Гэй, стваральнікі, уплывовыя асобы і ўладальнікі малога бізнесу! Вы калі-небудзь адчувалі, што адпраўляеце паведамленні ў пустэчу, спадзеючыся, што нешта затрымаецца? Вы ўкладваеце працу, ствараеце дзіўны кантэнт, але рост вашай аўдыторыі адчуваецца павольна ці нават на месцы. Сакрэт пераадолення гэтага плато заключаецца не толькі ў большым змесце — гэта ў больш разумным змесце. І ключ да таго, каб стаць разумнейшым, - гэта вывучэнне мовы вашай аўдыторыі: дадзеных. Аналітыка даных можа здацца сухім, карпаратыўным тэрмінам, але для сучасных стваральнікаў гэта ваш самы моцны саюзнік. Гэта ператварае здагадкі ў стратэгічны план гульні. Гэта кіраўніцтва дэмістыфікуе аналітыку даных і пакажа вам, як менавіта яе выкарыстоўваць, каб прыцягнуць, зацікавіць і павялічыць лаяльную аўдыторыю, якая любіць тое, што вы робіце.
Чаму даныя - ваш новы лепшы сябар (і што трэба адсочваць) Перш чым паглыбіцца ў "як", давайце пагаворым пра "чаму". Чаму вы, заняты стваральнік, павінны клапаціцца пра лічбы і дыяграмы? Проста: дадзеныя кажуць вам праўду. Гэта разбівае вашы здагадкі і паказвае, што на самой справе працуе. Замест таго, каб думаць: «Я адчуваю, што маёй аўдыторыі падабаюцца мае відэа з рэцэптамі», дадзеныя дазваляюць вам сказаць: «Мае відэа з рэцэптамі маюць на 25 % большы ўзровень узаемадзеяння і выклікаюць у 3 разы больш клікаў па вэб-сайтах, чым мой іншы кантэнт». Гэта ўзровень яснасці, які змяняе гульню.
Асноўныя паказчыкі, якія павінен кантраляваць кожны стваральнік Вам не трэба адсочваць усё. Пачніце з гэтых асноўных паказчыкаў, якія непасрэдна звязаны з ростам аўдыторыі:
Каэфіцыент узаемадзеяння: гэта больш, чым проста лайкі. Ён уключае каментарыі, абмен і захаванне. Высокі ўзровень узаемадзеяння сігналізуе алгарытмам, што ваш кантэнт каштоўны, што дапамагае большай колькасці людзей бачыць яго. Ахоп і ўражанні: Ахоп - гэта колькасць унікальных карыстальнікаў, якія ўбачылі ваш кантэнт. Уражанні - гэта агульная колькасць разоў, калі ён быў паказаны. Параўнанне гэтых двух варыянтаў можа вызначыць, ці адны і тыя ж людзі бачаць вашы паведамленні паўторна. Дэмаграфія аўдыторыі: хто ваша аўдыторыя? Веданне іх узросту, полу і месцазнаходжання дапаможа вам адаптаваць свой кантэнт, абмен паведамленнямі і нават расклад публікацый. Рэйтынг клікаў (CTR): гэта вельмі важна для любой спасылкі, якой вы дзеліцеся. Ён вымярае, колькі людзей націснулі на вашу спасылку ў параўнанні з тым, колькі яе ўбачылі. Высокі CTR азначае, што ваш заклік да дзеяння эфектыўны. Хуткасць росту падпісчыкаў: не глядзіце толькі на агульную колькасць. Адсочвайце, як хутка вы набіраеце (або губляеце) падпісчыкаў кожны тыдзень, каб зразумець эфект ад вашых намаганняў.
Большасць сацыяльных платформаў маюць убудаваную аналітыку (напрыклад, Instagram Insights або Twitter Analytics), якія прадастаўляюць гэтыя даныя бясплатна. Вазьміце за звычку правяраць іх штотыдзень.
Ператварэнне даных у дзейную інфармацыю для аўдыторыі Збор дадзеных - першы крок. Сапраўдная магія адбываецца, калі вы аналізуеце яе, каб прымаць абгрунтаваныя рашэнні. Тут вы пераходзіце ад "што здарылася" да "што мне рабіць далей?"
Вызначце свой найбольш эфектыўны кантэнт Праглядзіце сваю аналітыку і складзіце спіс з 5-10 лепшых паведамленняў за апошнія некалькі месяцаў на аснове ўзаемадзеяння і ахопу. Шукайце ўзоры. Спытайце сябе:
Якая была тэма або тэма? Які фармат я выкарыстаў (кабіна, карусель, доўгае відэа, паведамленне ў блогу)? У чым была зачэпка ў подпісе або ўступе? У які час сутак і дзень тыдня я апублікаваў?
Верагодна, вы выявіце, што ваша аўдыторыя мае відавочныя перавагі. Магчыма, яны больш цікавяцца вашымі закуліснымі гісторыямі, чым вашымі адшліфаванымі фотаздымкамі. Ці, магчыма, каруселі пытанняў і адказаў у аўторак пасля абеду - ваш залаты білет. Удвая менш таго, што працуе!
Зразумейце падарожжа вашай аўдыторыі Ваша публіка не знаходзіць вас і адразу становіцца суперфанам. Яны адпраўляюцца ў падарожжа. Дадзеныя могуць дапамагчы вам адлюстраваць гэта. Напрыклад, вы можаце заўважыць, што пэўны тып Instagram Reel прыцягвае шмат новых падпісчыкаў. Затым, пэўная тэма паведамлення ў блогу мае высокі каэфіцыент канверсіі для ператварэння новых падпісчыкаў у падпісчыкаў электроннай пошты. Разумеючы гэты шлях, вы можаце стварыць варонку кантэнту, якая наўмысна накіроўвае людзей ад адкрыцця да лаяльнасці. Такі інструмент, як Seemless, можа быць неверагодна карысным тут, паколькі ён дазваляе вам убачыць, якія спасылкі ў вашай біяграфіі атрымліваюць найбольшую колькасць клікаў, што дае вам прамое ўяўленне аб тым, пра што ваша аўдыторыя найбольш зацікаўлена даведацца больш.
Прасунутыя стратэгіі: выкарыстанне даных для гіперросту Калі вы асвоіцеся з асновамі, вы зможаце выкарыстоўваць даныя больш дасканалымі спосабамі, каб паскорыць свой рост.
Правядзіце канкурэнтны аналіз Вам не трэба вынаходзіць ровар. Паглядзіце на стваральнікаў у вашай нішы, якія трохі апярэджваюць вас. Які кантэнт яны публікуюць? Што спараджае шмат каментарыяў і акцый для іх? Выкарыстоўвайце інструменты (многія бясплатныя), каб убачыць іхмеркаваныя паказчыкі ўдзелу і рост падпісчыкаў. Справа не ў іх капіяванні, а ў разуменні таго, што рэзаніруе з аўдыторыяй, якую вы хочаце прыцягнуць. Гэта можа выявіць прабелы ў змесце, якія вы можаце запоўніць, або новыя фарматы, якія вы можаце праверыць.
Тэст A/B Усё Аналітыка даных ператварае вас у навукоўца, а ваша платформа - у вашу лабараторыю. Не проста меркаваць - праверце! Тэставанне A/B (або спліт-тэставанне) азначае змяненне адной зменнай, каб убачыць, як гэта ўплывае на прадукцыйнасць. Вы можаце праверыць:
Подпісы: паспрабуйце пытанне супраць сцвярджэння. Візуальныя матэрыялы: параўнайце фота з відэа на тую ж тэму. Час публікацыі: публікуйце адзін і той жа тып кантэнту ў розны час, каб знайсці аптымальнае акно. Заклікі да дзеяння (CTA): «Націсніце спасылку ў маёй біяграфіі» супраць «Даведайцеся больш у маім блогу».
Запусціце тэст, вымерайце вынікі і няхай дадзеныя падкажуць, якую версію аддае перавагу ваша аўдыторыя.
Пабудова стратэгіі кантэнту на аснове дадзеных А цяпер давайце аб'яднаем усё гэта ў ўстойлівую сістэму. Стратэгія змесціва, заснаваная на даных, азначае планаванне змесціва на аснове доказаў, а не проста здагадкі.
Стварыце каляндар кантэнту на аснове даных Ваш каляндар кантэнту не павінен быць спісам выпадковых ідэй. Гэта павінен быць стратэгічны план, пабудаваны на вашых высновах. На аснове вашага аналізу вы можаце вырашыць:
"Панядзелак прызначаны для адукацыйных каруселяў, таму што ў іх самы высокі ўзровень эканоміі". "Я буду публікаваць прывабную катушку кожны чацвер пасля абеду, калі мой ахоп будзе найбольшым". "Я выкарыстаю свой пятнічны пост для прасоўвання свайго апошняга артыкула ў блогу, бо менавіта тады я атрымліваю больш за ўсё клікаў на сваім вэб-сайце праз сваю старонку Seemless".
Такі падыход гарантуе, што кожная частка кантэнту мае мэту і высокі шанец на поспех.
Стаўце SMART мэты Нарэшце, выкарыстоўвайце дадзеныя для пастаноўкі канкрэтных, вымерных, дасягальных, актуальных і абмежаваных па часе (SMART) мэтаў. Замест «Я хачу павялічыць сваю аўдыторыю» мэта SMART, заснаваная на дадзеных, будзе наступнай: «Я павялічу колькасць сваіх падпісчыкаў у Instagram на 10% у наступным квартале, публікуючы тры барабаны ў тыдзень, якія гістарычна прыцягвалі 50% маіх новых падпісчыкаў». Гэта дае вам выразную мэту і выразную стратэгію яе дасягнення.
Выснова: пачніце сваё падарожжа па дадзеных сёння Прымяненне аналітыкі даных - гэта не страта вашай творчай іскры, а яе падсілкоўванне. Гэта розніца паміж крыкамі ў перапоўненым пакоі і змястоўнай размовай з супольнасцю, якая вас атрымлівае. Разумеючы паводзіны вашай аўдыторыі, вы можаце ствараць кантэнт, які яна сапраўды хоча бачыць, ствараючы больш моцных і зацікаўленых прыхільнікаў. Пачніце з малога. Выберыце адзін ці два паказчыкі, на якія трэба засяродзіцца на гэтым тыдні. Праглядзіце сваю інфармацыю, знайдзіце адзін шаблон і адкарэктуйце наступны пост адпаведна. Шлях да росту выбрукаваны інфармацыяй, і ўсе яны чакаюць вас у вашай аналітыцы. Гатовы спыніць здагадкі і пачаць расці? Ваш заклік да дзеяння: на гэтым тыдні адкрыйце ўкладку аналітыкі на вашай асноўнай платформе. Вызначце свой адзіны самы эфектыўны пост за апошні месяц і запішыце тры прычыны, па якіх вы лічыце, што ён атрымаўся. Затым выкарыстоўвайце гэта разуменне, каб спланаваць свой наступны змест. Падзяліцеся сваім "ага!" момант з намі!
