Shopify CFO: بازرگانی بریکار هێشتا ‘زۆر، زۆر زووە’
جێف هۆفمایستەر، بەرپرسی دارایی کۆمپانیای Shopify لەم دواییانەدا هەڵسەنگاندنێکی ڕاشکاوانەی لەبارەی دۆخی ئێستای بازرگانی بریکارەوە پێشکەش کرد. ئەو ڕایگەیاند کە کۆمپانیای نەرمەکاڵای بازرگانی ئەلیکترۆنی هێشتا زۆر مامەڵە نابینێت کە لەلایەن ئامرازەکانی بازاڕکردنی AI تەواو بکرێن. ئەمەش جێگەی سەرنجە تەنانەت لەکاتێکدا کڕیاران زیاتر چاتبۆت بەکاردەهێنن بۆ گەڕان بەدوای پێشنیاری بەرهەمەکاندا. سەرنجەکانی هۆفمایستەر ئەوە دەردەخەن کە بازرگانی ڕاستەقینەی بریکار لە قۆناغی سەرەتاییدایە.
هۆفمایستەر ئاماژەی بەوەشکردووە، "لەکاتێکدا بیر لە بازرگانی ڕاستەقینەی بریکار دەکەیتەوە و چۆن پەرەدەستێنێت، ئێمە هێشتا زۆر زۆر زووین". ئەم تێگەیشتنە زۆر گرنگە بۆ ئەو براند و گەشەپێدەرانەی کە لە دیمەنی AIدا دەڕۆن. تێگەیشتن لەم قۆناغە سەرەتاییە یارمەتیدەرە بۆ دانانی چاوەڕوانییە واقیعییەکان بۆ جێبەجێکردن و ROI.
تێگەیشتن لە بازرگانی بریکار: زیاتر لە تەنها چاتبۆتەکان
بازرگانی بریکار نوێنەرایەتی گۆڕانکارییەکی بەرچاو دەکات لە بازاڕکردنی ئۆنلاین. لە چاتبۆتە سادەکان تێدەپەڕێت کە وەڵامی پرسیارە بەردەوامەکان دەدەنەوە. بازرگانی ڕاستەقینەی بریکار سیستەمی AI لەخۆدەگرێت کە توانای بڕیاردانی سەربەخۆیان هەیە بەناوی بەکاربەرەوە.
ئەم بریکارانەی AI دەتوانن لێکۆڵینەوە لە بەرهەمەکان بکەن و نرخەکان بەراورد بکەن و کڕینەکان کۆتایی پێبهێنن بەبێ بەشداریکردنی بەردەوامی مرۆڤ. ئەوان وەک یاریدەدەری کەسی لە بازاڕکردندا کاردەکەن. ئامانجەکە ئەزموونێکی کڕینی بێ کێشە و ئۆتۆماتیکییە.
لە ئێستادا زۆربەی جێبەجێکردنەکان سەرەتایین. زۆرێک لە براندەکان AIی گفتوگۆی بنەڕەتییان بۆ خزمەتگوزاری کڕیاران یەکخستووە. بەڵام زۆرجار ئەم ئامرازانە وردبینییان نییە بۆ توانای مامەڵەکردنی تەواو. تێبینی هۆفمایستەر جەخت لەسەر ئەم بۆشاییە دەکاتەوە لە نێوان بەکارهێنانی ئێستا و توانای داهاتوودا.
دیمەنی ئێستا: بەکارهێنانی AI بەرامبەر بە مامەڵەکانی AI
بەڕاستی کڕیاران زیاتر پەیوەندی لەگەڵ AI دەکەن. ئەوان ئامرازەکان بەکاردەهێنن بۆ گەڕان بەدوای پێشنیار و وەرگرتنی وەڵامی خێرا. بۆ نموونە ئێستا زۆرێک لە سایتەکانی بازرگانی ئەلیکترۆنی کارایی گەڕان و گفتوگۆکردنیان هەیە کە بە AI کاردەکات.
سەرەڕای ئەم زیادبوونی کارلێککردنە، ڕێژەی گۆڕانکاری لە ڕێگەی ئەم کەناڵانەوە نزمە. AI دەتوانێت بەکارهێنەرێک ڕێنمایی بکات بۆ لاپەڕەی بەرهەمێک بەڵام بە دەگمەن فرۆشتنەکە بە شێوەیەکی سەربەخۆ دادەخات. ئەمە ئەو جیاوازییە ڕەخنەییەیە کە هۆفمایستەر تیشکی خستۆتە سەر. گەشتەکە لە گەڕانەوە بۆ کڕین هێشتا زۆر پشت بە خاڵەکانی بڕیاری مرۆڤ دەبەستێت.
براندەکان وەبەرهێنان لەم تەکنەلۆژیایانەدا دەکەن بۆ بەرزکردنەوەی ئەزموونی کڕیاران. بەڵام گەڕانەوەی وەبەرهێنان لە ڕووی فرۆشتنی ڕاستەوخۆ کە لەلایەن AIەوە دروست دەبێت کەمترینە. تەکنەلۆژیاکە بە پلەی یەکەم ئامرازێکی پشتگیرییە نەک کەناڵێکی فرۆشتنی سەرەکی لەم قۆناغەدا.
زیادبوونی بەشداریکردن: کڕیاران AI بەکاردەهێنن بۆ دۆزینەوەی بەرهەم و پرسیارکردن. گۆڕینی کەم: کەم کڕین بە تەواوی لە ڕێگەی کارلێکی AI تەواو دەکرێت. ڕۆڵی پشتیوانی: AI وەک یاریدەدەرێک کاردەکات نەک بڕیاردەر.
بۆچی بازرگانی بریکاری کات دەبات بۆ پێگەیشتن
چەندین هۆکار بەشدارن لە هێواشی وەرگرتنی بازرگانی بریکاری تەواو. ئاڵۆزی تەکنەلۆژی بەربەستێکی سەرەکییە. دروستکردنی AI کە بتوانێت بە شێوەیەکی متمانەپێکراو لە ئارەزووە نوانسەکانی مرۆڤ تێبگات، بە شێوەیەکی ناباوەر چالاکە.
متمانەی بەکاربەران بەربەستێکی دیکەی بەرچاوە. ڕەنگە کڕیاران ئاسوودە بن لە وەرگرتنی پێشنیار لە AI. بەڵام ڕادەستکردنی بڕیاری کۆتایی کڕین پێویستی بە ئاستێکی بەرزی متمانەیە بە وردبینی و دادپەروەری سیستەمەکە. دروستکردنی ئەم متمانەیە کات و ئەنجامە سەلمێنراوەکانی دەوێت.
هەروەها یەکگرتن لەگەڵ ژێرخانی بازرگانی ئەلیکترۆنی ئێستا ئاڵۆزە. بریکارەکانی AI پێویستیان بە دەستڕاگەیشتن بە بڕێکی زۆر لە داتا هەیە، لەوانەش کۆگا، نرخ و مێژووی کڕیار. دڵنیابوون لە یەکخستنی بێ کێشە و پارێزراو بەبێ تێکدانی کارەکانی ئێستا، ئەرکێکی سەرەکییە بۆ پلاتفۆرمەکانی وەک Shopify.
تەحەدای داتا بۆ ئامرازەکانی بازاڕکردنی AI
AI کاریگەر پێویستی بە داتای کوالیتی بەرز و پێکهاتەدار هەیە. بۆ ئەوەی بازرگانی بریکار کار بکات، AI دەبێت زانیارییەکانی بەرهەم، هەڵبژاردەکانی کڕیار و بەردەستبوونی کاتی ڕاستەقینە پرۆسێس بکات. داتا ناتەبایی یان ناتەواوەکان دەتوانێت ببێتە هۆی پێشنیارەکانی خراپ و مامەڵەی شکستخواردوو.
زۆرێک لە فرۆشیارانی تاکەکەسی هێشتا کار لەسەر دیجیتاڵکردن و پێکهاتەکردنی کەتەلۆگی بەرهەمەکانیان دەکەن. تا ئەو کاتەی سیستەمی داتا بەهێز نەبێت، تواناکانی AI سنووردار دەبن. ئەم کارە بنەڕەتییە پێش ئەوەی بازاڕکردنی سەربەخۆ بتوانێت بەربڵاو بێت، پێویستە.
جگە لەوەش مۆدێلەکانی AI پێویستیان بە ڕاهێنان و پاڵاوتنی بەردەوام هەیە. ئەوان لە کارلێک و دەرئەنجامەکانی بەکارهێنەر فێر دەبن. لەم قۆناغە سەرەتاییەدا، قەبارەی مامەڵە سەرکەوتووەکانی سەرکردایەتی AI زۆر کەمە بۆ ئەوەی بە خێرایی سیستەمەکان باشتر بکرێت. ئەمەش خولگەیەک دروست دەکات کە گەشەکردن خاو دەکاتەوە.
پۆتانسێلی داهاتووی بازرگانی بریکار
سەرەڕای تەحەددیاتی ئێستا، توانای بازرگانی بریکار زۆر گەورەیە. لەگەڵ پێشکەوتنی تەکنەلۆژیا، دەتوانین چاوەڕوانی ئەوە بین کە AI ئەرکی ئاڵۆزتر لە ئەستۆ بگرێت. ڕەنگە بریکارەکانی داهاتوو تەواوی لیستەکانی کڕین بەڕێوەببەن یان...کڕینی دووبارەبووەوە بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی.
ئەمەش دەتوانێت شۆڕشێک لە ئاسانکاری بۆ بەکارهێنەران دروست بکات. بیهێنە بەرچاوت کە AIیەک کە پێداویستییە سەرەکییەکانی ماڵەکەت کۆدەکاتەوە پێش ئەوەی تەنانەت بزانیت کە کەم بوویت. هەروەها دەتوانێت بازاڕکردن بە قەبارەیەکی بێ وێنە بە کەسی بکات، هەڵبژاردنەکان بەپێی سەلیقە و بودجەی تاکەکەسی بگونجێنێت.
بۆ بازرگانییەکان، دەستکەوتەکانی کارایی دەتوانێت بەرچاو بێت. ئۆتۆماتیکیکردنی کڕینی ڕۆتینی کڕیاران ئازاد دەکات بۆ ئەوەی سەرنجیان لەسەر کڕینی زیاتر لەبەرچاو گیراوە. هەروەها ڕێگەی نوێ بۆ دڵسۆزی و مانەوەی کڕیارەکان دەکاتەوە. ئەو براندانەی کە زوو شارەزابن لە بازرگانی بریکاردا دەتوانن پێشەنگییەکی بەرچاو لە کێبڕکێدا بەدەستبهێنن.
ئێمە لە ئێستاوە بەکارهێنانی داهێنەرانەی AI لە بوارەکانی تری ژیانی دیجیتاڵیدا دەبینین. بۆ نموونە، ستریمی یوتیوبی Hoppers ی Pixar خۆشترین شتە کە ئەمڕۆ دەیبینیت نیشان دەدات کە چۆن AI و ئەنیمەیشن دەتوانن ناوەڕۆکی سەرنجڕاکێش دروست بکەن. بە هەمان شێوە، AI لە بازرگانیدا دەبێتە هۆی ئەزموونی بازاڕکردنی زیاتر غوڵامکەر و ئینتێلێکتیڤ.
ئامادەکردنی کارەکەت بۆ داهاتوویەکی بریکاری
نابێت بازرگانەکان چاوەڕێی پێگەیشتنی بازرگانی بریکار بکەن پێش ئەوەی خۆیان ئامادە بکەن. ئێستا کاتی وەبەرهێنانە لە پاکوخاوێنی داتا و پلاتفۆرمی داتاکانی کڕیار. داتای پاک و دەستڕاگەیشتن سووتەمەنییە بۆ AI کاریگەر.
دەست بکە بە تاقیکردنەوە لەسەر ئامرازەکانی AI کە ئەمڕۆ بەردەستن. چاتبۆت بۆ خزمەتگوزاری کڕیار جێبەجێ بکە و شیکاری AI بۆ تێگەیشتن بەکاربهێنە. ئەم هەنگاوانە شارەزایی ناوخۆیی بنیات دەنێن و ژێرخانی ئامادە دەکەن بۆ بەکارهێنانی پێشکەوتووتر دواتر.
سەرنج بدە لەسەر دروستکردنی متمانەی کڕیار. شەفاف بە سەبارەت بە چۆنیەتی بەکارهێنانی داتا و AI. ئەزموونی ئەرێنی لەگەڵ ئامرازە سادەکانی AI دەبێتە هۆی ئەوەی کڕیارەکان لە داهاتوودا زیاتر وەرگرن بۆ تایبەتمەندییە بریکارەکان. ئەم بنەمایە بۆ وەرگرتنی لە کۆتاییدا زۆر گرنگە.
وردبینی لە داتاکانت بکە: دڵنیابە لەوەی کە زانیارییەکانی بەرهەم و داتاکانی کڕیار ورد و پێکهاتەدارن. ئامرازەکانی AI تاقیکاری: جێبەجێکردنی کاراییە بنەڕەتییەکانی AI بۆ فێربوون و گونجاندن. متمانە دروست بکە: پەیوەندی بە ڕوونی لەگەڵ کڕیارەکان بکە سەبارەت بە بەکارهێنانی تەکنەلۆژیا.
دەرەنجام: گەشتەکە تازە دەستی پێکردووە
جێف هۆفمایستەر بەڕێوەبەری جێبەجێکاری کۆمپانیای Shopify ڕاست دەکات: بازرگانی بریکار هێشتا لە قۆناغە سەرەتاییەکانیدایە. لە کاتێکدا کە کۆمپانیای AI گۆڕانکاری لە چۆنیەتی دۆزینەوەی بەرهەمەکانی کڕیاران دەکات، بەڵام هێشتا بڕیاری کۆتایی کڕینی نەگۆڕیوە. گەشتەکە بەرەو بازاڕکردنی تەواو سەربەخۆ ماراسۆنێکە نەک خێرا.
شتێکی سەرەکی کە بۆ پیشەییەکانی بازرگانی ئەلیکترۆنی دەبەن، ئەوەیە کە ئاگاداربن و ئامادەبن. دیمەنەکە بە خێرایی پەرەدەستێنێت لەگەڵ باشتربوونی تەکنەلۆژیا. بە دانانی بنەماکان لە ئێستادا، بازرگانەکان دەتوانن خۆیان جێگیر بکەن بۆ ئەوەی سەرمایەگوزاری لە بازرگانی بریکاردا بکەن کاتێک دەگاتە پێگەیشتن.
ئامادەیت بۆ لێکۆڵینەوە لەوەی کە چۆن AI دەتوانێت ستراتیژی بازرگانی ئەلیکترۆنیت ئەمڕۆ بەرز بکاتەوە؟ تیمی کۆمپانیای سیملێس تایبەتمەندە لە جێبەجێکردنی چارەسەری پراکتیکی AI کە گەشەکردن دەباتە پێشەوە. بۆ ڕاوێژکاری سیملێس پەیوەندی بکە و دەست بکە بە دروستکردنی بناغەکەت بۆ داهاتووی بازرگانی. بۆ زانیاری زیاتر لەسەر ڕەوتە دیجیتاڵییە داهێنەرەکان، سەیری بابەتەکەمان بکەن لەسەر بەکارهێنانی داهێنەرانەی پیکسار بۆ ستریمینگی یوتیوب.
