OpenAI'nin sohbet robotu ödemelerini aniden yeniden ölçeklendirmesiyle, alışverişe yönelik atılımı, perakendecileri ChatGPT'de özel uygulamalarla mağaza kurmaya ikna etmeye ve insanların oradan bir şeyler satın almasını sağlamaya bağlı. Her iki cephede de engellerle karşı karşıya.
ChatGPT uygulamaları yalnızca birkaç aydır piyasada (Uber ve Instacart dahil olmak üzere yaklaşık 100 tüketici firmasında mevcut), ancak alışveriş yapanlar bu uygulamaların varlığından veya bunlara nasıl erişeceklerinden haberdar olmayabilir. Şu anda ChatGPT kullanıcılarının uygulamaları etkinleştirmeleri ve ardından örneğin "@Instacart" yazarak bunları bir sohbete çağırmaları gerekiyor. OpenAI, bazı ticari firmalara ChatGPT'nin kullanıcı konuşmalarına dayalı olarak proaktif olarak uygulamalar önerebileceğini söyledi ancak tartışmalar hakkında bilgi sahibi bir kişi, OpenAI'nin en iyi yaklaşıma karar vermediğini söyledi.