Shopify CFO: Iṣowo Aṣoju Ṣi 'Gan, Ni kutukutu'

Shopify Oloye Oṣiṣẹ Iṣowo Jeff Hoffmeister laipẹ pese igbelewọn ododo ti ipo iṣowo aṣoju lọwọlọwọ. O sọ pe ile-iṣẹ sọfitiwia e-commerce ko tii rii ọpọlọpọ awọn iṣowo ti o pari nipasẹ awọn irinṣẹ rira AI. Eyi jẹ ohun akiyesi paapaa bi awọn olutaja ti n pọ si lo chatbots lati wa awọn iṣeduro ọja. Awọn asọye Hoffmeister ṣe afihan pe iṣowo aṣoju otitọ wa ni ikoko rẹ.

“Bi o ṣe n ronu nipa iṣowo aṣoju otitọ ati bii yoo ṣe dagbasoke, a tun wa ni kutukutu pupọ,” Hoffmeister sọ. Imọye yii ṣe pataki fun awọn ami iyasọtọ ati awọn olupilẹṣẹ lilọ kiri ni ala-ilẹ AI. Imọye ipele ibẹrẹ yii ṣe iranlọwọ ṣeto awọn ireti gidi fun imuse ati ROI.

Loye Iṣowo Aṣoju: Diẹ sii Ju Kan Chatbots

Iṣowo aṣoju ṣe aṣoju iyipada pataki ni rira lori ayelujara. O gbe kọja awọn chatbots ti o rọrun ti o dahun awọn FAQs. Iṣowo aṣoju otitọ jẹ pẹlu awọn eto AI ti o lagbara lati ṣe ipinnu adase fun alabara.

Awọn aṣoju AI wọnyi le ṣe iwadii awọn ọja, ṣe afiwe awọn idiyele, ati pari awọn rira laisi titẹ sii eniyan nigbagbogbo. Wọn ṣe bi awọn oluranlọwọ rira ọja ti ara ẹni. Ibi-afẹde naa jẹ lainidi, iriri rira adaṣe adaṣe.

Lọwọlọwọ, pupọ julọ awọn imuse jẹ ipilẹ. Ọpọlọpọ awọn burandi ti ṣepọ AI ibaraẹnisọrọ ipilẹ fun iṣẹ alabara. Sibẹsibẹ, awọn irinṣẹ wọnyi nigbagbogbo ko ni isọdi fun agbara iṣowo ni kikun. Akiyesi Hoffmeister ṣe afihan aafo yii laarin lilo lọwọlọwọ ati agbara iwaju.

Ilẹ-ilẹ lọwọlọwọ: Lilo AI vs. AI Awọn iṣowo

Awọn onijaja n ṣe ajọṣepọ pẹlu AI nigbagbogbo nigbagbogbo. Wọn lo awọn irinṣẹ lati wa awọn iṣeduro ati gba awọn idahun ni iyara. Fun apẹẹrẹ, ọpọlọpọ awọn oju opo wẹẹbu e-commerce ni bayi ṣe afihan wiwa-agbara AI ati awọn iṣẹ iwiregbe.

Pelu ibaraenisepo ti o pọ si, awọn oṣuwọn iyipada nipasẹ awọn ikanni wọnyi jẹ kekere. AI le ṣe amọna olumulo kan si oju-iwe ọja ṣugbọn o ṣọwọn tilekun tita ni adase. Eyi ni iyatọ pataki ti Hoffmeister ṣe afihan. Irin-ajo lati lilọ kiri ayelujara si rira tun dale lori awọn aaye ipinnu eniyan.

Awọn burandi n ṣe idoko-owo ni awọn imọ-ẹrọ wọnyi lati jẹki iriri alabara. Sibẹsibẹ, ipadabọ lori idoko-owo ni awọn ofin ti awọn tita taara ti ipilẹṣẹ nipasẹ AI jẹ iwonba. Imọ-ẹrọ jẹ akọkọ ohun elo atilẹyin dipo ikanni tita akọkọ ni ipele yii.

Ibaṣepọ ti o pọ si: Awọn onijaja lo AI fun iṣawari ọja ati awọn ibeere. Iyipada kekere: Awọn rira diẹ ti pari patapata nipasẹ ibaraenisepo AI. Ipa atilẹyin: AI ṣe bi oluranlọwọ, kii ṣe oluṣe ipinnu.

Kini idi ti Iṣowo Aṣoju n gba akoko lati dagba

Awọn ifosiwewe pupọ ṣe alabapin si isọdọmọ lọra ti iṣowo aṣoju ni kikun. Idiju imọ-ẹrọ jẹ idiwọ akọkọ. Ṣiṣẹda AI kan ti o le ni igbẹkẹle loye awọn yiyan eniyan nuanced jẹ nija iyalẹnu.

Igbẹkẹle alabara jẹ idena pataki miiran. Awọn onijaja le ni itunu gbigba awọn imọran lati ọdọ AI kan. Bibẹẹkọ, yiyan ipinnu rira ikẹhin nilo igbẹkẹle ipele giga ninu deede ati ododo ti eto naa. Ṣiṣe igbẹkẹle yii gba akoko ati awọn abajade ti a fihan.

Ijọpọ pẹlu awọn amayederun e-commerce ti o wa tun jẹ eka. Awọn aṣoju AI nilo iraye si awọn oye pupọ ti data, pẹlu akojo oja, idiyele, ati itan-akọọlẹ alabara. Aridaju ailopin, isọpọ to ni aabo laisi idalọwọduro awọn iṣẹ lọwọlọwọ jẹ ṣiṣe pataki fun awọn iru ẹrọ bii Shopify.

Ipenija Data fun Awọn irinṣẹ rira AI

AI ti o munadoko nilo didara giga, data eleto. Fun iṣowo aṣoju lati ṣiṣẹ, AI gbọdọ ṣe ilana alaye ọja, awọn ayanfẹ alabara, ati wiwa akoko gidi. Aiṣedeede tabi data ti ko pari le ja si awọn iṣeduro ti ko dara ati awọn iṣowo ti o kuna.

Ọpọlọpọ awọn alatuta tun n ṣiṣẹ lori digitizing ati ṣiṣeto awọn katalogi ọja wọn. Titi awọn eto data yoo fi lagbara, awọn agbara AI yoo ni opin. Iṣẹ ipilẹ yii ṣe pataki ṣaaju rira ọja adase le di ibigbogbo.

Pẹlupẹlu, awọn awoṣe AI nilo ikẹkọ igbagbogbo ati isọdọtun. Wọn kọ ẹkọ lati awọn ibaraẹnisọrọ olumulo ati awọn abajade. Ni ipele ibẹrẹ yii, iwọn didun ti awọn iṣowo idari AI aṣeyọri ti lọ silẹ pupọ lati mu awọn ọna ṣiṣe pọ si ni iyara. Eyi ṣẹda iyipo ti o fa fifalẹ idagbasoke.

O pọju ojo iwaju ti Iṣowo Aṣoju

Pelu awọn italaya lọwọlọwọ, agbara ti iṣowo aṣoju jẹ nla. Bi imọ-ẹrọ ti nlọsiwaju, a le nireti AI lati mu awọn iṣẹ ṣiṣe ti o ni eka sii. Awọn aṣoju ojo iwaju le ṣakoso gbogbo awọn atokọ rira tabiloorekoore rira laifọwọyi.

Eyi le ṣe iyipada irọrun fun awọn alabara. Fojuinu AI kan ti o da awọn ohun pataki ile rẹ pada ṣaaju ki o to rii paapaa pe o n lọ silẹ. O tun le ṣe akanṣe rira ọja ni iwọn ti a ko ri tẹlẹ, titọ awọn yiyan si awọn itọwo ati awọn isuna ẹni kọọkan.

Fun awọn iṣowo, awọn anfani ṣiṣe le jẹ pataki. Awọn rira adaṣe adaṣe ṣe ominira awọn alabara laaye si idojukọ lori awọn rira ti a gbero diẹ sii. O tun ṣii awọn ọna tuntun fun iṣootọ alabara ati idaduro. Awọn ami iyasọtọ ti o ṣakoṣo iṣowo aṣoju ni kutukutu le ni ere idije idaran.

A ti n rii awọn lilo ẹda ti AI ni awọn agbegbe miiran ti igbesi aye oni-nọmba. Fun apẹẹrẹ, Pixar's Hoppers YouTube ṣiṣan jẹ ohun ti o wuyi julọ ti iwọ yoo rii loni ṣe afihan bii AI ati iwara ṣe le ṣẹda akoonu ti n ṣe alabapin si. Bakanna, AI ni iṣowo yoo yorisi immersive diẹ sii ati awọn iriri rira ni oye.

Ngbaradi Iṣowo rẹ fun Ọjọ iwaju Aṣoju

Awọn iṣowo ko yẹ ki o duro fun iṣowo aṣoju lati dagba ṣaaju ṣiṣe. Bayi ni akoko lati ṣe idoko-owo ni imototo data ati awọn iru ẹrọ data alabara. Mimọ, data wiwọle jẹ epo fun AI ti o munadoko.

Bẹrẹ idanwo pẹlu awọn irinṣẹ AI ti o wa loni. Ṣe imuṣe awọn botbots fun iṣẹ alabara ati lo awọn atupale AI fun awọn oye. Awọn igbesẹ wọnyi kọ imọran inu ati mura awọn amayederun fun awọn ohun elo ilọsiwaju diẹ sii nigbamii.

Fojusi lori kikọ igbẹkẹle alabara. Ṣe afihan nipa bi o ṣe lo data ati AI. Awọn iriri ti o dara pẹlu awọn irinṣẹ AI ti o rọrun yoo jẹ ki awọn onibara gba diẹ sii si awọn ẹya aṣoju ni ojo iwaju. Ipilẹ ipilẹ yii ṣe pataki fun isọdọmọ nikẹhin.

Ṣiṣayẹwo Data Rẹ: Rii daju pe alaye ọja ati data alabara jẹ deede ati iṣeto. Awọn irinṣẹ AI Pilot: Ṣe imuse awọn iṣẹ ṣiṣe AI ipilẹ lati kọ ẹkọ ati adaṣe. Kọ Igbekele: Ṣe ibaraẹnisọrọ ni gbangba pẹlu awọn alabara nipa lilo imọ-ẹrọ rẹ.

Ipari: Irin-ajo naa ti bẹrẹ

Shopify CFO Jeff Hoffmeister tọ: iṣowo aṣoju tun wa ni awọn ipele ibẹrẹ rẹ. Lakoko ti AI n yipada bii awọn olutaja ṣe iwari awọn ọja, ko tii yipada ipinnu rira ikẹhin. Irin-ajo lọ si rira ni kikun jẹ Ere-ije gigun kan, kii ṣe ikawe kan.

Ilọkuro bọtini fun awọn alamọja e-commerce ni lati wa ni alaye ati murasilẹ. Ilẹ-ilẹ yoo dagbasoke ni iyara bi imọ-ẹrọ ṣe ilọsiwaju. Nipa fifi ipilẹ ipilẹ silẹ ni bayi, awọn iṣowo le gbe ara wọn si lati ṣe iṣowo lori iṣowo aṣoju nigbati o ba de ọdọ idagbasoke.

Ṣetan lati ṣawari bawo ni AI ṣe le mu ilana iṣowo e-commerce rẹ pọ si loni? Ẹgbẹ ni Seemless ṣe amọja ni imuse awọn solusan AI ti o wulo ti o ṣe idagbasoke idagbasoke. Kan si Alailẹgbẹ fun ijumọsọrọ kan ki o bẹrẹ kikọ ipilẹ rẹ fun ọjọ iwaju ti iṣowo. Fun awọn oye diẹ sii lori awọn aṣa oni-nọmba tuntun, ṣayẹwo nkan wa lori lilo imotuntun Pixar ti ṣiṣanwọle YouTube.

You May Also Like

Enjoyed This Article?

Get weekly tips on growing your audience and monetizing your content — straight to your inbox.

No spam. Join 138,000+ creators. Unsubscribe anytime.

Create Your Free Bio Page

Join 138,000+ creators on Seemless.

Get Started Free