Shopify CFO: Ko te Tauhokohoko Kaihokohoko kei te 'tino, tino wawe'
Ko te Kaiwhakahaere Putea Matua o Shopify a Jeff Hoffmeister i tukuna he aromatawai pono mo te ahuatanga o nga tauhokohoko kaihoko inaianei. I kii ia ko te kamupene rorohiko e-tauhokohoko kaore ano kia kite i nga whakawhitinga maha kua oti i nga taputapu hokohoko AI. He mea rongonui tenei na te mea ka kaha haere nga kaihoko ki te whakamahi i nga chatbots ki te rapu i nga taunakitanga hua. Ko nga korero a Hoffmeister e whakaatu ana kei te noho tonu te tauhokohoko kaihoko pono i roto i tona tamarikitanga.
"I a koe e whakaaro ana mo te tauhokohoko kaihoko pono me te pehea e tipu ai, kei te moata tonu tatou," ko ta Hoffmeister te korero. He mea nui tenei tirohanga mo nga waitohu me nga kaiwhakawhanake e whakatere ana i te whenua AI. Ko te mohio ki tenei waahanga moata ka awhina i te whakatakoto tumanako pono mo te whakatinanatanga me te ROI.
Te Maramatanga ki te Tauhokohoko Kaihokohoko: Neke atu i nga Chatbots
Ko te tauhokohoko a te kaihoko he tohu nui mo te hokohoko tuihono. Ka neke atu i tua atu i nga korerorero ngawari e whakautu ana i nga FAQ. Ko nga tauhokohoko tuuturu pono ko nga punaha AI e kaha ana ki te whakatau mana motuhake mo te kaihoko.
Ka taea e enei kaihoko AI te rangahau i nga hua, te whakataurite i nga utu, me te whakaoti i nga hoko kaore he whakaurunga tangata. Ka mahi ratou hei kaiawhina hokohoko whaiaro. Ko te whainga he wheako hoko korekore, aunoa.
I tenei wa, ko te nuinga o nga whakatinanatanga he maamaa. He maha nga waitohu kua whakauru i nga korero korero taketake mo te ratonga kaihoko. Heoi, he maha nga wa karekau enei taputapu i te maamaatanga mo te katoa o te kaha tauwhitinga. Ko te tirohanga a Hoffmeister e whakaatu ana i tenei aputa i waenga i te whakamahinga o naianei me te kaha o nga ra kei te heke mai.
Te Whenua o Naianei: AI Whakamahi vs. AI Transactions
He maha nga wa ka uru nga kaihoko me AI. Ka whakamahia e ratou nga taputapu ki te rapu tohutohu me te whiwhi whakautu tere. Hei tauira, he maha nga waahi e-tauhokohoko inaianei e whakaatu ana i nga mahi rapu me nga mahi korerorero a AI.
Ahakoa tenei pikinga o te taunekeneke, he iti te reiti whakawhiti ma enei hongere. Ka taea e te AI te arahi i tetahi kaiwhakamahi ki tetahi wharangi hua engari he iti noa te kati i te hokonga. Koinei te tino wehewehenga i tohua e Hoffmeister. Ko te haerenga mai i te tirotiro ki te hoko ka whakawhirinaki tonu ki nga waahanga whakatau a te tangata.
Kei te haumi nga waitohu ki enei hangarau hei whakarei ake i te wheako o nga kaihoko. Heoi, ko te hokinga mai mo te haumi i runga i nga hoko tika i hangaia e AI he iti. Ko te hangarau he taputapu tautoko, kaua ko te hongere hoko tuatahi i tenei waahanga.
Whakanuia te Whakaaetanga: Ka whakamahia e nga kaihoko te AI mo te rapu hua me nga patai. Te Hurihuri iti: He iti noa nga hoko ka oti katoa ma te taunekeneke AI. Te Mahi Tautoko: Ka mahi a AI hei kaiawhina, ehara i te mahi whakatau.
He aha te Kaihokohoko a Agentic e whai wa ki te pakeke
He maha nga mea e whai waahi ana ki te puhoi o te tango i nga tauhokohoko a-iwi. Ko te uauatanga o te hangarau te arai tuatahi. Ko te hanga i tetahi AI ka taea te mohio ki nga hiahia a te tangata he tino uaua.
Ko te whakawhirinaki o nga kaihoko tetahi atu arai nui. Ka pai pea nga kaihoko ki te tiki whakaaro mai i tetahi AI. Heoi, ko te tuku i te whakatau hoko whakamutunga me tino maia ki te tika me te tika o te punaha. Ko te hanga i tenei whakawhirinaki ka pau te wa me nga hua kua kitea.
He uaua ano te whakaurunga ki nga hanganga-e-tauhokohoko. Me uru nga kaihoko AI ki te maha o nga raraunga, tae atu ki te raarangi, te utu, me te hitori o nga kaihoko. Ko te whakapumau i te whakakotahi me te haumaru me te kore e whakararu i nga mahi o naianei he mahi nui mo nga papaaho penei i te Shopify.
Ko te Wero Raraunga mo nga Utauta Hoko AI
Ko te AI whai hua e hiahia ana ki te kounga teitei, nga raraunga hanganga. Mo te mahi hokohoko kaihoko, me tukatuka e te AI nga korero hua, nga manakohanga a nga kaihoko, me te waatea tonu. Ko nga raraunga koretake, kore oti ranei ka arahi ki nga taunakitanga kino me nga whakawhitinga kore.
He maha nga kaihokohoko e mahi tonu ana ki te whakamamati me te hanga i o raatau raarangi hua. Kia pakari ra ano nga punaha raraunga, ka iti te kaha o AI. He mea nui tenei mahi turanga i mua i te horapa nui o te hokohoko motuhake.
I tua atu, me whakangungu tonu nga tauira AI me te whakamahine. Ka ako ratou mai i nga taunekeneke me nga hua o nga kaiwhakamahi. I tenei wa tuatahi, he iti rawa te nui o nga whakawhitinga angitu a AI ki te whakapai tere i nga punaha. Ma tenei ka hanga he huringa e whakaheke ana i te whanaketanga.
Te Pumanawa Ake o te Tauhokohoko Ake
Ahakoa nga wero o naianei, he nui te kaha o te tauhokohoko kaihoko. I te ahu whakamua o te hangarau, ka taea e tatou te tumanako ka mau a AI ki nga mahi uaua ake. Ka taea e nga kaihoko a muri ake te whakahaere i nga rarangi hokohoko katoahoko auau aunoa.
Ka taea e tenei te whakarereke i te waatea mo nga kaihoko. Whakaarohia he AI ka whakahoki ano i nga mea tino nui o to whare i mua i to mohio kei te iti koe. Ka taea hoki e ia te whakawhaiaro i te hokohoko i runga i te tauine kare ano i mua, ka whakangao i nga whiringa ki nga reka me nga tahua takitahi.
Mo nga pakihi, ka nui pea nga hua whai hua. Ma te whakaaunoa i nga hoko o ia ra ka tuku nga kaihoko ki te aro ki nga hoko kua whakaarohia ake. Ka whakatuwherahia nga huarahi hou mo te pono me te pupuri i nga kaihoko. Ko nga waitohu e kaha ana ki te whakahaere i nga tauhokohoko a nga kaihoko moata ka whai waahi whakataetae nui.
Kei te kite tatou i nga whakamahinga auaha o AI i etahi atu waahanga o te ao mamati. Hei tauira, ko te roma YouTube a Pixar's Hoppers te mea tino rawe ka kite koe i tenei ra e whakaatu ana me pehea e taea ai e AI me te hākoritanga te hanga ihirangi whakahihiri. Waihoki, ko AI i roto i te tauhokohoko ka nui ake nga wheako hokohoko rumaki me te mohio.
Te Whakaritea i To Pakihi mo te Ake Ake
Kaua nga pakihi e tatari kia pakeke te tauhokohoko a nga kaihoko i mua i te whakarite. Ko te wa tenei ki te haumi i roto i te akuaku raraunga me nga papaa raraunga kaihoko. Ko nga raraunga maamaa, e waatea ana te waahi mo te AI whai hua.
Tīmatahia te whakamatautau me nga taputapu AI e waatea ana i tenei ra. Whakatinanahia nga chatbots mo te ratonga kaihoko me te whakamahi i nga tātaritanga AI mo nga tirohanga. Ko enei mahi ka hanga i nga tohungatanga o roto me te whakarite i nga hanganga mo nga tono matatau ake i muri mai.
Arotahi ki te whakapakari i te whakawhirinaki ki nga kaihoko. Kia marama mo te whakamahi raraunga me te AI. Ko nga wheako pai me nga taputapu AI ngawari ake ka pai ake te aro o nga kaihoko ki nga ahuatanga o nga kaihoko a meake nei. He mea nui tenei turanga mo te whakatamarikitanga.
Arotakehia to Raraunga: Me whakarite kia tika, kia hangai nga korero hua me nga raraunga kaihoko. Utauta AI Pilot: Whakatinana i nga mahi AI taketake hei ako me te urutau. Hangaia te Tiakitanga: Me korero marama ki nga kaihoko mo to whakamahi hangarau.
Whakamutunga: Kua timata te Haerenga
He tika a Shopify CFO Jeff Hoffmeister: kei te timatanga tonu nga tauhokohoko apiha. Ahakoa kei te huri a AI me pehea e kitea ai e nga kaihoko nga hua, kaore ano kia whakarereketia te whakatau hoko whakamutunga. Ko te haerenga ki te hokohoko motuhake he marathon, ehara i te sprint.
Ko te take nui mo nga tohunga-e-tauhokohoko ko te noho mohio me te whakarite. Ka tere te tipu o te whenua i te pai haere o te hangarau. Ma te whakatakoto i nga kaupapa inaianei, ka taea e nga pakihi te tuu i a raatau ano ki te whai hua ki runga i nga tauhokohoko kaihoko ina tae ki te pakeketanga.
Kua rite ki te tuhura me pehea e taea ai e AI te whakarei ake i to rautaki e-tauhokohoko i tenei ra? Ko te roopu o Seemless he tohungatanga ki te whakatinana i nga otinga AI whai kiko e akiaki ana i te tipu. Whakapa atu ki a Seemless mo te whakawhitiwhiti korero me te timata ki te hanga i to turanga mo nga tauhokohoko a meake nei. Mo etahi atu korero mo nga ahuatanga mamati auaha, tirohia ta maatau tuhinga mo te whakamahinga auaha a Pixar mo te roma YouTube.
