Hai unha crecente desconexión entre as redes e as marcas de contidos nas que invisten, e onde o público está a pasar o seu tempo e o que quere. Segundo The Social Media Content Strategy Report de 2026, os consumidores de todas as xeracións planean pasar máis tempo en Facebook, seguidos de Instagram e YouTube, pero a maioría das marcas están a destinar investimentos a TikTok e Instagram. E aínda que as marcas invisten en contido xerado pola intelixencia artificial, os consumidores din que queren máis contido xerado por persoas, servizo personalizado e compromiso significativo en espazos dixitais máis pequenos. Desaxustes coma este dilúen a confianza e reducen o compromiso. Para ter éxito nas redes sociais en 2026, debes aliñar os teus investimentos cos obxectivos comerciais e coas expectativas do público. Compartiremos información sobre as preferencias dos consumidores entre as redes para axudarche a orientarte sobre como priorizar as redes sociais adecuadas para a túa marca. O que debes saber sobre as principais redes sociais Antes de decidir onde investir, axuda a comprender que redes sociais dominan a atención e adopción dos consumidores en 2026. Cales son as principais plataformas de redes sociais? As principais redes sociais en 2026 son Facebook, Instagram e YouTube, segundo o Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026. Estas son as redes sociais nas que os usuarios pensan pasar máis tempo en todos os datos demográficos dos consumidores. Cales son as maiores plataformas de redes sociais? Facebook segue sendo a rede social máis adoptada. O Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026 mostra que o 85 % dos consumidores manteñen perfís entre xeracións. Que redes sociais teñen máis usuarios? Facebook ten a maior base de usuarios entre as redes sociais, con máis de tres mil millóns de usuarios activos. Non obstante, o tamaño da rede social non determina o valor estratéxico. Cada rede ofrece diferentes públicos e beneficios para as marcas. Redes sociais xerais: Presenza fundacional As redes sociais xerais son multiformato, polivalentes e usadas por un público amplo. Adoitan formar a base da maioría das estratexias sociais. En 2026, estas redes seguen tendo alcance e impacto empresarial, converténdoas en puntos de partida intelixentes para as marcas. Tamén serven como destinos principais para o servizo personalizado ao cliente de redes sociais, que é a segunda prioridade na que os consumidores queren que se centren as marcas, segundo o Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026. 1. Facebook: líderes no descubrimento de produtos Durante dúas décadas, os usuarios acudiron a Facebook para compartir contido e atopar produtos. Pero no Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026, o 52% dos consumidores chamou a Facebook a súa rede principal para crear comunidades, o que é reforzar esa conexión que fai que a xente volva. O amplo atractivo de Facebook contribúe á súa popularidade. O informe mostra que o 85% de todos os usuarios teñen un perfil na rede e o 39% planea aumentar o seu tempo en Facebook en 2026. Os datos do informe tamén revelan que a rede lidera tanto o descubrimento de produtos como o servizo ao cliente de redes sociais, con case un 40% dos usuarios que recorren á rede para atopar novos produtos e un 45% usándoa para obter asistencia. A interacción da marca en Facebook abarca toda a viaxe do cliente, o que explica por que o 70% dos comerciantes coinciden en que Facebook xera o maior impacto empresarial. As publicacións estáticas adoitaban dominar, pero o informe constata que os vídeos de formato curto de menos de 60 segundos agora ofrecen o mellor rendemento en Facebook. Especialmente cando o contido combina entretemento con valor práctico, como demostracións de produtos ou respostas ao estilo de preguntas frecuentes. Xbox publica con frecuencia vídeos curtos para destacar os próximos títulos de Xbox Game Pass, provocando conversas entre os fans e impulsando o descubrimento de produtos.
Para as marcas que buscan maximizar o impacto na viaxe do cliente, Facebook ofrece unha das oportunidades de retorno do esforzo máis fortes nas redes sociais. 2. Instagram: inspira a interacción de marca de alta frecuencia Instagram combina a narración visual coa interacción da marca, converténdoa nunha das redes sociais con máis compromiso. É a segunda rede social máis popular entre os grupos de idade. O Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026 mostra que o 65 % dos usuarios de redes sociais teñen un perfil de Instagram, e é especialmente popular entre o público máis novo, cun 41 % dos consumidores da xeración Z que planean usar máis Instagram en 2026. Aínda que Instagram admite o descubrimento de produtos e a interacción con clientes, o informe considera que o entretemento é a principal razón pola que os usuarios se relacionan coas marcas da rede. Isto tradúcese nos tipos de contido que os usuarios sociaisé máis probable que interactúen en Instagram. Segundo o informe, os vídeos de formato curto de menos de 60 segundos xeran o mellor rendemento en Instagram, seguidos dos contidos xerados polos usuarios e influenciadores. A medida que crece a demanda de contido xerado por persoas, as marcas que producen vídeos orixinais de formato curto están a mellor posición para competir. Os datos dos informes tamén indican que o 60% dos usuarios interactúan coas marcas varias veces á semana, polo que hai que gañar a atención repetidamente. Na enquisa Sprout Social Q2 2025 Pulse Survey, o 57% dos usuarios dixo que as marcas deberían priorizar as series de contido orixinal, sinalando a narración episódica como unha oportunidade. Doritos puxo isto en práctica cunha serie de bobinas de Instagram co seu personaxe "Chippy", convertendo un contratempo ficticio da produción da Super Bowl nun entretemento episódico que fixo que a xente volvese para ver a seguinte parte.
Instagram é ideal para marcas con personalidade, empresas dirixidas por fundadores ou equipos culturalmente fluídos con fortes canalizacións creativas e os recursos para producir contidos breves consistentes. 3. LinkedIn: continúa como un motor B2B de alta conversión LinkedIn é unha rede empresarial que se usa para avanzar no crecemento da carreira e coñecer información sobre o sector. Os datos do Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026 mostran que atrae ao 35 % dos usuarios sociais e mantén unha representación consistente entre os grupos de idade. Tamén é a rede líder de mercadotecnia B2B. LinkedIn xera clientes potenciales para o 62% dos comerciantes B2B, ofrece taxas de conversión dúas veces máis altas e un aumento do 33% na intención de compra en comparación con outras redes. O contexto profesional tamén sitúa a LinkedIn como unha canle lóxica de apoio. Segundo o informe, o 18% dos usuarios busca axuda alí, sendo os Baby Boomers e a xeración X máis propensos a facelo. O informe tamén indica que case o 70% dos usuarios interactúan co contido da marca en LinkedIn polo menos unha vez por semana, con máis da metade dos usuarios que gravitan cara a publicacións baseadas en texto. E a diferenza das redes sociais de entretemento, un 48 % combinado espera información sobre produtos educativos e actualizacións de liderado. Na seguinte publicación, o CEO de Sprout Social, Ryan Barretto, describe a estratexia detrás de Recruit, unha nova capacidade na plataforma de Influencer Marketing de Sprout Social. A publicación de texto combina a educación do produto coa perspectiva executiva, que é exactamente o tipo de contido impulsado polo liderado que máis valoran os usuarios de LinkedIn.
LinkedIn case se sitúa nunha categoría propia grazas á súa capacidade para dirixirse a públicos profesionais. Para as marcas centradas en xerar clientes potenciales mediante a autoridade e a visión, LinkedIn segue sendo incomparable. 4. X: Centro de compromiso e atención ao cliente X (anteriormente Twitter) é o fogar do diálogo público en tempo real baseado en texto. De todas as redes, X probablemente cambiou máis nos últimos dous anos. O Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026 descubriu que un terzo de todos os usuarios sociais de todas as idades teñen un perfil X, pero é máis probable que a xeración Z teña un perfil na rede. O compromiso con X é forte, con máis da metade dos usuarios (58%) interactuando coas marcas na rede polo menos unha vez por semana, segundo o informe. Como X agora atende a un grupo demográfico máis novo, o comportamento dos usuarios e as preferencias de contido cambiaron. Os usuarios interactúan coas marcas en X principalmente para entretemento, pero tamén para atención ao cliente. O informe atopa que o 18% dos consumidores sinalan a X como o seu principal destino para a atención social ao cliente. Tamén destaca que os usuarios sociais son máis propensos a interactuar con vídeos de formato curto (<60 segundos) cando interactúan con marcas en X, seguidos de preto por publicacións só de texto. Os consumidores máis novos (especialmente os Millennials) teñen máis probabilidades de interactuar co contido de influencers en X, o que é unha oportunidade que algunhas marcas como Wendy's están aproveitando ao máximo. Wendy's asociouse con Connor Wood (@fibulaa) nun vídeo curto que infundiu humor e relevancia cultural á súa campaña "Tendy's".
As interaccións desenvólvense publicamente en X, dándolle vantaxe ás marcas que confían na súa voz e están preparadas para responder rapidamente. Redes sociais de entretemento: capturando a audiencia "primeiro vídeo". As redes sociais de entretemento están construídas en torno ao contido de vídeo. Desde vídeos de formato curto ata narración de historias longas, estas redes serven para entreter, informar e inspirar. O contido destas redes aparece a través de algoritmos personalizados e bibliotecas de contidos que se poden buscar, converténdoas en motores de busca de redes sociais. Os usuarios achéganse a estas redes para buscar produtos e aprender dos creadores e das marcas. 1. TikTok: o principalbuscador para Gen Z TikTok é principalmente unha rede de entretemento, pero como o algoritmo TikTok recomenda contido baseado en intereses e comportamentos, tamén se usa para o descubrimento. O Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026 mostra que a metade de todos os usuarios sociais teñen un perfil de TikTok, pero ese número ascende ao 72% para a xeración Z. E entre eses usuarios, o compromiso é alto. O informe mostra que o 44% dos usuarios da xeración Z e o 37% dos usuarios Millennial interactúan con marcas en TikTok varias veces ao día. E esa interacción podería aumentar en 2026, xa que o 39% dos consumidores da xeración Z planean usar aínda máis TikTok. Para a xeración Z, TikTok é a principal canle para o descubrimento de produtos, cun 49% que o utiliza para atopar novos produtos, segundo o informe. O 2025 Sprout Social Index™ dixo que o 36% dos consumidores usa TikTok para facer compras, o que o sitúa como o segundo destino máis popular para compras directas. O informe atopa que os usuarios chegan a TikTok para divertirse en forma de vídeo vertical de formato curto, seguido de contido de formato longo e xerado polos usuarios. O Informe sobre o estado do marketing de influencers mostra que o 27 % da xeración Z se relaciona con influencers en TikTok, fronte ao 15 % en xeral, o que indica que o contido dirixido por creadores é clave para impulsar o compromiso na rede. Scrub Daddy adoita combinar entretemento con demostracións de produtos. O seguinte vídeo usa hashtags populares de TikTok, como #cleantok e #cleaningtiktok, audio de tendencia e un subtítulo de estilo meme para atraer á xente mentres mostra como funciona o produto.
Co 71% dos comerciantes aumentando o investimento en 2026, TikTok lidera todas as redes no gasto planificado segundo o informe. As marcas que queiran chegar á xeración Z deberían tratala como unha canle principal. 2. YouTube: o cambio cara ao descubrimento de produtos e formatos breves Unha vez definido por vídeo de formato longo, YouTube agora equilibra o compromiso de formato curto co seu papel como o segundo motor de busca máis grande do mundo. YouTube segue tendo un amplo atractivo. Segundo The 2026 Social Media Content Strategy Report, o 63% dos usuarios sociais manteñen perfís na rede e o 30% planean usalo con máis frecuencia en 2026. Aínda que a escala é atractiva, o que fai que esta rede sexa valiosa é a forma en que se involucran os usuarios. O informe constata que case a cuarta parte dos usuarios atopan novos produtos en YouTube, e os consumidores teñen case tantas probabilidades de buscar educación sobre produtos como entretemento. Esa mestura de curiosidade e consideración fai que YouTube sexa eficaz para as marcas que buscan captar a atención e guiar as decisións de compra nun só lugar. Tamén é unha das poucas redes onde ter presenza de marca é benvido. Os consumidores son menos propensos a dicir que queren que as marcas se manteñan lonxe de YouTube, o que axuda a explicar por que o 56 % dos comerciantes planean aumentar o seu investimento na rede en 2026, segundo o informe. Ao interactuar coas marcas, os consumidores son un pouco máis propensos a ver vídeos de formato curto (<60 segundos) que de formato longo (>60 segundos), o que suxire que a popularización dos curtos de YouTube cambiou a forma en que se involucran os consumidores. Na práctica, o formato curto impulsa a visibilidade, mentres que o formato longo admite a educación e a conversión. Tome a guía longa de Apple "Can't Decide Guide", onde un especialista de Apple guía aos espectadores polas diferenzas entre os modelos de iPhone 17. Mostra como podes coñecer á túa audiencia no punto de consideración coa educación do produto.
Dado que os usuarios recorren a YouTube con intención, o seu contido segue aparecendo a través da busca ao longo do tempo, o que o converte nun investimento intelixente para as marcas centradas nunha visibilidade sostida. Redes impulsadas pola comunidade: onde se constrúe a confianza da marca As redes sociais impulsadas pola comunidade céntranse nas conversas dentro de grupos baseados en intereses, onde os usuarios se conectan sobre preguntas, experiencias e obxectivos compartidos. A enquisa de pulso do segundo trimestre de 2025 descubriu que o 51% dos usuarios sociais globais planean pasar máis tempo en redes comunitarias como Reddit. Ao mesmo tempo, o 48% espera aumentar o seu uso de redes emerxentes como Bluesky e Threads. A medida que os usuarios buscan interaccións máis significativas en liña, a atención está cambiando cara a estes espazos dirixidos pola comunidade. As marcas deben participar con intención de aproveitalas ao máximo. 1. Reddit: impulsa o compromiso e explora os coñecementos da marca Reddit está formado por comunidades temáticas nas que a xente fai preguntas, comparte experiencias e busca consellos. Esa cultura adoita atraer a un público máis novo, con Millennials e Gen Z como a maioría dos usuarios, segundo o Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026. A cultura tamén significa que a contribución debe ser unha parte fundamental de calquera Redditestratexia de mercadotecnia. O informe mostra que os usuarios queren que as marcas proporcionen servizo e soporte ao cliente (21%) e compartan información sobre produtos educativos (16%). Por outra banda, o 14% dos usuarios non quere marcas en Reddit, polo que ocupar espazo estratexicamente é o nome do xogo. O compromiso en Reddit tamén reflicte a súa cultura. Ao interactuar con marcas en Reddit, o informe indica que o 54% dos usuarios teñen máis probabilidades de interactuar co contido xerado polos usuarios, seguido dos comentarios da marca en subreddits moderados por usuarios e marcas. Para ilustralo, cando un usuario de r/Duolingo celebrou unha racha de 1.000 días e preguntou por un peluche gratuíto, unha conta de persoal verificada respondeu no fío con entusiasmo e convidounos a un DM.
Aínda que Reddit non forme parte da túa estratexia de publicación, é unha mina de ouro de intelixencia de redes sociais. Os seus máis de 100.000 subreddits conteñen conversas sinceras de clientes que é menos probable que vexas noutras redes. Sprout Social Listening, impulsado por Trellis, converte as conversacións de Reddit en intelixencia útil para axudarche a validar as mensaxes, informar as decisións empresariais e proporcionar ao liderado unha visión máis clara da percepción do mercado.
Se a túa marca ten produtos complexos ou unha comunidade moi comprometida, Reddit sería unha boa rede na que investir. Pero para sacarlle o máximo proveito, necesitas os recursos para ofrecer un valor tanxible a través do apoio, a educación e a participación selectiva. 2. Bluesky: Constrúe en comunidades de nicho Bluesky é unha rede máis nova que ofrece aos seus usuarios control sobre a propiedade dos seus feeds e datos. Bluesky está baseado en texto, pero actúa máis como unha rede de comunidades de nicho que como un foro público. Dado que a xeración Z e os millennials son máis propensos a impulsar a adopción de redes sociais novas ou emerxentes, non é de estrañar que o público principal de Bluesky sexa a xeración Z e os millennials. O Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026 mostra que o 65% dos consumidores interactúan co contido da marca polo menos unha vez por semana. E segundo a Enquisa de pulso de Sprout Social Q3 2025, o 51% dos usuarios están motivados a usar Bluesky en redes similares porque poden controlar o contido dos seus feeds. A mesma enquisa tamén descubriu que o 39% dos consumidores teñen máis probabilidades de interactuar coas marcas en Bluesky porque ofrece control de contido e non ten publicidade tradicional. O informe tamén atopa que os usuarios de Bluesky son máis propensos a interactuar con publicacións de marca baseadas en texto (45%), seguidos de vídeos de formato curto, imaxes estáticas e contido xerado polos usuarios. Aquí tes un exemplo de American Bird Conservancy que mostra como pode verse o contido educativo e de reenvío de texto en Bluesky.
Para marcas orientadas á misión ou centradas na educación, Bluesky ofrece a oportunidade de xerar confianza e credibilidade dentro de comunidades de nicho a través do compromiso dirixido por texto. 3. Fíos: fai crecer a túa base de información sobre produtos educativos Threads é unha rede centrada na conversación na que o compromiso está en gran parte impulsado pola participación. Ten un público interxeracional, con Millennials, Gen Z e Gen X participando activamente na rede. En Threads, o 31% dos usuarios interactúan co contido da marca polo menos unha vez por semana. Entre eses usuarios, o entretemento é a principal prioridade (28 %), seguido da información de produtos educativos (15 %) e as asociacións de influenciadores (14 %), segundo o Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026. En conxunto, estas preferencias presentan unha oportunidade estratéxica para combinar a educación do produto con contido entretido e culturalmente relevante. Isto está avalado polos resultados do informe de estratexia de contido do ano pasado, que mostra que o 66% dos usuarios sociais din que o entretemento educativo é o tipo de contido de marca máis atractivo. O Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026 tamén revelou que as publicacións de texto e os vídeos de formato curto funcionan mellor, especialmente cando aproveitan momentos culturais e invitan a conversar. Unha forma de que as marcas en Threads o fagan é interactuar con outras marcas, o que moitas veces leva a unha maior visibilidade no feed. No seguinte exemplo, Grammarly ofrece consellos de escritura envoltos nunha observación divertida, que ofrece un xeito sinxelo de abordar o entretemento educativo.
Toma nota: Threads funciona mellor cando se imparte educación sobre o produto a través da conversa, o humor e a participación cultural oportuna. Novas redes sociais para explorar para a túa marca A medida que o público experimenta con novos espazos en 2026, as marcas teñen a oportunidade de aparecer cedo. Aquí tes algunhas outras redes sociais que merecen a pena ver:
Substack: a rede de publicación dirixida por creadores que combina boletíns con comunidadeferramentas como comentarios e chats de subscritores. Ideal para marcas que invisten en público propio e liderado de pensamento. Consulte o Substack de Sprout, Social Futures, como exemplo. Rednote: a rede social e de comercio electrónico chinesa que se chamou "unha combinación de TikTok e Instagram". Dado que se usa principalmente para compartir consellos de estilo de vida, é particularmente influente no comercio e na previsión de tendencias. Retro: unha aplicación de fotos sen anuncios que ten como obxectivo a saturación das redes sociais invitando aos usuarios a publicar un resumo semanal destinado a amigos íntimos. Airbuds: unha aplicación para compartir música na que os usuarios se conectan a través dos hábitos de escoita. Un espazo para comunidades de intereses hiperespecíficos. Lemon8: unha rede de estilo de vida visual que combina elementos de Instagram e Pinterest, cun gran potencial de descubrimento de produtos.
O interese por redes como estas vai en aumento constante. A enquisa Sprout Pulse do segundo trimestre de 2025 revelou que o 41% dos usuarios de redes sociais globais pasarán máis tempo en redes dirixidas aos creadores como Substack e Patreon. Dito isto, ter unha vantaxe de primeiro paso só ofrece valor cando a rede se adapta á túa audiencia e marca. Un marco estratéxico de 3 pasos para escoller a rede máis eficaz Agora que viches os datos das redes sociais máis populares, estamos aquí para axudarche a escoller as que sexan máis eficaces para a túa marca. Este marco describe como reducir o foco con confianza. 1. Auditoría das prioridades comerciais máis aló do marketing As redes sociais son máis valiosas cando os obxectivos chegan ben aos obxectivos xerais da empresa. Se limitas o teu foco só ao teu equipo de marketing, podes perder oportunidades para ter un maior impacto. Por exemplo, digamos que traballas cunha marca B2B que se centra principalmente nas conversións nos seus esforzos de mercadotecnia. Se priorizas só con ese obxectivo, podes pasar todo o teu tempo en redes que xeran moitos clics. O seu equipo de produto, por outra banda, pode centrarse en mellorar as puntuacións de satisfacción do cliente (CSAT). Se non tes en conta os obxectivos do equipo do produto, podes acabar ignorando as redes que proporcionan comentarios valiosos dos clientes mediante solicitudes de asistencia ou discusións na comunidade. Ao prestar atención a estes comentarios, podes traballar xunto co teu equipo para aumentar a influencia social dentro da túa organización. As redes sociais poden afectar a moitas áreas dunha empresa. É por iso que quere comprender as prioridades a diferentes niveis dentro da organización antes de escoller en que redes concentrarse. 2. Mapear o comportamento da audiencia con intelixencia social As estratexias exitosas logran un equilibrio entre os obxectivos comerciais e os comportamentos do público. Centrarse demasiado nun a costa do outro pode levar a unha estratexia que falla. Para determinar onde está a pasar o tempo a túa audiencia, debes combinar a investigación do consumidor, como as estatísticas mencionadas neste artigo, cos teus datos históricos de rendemento. Use unha ferramenta de xestión de redes sociais para identificar cales son os perfís que xeran máis impresións e compromiso. Se estás a usar Sprout Social, podes atopar esta información no Informe de rendemento do perfil.
Este informe proporcionarache unha agregación de alto nivel de análises para que poidas coñecer o rendemento dos teus perfís sociais. Se certos perfís superan constantemente a outros, agora é o momento de investigar por que. 3. Realizar unha análise da brecha competitiva O teu último paso no proceso de investigación é realizar unha análise competitiva. Ao botar unha ollada máis atenta ás estratexias de redes sociais dos teus principais competidores, podes atopar informacións valiosas que podes perder cando te centras só nos teus esforzos. As redes sociais son un recurso incrible para a intelixencia competitiva. Os comerciantes adoitan aproveitar os datos sociais para avaliar a lealdade dos clientes e identificar os puntos fortes e débiles das ofertas dos seus competidores. Se ves que os teus competidores prosperan nunha canle en particular, é un sinal forte de que tamén paga a pena explorar a túa presenza alí.
Se queres afondar na túa análise, considera usar unha ferramenta de escoita social. Coas capacidades de escucha social de Sprout, podes crear temas de análise competitiva e desglosar os datos por temas específicos. Deste xeito, podes ver cales son os temas e os temas que máis resoan entre o público. Elixe as redes sociais de xeito estratéxico en 2026 Non tes que estar en todas as redes sociais para obter resultados sólidos da túa estratexia de redes sociais. Investir noredes que se aliñan coa túa audiencia e os teus obxectivos e aparecen da forma que a túa audiencia solicita. Cando o fagas, o teu contido funcionará mellor e o teu impacto crecerá. Para unha mergullo máis profundo nos datos, consulta o Informe de estratexia de contido de redes sociais de 2026. A publicación Como elixir as redes sociais adecuadas para a túa marca en 2026 apareceu primeiro en Sprout Social.
