Растет разрыв между сетями и контент-брендами, в которые инвестируют средства, а также тем, где аудитория на самом деле проводит свое время и что она хочет. Согласно Отчету о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год, потребители разных поколений планируют проводить больше времени в Facebook, за ним следуют Instagram и YouTube, но большинство брендов инвестируют в TikTok и Instagram. И хотя бренды инвестируют в контент, создаваемый искусственным интеллектом, потребители говорят, что им нужно больше контента, созданного людьми, персонализированного обслуживания и значимого взаимодействия в небольших цифровых пространствах. Подобные несоответствия ослабляют доверие и снижают вовлеченность. Чтобы добиться успеха в социальных сетях в 2026 году, вам необходимо согласовать свои инвестиции с бизнес-целями и ожиданиями аудитории. Мы поделимся информацией о потребительских предпочтениях в разных сетях, чтобы помочь вам определить приоритеты социальных сетей для вашего бренда. Что нужно знать о лучших социальных сетях Прежде чем принять решение, куда инвестировать, полезно понять, какие социальные сети будут доминировать во внимании и принятии потребителей в 2026 году. Каковы ведущие социальные сети? Согласно Отчету о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год, ведущими социальными сетями в 2026 году станут Facebook, Instagram и YouTube. Это те социальные сети, которым пользователи всех демографических групп планируют уделять больше времени. Каковы крупнейшие социальные сети? Facebook остается самой распространенной социальной сетью. Отчет о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год показывает, что 85% потребителей поддерживают профили из поколения в поколение. В каких социальных сетях больше всего пользователей? Facebook имеет самую большую базу пользователей среди социальных сетей: более трех миллиардов активных пользователей. Однако размер социальной сети не определяет стратегическую ценность. Каждая сеть предлагает разную аудиторию и преимущества для брендов. Общие социальные сети: фундаментальное присутствие Общие социальные сети являются многоформатными, многоцелевыми и используются широкой аудиторией. Они, как правило, составляют основу большинства социальных стратегий. В 2026 году эти сети продолжат обеспечивать охват и влияние на бизнес, что делает их хорошей отправной точкой для брендов. Они также служат основными направлениями для персонализированного обслуживания клиентов в социальных сетях, что является вторым по значимости приоритетом, на котором потребители хотят сосредоточить внимание брендов, согласно отчету о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год. 1. Facebook: лидеры в поиске новых продуктов На протяжении двух десятилетий пользователи стекались в Facebook, чтобы делиться контентом и находить продукты. Но в отчете о стратегии контента в социальных сетях за 2026 год 52% потребителей назвали Facebook своей лучшей сетью для создания сообщества, а укрепление этой связи — это то, что заставляет людей возвращаться. Широкая привлекательность Facebook способствует его популярности. В отчете показано, что 85% всех пользователей имеют профиль в сети, а 39% планируют увеличить время, проводимое в Facebook, в 2026 году. Данные отчета также показывают, что сеть лидирует как в поиске продуктов, так и в обслуживании клиентов в социальных сетях: почти 40% пользователей обращаются к сети в поисках новых продуктов, а 45% используют ее для поддержки. Взаимодействие с брендом на Facebook охватывает весь путь клиента, что объясняет, почему 70% маркетологов согласны с тем, что Facebook оказывает наибольшее влияние на бизнес. Раньше доминировали статические посты, но в отчете говорится, что короткие видеоролики продолжительностью менее 60 секунд теперь обеспечивают наибольшую эффективность на Facebook. Особенно когда контент сочетает в себе развлечение и практическую ценность, например, демонстрации продуктов или ответы в стиле часто задаваемых вопросов. Xbox часто публикует короткие видеоролики, посвященные предстоящим играм Xbox Game Pass, что вызывает дискуссии среди фанатов и способствует открытию новых продуктов.
Для брендов, стремящихся максимизировать влияние на пути клиента, Facebook предлагает одну из самых эффективных возможностей окупаемости усилий в социальных сетях. 2. Instagram: стимулирует частое взаимодействие с брендом Instagram сочетает визуальное повествование с взаимодействием с брендом, что делает его одной из самых активных социальных сетей. Это вторая по популярности социальная сеть среди возрастных групп. Отчет о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год показывает, что 65% пользователей социальных сетей имеют профиль в Instagram, и он особенно популярен среди более молодой аудитории: 41% потребителей поколения Z планируют больше использовать Instagram в 2026 году. Хотя Instagram поддерживает поиск продуктов и взаимодействие с клиентами, в отчете говорится, что развлечения являются основной причиной взаимодействия пользователей с брендами в сети. Это отражается на типах контента, который пользователи социальных сетейс которыми они чаще всего взаимодействуют в Instagram. Согласно отчету, короткие видеоролики продолжительностью менее 60 секунд обеспечивают наибольшую эффективность в Instagram, за ними следует контент, созданный пользователями и влиятельными лицами. Поскольку спрос на контент, созданный людьми, растет, бренды, производящие оригинальные короткометражные видеоролики, находятся в наилучшем положении для конкуренции. Данные отчета также показывают, что 60% пользователей взаимодействуют с брендами несколько раз в неделю, поэтому внимание необходимо завоевывать неоднократно. В опросе Sprout Social за второй квартал 2025 года 57% пользователей заявили, что брендам следует отдавать приоритет оригинальному контенту, указав на эпизодическое рассказывание историй как на возможность. Doritos применил это на практике, выпустив серию видеороликов в Instagram со своим персонажем «Чиппи», превратив вымышленную неудачу на производстве Суперкубка в эпизодическое развлечение, которое заставляло людей возвращаться, чтобы посмотреть следующую часть.
Instagram идеально подходит для брендов, ориентированных на индивидуальность, компаний, возглавляемых основателями, или команд, свободно владеющих культурой, с сильными творческими процессами и ресурсами для создания последовательного короткого контента. 3. LinkedIn: продолжает оставаться B2B-системой с высокой конверсией. LinkedIn — это сеть, ориентированная на бизнес, которая используется для карьерного роста и изучения отраслевой информации. Данные отчета о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год показывают, что он привлекает 35% пользователей социальных сетей и поддерживает стабильное представительство во всех возрастных группах. Это также ведущая сеть B2B-маркетинга. LinkedIn генерирует потенциальных клиентов для 62% маркетологов B2B, обеспечивает в 2 раза более высокий коэффициент конверсии и 33% увеличение покупательского намерения по сравнению с другими сетями. Профессиональный контекст также позиционирует LinkedIn как логический канал поддержки. Согласно отчету, 18% пользователей обращаются за помощью туда, причем чаще всего это делают бэби-бумеры и поколение X. В отчете также указывается, что почти 70% пользователей взаимодействуют с контентом бренда в LinkedIn по крайней мере один раз в неделю, причем более половины пользователей тяготеют к текстовым публикациям. И в отличие от социальных развлекательных сетей, 48% опрошенных ожидают информации об образовательных продуктах и обновлений руководства. В сообщении ниже генеральный директор Sprout Social Райан Барретто описывает стратегию Recruit, новой возможности платформы маркетинга влияния Sprout Social. Текстовый пост сочетает в себе обучение продукту с точки зрения руководителей, а это именно тот тип контента, ориентированного на лидерство, который пользователи LinkedIn ценят больше всего.
LinkedIn практически выделяется в отдельной категории благодаря своей способности ориентироваться на профессиональную аудиторию. Для брендов, ориентированных на привлечение потенциальных клиентов посредством авторитета и понимания, LinkedIn остается непревзойденным. 4. X: Центр взаимодействия и обслуживания клиентов X (ранее Twitter) — это место для текстового публичного диалога в реальном времени. Из всех сетей X, вероятно, изменилась больше всего за последние пару лет. Отчет о стратегии контента в социальных сетях за 2026 год показал, что треть всех пользователей социальных сетей всех возрастных групп имеют профиль X, но поколение Z, скорее всего, будет иметь профиль в сети. Согласно отчету, вовлеченность в X высока: более половины пользователей (58%) взаимодействуют с брендами в сети как минимум один раз в неделю. Поскольку X теперь ориентирован на более молодую аудиторию, поведение пользователей и предпочтения в отношении контента изменились. Пользователи взаимодействуют с брендами на X в первую очередь ради развлечения, а также ради обслуживания клиентов. В отчете показано, что 18% потребителей называют X основным местом социальной поддержки клиентов. Это также подчеркивает, что пользователи социальных сетей чаще всего взаимодействуют с короткими видео (<60 секунд) при взаимодействии с брендами на X, за которыми следуют только текстовые публикации. Молодые потребители (особенно миллениалы) с большей вероятностью будут взаимодействовать с влиятельным контентом на X, и это возможность, которую некоторые бренды, такие как Wendy’s, максимально используют. Wendy’s в партнерстве с Коннором Вудом (@fibulaa) сняли короткометражный видеоролик, который наполнил кампанию Tendy’s юмором и культурной значимостью.
Взаимодействие происходит публично на X, что дает брендам, которые уверены в своем голосе и готовы быстро реагировать, преимущество. Социальные развлекательные сети: захват аудитории, которая предпочитает видео Социально-развлекательные сети построены на основе видеоконтента. От коротких видеороликов до длинных повествований — эти сети служат развлечением, информацией и вдохновением. Контент в этих сетях отображается с помощью персонализированных алгоритмов и библиотек контента с возможностью поиска, что делает их поисковыми системами социальных сетей. Пользователи приходят в эти сети, чтобы найти продукты и поучиться у их создателей и брендов. 1. TikTok: основнойпоисковая система для поколения Z TikTok — это прежде всего развлекательная сеть, но поскольку алгоритм TikTok рекомендует контент на основе интересов и поведения, он также используется для поиска. Отчет о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год показывает, что половина всех пользователей социальных сетей имеет профиль TikTok, но для поколения Z это число достигает 72%. И среди этих пользователей уровень вовлеченности высок. В отчете показано, что 44% пользователей поколения Z и 37% пользователей-миллениалов взаимодействуют с брендами на TikTok несколько раз в день. И это взаимодействие может увеличиться в 2026 году, поскольку 39% потребителей поколения Z планируют использовать TikTok еще больше. Согласно отчету, для поколения Z TikTok является основным каналом для поиска продуктов: 49% используют его для поиска новых продуктов. А в Sprout Social Index™ за 2025 год говорится, что 36% потребителей используют TikTok для совершения покупок, что делает его вторым по популярности местом для прямых покупок. В отчете говорится, что пользователи приходят в TikTok ради развлечения в виде короткого вертикального видео, за которым следует длинный и пользовательский контент. Отчет о состоянии маркетинга влиятельных лиц показывает, что 27% представителей поколения Z взаимодействуют с влиятельными лицами в TikTok по сравнению с 15% в целом, что указывает на то, что контент, созданный авторами, является ключом к повышению вовлеченности в сети. Scrub Daddy часто сочетает развлечения с демонстрацией продуктов. В видео ниже используются популярные хэштеги TikTok, такие как #cleantok и #cleaningtiktok, трендовый звук и подпись в стиле мема, чтобы привлечь внимание людей и естественно показать, как работает продукт.
Согласно отчету, поскольку 71% маркетологов увеличат инвестиции в 2026 году, TikTok лидирует среди всех сетей по запланированным расходам. Бренды, которые хотят охватить поколение Z, должны рассматривать его как основной канал. 2. YouTube: переход к коротким формам и открытию продуктов YouTube, который когда-то определялся как длинное видео, теперь балансирует между короткими видео и своей ролью второй по величине поисковой системы в мире. YouTube продолжает пользоваться широкой популярностью. Согласно отчету о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год, 63% пользователей социальных сетей поддерживают профили в сети, а 30% планируют использовать их чаще в 2026 году. Хотя масштабы привлекательны, ценность этой сети делает то, как пользователи взаимодействуют. В отчете говорится, что почти четверть пользователей находят новые продукты на YouTube, а потребители почти так же склонны искать информацию о продуктах, как и развлечения. Такое сочетание любопытства и внимательности делает YouTube эффективным для брендов, которые хотят привлечь внимание и принять решение о покупке в одном месте. Это также одна из немногих сетей, где присутствие бренда приветствуется. Согласно отчету, потребители реже всего говорят, что хотят, чтобы бренды держались подальше от YouTube, что помогает объяснить, почему 56% маркетологов планируют увеличить свои инвестиции в сеть в 2026 году. При взаимодействии с брендами потребители несколько чаще смотрят короткие видео (<60 секунд), чем длинные (>60 секунд), что позволяет предположить, что популяризация коротких видео на YouTube изменила способ взаимодействия потребителей. На практике краткая форма обеспечивает видимость, а развернутая форма способствует обучению и конверсии. Возьмем, к примеру, подробное руководство Apple «Не могу решить», где специалист Apple знакомит зрителей с различиями между моделями iPhone 17. Он показывает, как вы можете встретиться со своей аудиторией в нужный момент с помощью обучения продукту.
Поскольку пользователи целенаправленно обращаются к YouTube, его контент продолжает появляться в поиске с течением времени, что делает его разумной инвестицией для брендов, стремящихся к устойчивой видимости. Сети, управляемые сообществом: где строится доверие к бренду Социальные сети, управляемые сообществом, сосредоточены на беседах внутри групп по интересам, где пользователи обмениваются общими вопросами, опытом и целями. Исследование Pulse за второй квартал 2025 года показало, что 51% пользователей социальных сетей по всему миру планируют проводить больше времени в социальных сетях, таких как Reddit. В то же время 48% планируют расширить использование новых сетей, таких как Bluesky и Threads. Поскольку пользователи стремятся к более значимому взаимодействию в Интернете, внимание смещается в сторону пространств, управляемых сообществом. Бренды должны участвовать с намерением извлечь из них максимальную пользу. 1. Reddit: повышайте вовлеченность и изучайте информацию о бренде Reddit состоит из тематических сообществ, где люди задают вопросы, делятся опытом и ищут совета. Эта культура имеет тенденцию привлекать более молодую аудиторию, при этом миллениалы и поколение Z составляют большинство пользователей, согласно отчету о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год. Культура также означает, что вклад должен быть ключевой частью любого Reddit.маркетинговая стратегия. Отчет показывает, что пользователи хотят, чтобы бренды обеспечивали обслуживание и поддержку клиентов (21%), а также делились информацией об образовательных продуктах (16%). С другой стороны, 14% пользователей вообще не хотят, чтобы бренды появлялись на Reddit, поэтому стратегический подход — это главное. Участие в Reddit также отражает его культуру. В отчете указывается, что при взаимодействии с брендами на Reddit 54% пользователей, скорее всего, будут взаимодействовать с пользовательским контентом, за которым следуют комментарии бренда в субреддитах, модерируемых пользователями и брендами. Например, когда пользователь в r/Duolingo отпраздновал 1000-дневную серию и спросил о бесплатной плюшке, проверенный аккаунт сотрудника с волнением ответил в ветке и пригласил его в DM.
Даже если Reddit не является частью вашей издательской стратегии, это золотая жила для анализа социальных сетей. Более 100 000 его субреддитов содержат откровенные разговоры с клиентами, которые вы вряд ли увидите в других сетях. Sprout Social Listening на базе Trellis превращает разговоры Reddit в полезную информацию, помогающую вам проверять сообщения, принимать обоснованные бизнес-решения и предоставлять руководству более четкое представление о восприятии рынка.
Если у вашего бренда сложные продукты или активно вовлеченное сообщество, Reddit может стать хорошей сетью для инвестиций. Но чтобы извлечь из этого максимальную пользу, вам нужны ресурсы, которые принесут ощутимую пользу посредством поддержки, обучения и выборочного участия. 2. Bluesky: опирайтесь на нишевые сообщества Bluesky — это новая сеть, которая дает пользователям контроль над своими каналами и владением данными. Bluesky основан на тексте, но действует скорее как сеть нишевых сообществ, чем как публичный форум. Поскольку поколение Z и миллениалы, скорее всего, будут стимулировать внедрение новых или развивающихся социальных сетей, неудивительно, что основная аудитория Bluesky — это поколение Z и миллениалы. Отчет о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год показывает, что 65% потребителей взаимодействуют с контентом бренда хотя бы раз в неделю. А согласно опросу Sprout Social Pulse за третий квартал 2025 года, 51% пользователей заинтересованы в использовании Bluesky в аналогичных сетях, поскольку они могут контролировать контент в своих лентах. Тот же опрос также показал, что 39% потребителей с большей вероятностью будут взаимодействовать с брендами на Bluesky, поскольку он предлагает контроль контента и не имеет традиционной рекламы. В отчете также говорится, что пользователи Bluesky чаще всего взаимодействуют с текстовыми публикациями брендов (45%), за которыми следуют короткие видео, статические изображения и пользовательский контент. Вот пример от American Bird Conservancy, который показывает, как образовательный контент и контент с переадресацией текста могут выглядеть на Bluesky.
Для брендов, ориентированных на миссию или образование, Bluesky предлагает возможность завоевать доверие и авторитет в нишевых сообществах посредством текстового взаимодействия. 3. Темы: расширяйте свою базу информации об образовательных продуктах. Threads — это сеть, ориентированная на общение, где взаимодействие во многом определяется участием. У него есть аудитория разных поколений: миллениалы, поколение Z и поколение X активно участвуют в сети. В Threads 31% пользователей взаимодействуют с контентом бренда хотя бы раз в неделю. Согласно отчету о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год, среди этих пользователей главным приоритетом является развлечение (28%), за ним следует информация об образовательных продуктах (15%), а затем партнерство с влиятельными лицами (14%). В совокупности эти предпочтения представляют собой стратегическую возможность объединить обучение продукту с развлекательным и культурно значимым контентом. Это подтверждается результатами прошлогоднего отчета о стратегии контента, который показывает, что 66% пользователей социальных сетей считают, что образовательно-развлекательная программа является наиболее привлекательным типом брендового контента. Отчет о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год также показал, что текстовые сообщения и короткие видеоролики работают лучше всего, особенно когда они затрагивают культурные моменты и приглашают к разговору. Один из способов добиться этого для брендов в Threads — взаимодействовать с другими брендами, что часто приводит к повышению заметности в ленте. В приведенном ниже примере Grammarly предлагает советы по написанию, обернутые забавным наблюдением, предлагая простой подход к образовательно-развлекательному процессу.
Обратите внимание: Threads работает лучше всего, когда обучение продукту осуществляется посредством бесед, юмора и своевременного культурного участия. Новые социальные сети для изучения вашего бренда Поскольку в 2026 году аудитория будет экспериментировать с новыми пространствами, у брендов появится возможность появиться раньше. Вот еще несколько социальных сетей, на которые стоит обратить внимание:
Substack: издательская сеть под руководством авторов, которая объединяет информационные бюллетени с сообществом.такие инструменты, как комментарии и чаты подписчиков. Идеально подходит для брендов, инвестирующих в собственную аудиторию и интеллектуальное лидерство. В качестве примера рассмотрим Substack компании Sprout, Social Futures. Rednote: китайская социальная сеть и сеть электронной коммерции, которую называют «комбинацией TikTok и Instagram». Поскольку он в основном используется для обмена советами по образу жизни, он особенно важен для коммерции и прогнозирования тенденций. Ретро: приложение для фотографий без рекламы, которое нацелено на насыщение социальных сетей, предлагая пользователям публиковать еженедельные обзоры, предназначенные для близких друзей. Airbuds: приложение для обмена музыкой, в котором пользователи подключаются через привычки прослушивания. Пространство для сообществ по сверхспецифичным интересам. Lemon8: сеть, ориентированная на визуальный образ жизни, сочетающая в себе элементы Instagram и Pinterest с большим потенциалом поиска новых продуктов.
Интерес к подобным сетям неуклонно растет. Исследование Sprout Pulse за второй квартал 2025 года показало, что 41% пользователей социальных сетей по всему миру будут проводить больше времени в сетях, ориентированных на авторов, таких как Substack и Patreon. Тем не менее, преимущество первопроходца приносит пользу только тогда, когда сеть соответствует вашей аудитории и бренду. Трехэтапная стратегия для выбора наиболее эффективной сети Теперь, когда вы ознакомились с данными о самых популярных социальных сетях, мы здесь, чтобы помочь вам выбрать те, которые будут наиболее эффективны для вашего бренда. В этой схеме описывается, как уверенно сузить фокус. 1. Аудит бизнес-приоритетов, выходящих за рамки маркетинга. Социальные сети наиболее ценны, когда цели хорошо соответствуют общим целям компании. Если вы ограничите свое внимание только своей маркетинговой командой, вы можете упустить возможности оказать большее влияние. Например, предположим, что вы работаете с B2B-брендом, маркетинговые усилия которого в первую очередь ориентированы на конверсии. Если вы расставляете приоритеты исключительно на основе этой цели, вы можете тратить все свое время на сети, которые привлекают много кликов. С другой стороны, ваша продуктовая команда может быть сосредоточена на повышении показателей удовлетворенности клиентов (CSAT). Если вы не примете во внимание цели продуктовой команды, вы можете в конечном итоге игнорировать сети, которые предоставляют ценные отзывы клиентов через запросы в службу поддержки или обсуждения в сообществе. Обращая внимание на эту обратную связь, вы можете работать вместе со своей командой над повышением социального влияния внутри вашей организации. Социальные сети могут повлиять на многие сферы бизнеса. Вот почему вам нужно понять приоритеты на разных уровнях внутри организации, прежде чем выбирать, на каких сетях сосредоточиться. 2. Сопоставьте поведение аудитории с помощью социального интеллекта Успешные стратегии обеспечивают баланс между бизнес-целями и поведением аудитории. Слишком сильное сосредоточение внимания на одном в ущерб другому может привести к тому, что стратегия не достигнет цели. Чтобы определить, где ваша аудитория в настоящее время проводит свое время, вам следует объединить исследования потребителей (например, статистику, упомянутую в этой статье) с историческими данными об эффективности. Используйте инструмент управления социальными сетями, чтобы определить, какие профили производят наибольшее количество впечатлений и вовлеченности. Если вы используете Sprout Social, вы можете найти эту информацию в отчете об эффективности профиля.
Этот отчет предоставит вам высокоуровневую агрегированную аналитику, чтобы вы могли получить представление о производительности ваших социальных профилей. Если одни профили постоянно превосходят другие, сейчас самое время разобраться, почему. 3. Проведите анализ конкурентного преимущества Последним шагом в процессе исследования является проведение конкурентного анализа. Присмотревшись к стратегиям ваших главных конкурентов в социальных сетях, вы сможете найти ценную информацию, которую вы могли упустить, сосредоточившись исключительно на своих усилиях. Социальные сети — невероятный ресурс для конкурентной информации. Маркетологи часто используют социальные данные, чтобы оценить лояльность клиентов и определить сильные и слабые стороны предложений своих конкурентов. Если вы видите, что ваши конкуренты процветают на определенном канале, это сильный сигнал о том, что стоит изучить и свое присутствие там.
Если вы хотите глубже погрузиться в свой анализ, рассмотрите возможность использования инструмента социального прослушивания. Благодаря возможностям социального прослушивания Sprout вы можете создавать темы конкурентного анализа и разбивать данные по конкретным темам. Таким образом, вы сможете увидеть, какие темы и темы больше всего находят отклик у аудитории. Стратегически выбирайте социальные сети в 2026 году Вам не обязательно быть в каждой социальной сети, чтобы получить хорошие результаты от своей стратегии в социальных сетях. Инвестируйте всети, которые соответствуют вашей аудитории и целям и отображаются так, как просит ваша аудитория. Когда вы это сделаете, ваш контент будет работать лучше, а ваше влияние будет расти. Для более глубокого изучения данных ознакомьтесь с Отчетом о стратегии контента в социальных сетях на 2026 год. Пост «Как правильно выбрать социальные сети для своего бренда в 2026 году» впервые появился на Sprout Social.
