Raunverulegt gildi markaðsbrests
Margir markaðsaðilar elta veiruherferðir. Þeir dreymir um velgengni á einni nóttu. En raunverulegur vöxtur kemur oft úr gagnstæðri átt.
Stærstu markaðsmistökin mín kenndu mér meira en veiruárangur minn nokkurn tíma. Þessar herferðir sem hrynja gefa ómetanlegan lærdóm. Að taka á móti mistökum, ekki fela það, er hinn sanni lykill að forystu og varanlegum vexti.
Þessi ferð snýst ekki um að forðast mistök. Þetta snýst um að læra af þeim djúpt.
Af hverju við óttumst markaðsbrestur
Mistök í markaðssetningu finnst opinber. Það getur verið dýrt. Þetta skapar óttamenningu.
Liðin fela oft galla. Þeir kenna utanaðkomandi þáttum um. Þetta kemur í veg fyrir raunverulegt nám.
Við verðum að endurskoða sjónarhorn okkar. Sjáðu bilun sem gögn, ekki ósigur.
Að breyta markaðsbresti í stefnumótandi kennslustund
Ekki eru öll mistök jafn. Lykillinn er kerfisbundin greining. Þú verður að grafa þig í "af hverju."
Var það markhópurinn? Skilaboðin? Rásarvalið? Að svara þessum spurningum breytir tapi í sigur.
Ég hóf einu sinni vöruherferð sem missti algjörlega marks. Skapandin var sterk en áhorfendur höfðu rangt fyrir sér. Þetta kenndi mér að sannreyna forsendur áður en ég fjárfesti mikið.
Rammi til að greina misheppnaðar herferðir
Þegar herferð gengur illa skaltu fylgja þessum skrefum. Þetta breytir læti í framfarir.
Safna öllum gögnum: Safnaðu öllum tiltækum mæligildum. Horfðu á birtingar, þátttöku, viðskiptahlutfall og kostnað. Þekkja punktinn á bilun: Finndu hvar trektin bilaði. Sá fólk auglýsinguna en klikkaði ekki? Smelltu þeir en breyttu ekki? Viðtal við teymið þitt: Fáðu sjónarmið frá öllum sem taka þátt. Skapandi teymið, stefnufræðingarnir, sérfræðingarnir. Settu fram tilgátu: Byggt á gögnunum, búðu til kenningu um hvers vegna það mistókst. Prófaðu tilgátu þína: Keyrðu lítið, stýrt próf til að sjá hvort nýja nálgunin þín virkar.
Þetta ferli breytir einni bilun í endurtekið námskerfi.
Leiðtogakraftur varnarleysis
Að fela bilanir skaðar traust liðsins. Það skapar umhverfi þar sem fólk er hrætt við nýsköpun.
Leiðtogar sem deila eigin mistökum stuðla að sálfræðilegu öryggi. Þetta ýtir undir áhættusækni og sköpunargáfu. Liðið þitt mun koma með djarfari hugmyndir.
Ég lærði þetta eftir áberandi herferð floppaði. Í stað þess að hylma yfir það ræddi ég það opinskátt við teymið mitt. Niðurstaðan var aukning í nýstárlegum tillögum.
Tilviksrannsókn: Að læra af miseldi vörumerkis
Við reyndum einu sinni að höfða til yngri lýðfræði. Herferðin fannst ósvikin og var harðlega gagnrýnd.
Í stað þess að hörfa gerðum við kannanir. Við komumst að því að kjarnaáhorfendur okkar kunna að meta rótgróna rödd okkar. Við snúum aftur að styrkleikum okkar.
Þessi reynsla styrkti mikilvægan lærdóm. Áreiðanleiki yfirgnæfir trend-elta í hvert skipti. Það minnir mig á mikilvægi þess að vera sterkur vörumerkisgrundvöllur, svipað og stefnan sem fjallað er um í þessari grein um að byggja upp sértrúarmerki.
Samþætting náms fyrir framtíðarárangur
Markmiðið er ekki bara að læra. Það er að stofnanavæða þá kennslu. Búðu til nýja gátlista og ferla.
Þetta tryggir að sömu mistökin endurtaka sig ekki. Það gerir markaðsteymið þitt líka liprara og seigra.
Til dæmis, eftir misheppnaða vörukynningu, keyrum við nú smærri tilraunaprófanir. Þetta lágmarkar áhættu en hámarkar nám.
Verkfæri fyrir stöðugar umbætur
Notaðu verkfæri sem hjálpa þér að fylgjast með og greina herferðir á áhrifaríkan hátt. Gögn eru besti vinur þinn þegar þú lærir af mistökum.
Það er mikilvægt að hafa rétta uppsetningu. Skýr, áreiðanlegur skjár eins og Apple Studio Display getur gert gagnagreiningu mun skilvirkari. Sjónræn skýrleiki hjálpar þér að koma auga á þróun og frávik hraðar.
A/B prófunarpallar: Nauðsynlegt til að prófa tilgátur á öruggan hátt. Greiningarmælaborð: Sameinaðu gögn fyrir heildræna sýn. Viðskiptavinaverkfæri: Beint inntak er óbætanlegt.
Rétt eins og listamennirnir hjá Industrial Light & Magic nota tækni til að sjá fyrir sér möguleika, eins og lýst er í þessari grein um ferli þeirra, þurfa markaðsmenn réttu tækin til að sjá og leiðrétta gang sinn.
Niðurstaða: Faðma ferlið
Markaðsbrestur er ekki endirinn. Það er nauðsynlegur hluti af leiðinni til meistarans. Herferðirnar sem hrun kenna seiglu, sköpunargáfu og stefnumótandi hugsun.
Byrjaðu að líta á mistök þín sem bestu kennarana þína. Skráðu lærdóminn þinn. Deildu þeim með liðinu þínu.
Tilbúinn til að byggja upp seigurri markaðsstefnu? Leyfðu Seemless að hjálpa þér að breyta innsýn í aðgerð. Hafðu samband við Seemless í dag til að læra hvernig verkfæri okkargetur stutt vaxtarferðina þína.
