Facebook సమూహాలు ఒక శక్తివంతమైన మార్కెటింగ్ సాధనం, కొత్త కస్టమర్లను ఆకర్షించడంలో మీకు సహాయపడతాయి మరియు ప్రత్యేకమైన కంటెంట్, సంఘం మరియు మద్దతుతో ప్రస్తుత వ్యక్తులను నిమగ్నం చేయడంలో సహాయపడతాయి.
గణితం చాలా సులభం: Facebookలో ఆర్గానిక్ రీచ్ తగ్గుతోంది. అదే సమయంలో, 1.8 బిలియన్ల మంది ప్రజలు ప్రతి నెలా Facebook గ్రూప్లను ఉపయోగిస్తున్నారని చెప్పారు.
మీరు మీ ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ అయి ఉండాలనుకుంటే, Facebook సమూహాలు ఆకర్షణీయమైన ఎంపిక. Facebook సమూహాలు మీ వ్యాపారం కోసం ఏమి చేయగలవో, అలాగే అభివృద్ధి చెందుతున్న సంఘంలో ఒకరిని ఎలా స్కేల్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
ఫేస్బుక్ గుంపులు మీ ప్రేక్షకులకు ప్రత్యక్ష మార్గాన్ని అందిస్తాయి. మీ పోస్ట్లను ఎవరు చూడాలో నిర్ణయించుకోవడానికి సోషల్ మీడియా అల్గారిథమ్లపై ఆధారపడే బదులు, గుంపులు మీ కస్టమర్లతో నేరుగా ఎంగేజ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. ఫేస్బుక్ గుంపులు పబ్లిక్ లేదా ప్రైవేట్గా ఉండవచ్చు. ఆ ఎంపిక మీ సమూహాన్ని ఎవరు కనుగొనగలరు, ఎవరు అందులో చేరగలరు మరియు దానికి ఎంత మోడరేషన్ అవసరమో ప్రభావితం చేస్తుంది.ప్రత్యేకమైన పెర్క్లు వ్యక్తులు చేరడానికి ఒక కారణాన్ని అందిస్తాయి (మరియు అంటిపెట్టుకుని ఉండండి). ప్రారంభ ప్రోడక్ట్ యాక్సెస్, లైవ్ ఈవెంట్లు మరియు మెంబర్-మాత్రమే కంటెంట్ Facebook గ్రూప్ని నిజమైన కమ్యూనిటీగా మార్చగలవు.ఆరోగ్యకరమైన Facebook గ్రూప్ దానికదే అమలు కాదు. స్పష్టమైన నియమాలను సెట్ చేయడం, మోడరేటర్లను కేటాయించడం మరియు ఎస్కలేషన్ పాత్లను వివరించడం వంటివి మీ సభ్యులు మరియు మీ బ్రాండ్ను రక్షించగలవు.
వ్యాపారం కోసం ఫేస్బుక్ గుంపుల ప్రయోజనాలు ఏమిటి?
Facebook గ్రూప్ మీ అత్యంత విలువైన కమ్యూనిటీ ఛానెల్లలో ఒకటిగా మారవచ్చు. ఇది కస్టమర్లను నిమగ్నమై ఉంచుతుంది, న్యాయవాదాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు మీ ప్రేక్షకులకు ఒకే చోట నేరుగా లైన్ను సృష్టిస్తుంది.
ఆచరణలో ఇది ఎలా ఉంటుందో ఇక్కడ ఉంది.
1. అధిక నిలుపుదల
Facebook గ్రూప్ వినియోగదారులకు లాంచ్లు, పునరుద్ధరణలు లేదా కొనుగోలు చక్రాల మధ్య నిమగ్నమవ్వడానికి కారణాన్ని అందిస్తుంది. ఇది మీ బ్రాండ్ను అగ్రగామిగా మరియు వారి దినచర్యలో భాగంగా ఉంచుతుంది.
అదనంగా, మీ సంఘంలో ఎవరైనా ఎంత ఎక్కువ సహకారం అందించి, సంబంధాలను ఏర్పరచుకుంటే, దూరంగా వెళ్లడం అంత కష్టం.
2. కస్టమర్ న్యాయవాది
ఫేస్బుక్ గుంపులు శక్తివంతమైనవి ఎందుకంటే వ్యక్తులు అక్కడ ఉండడాన్ని ఎంచుకుంటారు.
ఎవరూ అనుకోకుండా బ్రాండ్ సంఘంలో చేరరు. ఎవరూ తమకు నచ్చని కంపెనీకి సంబంధించిన నోటిఫికేషన్లు, చర్చలు మరియు అప్డేట్లను ఎంచుకోరు.
మీ Facebook సమూహంలోని సభ్యులు ఇప్పటికే బ్రాండ్ న్యాయవాదులుగా ఉండే అవకాశం ఉంది. మీకు ఇంకా ఖచ్చితంగా తెలియకుంటే, కింది వ్యక్తుల కోసం చూడండి:
షేర్ విజయాలు
మీ బృందం వాటిని చూసే ముందు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి
అడగకుండానే వినియోగదారు రూపొందించిన కంటెంట్ (UGC)ని సృష్టించండి
పాలిష్ చేసిన ప్రకటన కంటే ఆ రకమైన న్యాయవాదం మరింత నమ్మకంగా ఉంటుంది.
ప్రో చిట్కా : మీ అగ్ర సహకారులను చూడటానికి మీ Facebook గ్రూప్ అంతర్దృష్టులను తనిఖీ చేయండి. వారిని మీ అనుబంధ ప్రోగ్రామ్లోకి ఆహ్వానించడం, బీటా టెస్టర్లుగా ముందస్తు యాక్సెస్ను అందించడం లేదా మీ మార్కెటింగ్లో వారి కంటెంట్ను ఫీచర్ చేయడం (అనుమతితో) పరిగణించండి.
3. పీర్-టు-పీర్ మద్దతు
Facebook గ్రూప్ యొక్క అత్యంత తక్కువగా అంచనా వేయబడిన ప్రయోజనాల్లో ఒకటి? మీ కస్టమర్లు ఒకరికొకరు సహాయం చేసుకోవడం ప్రారంభిస్తారు.
అంటే మీ సపోర్ట్ టీమ్పై తక్కువ ఒత్తిడి మరియు వేగవంతమైన సమాధానాలు. టికెట్ పరిమాణంలో చిన్న తగ్గింపు కూడా పెద్ద ప్రభావాన్ని చూపుతుంది, ముఖ్యంగా ఎంటర్ప్రైజ్ బృందాలకు.
ఇది పునరావృతమయ్యే సమస్యలపై మీకు దృశ్యమానతను కూడా అందిస్తుంది. అదే గందరగోళం పదే పదే తలెత్తితే, అది యాదృచ్చికం కాదు.
4. రియల్ టైమ్ కస్టమర్ అంతర్దృష్టులు
Facebook గుంపులు కొనసాగుతున్న ఫోకస్ గ్రూప్ లాంటివి.
ఒక్కసారి ఆలోచించండి: ఖరీదైన మార్కెటింగ్ అధ్యయనానికి వెలుపల, మీ బ్రాండ్పై ఆసక్తిని పంచుకునే వ్యక్తుల సమూహానికి మీరు ఎక్కడ ప్రత్యక్ష ప్రాప్యతను కలిగి ఉంటారు? లేదా నిజమైన కస్టమర్ల ద్వారా మీ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందాలా?
ఫీచర్ అభ్యర్థనలను సేకరించడానికి, సాధారణ ఘర్షణ పాయింట్లను గుర్తించడానికి మరియు కొత్త సందేశం ఎలా ల్యాండింగ్ అవుతుందో చూడటానికి ఫేస్బుక్ గుంపులు గొప్ప ప్రదేశం - అన్నీ నిజ సమయంలో.
బోనస్గా, మీ సూపర్ అభిమానులు "తెలుసుకోవడం"ని అభినందిస్తారు.
5. స్కేలబుల్ కస్టమర్ విద్య
మద్దతు టిక్కెట్లలో అదే ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వడానికి బదులుగా, మీరు మీ గ్రూప్లో ఒకసారి సమాధానం ఇవ్వవచ్చు, ఆపై దానిని అక్కడ నివసించనివ్వండి.
Facebook సమూహాలు వీటికి అనువైనవి:
ప్రత్యక్ష AMAలు
ఉత్పత్తి నవీకరణలు
ఫీచర్ టీజర్లు లేదా వాక్త్రూలు
"మీరు దీన్ని చేయగలరని మీకు తెలుసా?" పోస్ట్లు
ఇది మొత్తం LMSని నిర్మించాల్సిన అవసరం లేకుండానే కస్టమర్ ఎడ్యుకేషన్.
6. బలమైన బ్రాండ్ నమ్మకం
కస్టమర్లు మీ బృందం పారదర్శకంగా ప్రతిస్పందించడాన్ని చూసినప్పుడు — ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం, అభిప్రాయానికి ప్రతిస్పందించడం, అప్డేట్లను పంచుకోవడం — ఇది విశ్వసనీయతను పెంచుతుంది.
ఎందుకంటే విన్న అనుభూతి కంటే వేగంగా విధేయతను ఏదీ నిర్మించదు.
బాగా నిర్వహించబడే Facebook గ్రూప్ మీ ప్రేక్షకులను మీరు వారి వద్ద ప్రసారం చేయడమే కాదు - మీరు కూడా వింటున్నారని చూపిస్తుంది. కాలక్రమేణా, ఆ దృశ్యమానత వన్-వే మార్కెటింగ్ ఎప్పుడూ చేయలేని విధంగా నమ్మకాన్ని పెంచుతుంది.
బోనస్: మా 3 అనుకూలీకరించదగిన టెంప్లేట్లలో ఒకదానితో మీ స్వంత Facebook సమూహ విధానాన్ని రూపొందించడం ప్రారంభించండి. ఈ రోజు ద్వారా అడ్మిన్ టాస్క్లపై సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండిమీ గుంపు సభ్యులకు స్పష్టమైన సూచనలను అందించడం.
Facebook సమూహాల రకాలు (మరియు మీరు ఏది ఎంచుకోవాలి)
మీ కమ్యూనిటీని ప్రారంభించే ముందు, మీ గ్రూప్ పబ్లిక్గా లేదా ప్రైవేట్గా ఉంటుందా అని మీరు నిర్ణయించుకోవాలి.
ప్రతిదాని యొక్క శీఘ్ర సారాంశం ఇక్కడ ఉంది:
సమూహ రకం దీన్ని ఎవరు కనుగొనగలరు?పోస్ట్లను ఎవరు చూడగలరు?బ్రాండ్ రిస్క్ స్థాయి పబ్లిక్ ఎవరైనా (శోధనలో చూపిస్తుంది మరియు శోధన ఇంజిన్లలో కనిపించవచ్చు) ఎవరైనా, సభ్యులు కానివారు కూడా అధికం – కంటెంట్ పబ్లిక్ మరియు యాక్టివ్ మోడరేషన్ అవసరం ప్రైవేట్ + విజిబుల్ Facebookలో ఎవరైనా సెర్చ్లో సభ్యులు మాత్రమే మోడరేట్-అధిక నియంత్రణ అవసరం ప్రత్యక్ష ఆహ్వానం/లింక్ సభ్యులు మాత్రమే తక్కువ - తక్కువ కనుగొనగల సామర్థ్యం మరియు సభ్యత్వంపై కఠినమైన నియంత్రణ
{ "@సందర్భం": "https://schema.org", "@రకం": "డేటాసెట్", "పేరు": "ఫేస్బుక్ గుంపుల రకాలు", "వివరణ": "వివిధ రకాల Facebook సమూహాలను చూపే పోలిక పట్టిక, వాటిని ఎవరు కనుగొనగలరు, ఎవరు పోస్ట్లను చూడగలరు మరియు ప్రతి ఎంపికతో అనుబంధించబడిన బ్రాండ్ రిస్క్ స్థాయి.", "సృష్టికర్త": { "@రకం": "సంస్థ", "పేరు": "హూట్సూట్" }, "పంపిణీ": [{ "@రకం": "డేటా డౌన్లోడ్", "encodingFormat": "text/html", "contentUrl": "https://blog.hootsuite.com/facebook-groups-business/" }], "టేబుల్": { "@రకం": "టేబుల్", "పేరు": "ఫేస్బుక్ గ్రూప్ రకాల పోలిక", "about": "Facebook గ్రూప్ గోప్యతా రకాలు మరియు వాటి అన్వేషణ, దృశ్యమానత మరియు బ్రాండ్ ప్రమాదం యొక్క పోలిక", "టేబుల్ స్కీమా": { "@రకం": "టేబుల్ స్కీమా", "నిలువు వరుసలు": [ { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "గ్రూప్ టైప్", "వివరణ": "ఫేస్బుక్ గ్రూప్ రకం" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "ఎవరు కనుగొనగలరు?", "వివరణ": "Facebook సమూహాన్ని ఎవరు కనుగొనగలరు" }, { "@రకం": "కాలమ్", "name": "పోస్ట్లను ఎవరు చూడగలరు?", "వివరణ": "సమూహంలో పోస్ట్ చేసిన కంటెంట్ను ఎవరు చూడగలరు" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "బ్రాండ్ రిస్క్ స్థాయి", "వివరణ": "ప్రతి సమూహం రకంతో అనుబంధించబడిన సంబంధిత బ్రాండ్ ప్రమాదం" } ] }, "డేటా": [ { "గ్రూప్ రకం": "పబ్లిక్", "ఎవరు కనుగొనగలరు?": "ఎవరైనా (శోధనలో చూపుతారు మరియు శోధన ఇంజిన్లలో కనిపించవచ్చు)", "పోస్ట్లను ఎవరు చూడగలరు?": "ఎవరైనా, సభ్యులు కానివారు కూడా", "బ్రాండ్ ప్రమాద స్థాయి": "అధిక — కంటెంట్ పబ్లిక్ మరియు క్రియాశీల నియంత్రణ అవసరం" }, { "గ్రూప్ రకం": "ప్రైవేట్ + కనిపించేది", "ఎవరు దానిని కనుగొనగలరు?": "Facebookలో ఎవరైనా దానిని శోధన ద్వారా కనుగొనగలరు", "పోస్ట్లను ఎవరు చూడగలరు?": "సభ్యులు మాత్రమే", "బ్రాండ్ ప్రమాద స్థాయి": "మితమైన — నియంత్రణ అవసరం, కానీ సభ్యత్వంపై నియంత్రణను అందిస్తుంది" }, { "గ్రూప్ టైప్": "ప్రైవేట్ + హిడెన్", "ఎవరు కనుగొనగలరు?": "ప్రత్యక్ష ఆహ్వానం/లింక్ ఉన్న వ్యక్తులు మాత్రమే", "పోస్ట్లను ఎవరు చూడగలరు?": "సభ్యులు మాత్రమే", "బ్రాండ్ ప్రమాద స్థాయి": "తక్కువ — తక్కువ కనుగొనగల సామర్థ్యం మరియు సభ్యత్వంపై కఠినమైన నియంత్రణ" } ] } }
1. పబ్లిక్
ప్రజా సమూహాలు విస్తృతంగా తెరిచి ఉన్నాయి. పోస్ట్లు, కామెంట్లు మరియు సభ్యుల జాబితాలు ఎవరికైనా కనిపిస్తాయి, వారు చేరినా, చేరకపోయినా.
వ్యక్తులు సాధారణంగా ఆమోదం లేకుండా పబ్లిక్ Facebook గ్రూప్లో చేరవచ్చు, ఇది వారిని ఎదగడం సులభం చేస్తుంది కానీ నిర్వహించడం కష్టతరం చేస్తుంది. స్పామ్, ఆఫ్-టాపిక్ పోస్ట్లు లేదా ప్రమాదకర కంటెంట్ను అదుపులో ఉంచడానికి వారికి సక్రియ నియంత్రణ అవసరం.
మీరు పబ్లిక్ గ్రూప్ను ప్రారంభిస్తే, తర్వాత దాన్ని ప్రైవేట్గా మార్చవచ్చు. కానీ మీరు దీన్ని ఒకసారి మాత్రమే చేయగలరు, వెనుకకు మారడం లేదు.
చాలా బ్రాండ్లకు, ముఖ్యంగా పెద్ద వాటికి, ప్రైవేట్గా ప్రారంభించడం సురక్షితమైన ఆట.
2. ప్రైవేట్
రెండు రకాల ప్రైవేట్ Facebook సమూహాలు ఉన్నాయి: కనిపించే మరియు దాచిన. రెండింటిపైకి వెళ్దాం.
ప్రైవేట్ + కనిపించే
ప్రైవేట్ + కనిపించే సమూహాలు Facebook శోధనలో కనిపిస్తాయి, కానీ సమూహంలోని సంభాషణలు ప్రైవేట్గా ఉంటాయి.
సభ్యులు కానివారు సమూహం పేరు మరియు వివరణను చూడగలరు, కానీ లోపల ఏమి చర్చించబడుతుందో చూడలేరు. వినియోగదారులు సమూహంలో చేరమని అభ్యర్థించవచ్చు మరియు మోడరేటర్లు వాటిని ఆమోదించాలా వద్దా అని నిర్ణయించుకుంటారు. ఆమోదించబడిన తర్వాత, వారు కంటెంట్ను వీక్షించవచ్చు మరియు పోస్ట్ చేయవచ్చు.
Facebook శోధనలో కనుగొనగలిగేటప్పుడు సభ్యత్వాన్ని నియంత్రించడానికి ఈ ఎంపిక మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ప్రైవేట్ + దాచబడింది
శోధనలో ప్రైవేట్ + దాచిన సమూహాలు కనిపించవు.
ప్రత్యక్ష ఆహ్వానం లేదా లింక్ ద్వారా ఒకదాన్ని కనుగొనడం మాత్రమే మార్గం. ప్రతిదీ మూసి తలుపుల వెనుక ఉంటుంది - పోస్ట్లు, వ్యాఖ్యలు, సభ్యుల జాబితాలు, ఇవన్నీ.
ఈ సెటప్ దీని కోసం బాగా పనిచేస్తుంది:
చెల్లింపు సంఘాలు
VIP కస్టమర్లు
బీటా టెస్టర్లు
అంతర్గత లేదాభాగస్వామి సమూహాలు
మీ సమూహం కొనుగోలు లేదా ప్రత్యేకమైన ప్రోగ్రామ్తో ముడిపడి ఉంటే, దాచిన సమూహం విషయాలను నియంత్రిస్తుంది.
TL;DR: సరైన సమూహ గోప్యతా స్థాయిని ఎంచుకోవడం చాలా కీలకం. అన్నింటికంటే, మీ గోప్యతా సెట్టింగ్ మీ సమూహాన్ని ఎవరు కనుగొనగలరు, చర్చలను చూడగలరు మరియు పాల్గొనగలరు అని నిర్ణయిస్తారు.
ఫేస్బుక్ గుంపులు డిస్కార్డ్, స్లాక్ మరియు లింక్డ్ఇన్ గ్రూప్లతో ఎలా పోలుస్తాయి?
Facebook గ్రూప్ సరైన చర్య కాదా అని ఖచ్చితంగా తెలియదా? డిస్కార్డ్, స్లాక్ మరియు లింక్డ్ఇన్ గ్రూప్లకు వ్యతిరేకంగా ఇది ఎలా దొరుకుతుందో ఇక్కడ ఉంది.
ప్లాట్ఫారమ్బలా పరిమితులకు ఏది ఉత్తమమైనది Facebook GroupA Facebookలో పబ్లిక్ లేదా ప్రైవేట్ కమ్యూనిటీ కస్టమర్ కమ్యూనిటీలు, బ్రాండ్ అడ్వకేసీ సాలిడ్ మోడరేషన్ సాధనాలు, అధిక అన్వేషణ (పబ్లిక్ అయినప్పుడు), అంతర్నిర్మిత ప్రేక్షకులు సక్రియ మోడరేషన్ అవసరం Facebook PageA పబ్లిక్ బ్రాండ్ ప్రొఫైల్ ప్రకటనలు + అమలులో ఉన్న ప్రకటనలు అధిక దృశ్యమానత, నిజ సమయంలో కమ్యూనికేషన్ని చాలా పరిమితంగా భావిస్తున్నాయి ప్లాట్ఫారమ్ అత్యంత నిశ్చితార్థం లేదా సముచిత సంఘాలు త్వరిత + సాధారణం సంభాషణలు నియంత్రణ లేకుండా అస్తవ్యస్తంగా అనిపించవచ్చు, వినియోగదారులు అనామకంగా ఉండవచ్చు స్లాక్ ఛానెల్ ఆధారిత సందేశ ప్లాట్ఫారమ్ ప్రొఫెషనల్ లేదా చెల్లింపు సంఘాలు ఆర్గనైజ్ చేయబడిన + ఫోకస్డ్ సంభాషణలు కనుగొనబడవు, ఆహ్వానించడానికి మాత్రమే, ప్రయివేట్ కమ్యూనిటీలో మోడరేషన్లో లింక్డ్ సంభాషణలు అంతర్నిర్మిత ప్రొఫెషనల్ ప్రేక్షకులు నిశ్చితార్థం అస్థిరమైన, పరిమిత కమ్యూనిటీ సాధనాలు
{ "@సందర్భం": "https://schema.org", "@రకం": "డేటాసెట్", "పేరు": "ఫేస్బుక్ గుంపులు vs డిస్కార్డ్, స్లాక్ మరియు లింక్డ్ఇన్ గుంపులు", "వివరణ": "Facebook సమూహాలు Facebook పేజీలు, డిస్కార్డ్, స్లాక్ మరియు లింక్డ్ఇన్ సమూహాలతో ఎలా పోలుస్తాయో చూపే పోలిక పట్టిక, వినియోగ సందర్భాలు, బలాలు మరియు పరిమితులు.", "సృష్టికర్త": { "@రకం": "సంస్థ", "పేరు": "హూట్సూట్" }, "పంపిణీ": [{ "@రకం": "డేటా డౌన్లోడ్", "encodingFormat": "text/html", "contentUrl": "https://blog.hootsuite.com/facebook-groups-business/" }], "టేబుల్": { "@రకం": "టేబుల్", "పేరు": "కమ్యూనిటీ ప్లాట్ఫారమ్ పోలిక పట్టిక", "about": "Facebook గుంపులు, Facebook పేజీలు, డిస్కార్డ్, స్లాక్ మరియు లింక్డ్ఇన్ సమూహాల పోలిక", "టేబుల్ స్కీమా": { "@రకం": "టేబుల్ స్కీమా", "నిలువు వరుసలు": [ { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "ప్లాట్ఫారమ్", "వివరణ": "కమ్యూనిటీ ప్లాట్ఫారమ్ పోల్చబడుతోంది" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "ఇది ఏమిటి", "వివరణ": "ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క చిన్న వివరణ" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "ఉత్తమమైనది", "వివరణ": "ప్లాట్ఫారమ్ కోసం ప్రాథమిక ఉపయోగ సందర్భం లేదా ప్రేక్షకులు" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "బలాలు", "వివరణ": "ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ముఖ్య ప్రయోజనాలు" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "పరిమితులు", "వివరణ": "ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ముఖ్య లోపాలు లేదా పరిమితులు" } ] }, "డేటా": [ { "ప్లాట్ఫారమ్": "ఫేస్బుక్ గ్రూప్", "ఇది ఏమిటి": "Facebookలో పబ్లిక్ లేదా ప్రైవేట్ సంఘం", "బెస్ట్ ఫర్": "కస్టమర్ కమ్యూనిటీలు, బ్రాండ్ అడ్వకేసీ", "బలాలు": "ఘన మోడరేషన్ సాధనాలు, అధిక ఆవిష్కరణ (పబ్లిక్గా ఉన్నప్పుడు), అంతర్నిర్మిత ప్రేక్షకులు", "పరిమితులు": "సక్రియ నియంత్రణ అవసరం" }, { "ప్లాట్ఫారమ్": "ఫేస్బుక్ పేజీ", "ఇది ఏమిటి": "ఒక పబ్లిక్ బ్రాండ్ ప్రొఫైల్", "ఉత్తమమైనది": "ప్రకటనలు మరియు నడుస్తున్న ప్రకటనలు", "బలాలు": "అధిక దృశ్యమానత, బలమైన బ్రాండ్ నియంత్రణ", "పరిమితులు": "ఎక్కువగా వన్-వే కమ్యూనికేషన్, పరిమిత సంఘం అనుభూతి" }, { "ప్లాట్ఫారమ్": "అసమ్మతి", "వాట్ ఇట్స్": "రియల్ టైమ్ చాట్ ప్లాట్ఫారమ్", "అత్యుత్తమమైనది": "అత్యంత నిమగ్నమైన లేదా సముచిత సంఘాలు", "బలాలు": "త్వరిత మరియు సాధారణ సంభాషణలు", "పరిమితులు": "మోడరేషన్ లేకుండా అస్తవ్యస్తంగా అనిపించవచ్చు, వినియోగదారులు అనామకంగా ఉండవచ్చు" }, { "ప్లాట్ఫారమ్": "స్లాక్", "ఇది ఏమిటి": "ఛానల్ ఆధారిత సందేశ వేదిక", "ఉత్తమమైనది": "ప్రొఫెషనల్ లేదా పెయిడ్ కమ్యూనిటీలు", "బలాలు": "వ్యవస్థీకృత మరియు కేంద్రీకృత సంభాషణలు", "పరిమితులు": "కనిపెట్టడం సాధ్యం కాదు, ఆహ్వానం మాత్రమే, మోడరేషన్" }, { "ప్లాట్ఫారమ్": "లింక్డ్ఇన్ గుంపులు", "ఇది ఏమిటి": "లింక్డ్ఇన్లోని పబ్లిక్ లేదా ప్రైవేట్ కమ్యూనిటీ", "ఉత్తమమైనది": "నెట్వర్కింగ్ మరియు వృత్తిపరమైన సంభాషణలు", "బలాలు": "అంతర్నిర్మిత ప్రొఫెషనల్ ప్రేక్షకులు", "పరిమితులు": "నిశ్చితార్థం అస్థిరమైనది, పరిమిత సంఘం సాధనాలు"} ] } }
Facebookలో సమూహాన్ని ఎలా సృష్టించాలి
దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు Facebook సమూహాన్ని సృష్టించవచ్చు.
మీ కంపెనీ Facebook పేజీ కోసం అడ్మిన్ ఖాతాతో Facebookకి లాగిన్ చేయండి.
మీ ఫీడ్ నుండి, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మెనూ చిహ్నాన్ని (మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలు) క్లిక్ చేయండి.
గుంపులను క్లిక్ చేయండి (మీకు కనిపించకుంటే మరిన్ని చూడండి నొక్కండి).
సమూహాన్ని సృష్టించు (+) బటన్ను ఎంచుకోండి.
మీ సమూహానికి పేరును జోడించండి మరియు గోప్యత మరియు దృశ్యమాన స్థాయిని ఎంచుకోండి.
సమూహాన్ని సృష్టించు నొక్కండి.
ఇక్కడ నుండి, మీరు కవర్ ఫోటోను జోడించడానికి మరియు చేరడానికి వ్యక్తులను ఆహ్వానించడానికి ఎంపికను కలిగి ఉంటారు.
ఇప్పుడు మీ సమూహం అధికారికంగా ప్రారంభించబడింది మరియు అమలులో ఉంది!
Facebook మార్కెటింగ్ కోసం #1
ఒకే స్థలం నుండి పోస్ట్లను షెడ్యూల్ చేయండి, సందేశాలకు సమాధానం ఇవ్వండి మరియు ప్రకటనలను నిర్వహించండి. ఆపై, మీ ఫలితాలను అందమైన నివేదికలలో చూపించండి. ఇది చాలా సులభం. మీ ఉచిత ట్రయల్ని ప్రారంభించండి
మీ Facebook గ్రూప్కి అడ్మిన్ లేదా మోడరేటర్ని ఎలా జోడించాలి
Facebook గ్రూప్ అడ్మిన్ లేదా మోడరేటర్గా మరొక వ్యక్తిని జోడించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
మీ ఫీడ్ నుండి, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మెనూ చిహ్నాన్ని (మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలు) క్లిక్ చేయండి.
గుంపులను క్లిక్ చేయండి (మీకు కనిపించకుంటే మరిన్ని చూడండి నొక్కండి).
మీరు అడ్మిన్ లేదా మోడరేటర్ను జోడించాలనుకుంటున్న సమూహాన్ని ఎంచుకోండి.
నిర్వహించు క్లిక్ చేయండి, ఆపై టూల్ షార్ట్కట్ల క్రింద వ్యక్తులు.
మీరు ప్రమోట్ చేయాలనుకుంటున్న సభ్యుడిని కనుగొని, అడ్మిన్గా జోడించు లేదా మోడరేటర్గా జోడించు క్లిక్ చేయండి.
నిర్ధారించు క్లిక్ చేయండి.
నిర్వాహకులు ఇతర నిర్వాహకులను తీసివేయగలరని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి ఆ పాత్రను జాగ్రత్తగా కేటాయించడం ముఖ్యం. కొన్ని సందర్భాల్లో, బదులుగా అదనపు బృంద సభ్యులకు మోడరేటర్ యాక్సెస్ ఇవ్వడం మరింత సమంజసమైనది.
గ్రూప్ పేరు, కవర్ ఫోటో లేదా గోప్యతా సెట్టింగ్లను మార్చడం వంటి కొన్ని చర్యలకు అడ్మిన్ ఆమోదం అవసరమని కూడా గమనించాలి.
ప్రతి పాత్ర ఏమి చేయగలదో ఇక్కడ శీఘ్ర అవలోకనం ఉంది:
మూలం: Facebook
Facebookలో మీ గ్రూప్ పేరును ఎలా మార్చాలి
మీ Facebook గ్రూప్ పేరును ఎలా మార్చాలో ఇక్కడ ఉంది:
మీ ఫీడ్ నుండి, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మెనూ చిహ్నాన్ని (మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలు) క్లిక్ చేయండి.
గుంపులను క్లిక్ చేయండి (మీకు కనిపించకుంటే మరిన్ని చూడండి నొక్కండి).
మీరు సవరించాలనుకుంటున్న సమూహాన్ని ఎంచుకోండి.
నిర్వహించు క్లిక్ చేయండి, ఆపై సమూహ సెట్టింగ్లు.
పేరు మరియు వివరణను నొక్కండి.
మీ కొత్త పేరును నమోదు చేసి, సేవ్ చేయి క్లిక్ చేయండి.
నిర్వాహకులు మాత్రమే గుంపు పేరును మార్చగలరు మరియు ప్రతి 28 రోజులకు ఒకసారి దానిని నవీకరించవచ్చు.
ఫేస్బుక్ గ్రూప్లో ఎలా పోస్ట్ చేయాలి
ఫేస్బుక్ గ్రూప్లో పోస్ట్ చేయడం ఫేస్బుక్లో ఎక్కడైనా పోస్ట్ చేసినట్లే. సమూహానికి వెళ్లి, పోస్ట్ విభాగంలో మీ పోస్ట్ని టైప్ చేసి, ఆపై పోస్ట్ క్లిక్ చేయండి.
Facebook సమూహాన్ని ఎలా తొలగించాలి
Facebook గ్రూప్ని తొలగించడానికి, అడ్మిన్ తప్పనిసరిగా సభ్యులందరినీ తీసివేసి, ఆపై సమూహం నుండి నిష్క్రమించాలి.
సమూహాన్ని తొలగించడానికి ఇక్కడ దశలు ఉన్నాయి:
మీ ఫీడ్ నుండి, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మెనూ చిహ్నాన్ని (మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలు) క్లిక్ చేయండి.
ఎడమవైపు మెనులోని గుంపులను క్లిక్ చేయండి (మీకు కనిపించకుంటే మరిన్ని చూడండి నొక్కండి).
మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న సమూహాన్ని ఎంచుకోండి.
నిర్వహించు నొక్కండి, ఆపై వ్యక్తులు.
ప్రతి సభ్యుని పేరును నొక్కండి మరియు సమూహం నుండి [పేరు] తీసివేయండి (ప్రైవేట్ సమూహాల కోసం) లేదా [పేరు] నిషేధించండి (పబ్లిక్ సమూహాల కోసం) ఎంచుకోండి.
తదుపరి నొక్కండి, ఆపై కొనసాగించడానికి నిర్ధారించండి.
మీరు చివరి సమూహ సభ్యుని అయిన తర్వాత, ప్రధాన సమూహ పేజీకి తిరిగి వెళ్లి, నిర్వహించు నొక్కండి, ఆపై సమూహాన్ని తొలగించండి.
గమనిక: ఈ ప్రాసెస్ను పూర్తి చేయడానికి గ్రూప్ సృష్టికర్త తప్పనిసరిగా నిష్క్రమించి ఉండాలి లేదా మీరు తప్పనిసరిగా అసలు సృష్టికర్త అయి ఉండాలి.
Facebook సమూహాన్ని ఎలా పాజ్ చేయాలి
Facebook సమూహాన్ని పాజ్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
మీ ఫీడ్ నుండి, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మెనూ చిహ్నాన్ని (మూడు క్షితిజ సమాంతర రేఖలు) క్లిక్ చేయండి.
గుంపులను క్లిక్ చేయండి (మీకు కనిపించకుంటే మరిన్ని చూడండి నొక్కండి).
మీరు పాజ్ చేయాలనుకుంటున్న సమూహాన్ని ఎంచుకోండి.
నిర్వహించు నొక్కండి, ఆపై సమూహాన్ని పాజ్ చేయండి.
సమూహాన్ని పాజ్ చేయడానికి కారణాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై కొనసాగించు క్లిక్ చేయండి.
ఇక్కడ నుండి, మీరు పాజ్ గురించి సమూహ ప్రకటనను వ్రాయవచ్చు మరియు అది ఎప్పుడు ప్రారంభించబడుతుందో తేదీ మరియు సమయాన్ని సెట్ చేయవచ్చు.
సమూహాన్ని పాజ్ చేయి క్లిక్ చేయండి.
Facebook సమూహాన్ని పాజ్ చేయడం మరియు తొలగించడం మధ్య తేడా ఏమిటి?
మీరు ఇకపై మీ Facebook సమూహాన్ని సక్రియంగా నిర్వహించకపోతే, మీరు దానిని పాజ్ చేయవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు. పాజ్ చేయడం సమూహాన్ని మరియు దాని మొత్తం కంటెంట్ను ఉంచుతుంది, కానీ కొత్త కంటెంట్ను పోస్ట్ చేయకుండా సభ్యులు ఆపివేస్తుంది. తొలగించడం వలన సమూహం పూర్తిగా తీసివేయబడుతుంది.
చాలా సందర్భాలలో, కమ్యూనిటీని (మరియు దాని మొత్తం కంటెంట్) ఉంచేటప్పుడు మీరు తాత్కాలికంగా వైదొలగవలసి వస్తే Facebook గ్రూప్ను పాజ్ చేయడం సురక్షితమైన ఎంపిక.చెక్కుచెదరకుండా.
రెండు ఎంపికలు ఎలా సరిపోతాయో ఇక్కడ ఉంది:
మూలం: Facebook
Facebook గ్రూప్ మార్కెటింగ్ విజయానికి 6 చిట్కాలు
విజయవంతమైన Facebook గ్రూప్ మార్కెటింగ్ స్పష్టమైన నియమాలు, క్రియాశీల నియంత్రణ మరియు విలువైన సభ్యుల-మాత్రమే కంటెంట్పై ఆధారపడి ఉంటుంది.
ఇది జరిగేలా చేయడానికి ఇక్కడ ఆరు చిట్కాలు ఉన్నాయి:
స్పష్టమైన ప్రవర్తనా నియమావళిని సృష్టించండి
మోడరేషన్ ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయండి
స్వాగత సందేశాలు మరియు ప్రకటనలను పోస్ట్ చేయండి
సభ్యులతో సన్నిహితంగా ఉండండి, కానీ వారిని నడిపించనివ్వండి
బాట్లను ఫిల్టర్ చేయడానికి అడ్మిటెన్స్ ప్రశ్నలను అడగండి
సభ్యులకు అధిక-విలువ, ప్రత్యేకమైన కంటెంట్ను ఆఫర్ చేయండి
1. స్పష్టమైన ప్రవర్తనా నియమావళిని సృష్టించండి
ప్రతి విజయవంతమైన Facebook గ్రూప్ స్పష్టమైన నియమాలతో ప్రారంభమవుతుంది. వాటిని ముందుగా చెప్పడం ద్వారా, మీరు సభ్యులు ఒకరితో ఒకరు మరియు మీ బ్రాండ్తో ఎలా పరస్పరం వ్యవహరించాలి అనే టోన్ను సెట్ చేస్తారు.
మీ గ్రూప్ సెట్టింగ్లలో, మీరు గరిష్టంగా 10 నియమాలను జోడించవచ్చు. ఇవి తరచుగా గౌరవప్రదమైన సంభాషణ, స్వీయ-ప్రచారం మరియు సభ్యులు బాహ్య లింక్లను భాగస్వామ్యం చేయగలరా అనే విషయాలను కవర్ చేస్తాయి.
గోప్యత మరియు సరిహద్దుల ద్వారా ఆలోచించడం కూడా తెలివైనది. ఉదాహరణకు:
మీరు సభ్యత్వ ప్రశ్నల ద్వారా ఇమెయిల్ చిరునామాలను సేకరిస్తారా?
గ్రూప్ నుండి స్క్రీన్షాట్లను పబ్లిక్గా షేర్ చేయడానికి అనుమతించబడుతుందా?
సభ్యులు తమ స్వంత ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను ప్రచారం చేయవచ్చా?
సభ్యుడు టెస్టిమోనియల్ లేదా ఫోటోను షేర్ చేస్తే, దానిని మీ మార్కెటింగ్లో ఫీచర్ చేయడానికి మీరు అనుమతిని ఎలా అడుగుతారు?
ఈ అంచనాలను ముందుగానే సెట్ చేయడం వలన మీ మెంబర్లు మరియు మీ బ్రాండ్ ఇద్దరికీ రక్షణ లభిస్తుంది. మరియు సమస్యలు తర్వాత వచ్చినట్లయితే, నియమాలను కలిగి ఉండటం వలన మోడరేషన్ చాలా సులభం అవుతుంది.
మూలం: Facebook
2. మోడరేషన్ ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయండి
మీ Facebook గ్రూప్ పెరుగుతున్న కొద్దీ, మోడరేషన్ కేవలం స్పామ్ను తొలగించడం కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది.
స్కేల్గా ఉండే మోడరేషన్ ప్లాన్ను రూపొందించడానికి, సంఘం కోసం పాత్రలు మరియు బాధ్యతలను నిర్వచించడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఉదాహరణకు:
నిర్వాహకులు సెట్టింగ్లు, నియమాలు మరియు మొత్తం వ్యూహాన్ని నిర్వహిస్తారు.
మోడరేటర్లు సమూహ పోస్ట్లను సమీక్షిస్తారు, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తారు మరియు చర్చలను ట్రాక్లో ఉంచుతారు.
కమ్యూనిటీ మేనేజర్లు బ్రాండ్-ఆమోదిత కంటెంట్ను పోస్ట్ చేస్తారు మరియు కస్టమర్ సమస్యలను పెంచుతారు.
మీ బృందం Hootsuiteని ఉపయోగించి Facebook కంటెంట్ని షెడ్యూల్ చేస్తే, పోస్ట్లను ఎవరు డ్రాఫ్ట్ చేయాలి, సమీక్షించాలి మరియు ప్రచురించాలి అనేదానిని నియంత్రించడానికి మీరు రోల్-ఆధారిత అనుమతులను సెట్ చేయవచ్చు. కంటెంట్ను బ్రాండ్లో ఉంచడానికి మరియు సరిగ్గా ఆమోదించడానికి ఇది సులభమైన మార్గం.
ఇది ఒక సాధారణ ఎస్కలేషన్ మార్గాన్ని రూపొందించడానికి కూడా సహాయపడుతుంది.
పోస్ట్ తీవ్రమైన ఫిర్యాదు, చట్టపరమైన ఆందోళన లేదా సున్నితమైన కస్టమర్ సమస్యను లేవనెత్తినట్లయితే, అంతర్గతంగా ఎవరిని లూప్ చేయాలో మోడరేటర్లు తెలుసుకోవాలి, అది కస్టమర్ మద్దతు, చట్టపరమైన లేదా కమ్యూనికేషన్లు కావచ్చు.
చాలా సంఘాలు సంక్షోభాన్ని ఎదుర్కోవు. కానీ ఏదైనా ప్రణాళిక ఉంటే మీ బృందం త్వరగా మరియు నమ్మకంగా స్పందించగలదని నిర్ధారిస్తుంది.
3. స్వాగత సందేశాలు మరియు ప్రకటనలను పోస్ట్ చేయండి
ప్రజలు తమలో తాము మాట్లాడుకోవడానికి అనుమతించడం ఎంతగానో ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది, చాలా తరచుగా మాట్లాడేలా చూసుకోండి. వారానికొకసారి స్వాగత సందేశంతో కొత్త సభ్యులకు ఇంట్లో ఉన్న అనుభూతిని కలిగించండి.
స్వాగత సందేశాలు — దిగువన ఉన్నటువంటి — కొత్త సభ్యులను సహాయక వనరులకు సూచించడానికి, పరిచయాలను ప్రోత్సహించడానికి లేదా సమూహ నియమాల గురించి అందరికీ గుర్తు చేయడానికి కూడా గొప్ప ప్రదేశం.
మూలం: అమ్మాయి, మీరు అరిజోనా నుండి బయటపడాలి
ప్రకటనలు కూడా అంతే విలువైనవి. ఉత్పత్తి లాంచ్లు, రాబోయే ఈవెంట్లు లేదా ముఖ్యమైన అప్డేట్లను షేర్ చేయడానికి వాటిని ఉపయోగించండి. ఈ పోస్ట్లను ముందుగానే షెడ్యూల్ చేయడం వలన మీరు ప్రతిరోజూ మాన్యువల్గా పోస్ట్ చేయాల్సిన అవసరం లేకుండా కమ్యూనికేషన్ యొక్క స్థిరమైన లయను ఉంచడంలో సహాయపడుతుంది.
4. సభ్యులతో సన్నిహితంగా ఉండండి, కానీ వారిని నడిపించనివ్వండి
సమూహాన్ని ఉత్పాదకంగా, అంశంపై మరియు గౌరవప్రదంగా ఉంచడం మీ పని. కానీ ఎక్కువగా నియంత్రించడానికి ప్రయత్నించవద్దు. సంభాషణలను ప్రారంభించడానికి సభ్యులను ప్రోత్సహించండి మరియు భాగస్వామ్యం చేయడానికి తగినంత సుఖంగా ఉండండి.
ప్రతికూల అభిప్రాయాలను పోలీసింగ్ చేయడానికి మరియు సమూహాన్ని సానుకూల ఎకో చాంబర్గా ఉంచడానికి బదులుగా, అభిప్రాయాన్ని స్వాగతించండి. తప్పు జరిగిన దాని గురించి వారి నిజమైన అభిప్రాయాలను పంచుకోవడానికి వినియోగదారులను అనుమతించండి, దానికి వారికి ధన్యవాదాలు మరియు సంభాషణను కొనసాగించండి.
మీ సభ్యులు ఎప్పుడూ మోసపూరితంగా వ్యవహరించాలని మరియు మిమ్మల్ని తిట్టాలని మీరు కోరుకోరు, కానీ ప్రజల ప్రసంగాన్ని నియంత్రించాలని కోరుకోవడం దీర్ఘకాలంలో మాత్రమే ఎదురుదెబ్బ తగిలింది.
5. బాట్లను ఫిల్టర్ చేయడానికి అడ్మిటెన్స్ ప్రశ్నలను అడగండి
Facebookలో చేరడానికి ముందు వ్యక్తులు తప్పనిసరిగా సమాధానం ఇవ్వాల్సిన మూడు ప్రశ్నలను అడగడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది ఇన్కమింగ్ సభ్యులను కొంతవరకు వెట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
కొన్ని సాధారణ ఉదాహరణలు:
సమూహ నియమాలను చదవడానికి మరియు అనుసరించడానికి అంగీకరించమని వినియోగదారులను అడుగుతోంది.
ఇమెయిల్ చిరునామాను అభ్యర్థిస్తోంది (మార్కెటింగ్ మరియు ధృవీకరణ ప్రయోజనాల కోసం).
వారి మానవత్వాన్ని నిరూపించుకోవడానికి సులభమైన కానీ నిర్దిష్టమైన ప్రశ్నతో సహా.
ఈ ప్రశ్నలు కమ్యూనిటీకి ఎవరు యాక్సెస్ పొందాలనే విషయాన్ని నియంత్రించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. ఉదాహరణకు, మీ సమూహం ప్రస్తుత కస్టమర్ల కోసం మాత్రమే అయితే, వారి కార్యాలయ ఇమెయిల్ చిరునామాను అడగడం ద్వారా వారు కస్టమర్లా లేదా అని తనిఖీ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుందికాదు.
మూలం: Facebook
6. సభ్యులకు అధిక-విలువ, ప్రత్యేకమైన కంటెంట్ను ఆఫర్ చేయండి
మీ Facebook గ్రూప్లో చేరడానికి వ్యక్తులకు నిజమైన కారణాన్ని తెలియజేయండి.
మీ బ్రాండ్ పేజీని అనుసరించడం కంటే సంఘంలో చేరడం పెద్ద నిబద్ధత. వారు ప్రతిఫలంగా విలువైనదాన్ని పొందుతున్నట్లు వారు భావించినప్పుడు మాత్రమే ఇది సాధారణంగా జరుగుతుంది.
Facebook-సమూహం-మాత్రమే కంటెంట్ కోసం కొన్ని ఆలోచనలు:
నెలవారీ AMA (నన్ను ఏదైనా అడగండి) థ్రెడ్
ప్రత్యక్ష ప్రసారాలు లేదా ఇతర ప్రత్యక్ష ఈవెంట్లు
సభ్యులకు ప్రత్యేక తగ్గింపు
కొత్త లాంచ్లకు ముందస్తు యాక్సెస్
ప్రోత్సాహకాలతో కూడిన సర్వే ఆహ్వానాలు (ఉదా., తగ్గింపులు, ఉత్పత్తి అక్రమార్జన లేదా బహుమతి కార్డ్లు)
కొత్త ఉత్పత్తి ఎంపికలపై ఓటింగ్ (రంగులు, ఫీచర్లు మొదలైనవి)
అనుబంధ లేదా అంబాసిడర్ ప్రోగ్రామ్లో చేరడానికి అవకాశాలు
మీ సమూహ సభ్యులకు ప్రత్యేక అనుభూతిని కలిగించడానికి లెక్కలేనన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి, కానీ అది జరగడానికి మీరు ఒకటి లేదా రెండు మాత్రమే చేయాలి. మీరు మీ సమూహానికి విలువైన మరియు స్కేలబుల్ ఏమి అందించగలరో ఆలోచించండి.
మీరు Facebook గ్రూప్ విజయాన్ని ఎలా కొలవాలి?
మీ Facebook గ్రూప్ వాస్తవానికి పని చేస్తుందో లేదో కొలవడానికి, నిజమైన వ్యాపార ప్రభావాన్ని ప్రతిబింబించే కొలమానాలపై దృష్టి పెట్టండి. నిశ్చితార్థం, కస్టమర్ మద్దతు ప్రభావం మరియు మొత్తం సమాజ ఆరోగ్యం వంటి సంకేతాలను చూడండి.
రిపోర్ట్లో సభ్యుల గణన చాలా బాగుంది, అది మీకు ఆశ్చర్యకరంగా చాలా తక్కువగా చెబుతుంది. కమ్యూనిటీ ఏ విలువను సృష్టిస్తోంది అన్నదే ముఖ్యం.
ట్రాకింగ్ విలువైన కొన్ని కీలక కొలమానాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
క్రియాశీల సభ్యులు (మొత్తం సభ్యులు మాత్రమే కాదు)
20,000 మంది సభ్యులతో కూడిన Facebook గ్రూప్ చాలా బాగుంది, కానీ కేవలం 20 మంది మాత్రమే పాల్గొంటుంటే, అది సమస్య. అందుకే మీరు క్రియాశీల సభ్యులను ట్రాక్ చేయాలి.
మీ Facebook సమూహ అంతర్దృష్టులలో, కాలక్రమేణా మీ సంఘంలో ఎంతమంది సభ్యులు చేరుతున్నారో లేదా నిష్క్రమిస్తున్నారో చూడండి.
మీరు మీ మొత్తం సభ్యుల సంఖ్యతో పోస్ట్ చేస్తున్న లేదా వ్యాఖ్యానించే వ్యక్తుల సంఖ్యను సరిపోల్చడం ద్వారా సాధారణ భాగస్వామ్య రేటును కూడా లెక్కించవచ్చు. మీ సంఘం నిజంగా ఎంత నిమగ్నమై ఉందో అది మీకు స్పష్టమైన చిత్రాన్ని ఇస్తుంది.
మద్దతు విక్షేపం
మద్దతు విక్షేపం అంటే మీ సంఘం సపోర్ట్ టిక్కెట్లుగా మారే ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం.
మరో మాటలో చెప్పాలంటే: తక్కువ టిక్కెట్లు, మీ సపోర్ట్ టీమ్పై తక్కువ ఒత్తిడి.
దాని యొక్క స్థూల భావాన్ని ఎలా పొందాలో ఇక్కడ ఉంది:
"మద్దతు-శైలి" ప్రశ్నలు ఎన్ని పోస్ట్లు ఉన్నాయో పర్యవేక్షించండి (ఉదా., "నేను ఎలా...?" లేదా "ఇది ఎందుకు పని చేయడం లేదు?").
మీ బృందంతో పోలిస్తే ఇతర సభ్యులు ఎంత తరచుగా ఆ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందారో ట్రాక్ చేయండి.
టిక్కెట్ టాపిక్లు మరియు గ్రూప్ డిస్కషన్ల మధ్య అతివ్యాప్తి కోసం చూడండి.
కాలక్రమేణా మొత్తం మద్దతు టిక్కెట్ వాల్యూమ్లో మార్పుల కోసం తనిఖీ చేయండి.
మీ సపోర్టు టీమ్లో అడుగుపెట్టకుండానే - గ్రూప్లో సభ్యులు ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడాన్ని మీరు చూసినట్లయితే - అది పనిలో విక్షేపం.
మరియు మీ సమూహం మీ మద్దతు బృందాన్ని భర్తీ చేయనప్పటికీ, అది ఖచ్చితంగా దానిని పొడిగించవచ్చు. నిరాడంబరమైన విక్షేపం కూడా స్కేల్లో పెద్ద వ్యత్యాసాన్ని కలిగిస్తుంది.
నిశ్చితార్థం యొక్క నాణ్యత
అన్ని నిశ్చితార్థాలు సమానంగా ఉండవు. త్వరిత స్పందన బాగుంది, కానీ నిజమైన సంభాషణ ఉత్తమం.
నిశ్చితార్థం యొక్క నాణ్యత సభ్యులు అర్థవంతమైన చర్చలు జరుపుతున్నారా, ఆలోచనాత్మకమైన ప్రశ్నలను అడుగుతున్నారా మరియు ఒకరికొకరు ప్రతిస్పందిస్తున్నారా ("ఇష్టం" కొట్టడం మరియు ముందుకు వెళ్లడం మాత్రమే కాదు) చూస్తుంది.
మీ Facebook గ్రూప్ అంతర్దృష్టుల లోపల, చూడండి:
ఒక్కో పోస్ట్కి సగటు వ్యాఖ్యల సంఖ్య.
ఏ పోస్ట్లు ఎక్కువ కామెంట్లను ఉత్పత్తి చేస్తాయి.
ఏ రకమైన కంటెంట్ సంభాషణలను నడిపిస్తుంది - ఉదాహరణకు, మీమ్స్ వర్సెస్ ఎడ్యుకేషనల్ పోస్ట్లు, కస్టమర్ స్పాట్లైట్లు లేదా ప్రోడక్ట్ స్నీక్ పీక్లు.
గుర్తుంచుకోండి: మీరు కేవలం కార్యాచరణ కోసం వెతకడం లేదు. మీరు లోతు కోసం చూస్తున్నారు.
ప్రతిస్పందన సమయం
సభ్యుని ప్రశ్న లేదా పోస్ట్ మీ బృందం నుండి అయినా లేదా మరొక సభ్యుడి నుండి అయినా దాని మొదటి ప్రత్యుత్తరాన్ని స్వీకరించడానికి ఎంత సమయం పడుతుందో ప్రతిస్పందన సమయం కొలుస్తుంది.
ఒక కన్ను వేసి ఉంచండి:
అనే ప్రశ్నలకు సమాధానాలు అందుతున్నాయా.
కొత్త పోస్ట్లు వారి మొదటి వ్యాఖ్యను ఎంత త్వరగా స్వీకరిస్తాయి.
మీ బృందం, ఇతర సభ్యులు లేదా ఇద్దరి నుండి ప్రతిస్పందనలు వస్తున్నా.
పోస్ట్లు క్రమం తప్పకుండా గంటల తరబడి (లేదా రోజులు) సమాధానం ఇవ్వకుండా ఉంటే, మీరు సమూహాన్ని ఎలా పర్యవేక్షిస్తున్నారనే దానిపై పునరాలోచించాల్సిన సమయం ఇది కావచ్చు.
సభ్యులు ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి నిలకడగా అడుగులు వేస్తుంటే, అది మరింత మంచిది. మీ సంఘం స్వయం సమృద్ధిగా ఉందని అర్థం.
సాధారణ థీమ్లు మరియు ప్రశ్నలు
మీ Facebook గ్రూప్ కస్టమర్లు దేని గురించి అయోమయంలో ఉన్నారో, ఉత్సాహంగా ఉన్నారో మరియు అడిగేవాటికి ముందు వరుస సీటును అందిస్తుంది.
పోస్ట్లను వన్-ఆఫ్ సంభాషణలుగా పరిగణించే బదులు, జూమ్ అవుట్ చేసి, నమూనాల కోసం చూడండి. వారం వారం ఇవే ప్రశ్నలు వస్తున్నాయి? ఒకే ఫీచర్ను బహుళ సభ్యులు అభ్యర్థిస్తున్నారా? మొత్తం స్వరం ఏమిటి: విసుగు, ఆసక్తి, ఉత్సాహం?
ఆ నమూనాలు సంకేతాలు.
కస్టమర్లు నిరంతరం కష్టపడితేఅదే ఫీచర్, ఇది ఆన్బోర్డింగ్ గ్యాప్ని సూచించవచ్చు. వారు నిర్దిష్ట ప్రయోజనం గురించి మాట్లాడటం ఆపలేకపోతే, అది మీ మార్కెటింగ్లో కాల్ చేయడానికి విలువైన సందేశం.
కాలక్రమేణా, మీ గ్రూప్ వ్యూహాత్మక అంతర్దృష్టుల కేంద్రంగా మారుతుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు: Facebook సమూహాలు 2026లో తాజా Facebook సమూహాల గణాంకాలు మరియు వినియోగ ట్రెండ్లు ఏమిటి? తాజా Facebook సమూహాల గణాంకాలు ప్రతి నెలా దాదాపు 1.8 బిలియన్ల మంది Facebook సమూహాలను ఉపయోగిస్తున్నారని మరియు ప్లాట్ఫారమ్లో 25 మిలియన్ల కంటే ఎక్కువ నెలవారీ క్రియాశీల పబ్లిక్ సమూహాలు ఉన్నాయని చూపుతున్నాయి. 2026లో, బ్రాండ్లు సముచిత కమ్యూనిటీలను నిర్మించడానికి, సభ్యుల పోస్ట్ల నుండి కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ని సేకరించడానికి మరియు బ్రాండ్ అడ్వకేసీని ప్రోత్సహించడానికి గ్రూప్లను ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తాయి. బ్రాండ్లు కమ్యూనిటీని నిర్మించడానికి మరియు ఎంగేజ్మెంట్ను పెంచడానికి Facebook గ్రూప్లను ఎలా ఉపయోగిస్తాయి?బ్రాండ్లు కమ్యూనిటీని నిర్మించడానికి Facebook సమూహాలను ఉపయోగిస్తాయి మరియు కస్టమర్లు ఒకరితో ఒకరు సురక్షితంగా పరస్పరం పరస్పరం సంభాషించగల ప్రదేశాలను సృష్టించడం ద్వారా నిశ్చితార్థం చేసుకోవచ్చు. గ్రూప్లు బ్రాండ్ విధేయత మరియు నిలుపుదలని బలోపేతం చేసే చర్చలు, వినియోగదారు రూపొందించిన కంటెంట్ మరియు అభిప్రాయాన్ని ప్రోత్సహిస్తాయి. విజయాన్ని కొలవడానికి ఎంటర్ప్రైజెస్ ఏ Facebook గ్రూప్ల కొలమానాలను ట్రాక్ చేయాలి? ఎంటర్ప్రైజెస్ యాక్టివ్ మెంబర్లు, ఎంగేజ్మెంట్ నాణ్యత, ప్రతిస్పందన సమయం మరియు మద్దతు విక్షేపం వంటి వాస్తవ వ్యాపార ప్రభావాన్ని చూపే కొలమానాలను ఉపయోగించి Facebook గ్రూప్ విజయాన్ని కొలవాలి. మొత్తంగా, ఈ సంకేతాలు మీ కమ్యూనిటీ నిజంగా సజీవంగా ఉన్నాయా, నిమగ్నమై ఉన్నాయా మరియు ప్రభావం చూపుతున్నాయా అని వెల్లడిస్తాయి. Facebook గ్రూప్లు బ్రాండ్ల కోసం ఇతర కమ్యూనిటీ ప్లాట్ఫారమ్లతో ఎలా సరిపోతాయి? Discord లేదా Slack వంటి ప్లాట్ఫారమ్లతో పోలిస్తే, Facebook సమూహాలు Facebook పర్యావరణ వ్యవస్థలో నివసిస్తున్నందున వాటిని కనుగొనడం మరియు చేరడం సులభం. వారు బ్రాండ్ కమ్యూనిటీలకు వాటిని ఆదర్శంగా మారుస్తూ మోడరేషన్ టూల్స్ మరియు కమ్యూనిటీ నియమాలను కూడా అందిస్తారు. Facebook గ్రూప్లను ఎఫెక్టివ్గా ఎదగడానికి మరియు మోడరేట్ చేయడానికి ఎంటర్ప్రైజెస్ ఏ ఉత్తమ పద్ధతులు సహాయపడతాయి? Facebook గ్రూప్లను ఎదగడానికి మరియు మోడరేట్ చేయడానికి ఎంటర్ప్రైజెస్కు ఉత్తమ మార్గం స్మార్ట్ గవర్నెన్స్తో కమ్యూనిటీ ఎంగేజ్మెంట్ను బ్యాలెన్స్ చేయడం. స్పష్టమైన నియమాలను సెట్ చేయండి, మోడరేటర్ పాత్రలను కేటాయించండి, పెద్ద సమస్యల కోసం ఎస్కలేషన్ పాత్ను సృష్టించండి మరియు పరస్పరం భాగస్వామ్యం చేయడానికి, అడగడానికి మరియు ఒకరికొకరు సహాయం చేసుకోవడానికి సభ్యులను ఆహ్వానించే పోస్ట్లతో సంభాషణను కొనసాగించండి.{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type" 2026లో గణాంకాలు మరియు వినియోగ పోకడలు?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"తాజా ఫేస్బుక్ గుంపుల గణాంకాలు ప్రతి నెలా దాదాపు 1.8 బిలియన్ల మంది వ్యక్తులు Facebook సమూహాలను ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు 25 మిలియన్ల కంటే ఎక్కువ మంది నెలవారీ యాక్టివ్ మెంబర్ గ్రూప్లు ఉన్నాయి, 2026లో ఫీడ్బ్యాక్ల ఫీడ్బ్యాక్లను సేకరిస్తారు. పోస్ట్లు మరియు బ్రాండ్ న్యాయవాదాన్ని ప్రోత్సహిస్తాయి."}},{"@type":"Question","name":"సంఘాన్ని నిర్మించడానికి మరియు నిశ్చితార్థాన్ని నడపడానికి బ్రాండ్లు Facebook సమూహాలను ఎలా ఉపయోగిస్తాయి?","acceptedAnswer":{"@type":"సమాధానం","వచనం":"బ్రాండ్లు కమ్యూనిటీని నిర్మించడానికి మరియు కస్టమర్లతో సురక్షితమైన స్థలాన్ని సృష్టించడం ద్వారా ఇతర బ్రాండ్లను ప్రోత్సహించడానికి Facebook సమూహాలను ఉపయోగిస్తాయి బ్రాండ్ విధేయత మరియు నిలుపుదలని బలోపేతం చేసే చర్చలు, వినియోగదారు రూపొందించిన కంటెంట్ మరియు అభిప్రాయం."}},{"@type":"Question","name":"విజయాన్ని కొలవడానికి ఎంటర్ప్రైజెస్ ఏ Facebook సమూహాల కొలమానాలను ట్రాక్ చేయాలి?","acceptedAnswer":{"@type":"సమాధానం","వచనం":"సమర్ధం","వచనం":"సమర్ధం","వచనం":"సమర్ధం","వచనం", నిశ్చితార్థం యొక్క నాణ్యత, ప్రతిస్పందన సమయం మరియు మద్దతు విక్షేపం కలిసి, ఈ సంకేతాలు మీ సంఘం నిజంగా సజీవంగా ఉందో, నిశ్చితార్థంగా ఉందో మరియు ప్రభావం చూపుతుందో తెలియజేస్తాయి."}},{"@type":"Question","name":"Facebook గుంపులు బ్రాండ్ల కోసం ఇతర కమ్యూనిటీ ప్లాట్ఫారమ్లతో ఎలా పోలుస్తాయి?","AcceptedAnstype": డిస్కార్డ్ లేదా స్లాక్, Facebook గ్రూప్లు వంటి ప్లాట్ఫారమ్లు Facebook ఎకోసిస్టమ్లో నివసిస్తున్నందున వారు మోడరేషన్ టూల్స్ మరియు కమ్యూనిటీ నియమాలను కూడా అందిస్తారు, తద్వారా వాటిని బ్రాండ్ కమ్యూనిటీలకు అనువైనదిగా అందిస్తారు." సమర్థవంతంగా?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"స్మార్ట్ గవర్నెన్స్తో కమ్యూనిటీ ఎంగేజ్మెంట్ను బ్యాలెన్స్ చేయడం అనేది సంస్థలకు ఉత్తమమైన మార్గం.
సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి మరియు Hootsuiteతో మీ Facebook మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని ఎక్కువగా పొందండి. ఒకే డాష్బోర్డ్ నుండి, మీరు పోస్ట్లను ప్రచురించవచ్చు మరియు షెడ్యూల్ చేయవచ్చు, సంబంధిత మార్పిడులను కనుగొనవచ్చు,ప్రేక్షకులను ఎంగేజ్ చేయండి, ఫలితాలను కొలవండి మరియు మరిన్ని చేయండి. ఈరోజే దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి.
ప్రారంభించండి
పోస్ట్ 2026లో మీ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడానికి Facebook గ్రూప్లను ఎలా ఉపయోగించాలి మొదట సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ & మేనేజ్మెంట్ డాష్బోర్డ్లో కనిపించింది.
