Поскольку OpenAI внезапно сокращает количество покупок с помощью чат-ботов, ее проникновение в магазины зависит от того, удастся ли розничным продавцам создать магазин со специальными приложениями в ChatGPT и заставить людей покупать там товары. Он сталкивается с препятствиями на обоих фронтах.
Приложения ChatGPT существуют всего несколько месяцев и доступны примерно для 100 потребительских компаний, включая Uber и Instacart, но покупатели могут не знать о их существовании и о том, как получить к ним доступ. Прямо сейчас пользователям ChatGPT необходимо включить приложения, а затем вызвать их в чат, например, набрав «@Instacart». OpenAI сообщила некоторым коммерческим фирмам, что ChatGPT может активно предлагать приложения на основе разговоров с пользователями, но еще не определилась с лучшим подходом, сообщил источник, проинформированный о ходе обсуждений.
