വർഷങ്ങളായി, സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ ക്ലയൻ്റ് അഭിപ്രായങ്ങളോടും സന്ദേശങ്ങളോടും പ്രതികരിക്കുമ്പോൾ അലക്‌സാൻഡ്രിയ ബ്രൗമാൻ്റെ ടീമിന് രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നു: ക്ലയൻ്റ് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ (ഒരു സുരക്ഷാ അപകടസാധ്യത) ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ മെറ്റാ ബിസിനസ് സ്യൂട്ട് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക (സമയമെടുക്കുന്നതും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതും). അവളുടെ ബോട്ടിക് ഏജൻസിയായ സഫയർ സോഷ്യൽ എന്ന സ്ഥാപനത്തിന് കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്മെൻ്റ് ഒരു നല്ല കാര്യമായിരുന്നില്ല - അത് അവരുടെ പ്രത്യേകതയാണ്. അതിനാൽ അവൾ അത് പരിഹരിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണം കണ്ടെത്തിയപ്പോൾ, അത് ഒരു കാര്യവുമില്ല." ബഫറിനൊപ്പം, എല്ലാം ഒരിടത്ത് മാത്രം," അവൾ പറയുന്നു. "ഇത് വളരെ എളുപ്പമാണ്." ഒരു ദശാബ്ദത്തിലേറെയായി അലക്‌സാൻഡ്രിയ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷമായി, അവർ ഒറിഗോൺ ആസ്ഥാനമായുള്ള സഫയർ സോഷ്യൽ എന്ന ഏജൻസി നടത്തുന്നു. ഫേസ്ബുക്ക്, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ, യൂട്യൂബ്, ടിക്‌ടോക്ക് എന്നിവയിലുടനീളമുള്ള തൻ്റെ ക്ലയൻ്റുകൾക്കായി അവൾ ഏകദേശം 30 ചാനലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, ഒരു ചെറിയ ടീമായ ഡിസൈനർമാർ, കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജർമാർ, ഷെഡ്യൂളിംഗ് അസിസ്റ്റൻ്റ് എന്നിവരോടൊപ്പം നിങ്ങൾ അവളുടെ സ്കെയിലിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ടൂൾ ചോയ്‌സുകൾ മുഴുവൻ ബിസിനസ്സിൻ്റെയും ലാഭക്ഷമതയും വഴക്കവും രൂപപ്പെടുത്തുന്നു. ഉപഭോക്തൃ സ്‌നാപ്പ്‌ഷോട്ട്: സഫയർ സോഷ്യൽ ഇൻഡസ്‌ട്രി: സോഷ്യൽ മീഡിയ ഏജൻസിലൊക്കേഷൻ: ഒറിഗൺ, യുഎസ്എചാനലുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നു: ~30പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTubeTeam, കമ്മ്യൂണിറ്റി അസിസ്റ്റൻ്റ്, BkeyTeam, ഡിസൈനർമാർ, കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജർ സവിശേഷതകൾ: ഡിസൈനർമാർ ഷെഡ്യൂളിംഗ്, അംഗീകാരങ്ങൾ, ഇടപഴകൽA 600% വില വർദ്ധനവ് അവൾ ആവശ്യപ്പെട്ടില്ല, ബഫറിലേക്ക് മാറുന്നതിന് മുമ്പ് അലക്‌സാൻഡ്രിയ മറ്റൊരു ടൂളിൽ രണ്ട് വർഷം ചെലവഴിച്ചു. അവൾ ഇഷ്ടപ്രകാരം പോയില്ല - പ്ലാറ്റ്‌ഫോം അവൾക്കായി തീരുമാനമെടുത്തു." അവർക്ക് ഭ്രാന്തമായ വില വർദ്ധനവ് ഉണ്ടായിരുന്നു, അത് എൻ്റെ ബിസിനസ്സിന് ഒരു അർത്ഥവുമില്ല," അവൾ പറയുന്നു. "എനിക്ക് ഒന്നുകിൽ കണക്റ്റുചെയ്‌ത 12 അക്കൗണ്ടുകളോ 60 അക്കൗണ്ടുകളോ ഉള്ള ഒരു പാക്കേജ് ഉണ്ടായിരിക്കാം. അതിനിടയിൽ ഒന്നുമില്ല, അതിനിടയിലാണ് ഞാൻ." അലക്‌സാൻഡ്രിയയ്ക്ക് ആവശ്യമില്ലാത്ത AI സവിശേഷതകൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി അവളുടെ മുൻ ദാതാവ് അതിൻ്റെ വില പുനഃക്രമീകരിച്ചപ്പോൾ, അവളുടെ ചെലവ് 600% ത്തിലധികം കുതിച്ചുയർന്നു. അവളുടെ ക്ലയൻ്റ് ലോഡിന് വളരെ ചെറുതും അവൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളതിനേക്കാൾ വളരെ കൂടുതലുള്ളതുമായ ഒരു ടയർ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ അവൾക്ക് വിട്ടുകൊടുത്തു. രണ്ടിലും അർത്ഥമില്ല. അവളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ അനുഭവവും സഹായിച്ചില്ല. വിലയിൽ മാറ്റം വന്നപ്പോൾ, ബന്ധം വഷളായതിനാൽ, മാറുന്നത് എളുപ്പമാണെന്ന് തോന്നി. എന്തുകൊണ്ടാണ് അവൾ ബഫർ തിരഞ്ഞെടുത്തത്, ഒരേസമയം രണ്ട് സ്ഥലങ്ങളിൽ നിന്നാണ് ശുപാർശ വന്നത്: ഇതിനകം തന്നെ ബഫർ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു ക്ലയൻ്റ്, കൂടാതെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഏജൻസി കമ്മ്യൂണിറ്റികളായ അലക്‌സാൻഡ്രിയ ഓൺലൈനിൻ്റെ ഭാഗമാണ്, അവിടെ ബഫർ ഉയർന്നുവരുന്നു. "ഇതുവരെ, ഇത് വളരെ മികച്ചതാണ്." എന്നാൽ അവളെ ശരിക്കും വിറ്റത് വിലനിർണ്ണയ മോഡലാണ്. ഓരോ ചാനലിനും ബഫർ നിരക്കുകൾ, അതായത് അലക്‌സാൻഡ്രിയ അവൾ സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്നവയ്ക്ക് മാത്രമേ പണം നൽകൂ. ഒരു ക്ലയൻ്റ് കരാർ അവസാനിക്കുമ്പോൾ, അവൾ അവരുടെ ചാനലുകൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നു. അവൾ പുതിയ ഒരാളെ കയറുമ്പോൾ, അവൾ അവരെ ചേർക്കുന്നു. ഏത് നിമിഷവും ബിൽ അവളുടെ യഥാർത്ഥ ബിസിനസ്സ് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു." അതുകൊണ്ടാണ് ഞാൻ നിങ്ങളോടൊപ്പം പോയത്, ഓരോ ചാനലിനും തുക," ​​അവൾ പറയുന്നു. "ഒരു ക്ലയൻ്റ് പോയാൽ പണം ലാഭിക്കാൻ ഇത് എന്നെ അനുവദിക്കുന്നു. അവർ ഒരിക്കലും അനിശ്ചിതമായി ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടില്ല, അവർ കരാറിലില്ലാത്തപ്പോൾ ബഫറിൽ അവരുടെ ചാനലിന് പണം നൽകുന്നത് തുടരാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല." അവൾ നമ്പറുകൾ പറഞ്ഞു: 60 ചാനലുകൾ കണക്റ്റുചെയ്‌താലും, ബഫറിന് പ്രതിമാസം $250 ചിലവാകും. യഥാർത്ഥത്തിൽ കാണിക്കുന്നത് സ്വിച്ചിംഗ് മുതൽ, നേട്ടങ്ങൾ രണ്ട് മേഖലകളിലായി കാണിക്കുന്നു: സമയവും ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണവും. സമയ വശത്ത്, ഒരേസമയം ഒന്നിലധികം ചാനലുകളിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നത് ഒരു ക്ലയൻ്റിന് ആഴ്ചയിൽ ഒരു മണിക്കൂർ സഫയർ സോഷ്യൽ ലാഭിച്ചു. ഒരു പൂർണ്ണ ക്ലയൻ്റ് റോസ്റ്ററിലുടനീളം, അത് വേഗത്തിൽ കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു." Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube എന്നിവയിലേക്കും മറ്റുള്ളവയിലേക്കും സ്വമേധയാ പോസ്‌റ്റുചെയ്യുന്നത്, പകരം ഒരു ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്‌ത് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള എല്ലാ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കും പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ ആവശ്യമായ സമയമെടുക്കും," അലക്‌സാൻഡ്രിയ പറയുന്നു. ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണ വശത്ത്, ബഫറിൻ്റെ അംഗീകാര വർക്ക്ഫ്ലോ അലക്‌സാൻഡ്രിയയ്ക്ക് എന്തെങ്കിലും തൽസമയ സംരക്ഷണം നൽകും. അവളുടെ ടീം ഉള്ളടക്കം ഡ്രാഫ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു, അത് പുറത്തുപോകുന്നതിന് മുമ്പ് അലക്‌സാൻഡ്രിയ അത് അവലോകനം ചെയ്യുന്നു." മുമ്പ്, തെറ്റുകൾ വരുത്തുന്നത് എളുപ്പമായിരുന്നു. എല്ലാവരും മനുഷ്യരാണ്. നിങ്ങൾക്ക് തെറ്റായ അക്കൗണ്ടിലേക്കോ രണ്ട് തവണ പോസ്റ്റുകളോ പോസ്റ്റ് ചെയ്യാം. ഇപ്പോൾ പോസ്റ്റ് പുറത്തുപോകുന്നതിന് മുമ്പ് അത് അംഗീകരിക്കാൻ ബഫർ എന്നെ അനുവദിക്കുന്നു, അധിക പരിരക്ഷ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു. "കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെൻ്റ്, കൈ താഴ്ത്തുക." എന്നാൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെൻ്റ് ഷിഫ്റ്റ് കേവലം സാമൂഹിക അഭിപ്രായങ്ങൾക്കപ്പുറമാണ്.ബഫേഴ്‌സ് കമ്മ്യൂണിറ്റി ഉപയോഗിച്ച്, അലക്‌സാൻഡ്രിയയുടെ ടീമിന് Google അവലോകനങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കാനും കഴിയും - മുമ്പ് വിചിത്രമാക്കാനുള്ള മറ്റൊരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഇത് അർത്ഥമാക്കുന്നു. "സാമൂഹികമായ ആളുകളോട് പ്രതികരിക്കാൻ മാത്രമല്ല, ഇപ്പോൾ ഞങ്ങൾക്ക് Google-ലെ അവലോകനങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കാനും കഴിയും, അത് അതിശയകരമാണ്," അവൾ പറയുന്നു. "ഞങ്ങൾക്ക് ഇൻബോക്സും കമൻ്റുകളും തമ്മിൽ മാറേണ്ടതില്ല." കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെൻ്റ് ഒരു പ്രധാന സേവനമായ ഒരു ഏജൻസിക്ക്, എല്ലാം ഒരു ടൂളിൽ കേന്ദ്രീകൃതമാക്കിയത് ഡെലിവറി എളുപ്പമാക്കി - അവളുടെ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് മികച്ചതാണ്. കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെൻ്റ് അവളുടെ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് ഒരു പ്രധാന സേവനമാണ്. കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെൻ്റ് അവളുടെ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് നൽകുന്ന ഒരു പ്രധാന സേവനമാണ്, മാത്രമല്ല ഇത് ബഫറിൽ കേന്ദ്രീകൃതമാക്കിയാൽ, അവൾ മറ്റ് ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് കൈമാറുന്നത് എളുപ്പമാക്കി. സാധാരണ തലവേദനയില്ലാതെ ഷെഡ്യൂളിംഗ്, ക്വാളിറ്റി കൺട്രോൾ, കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെൻ്റ്, ടീം മാനേജ്‌മെൻ്റ് എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. ബഫർ ഒരിക്കലും മാറില്ലെന്ന് അവൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത് അതാണ്." ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ ഷെഡ്യൂളർ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് ഞാൻ വെറുക്കുന്നു, അവിടെ നിങ്ങൾ എന്നെ ഒരു പ്രത്യേക തലത്തിൽ ആയിരിക്കാൻ നിർബന്ധിക്കുന്നു. ദയവായി അത് ചെയ്യരുത്." ശ്രദ്ധിക്കപ്പെട്ടു, Alexandrea!ഏജൻസികൾക്കായി 20+ മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ സൈറ്റുകളും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും 202614-ൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് വളർത്തിയെടുക്കാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള AI ടൂളുകൾ: My Workflow GuideThe 11 മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്‌മെൻ്റ് ടൂളുകൾ 2026-ൽ പരീക്ഷിച്ചു + പരീക്ഷിച്ചു

You May Also Like

Enjoyed This Article?

Get weekly tips on growing your audience and monetizing your content — straight to your inbox.

No spam. Join 138,000+ creators. Unsubscribe anytime.

Create Your Free Bio Page

Join 138,000+ creators on Seemless.

Get Started Free