OpenAI кенеттен чат-боттарды сатып алу мүмкіндігін азайтқанда, оның саудаға енуі бөлшек саудагерлерді ChatGPT ішінде арнайы қолданбалармен дүкен құруға және адамдарды сол жерден тауар сатып алуға көндірумен байланысты. Ол екі жақтан да кедергілерге тап болады.
ChatGPT қолданбалары бар болғаны бірнеше ай болды — шамамен 100 тұтынушы фирмаларында, соның ішінде Uber және Instacart үшін қол жетімді — бірақ сатып алушылар олардың бар екенін және оларға қалай қол жеткізу керектігін білмеуі мүмкін. Дәл қазір ChatGPT пайдаланушылары қолданбаларды қосып, содан кейін оларды чатта шақыруы керек, мысалы, «@Instacart» деп теру. OpenAI кейбір сауда фирмаларына ChatGPT пайдаланушы әңгімелеріне негізделген қолданбаларды белсенді түрде ұсына алатынын айтты, бірақ ол ең жақсы әдісті таңдаған жоқ, дейді талқылаулар бойынша қысқаша ақпарат алған адам.