Олон жилийн турш Александра Брауманы багийнхан олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр үйлчлүүлэгчийн сэтгэгдэл, мессежүүдэд хариу өгөх хоёр сонголттой байсан: үйлчлүүлэгчийн итгэмжлэлээр нэвтрэх (аюулгүй байдлын эрсдэл) эсвэл Meta Business Suite-д шилжих (цаг хугацаа их шаарддаг бөгөөд төвөгтэй). Аль нь ч сайн байсангүй. Олон нийтийн менежмент нь түүний нэрийн агентлаг болох Sapphire Social-д тийм ч таатай зүйл биш байсан - энэ бол тэдний онцлог юм. Тиймээс тэр үүнийг шийдэх хэрэгсэл олоход ямар ч санаа зовсонгүй." Buffer-ийн хувьд бүх зүйл нэг дор байна" гэж тэр хэлэв. "Энэ маш амархан."Александреа арав гаруй жил нийгмийн сүлжээнд ажиллаж байна. Сүүлийн гурван жилийн турш тэрээр Орегон мужид байрладаг Sapphire Social агентлагийг ажиллуулж байгаа. Тэрээр Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok зэрэг сүлжээн дэх үйлчлүүлэгчдэдээ зориулж 30 орчим сувгийг зохион бүтээгчид, олон нийтийн менежерүүд, цагийн хуваарийн туслахын хамт удирддаг. Таныг өөрийн хэмжээнд ажиллаж байх үед хэрэгслийн сонголт нь бүхэл бүтэн бизнесийн ашигт ажиллагаа, уян хатан байдлыг бүрдүүлдэг. Хэрэглэгчийн агшин зуурын зураг: Sapphire SocialIndustry: Social media agencyБайршил: Орегон, АНУ. Удирддаг суваг: ~30 Платформ: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTubeБаг: Дизайнерууд, нийгэмлэгийн менежерүүд, Scheyff менежерүүд: Зөвшөөрөл, оролцооАлександреа гуйгаагүй үнийн 600% өсөлт Буфер рүү шилжихээсээ өмнө өөр хэрэгсэл дээр хоёр жил зарцуулсан. Тэр сонголтоороо явсангүй - платформ нь түүний өмнөөс шийдвэр гаргасан. "Тэд миний бизнест ямар ч утгагүй галзуу үнийн өсөлттэй байсан" гэж тэр хэлэв. "Би 12 холбогдсон эсвэл 60 данстай багцтай байж болно. Энэ хооронд ямар ч холбоо байхгүй, би энэ хооронд байна."Түүний өмнөх үйлчилгээ үзүүлэгч Александреад шаардлагагүй хиймэл оюун ухааны онцлогуудыг иш татан үнээ өөрчлөн байгуулахад түүний зардал 600 гаруй хувиар өссөн. Үйлчлүүлэгчийнхээ ачаалалд хэт бага эсвэл хэрэгцээнээс нь хамаагүй илүү түвшний аль нэгийг нь сонгох эрх түүнд үлдсэн. Аль нь ч утгагүй. Түүний хэрэглэгчийн тусламжийн туршлага ч тус болсонгүй. Үнийн өөрчлөлт гарах үед харилцаа аль хэдийн хурцадмал байсан тул сэлгэх нь амархан санагдсан. Тэр яагаад Buffer-г сонгосон вэ? Зөвлөмжийг нэгэн зэрэг хоёр газраас ирсэн: Буфер ашиглаж байсан үйлчлүүлэгч, мөн Buffer байнга гарч ирдэг Alexandrea олон нийтийн мэдээллийн агентлагийн нэг хэсэг. "Би түүн дээр очсон бөгөөд энэ нь маш том сургамжтай юм шиг санагдаж байна" гэж тэр хэллээ. "Одоогоор энэ нь үнэхээр гайхалтай байсан." Гэхдээ түүнийг зарсан зүйл бол үнийн загвар юм. Суваг тус бүрээс буфер хураамж авдаг бөгөөд энэ нь Александреа зөвхөн идэвхтэй ашиглаж байгаа зүйлийнхээ төлбөрийг төлдөг гэсэн үг юм. Үйлчлүүлэгчийн гэрээ дуусахад тэр сувгийг нь устгадаг. Тэр шинэ хэн нэгэнд суухдаа тэднийг нэмдэг. Энэ хуулийн төсөлд түүний ямар ч үед бодит бизнесийг тусгасан болно. "Тийм ч учраас би та нартай хамт явсан юм, суваг тус бүрийн дүнг" гэж тэр хэлэв. "Энэ нь надад уян хатан байж, үйлчлүүлэгч явах тохиолдолд мөнгөө хэмнэх боломжийг олгодог. Тэд хэзээ ч тодорхойгүй хугацаагаар түгжигддэггүй, мөн тэд цаашид гэрээ хийхээ больсон үед би буферт нь сувгийнхаа төлбөрийг үргэлжлүүлэн төлөхийг хүсэхгүй байна." Тэр тоонуудыг гүйлгэсэн: 60 суваг холбогдсон байсан ч Буфер түүнд сард 250 доллар төлдөг байсан нь өмнөхөөсөө ч бага. Шилжүүлснээс хойш цаг хугацаа, чанарын хяналт гэсэн хоёр чиглэлээр олсон орлого нь бодитоор харагдаж байна. Цаг хугацааны хувьд олон сувагт нэгэн зэрэг нийтлэх боломжтой болсноор Sapphire Social-ыг нэг үйлчлүүлэгчид долоо хоногт ойролцоогоор нэг цаг хэмнэж байна. Үйлчлүүлэгчийн бүрэн жагсаалтад энэ нь хурдан нэмэгддэг. "Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube болон бусад дээр гар аргаар нийтлэх нь шаардлагатай бүх платформдоо нэг товчлуур дээр дарж нийтлэх боломжтой байх үед маш их цаг хугацаа алдах болно" гэж Александреа хэлэв. Чанарын хяналтын тал дээр Buffer-ийн зөвшөөрлийн ажлын урсгал нь Александреад ямар нэгэн зүйл ажиллахаас өмнө нэмэлт хамгаалалт өгсөн. Түүний баг контентын төслийг боловсруулж, хуваарь гаргадаг бөгөөд Александра үүнийг гарахаас нь өмнө хянаж үздэг. "Өмнө нь алдаа гаргах нь илүү хялбар байсан. Хүн бүр хүн. Та буруу данс руу нийтлэх юм уу хоёр удаа нийтэлж болно. Одоо Буфер надад нийтлэлийг гарахаас нь өмнө батлах боломжийг олгож, нэмэлт хамгаалалт байгаа эсэхийг шалгаарай."Бүх зүйлийг өөрчилсөн онцлог нь Александрагаас асууж, тэр юуг өөрчилсөн, тэр юуг өөрчилсөн. "Олон нийтийн менежмент, гараа доошлуул."Гэхдээ олон нийтийн менежментийн өөрчлөлт нь зөвхөн нийгмийн тайлбараас давж гардаг.Buffer's Community-ийн тусламжтайгаар Александреагийн баг Google-ийн шүүмжүүдэд хариу өгөх боломжтой бөгөөд энэ нь өмнө нь өөр нэг платформ байсан юм. "Бид зөвхөн олон нийтийн сүлжээгээр хүмүүст хариу өгөхөөс гадна Google дээрх шүүмжүүдэд хариулах боломжтой болсон нь үнэхээр гайхалтай байсан" гэж тэр хэлэв. "Бид ирсэн имэйл хайрцаг болон сэтгэгдлийн хооронд шилжих шаардлагагүй." Олон нийтийн менежмент нь үндсэн үйлчилгээ байдаг агентлагийн хувьд бүх зүйлийг нэг хэрэгсэлд төвлөрүүлсэн нь үйлчлүүлэгчдэдээ хүргэхэд илүү хялбар, харин ч илүү сайн болсон. Олон нийтийн менежмент нь Александреагийн үйлчлүүлэгчиддээ үзүүлдэг үндсэн үйлчилгээ бөгөөд үүнийг Буферт төвлөрүүлсэн нь бүх зүйлийг хүргэхэд хялбар болгож, түүний эзэмшигчдэдээ илүү сайн болгохыг хүсч байна." Цагийн хуваарь, чанарын хяналт, олон нийтийн удирдлага, багийн удирдлагыг ердийн толгой өвдөхгүйгээр зохицуулдаг. Энэ бол Буфер юм. "Тэгээд түүнийг сүүлчийн хэрэгслээс холдуулсан хатуу чанга байдал нь юу? Энэ бол түүний Буферын хэзээ ч өөрчлөгдөхгүй гэж найдаж буй зүйл юм. "Та намайг тодорхой түвшинд байлгахыг албадаж байгаа нийгмийн сүлжээний хуваарьтай байхыг би үзэн ядна. Ингэж болохгүй." Александра тэмдэглэв! 2026 онд таны брэндийг өсгөх 20+ шилдэг нийгмийн мэдээллийн сайтууд болон платформууд 14 Нийгмийн сүлжээний контент бүтээх хиймэл оюун ухааны хэрэгслүүд: Миний ажлын урсгалын гарын авлага2026 оны шилдэг 11 сошиал медиа менежментийн хэрэгсэл — Туршиж үзсэн
Энэ агентлаг 30+ нийгмийн дансыг удирдахын тулд буферийг хэрхэн ашигладаг вэ?
By Social Media
·
·
5 min read
·
560 views
Read in:
aa
ace
af
ak
alz
am
ar
as
awa
ay
az
ba
ban
be
bew
+191 more
bg
bho
bik
bm
bn
brx
bs
bug
ca
ceb
cgg
ckb
co
crh
cs
cv
cy
da
de
din
doi
dv
dyu
dz
ee
el
en
eo
es
et
eu
fa
ff
fi
fj
fo
fr
fur
fy
ga
gd
gl
gom
gn
gu
ha
haw
he
hi
hil
hne
hmn
hr
hrx
ht
hu
hy
id
ig
ilo
is
it
ja
jam
jv
ka
kab
kbp
kg
kha
kk
kl
km
kn
ko
kri
ku
ktu
ky
la
lb
lg
li
lij
ln
lo
lmo
lt
ltg
lua
luo
lus
lv
mai
mak
mg
mi
min
mk
ml
mn
mni-mtei
mos
mr
ms
mt
my
nd
ne
nl
nn
no
nr
nso
nus
ny
oc
om
or
pa
pag
pam
pap
pl
ps
pt
pt-br
qu
rn
ro
ru
rw
sa
sah
sat
sc
scn
sg
si
sk
sl
sm
sn
so
sq
sr
ss
st
su
sus
sv
sw
szl
ta
tcy
te
tg
th
ti
tiv
tk
tl
tn
to
tpi
tr
trp
ts
tt
tum
ty
udm
ug
uk
ur
uz
ve
vec
vi
war
wo
xh
yi
yo
yua
yue
zap
zh
zh-hk
zh-tw
zu