Apiau ChatGPT OpenAI: Y Dilema Darganfod
Mae OpenAI yn gwneud bet sylweddol ar apiau ChatGPT ar gyfer masnach, ond mae'r strategaeth hon yn wynebu her fawr: darganfod defnyddwyr. Gyda chwtogi diweddar ei ddesg dalu chatbot ei hun, mae llwyddiant y fenter hon bellach yn dibynnu ar ddenu manwerthwyr i adeiladu apiau pwrpasol ac, yn hollbwysig, sicrhau bod defnyddwyr yn gallu dod o hyd iddynt a'u defnyddio'n hawdd. Ar hyn o bryd mae'r dull dwyochrog hwn yn wynebu rhwystrau sylweddol a allai effeithio ar ddyfodol siopa o fewn AI.
Mae'r potensial ar gyfer masnach sgyrsiol yn aruthrol. Dychmygwch ofyn i chatbot archebu nwyddau neu archebu taith heb adael y sgwrs. Dyma'r weledigaeth y tu ôl i integreiddio gwasanaethau fel Uber ac Instacart yn uniongyrchol i ChatGPT. Fodd bynnag, mae gwireddu'r potensial hwn yn gofyn am oresgyn ffrithiant cychwynnol ecosystem app-o fewn-app newydd.
Cyflwr Presennol Ecosystem Ap ChatGPT
Mae'r farchnad ar gyfer apiau ChatGPT yn ei ddyddiau cynnar o hyd, ar ôl bod ar gael ers ychydig fisoedd yn unig. Ar hyn o bryd, mae tua 100 o gwmnïau sy'n delio â defnyddwyr wedi datblygu integreiddiadau. Nid yw'r apiau hyn i'w gweld ar unwaith wrth agor y rhyngwyneb sgwrsio, sy'n creu'r rhwystr cyntaf i fynediad.
Rhaid i ddefnyddwyr gymryd camau rhagweithiol i ymgysylltu â'r gwasanaethau hyn. Nid yw'r broses bob amser yn reddfol. Mae'n golygu llywio gosodiadau i alluogi'r apiau a ddymunir ac yna gwybod y gorchymyn penodol i'w galw yn ystod sgwrs, megis teipio "@Instacart." Gall yr haen ychwanegol hon o gymhlethdod atal defnyddwyr achlysurol rhag archwilio'r hyn sydd ar gael.
Rhwystrau Allweddol ar gyfer Mabwysiadu Defnyddwyr
Er mwyn i apiau ChatGPT lwyddo, rhaid bod modd eu darganfod yn ddiymdrech. Y broblem bresennol "allan o olwg, allan-o-feddwl" yw'r prif rwystr. Os nad yw defnyddwyr yn gwybod bod ap yn bodoli ar gyfer gwasanaeth y maent yn ei ddefnyddio, ni fyddant byth yn meddwl ei actifadu na galw arno.
Gwaethygir y mater darganfod hwn gan ddiffyg anogaeth ragweithiol. Yn wahanol i siopau app sy'n awgrymu lawrlwythiadau yn seiliedig ar eich diddordebau, mae'r rhyngwyneb ChatGPT ar hyn o bryd yn dibynnu ar fenter y defnyddiwr. Mae'r dull goddefol hwn yn cyfyngu ar dwf organig ac yn cadw'r ecosystem app yn nodwedd gudd i'r mwyafrif o ddefnyddwyr.
Yr Heriau Technegol ac UX
Y tu hwnt i ddarganfod, mae profiad y defnyddiwr (UX) ei hun yn cyflwyno heriau. Mae'r angen i gofio cystrawen benodol, fel y gorchymyn "@", yn ychwanegu llwyth gwybyddol a allai fod yn feichus i lawer o ddefnyddwyr. Nod AI sgyrsiol yw bod yn naturiol ac yn reddfol, ond gall gofyn am fewnbynnau tebyg i orchymyn deimlo fel cam yn ôl.
Ar ben hynny, rhaid i'r integreiddio fod yn ddi-dor. Mae defnyddwyr yn disgwyl profiad hylifol lle mae'r newid o ofyn cwestiwn i gwblhau pryniant yn teimlo'n naturiol. Gall unrhyw ffrithiant, dryswch, neu oedi yn y broses arwain at roi'r gorau iddi. Mae sicrhau perfformiad cadarn a chyfathrebu clir gan yr AI yn hollbwysig.
Rhwystr Darganfod: Nid yw apiau'n cael sylw amlwg nac yn cael eu hawgrymu. Ffrithiant Actifadu: Rhaid i ddefnyddwyr alluogi pob ap â llaw. Cof Gorchymyn: Nid yw cofio gorchmynion gwysio penodol yn reddfol. Integreiddio Di-dor: Rhaid i'r profiad siopa fod yn llyfn o'r ymholiad i'r ddesg dalu.
Atebion Posibl ar gyfer Twf OpenAI
Mae OpenAI wrthi'n archwilio ffyrdd o hybu gwelededd ap. Yn ôl ffynonellau, mae un ateb ystyriol yn golygu bod yr AI yn awgrymu'n rhagweithiol apiau ChatGPT perthnasol yn seiliedig ar gyd-destun sgwrs defnyddiwr. Er enghraifft, os yw defnyddiwr yn trafod cynlluniau cinio, gallai ChatGPT argymell ap Instacart i archebu cynhwysion.
Gallai'r nodwedd awgrym cyd-destunol hon fod yn newidiwr gêm. Byddai'n dynwared cymwynasgarwch cynorthwyydd personol, gan ragweld anghenion yn hytrach nag aros am orchmynion. Fodd bynnag, mae gweithredu hyn yn effeithiol yn her AI gymhleth sy'n gofyn am ddealltwriaeth gynnil o gyd-destun sgwrs a bwriad y defnyddiwr.
Dysgu o Ecosystemau Technoleg Eraill
Gall OpenAI edrych ar lwyfannau llwyddiannus eraill am ysbrydoliaeth. Mae'r cynnydd mewn uwch-apiau mewn marchnadoedd eraill yn dangos bod defnyddwyr yn barod i gyfuno gwasanaethau o fewn un platfform os yw'r gwerth yn glir. Yn yr un modd, mae llwyddiant taliadau mewn sgwrs ar lwyfannau fel WeChat yn dangos hyfywedd masnach o fewn rhyngwyneb negeseuon.
Bydd partneriaethau strategol hefyd yn allweddol. Trwy gydweithio â brandiau mawr ar nodweddion neu hyrwyddiadau unigryw, gall OpenAI greu rhesymau cymhellol i ddefnyddwyr chwilio am yr apiau hyn. Er enghraifft, gallai integreiddio bargeinion unigryw yrru traffig, yn debyg iawn i'r hyrwyddiadau a welwyd yn ystod digwyddiadau fel Arwerthiant Gwanwyn Amazon.
Mae hyn yn canolbwyntio ar gynorthwywyr AI integredigyn rhan o duedd fwy yn y diwydiant technoleg. Fel y trafodwyd yn ein dadansoddiad o gydweithrediad Tesla a xAI, mae'r dyfodol yn gorwedd wrth greu systemau AI craffach, mwy cyd-destunol sy'n gweithio gyda'i gilydd yn ddi-dor.
Y Ffordd Ymlaen ar gyfer Masnach Sgyrsiau
Nid yw llwyddiant bet OpenAI yn ymwneud â thechnoleg yn unig; mae'n ymwneud ag adeiladu arferion defnyddwyr newydd. Mae'n gofyn am addysgu miliynau o ddefnyddwyr ChatGPT am ffordd sylfaenol newydd i siopa a rhyngweithio â brandiau. Mae hon yn her farchnata ac UX sylweddol a fydd yn cymryd amser i'w goresgyn.
Mae angen argyhoeddi manwerthwyr hefyd. Rhaid iddynt weld elw clir ar fuddsoddiad ar gyfer datblygu a chynnal ap ChatGPT. Bydd dangos cyfraddau ymgysylltu â defnyddwyr uchel a throsi o fewn y rhyngwyneb sgwrsio yn hanfodol i ddenu mwy o frandiau, o fusnesau newydd fel Poppi i gewri’r diwydiant.
Yn y pen draw, y nod yw gwneud siopa gyda chymorth AI mor naturiol â gofyn i ffrind am argymhelliad. Mae'r llwybr yn cynnwys mireinio darganfyddiad, symleiddio rhyngweithio, a phrofi gwerth diriaethol i ddefnyddwyr a busnesau.
Casgliad: Mae angen Llwybr Clir ar Ddyfodol Addawol
Mae gweledigaeth OpenAI ar gyfer apiau ChatGPT yn addawol iawn ar gyfer dyfodol e-fasnach. Trwy wreiddio siopa yn uniongyrchol mewn sgwrs, gall greu profiadau hynod effeithlon a phersonol. Fodd bynnag, mae'r broblem ddarganfod bresennol yn dagfa hollbwysig y mae'n rhaid ei datrys.
Trwy awgrymiadau AI doethach, gwell dyluniad UX, a phartneriaethau strategol, gall OpenAI arwain defnyddwyr at yr offer pwerus hyn. Megis dechrau y mae’r daith i fabwysiadu prif ffrwd, ond y wobr bosibl yw newid trawsnewidiol yn y ffordd yr ydym yn siopa ar-lein.
Beth yw eich barn am siopa trwy chatbots AI? Ydych chi'n meddwl mai awgrymiadau rhagweithiol yw'r allwedd i ddarganfod? I gael mwy o wybodaeth am ddyfodol AI a masnach, archwiliwch y dadansoddiad diweddaraf ar Seemless.
