຄ່າການສຸມໃສ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. 1. ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຍີ່ຫໍ້ ທໍາອິດໃຫ້ຖາມຕົວເອງວ່າຜູ້ຊົມພິເສດສົນໃຈຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງເຈົ້າບໍ. ນີ້ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຄວາມຍືນຍົງຂອງທ່ານ, ຄໍາຖະແຫຼງການເຜີຍແຜ່ຂອງທ່ານຫຼືຈັນຍາບັນຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ, ຂຶ້ນກັບຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊົມແຕ່ລະຄົນ. ໃນຖານະເປັນທາງເລືອກຜະລິດຕະພັນນົມ, ຫນຶ່ງໃນຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງ Oatly ແມ່ນເປັນທາງເລືອກ vegan. ໂດຍການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ຈັດຫາອາຫານປະເພດ vegan ຕົ້ນຕໍ, ພວກເຂົາສາມາດສົ່ງເສີມ Oatly ໄປສູ່ຕະຫຼາດສະເພາະທີ່ຜູ້ຊົມສອດຄ່ອງກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາສະເຫນີ.
2. ທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວ ຂັ້ນຕອນທີສອງແມ່ນທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວ. ປະລິມານການສົນທະນາເພີ່ມຂຶ້ນພາຍໃນຊ່ອງນີ້ບໍ? ມີຄົນເຂົ້າຮ່ວມ ຫຼືຕິດຕາມຊຸມຊົນນີ້ຫຼາຍຂຶ້ນບໍ? ຫນຶ່ງໃນແຄມເປນ Oatly ຂອງປີ 2025 ທີ່ແນໃສ່ຜູ້ຊົມສະເພາະແມ່ນການຮ່ວມມືກັບສິລະປິນອັງກິດ Giggs. ແຄມເປນນີ້ໄດ້ເວົ້າໂດຍກົງກັບລູກຄ້າອັງກິດ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນສໍາລັບ custard Oatly, ຜະລິດຕະພັນທີ່ນິຍົມໃນພາກພື້ນ. ໂດຍການຮ່ວມມືກັບ Giggs, Oatly ຍັງສາມາດເວົ້າກັບຊາວລອນດອນຜ່ານເຫດການການເປີດໃຊ້ຍີ່ຫໍ້ IRL.
ນີ້ແມ່ນໂອກາດສໍາລັບ Oatly ເພື່ອແນໃສ່ຕະຫຼາດທີ່ເຕີບໂຕສູງ - ຜູ້ຊົມອັງກິດຂອງພວກເຂົາ, ແລະຊຸມຊົນທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງ fans grime ໃນອັງກິດ - ດ້ວຍສຽງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນຊຸມຊົນ. Giggs ສາມາດປ່ອຍເງິນກູ້ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງລາວໃຫ້ກັບ Oatly ຜ່ານການຮ່ວມມືຂອງພວກເຂົາ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງສ້າງເນື້ອຫາທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບຍີ່ຫໍ້. 3. ພື້ນທີ່ຫວ່າງ ສ່ວນສຸດທ້າຍຂອງກອບການກໍາຫນົດເປົ້າຫມາຍ niche ກ່ຽວຂ້ອງກັບພື້ນທີ່ສີຂາວຫຼືຫວ່າງເປົ່າ. ຖາມຕົວເອງວ່າຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າກໍາລັງເວົ້າກັບຊຸມຊົນສະເພາະນີ້ບໍ? ໃນແຄມເປນ Oatly ທີ່ຜ່ານມາອີກອັນໜຶ່ງ, ຜູ້ພັດທະນາຕະຫຼາດ Oatly Barista ໃນ Chicago ໄດ້ພາ abuelo (ພໍ່ຕູ້) ຂອງລາວໄປທົ່ວເມືອງເພື່ອຊີມລົດຊາດກາເຟພິເສດ. ຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ຊຸດເນື້ອໃນຕອນ, ແຄມເປນນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ Oatly ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີການທີ່ຜະລິດຕະພັນຂອງມັນສາມາດຖືກໃຈໂດຍປະຊາກອນທີ່ມີອາຍຸເກົ່າ, ອາດຈະແນະນໍາຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ກັບຜູ້ຊົມໃຫມ່ທັງຫມົດທີ່ບໍ່ໄດ້ເວົ້າກັບການແຂ່ງຂັນຂອງພວກເຂົາ.
ວິທີການຊອກຫາແລະເປົ້າຫມາຍຜູ້ຊົມ niche ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ ໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານເຂົ້າໃຈກອບຫຼັກປະມານການກໍານົດຜູ້ຊົມສະເພາະ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຊອກຫາວິທີທີ່ຈະເປີດເຜີຍຜູ້ຊົມເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບຕົວທ່ານເອງ. ການຊອກຫາຈຸດເດັ່ນຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແມ່ນຂະບວນການພັດທະນາ, ແຕ່ຍຸດທະສາດທັງຫມົດຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕອບສະຫນອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຢູ່ແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ແບຂອງທ່ານສາມາດສະເຫນີໃຫ້ພວກເຂົາ. ໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຈາກການຟັງທາງສັງຄົມ ການລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊົມໂດຍຜ່ານການຟັງທາງສັງຄົມເປີດເຜີຍການສົນທະນາທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງກັບລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ຂອງເຈົ້າທີ່ສາມາດເປີດເຜີຍຊຸມຊົນພິເສດພາຍໃນຖານຜູ້ຕິດຕາມຂອງເຈົ້າ. ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ຊອກຫາຜູ້ຊົມສະເພາະ, ແລະມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງຈັດການບັນຊີຍີ່ຫໍ້. ອີງຕາມການ Perez, "ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງຢຸດເຊົາການສົມມຸດວ່າຜູ້ຊົມຈະສົນໃຈໂດຍອັດຕະໂນມັດເພາະວ່າເນື້ອຫາມາຈາກບັນຊີຍີ່ຫໍ້. ຖ້າມີອັນໃດອັນໜຶ່ງ, ນັ້ນແມ່ນການປິດການຂາຍໃນປີ 2026! ປະຊາຊົນຮູ້ວ່າເຈົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຂາຍ, ແລະພວກເຂົາຢາກຮູ້ວ່າມີຫຍັງຢູ່ໃນນັ້ນ." ການກໍາຫນົດເປົ້າຫມາຍ niche ສົບຜົນສໍາເລັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຄົ້ນຄວ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະຄວາມເຂົ້າໃຈລະອຽດຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ; ມັນເປັນເລື່ອງຍາກແທ້ໆທີ່ຈະເວົ້າກັບຊຸມຊົນຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ໃນການເຮັດວຽກເພື່ອເຂົ້າໃຈໃຫ້ເຂົາເຈົ້າດີຂຶ້ນ. Perez ແນະນໍາໃຫ້ເອົາຄໍາແນະນໍາໂດຍກົງຈາກຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບເນື້ອຫາສັງຄົມ, ກ່ຽວກັບການແນະນໍາຜະລິດຕະພັນ, ຜູ້ສ້າງທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບແລະຮູບແບບເນື້ອຫາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການບັນຊີຍີ່ຫໍ້ສາມາດນໍາໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສະເຫນີເພີ່ມເຕີມສໍາລັບຜູ້ຊົມສະເພາະຂອງພວກເຂົາ. ດັ່ງທີ່ Perez ອະທິບາຍວ່າ, "ຍີ່ຫໍ້ທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດເຂົ້າໄປໃນຊຸມຊົນທີ່ມີຈຸດພິເສດຈະຕ້ອງສົ່ງຄືນ - ໃນຮູບແບບການບັນເທີງ, ການເຂົ້າເຖິງໂອກາດຫຼືເຄື່ອງມືພິເສດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ." ການຟັງທາງສັງຄົມສະເຫນີຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ສໍາຄັນໃນການເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຊຸມຊົນຕ້ອງການ. ທ່ານກໍາລັງຮຽນຮູ້ໂດຍກົງຈາກພວກເຂົາແລະເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າແນວໃດ. ເມື່ອທ່ານເລີ່ມຟັງແລ້ວ, ມີຫຼາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການກັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ດ້ວຍເຄື່ອງມືການຟັງທາງສັງຄົມທີ່ໃຊ້ AI, ເຊັ່ນ Sprout, ທ່ານສາມາດກັ່ນຕອງຂໍ້ມູນການຟັງທາງສັງຄົມຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມສົນໃຈບາງຢ່າງ, ບໍ່ລວມເອົາສິ່ງລົບກວນແລະແຄບລົງໃນຊຸມຊົນແລະການສົນທະນາທີ່ມັກຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຊຸມຊົນ ເມື່ອຄົ້ນຫາຊຸມຊົນສະເພາະ, ທ່ານບໍ່ຄ່ອຍຈະເລີ່ມການຄົ້ນຫາຂອງທ່ານຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ. ອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຊຸມຊົນທີ່ທ່ານມີຢູ່ແລ້ວຈາກຜູ້ຕິດຕາມຂອງທ່ານ, ແລະໃຊ້ການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຄົ້ນຫາຮູບແບບທີ່ປາກົດຢູ່ໃນກຸ່ມຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງເລື່ອງນີ້ແມ່ນວິທີການຂອງ Oatly ກັບຜູ້ຊົມຫນຶ່ງຂອງພວກເຂົາ, ຊຸມຊົນຄົນ vegan ແລະ vegetarian. Perez ອະທິບາຍວ່າ: "ພວກເຮົາເລີ່ມສັງເກດເຫັນວ່າຄວາມສົນໃຈໃນ veganism ໂດຍລວມຫຼຸດລົງ, ການສົນທະນາໃນຊຸມຊົນ Black vegan ເພີ່ມຂຶ້ນ. ພວກເຮົາຍັງໄດ້ເບິ່ງການສຶກສາຢ່າງກວ້າງຂວາງເຊັ່ນການສໍາຫຼວດ Pew Research Center ທີ່ລາຍງານວ່າ 8% ຂອງຄົນອາເມລິກາດໍາແມ່ນ vegan ຫຼື vegetarian, ເມື່ອທຽບກັບພຽງແຕ່ 3% ຂອງປະຊາກອນທັງຫມົດ." ຫຼັງຈາກກໍານົດຜູ້ຊົມນີ້, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການເປີດເຜີຍຄວາມເຂົ້າໃຈອ້ອມຂ້າງຊຸມຊົນ. ອັນນີ້ລວມເຖິງການໃສ່ໃຈຜູ້ສ້າງແຕ່ລະຄົນພາຍໃນຊ່ອງ. "ເມື່ອພວກເຮົາຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບພື້ນທີ່, ພວກເຮົາໄດ້ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນໃນການສ້າງຄວາມສໍາພັນໂດຍຜ່ານການໃຫ້ຂອງຂວັນແລະການສະຫນັບສະຫນູນກິດຈະກໍາຂອງຊຸມຊົນ. ທີມງານສັງຄົມຂອງພວກເຮົາກໍ່ເປັນຫົວຫນ້າການຮ່ວມມືຂອງຜູ້ສ້າງທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນປະຫວັດສາດອັນຍາວນານຂອງຄວາມບໍ່ທົນທານຕໍ່ lactose ພາຍໃນຊຸມຊົນສີດໍາ." ແຄມເປນເຫຼົ່ານີ້ເປັນໄປໄດ້ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າ Oatly ໄດ້ໃຊ້ເວລາເພື່ອຮັບຟັງຊຸມຊົນ, ແລະປະຕິກິລິຍາຕໍ່ການສົນທະນາເຫຼົ່ານັ້ນ. ຕົວຢ່າງອີກອັນຫນຶ່ງຂອງການຟັງ Oatly ກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາແມ່ນການເປີດຕົວຂອງເຄື່ອງດື່ມ matcha ໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າມີຄວາມຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນໂດຍຜ່ານການຟັງຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ. ນັບຕັ້ງແຕ່ການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ, Oatly ເປັນປະຈໍາສ້າງເນື້ອຫາທີ່ເປັນເອກະລັກເພື່ອສົ່ງເສີມມັນໃນ TikTok, Instagram ແລະສັງຄົມອື່ນໆ. ມັນເປັນຕົວຢ່າງອື່ນຂອງວິທີທີ່ຊຸມຊົນທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານສາມາດເປີດເຜີຍຜົນປະໂຫຍດສະເພາະຂອງມັນ (ແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງຜະລິດຕະພັນ) ອິນຊີ, ຕາບໃດທີ່ເຈົ້າໃຊ້ເວລາເພື່ອຟັງແລະປະຕິບັດຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຂົາ.
ພົວພັນກັນໃນພື້ນທີ່ບ່ອນທີ່ຜູ້ຊົມສະເພາະຢູ່ແລ້ວ ເມື່ອທ່ານໄດ້ລະບຸວ່າຜູ້ຊົມສະເພາະຂອງເຈົ້າແມ່ນໃຜ, ເຈົ້າຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຂົາເຈົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃສ. ກໍານົດວ່າເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃດໂດຍສະເພາະນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ແລະປະເພດຂອງເນື້ອຫາທີ່ພວກເຂົາມັກ. Influencers ເປັນວິທີທີ່ຈະທໍາລາຍເຂົ້າໄປໃນ niches ໃຫມ່, ຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ curated ແລ້ວດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ພາຍໃນຊຸມຊົນ niche ຂອງຕົນເອງທີ່ອາດຈະ crossover ກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເຮັດວຽກທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຂົາກັບ EF Pro Bikers, Oatly ໄດ້ຂຽນຂໍ້ຄວາມຮ່ວມມືກັບທີມງານລົດຖີບໃນ Instagram ວ່າສອດຄ່ອງກັບຮູບແບບຂອງຜູ້ມີອິດທິພົນແລະວິທີການຂອງເນື້ອຫາສັງຄົມ.
Perez ແບ່ງປັນວ່າແຄມເປນນີ້ເຮັດໃຫ້ Oatly ຄົ້ນພົບຊຸມຊົນທີ່ມີຈຸດພິເສດຫຼາຍຂຶ້ນ, ລວມທັງນັກກິລາທີ່ດຶງດູດເອົາມຸມໂພຊະນາການຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງ Oatly, ນັກສຶກສາມະຫາວິທະຍາໄລທີ່ບໍ່ເຄີຍລອງຜະລິດຕະພັນຈາກພືດກ່ອນແລະຊ່າງຫັດຖະກໍາທີ່ມີອິດທິພົນທີ່ເຮັດ lattes ຂອງຕົນເອງຢູ່ເຮືອນ. "ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາມີກຸ່ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນທັງຫມົດນີ້ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຮູບແບບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຕົນເອງແລະພາສາຂອງພວກເຂົາ, ແລະພວກເຂົາທັງຫມົດອາດຈະບໍ່ພົວພັນກັບກັນແລະກັນ, ແຕ່ພວກເຂົາໄດ້ພົບເຫັນມຸມທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະເຂົ້າຫາ." ນີ້ແມ່ນການເຕືອນວ່າການກໍາຫນົດເປົ້າຫມາຍຂອງຊຸມຊົນ niche ສາມາດເປັນທາງບວກ, ວິທີການທາງອິນຊີໃນການສ້າງແບຂອງທ່ານແລະຂະຫຍາຍຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ, ໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າຊຸມຊົນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໃຜແລະສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນເອກະລັກ. ວິທີການຮັກສາສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ຊັດເຈນໃນເວລາທີ່ເວົ້າກັບຜູ້ຊົມສະເພາະ ສິ່ງທ້າທາຍອັນໜຶ່ງເມື່ອຫຼຸດລົງແມ່ນການເຂົ້າໃຈວິທີຮັກສາສຽງຍີ່ຫໍ້ທີ່ແໜ້ນໜາ. ເພື່ອຮັກສາເນື້ອຫາສະເພາະຂອງທ່ານໃຫ້ສອດຄ່ອງ, ອອກແບບຄູ່ມືສຽງຍີ່ຫໍ້ທົ່ວໂລກ. ເອກະສານຍຸດທະສາດນີ້ຄວນອະທິບາຍເຖິງໂຕນແລະວິທີການສໍາລັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານທັງຫມົດ. ຄໍາແນະນໍານີ້ແມ່ນສະເພາະຫຼາຍ, ດີກວ່າ. ຕົວຢ່າງ, ເມື່ອເຮັດວຽກຢູ່ Oatly, Perez "ມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາທີ່ Oatly ຈະບໍ່ເວົ້າຢ່າງແທ້ຈິງ. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າປະຊາຊົນຈະເຫັນມັນທັນທີ. ຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ມີຂອບເຂດຈໍາກັດສໍາລັບທ່ານບັງຄັບຄວາມຊັດເຈນແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໂດດເດັ່ນຈາກຝູງຊົນ."
ພາກສ່ວນຄໍາຄິດເຫັນຂອງທ່ານຍັງເປັນບ່ອນທີ່ດີເລີດທີ່ຈະສືບຕໍ່ກໍານົດສຽງແບຂອງທ່ານ, ແລະທົດລອງວິທີການໃຫມ່. ອີງຕາມການ Perez; "ພາກສ່ວນຄໍາເຫັນແມ່ນບ່ອນທີ່ເຈົ້າມີຫ້ອງຫຼາຍທີ່ສຸດເພື່ອທົດລອງແລະຂະຫຍາຍສຽງຕື່ມອີກ. ຖ້າທ່ານພະຍາຍາມອັນໃຫມ່ແລະຄົນເບິ່ງຄືວ່າສັບສົນຫຼືແມ້ກະທັ້ງກຽດຊັງມັນ, ພຽງແຕ່ສັງເກດແລະກ້າວຕໍ່ໄປ." ໂດຍການນໍາໃຊ້ພາກສ່ວນຄໍາເຫັນຂອງທ່ານເປັນກະດານສຽງ, ທ່ານສາມາດທົດສອບແນວຄວາມຄິດໃນຂະນະທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຊຸມຊົນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງທ່ານ. ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດ: ວິທີການເຂົ້າໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງ resonating ກັບຜູ້ຊົມທີ່ນິຍົມ ເມື່ອທ່ານໄດ້ກໍານົດແລະເລີ່ມສ້າງເນື້ອຫາສໍາລັບຜູ້ຊົມສະເພາະ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສືບຕໍ່ຕິດຕາມ, ການວັດແທກແລະການປັບຕົວເພື່ອປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບຂອງທ່ານ. ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດກ່ຽວຂ້ອງກັບວິທີການທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງ, ລວມທັງການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ, ການຕິດຕາມການເຕີບໂຕຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະສືບຕໍ່ຕິດຕາມເບິ່ງວ່າຊຸມຊົນຂອງທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມແນວໃດ. ການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ ໂດຍການແຕະຄືນຂໍ້ມູນການຟັງທາງສັງຄົມຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານເຄື່ອງມືຟັງທີ່ອຸທິດຕົນ, ທ່ານສາມາດວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຜູ້ຊົມໃນທົ່ວເນື້ອຫາສັງຄົມຂອງທ່ານ. ເບິ່ງວ່າປະຕິກິລິຍາມີທ່າອ່ຽງໃນທາງບວກຫຼືທາງລົບໂດຍລວມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຂຸດລົງເລິກ. ການນໍາໃຊ້ຕົວກອງແລະ AI ຕົວແທນເຊັ່ນ Sprout's Trellis, ເບິ່ງວ່າຄວາມຮູ້ສຶກປ່ຽນແປງແນວໃດໃນໄລຍະເວລາ. ນີ້ຈະເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນວ່າບາງປະເພດຂອງເນື້ອຫາໄດ້ຮັບໂດຍຊຸມຊົນສະເພາະຂອງທ່ານ, ແລະສາມາດແຈ້ງການສ້າງເນື້ອຫາໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານ. ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຜູ້ຊົມແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ ເບິ່ງການປະຕິບັດການຂະຫຍາຍຕົວຂອງບັນຊີຂອງທ່ານ, ແລະກໍານົດວ່າຜູ້ຊົມສະເພາະໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຕີບໂຕຂອງຜູ້ຕິດຕາມ, ອັດຕາການມີສ່ວນພົວພັນແລະຕົວຊີ້ວັດສັງຄົມທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆ. ໃຊ້ເຄື່ອງມືຄຸ້ມຄອງສັງຄົມເຊັ່ນ Sprout ເພື່ອເກັບກຳຂໍ້ມູນນີ້ໃນສ່ວນຕິດຕໍ່ດຽວ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມໃນເວທີຕ່າງໆ. ດ້ວຍການຕິດແທໍກ Sprout, ທ່ານຍັງສາມາດ tag ເນື້ອຫາຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ niche ທີ່ທ່ານກໍາລັງຕັ້ງເປົ້າຫມາຍເພື່ອຕິດຕາມວິທີທີ່ເນື້ອຫາ niche ຂອງທ່ານປະຕິບັດຄຽງຄູ່ກັບ niches ອື່ນໆແລະຍຸດທະສາດໂດຍລວມຂອງທ່ານ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງເຫັນ uptick ໃນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ມັນເປັນໄປໄດ້ເນື້ອຫາ niche ຂອງທ່ານແມ່ນເຮັດວຽກ. ຢ່າລືມໃຊ້ຕົວກອງເພື່ອກໍານົດວ່າຜູ້ຊົມໃດກໍາລັງເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບແບຂອງທ່ານ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານພະຍາຍາມເປົ້າຫມາຍຫຼາຍຄັ້ງໃນເວລາດຽວກັນ. ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຊຸມຊົນ ບາງທີການວັດແທກທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງຜູ້ຊົມສະເພາະແມ່ນການມີສ່ວນພົວພັນ. ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນໃນການຕິດຕາມຕົວວັດແທກການມີສ່ວນພົວພັນຂອງທ່ານຈາກມຸມປະລິມານແລະຄຸນນະພາບ. ເກັບກຳຂໍ້ມູນນີ້ຈາກທຸກສັງຄົມຂອງເຈົ້າ. Perez ແນະນໍາວ່າ, "ເບິ່ງພາກສ່ວນຄໍາເຫັນ. ເບິ່ງຫົວຂໍ້ Reddit. ເບິ່ງສິ່ງທີ່ຄົນເວົ້າໃນ DMs ຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງກຸ່ມທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າທັງຫມົດ." ຂໍ້ມູນດ້ານປະລິມານຄວນເປັນຫຼັກຖານວ່າເຈົ້າກໍາລັງເຕີບໂຕຫຼາຍປານໃດ, ແຕ່ມັນເປັນຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບເຊັ່ນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຂໍ້ຄວາມທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າກໍາລັງຈັດຫາຊຸມຊົນທີ່ດີເທົ່າໃດ. ກໍານົດວິທີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ຊົມໃຫມ່ຂອງເຈົ້າຢູ່ແລ້ວ, ແລະກົນລະຍຸດການມີສ່ວນຮ່ວມເຊັ່ນການໃຫ້ລາງວັນແລະຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກະຕຸ້ນເນື້ອຫາຂອງທ່ານເພື່ອສ້າງມັນຕື່ມອີກ. ເກັບຂໍ້ມູນນີ້ຈາກຜູ້ສ້າງອື່ນໆເຊັ່ນກັນ. Perez ເວົ້າວ່າ, "ການກ່າວເຖິງແບບອິນຊີຈາກຜູ້ສ້າງແມ່ນເປັນໄຊຊະນະອັນໃຫຍ່ຫຼວງ. ທ່ານສາມາດຫັນບາງການກ່າວເຖິງເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໄປໃນເນື້ອຫາສັງຄົມ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍກວ່າເກົ່າ." ຫຼາຍທ່ານປັບປຸງແລະປະສົມປະສານຂະບວນການສ້າງແລະການວິເຄາະເນື້ອຫາຂອງທ່ານ, ຍິ່ງເຈົ້າຈະສາມາດຮຽນຮູ້ຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ທ່ານລວບລວມໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ຊອກຫາຜູ້ຊົມສະເພາະທີ່ພ້ອມທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບແບຂອງທ່ານ ໂດຍການຮັບຮອງເອົາຍຸດທະສາດນີ້ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນສ້າງຫຼາຍກ່ວາດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້, ແຕ່ຊຸມຊົນທີ່ຊື່ສັດ, ມີສ່ວນຮ່ວມສູງ. Perez ສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການສ້າງເນື້ອຫາຂອງຊຸມຊົນ, ຍຸດທະສາດການກໍານົດເປົ້າຫມາຍແລະອື່ນໆໃນ webinar ຂອງພວກເຮົາ, Predictive Power: ວິທີການ Oatly ປ່ຽນຊຸມຊົນສັງຄົມໄປສູ່ຍຸດທະສາດທຸລະກິດ. ເບິ່ງການບັນທຶກເຕັມ. The post ວິທີການນໍາໃຊ້ການຟັງທາງສັງຄົມເພື່ອຊອກຫາແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມສະເພາະໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ appeared first on Sprout Social.