Các công cụ của bạn có thể làm tăng hoặc giảm năng suất (đặc biệt khi bạn làm việc trong một nhóm hoàn toàn từ xa!). Tại Buffer, chúng tôi được phân bổ đầy đủ trên nhiều múi giờ, vì vậy các công cụ cộng tác của chúng tôi ✨ cần thiết ✨ để luôn đi đúng hướng. Nói một cách đơn giản, công cụ cộng tác trên mạng xã hội là phần mềm cho phép mọi người trong nhóm của bạn lập kế hoạch, tạo, đánh giá, phê duyệt và xuất bản các bài đăng cùng nhau — tất cả trong một không gian làm việc chung. Bộ công cụ của chúng tôi rất phong phú, đặc biệt là đối với nhóm Tiếp thị và lựa chọn được tuyển chọn của chúng tôi giúp chúng tôi lấp đầy hàng đợi, quản lý các kênh xã hội, tạo đồ họa và nói chung là luôn ngăn nắp. Trong bài viết này, tôi đã liệt kê một số công cụ chúng tôi sử dụng giúp việc cộng tác trên mạng xã hội và tạo nội dung trở nên dễ dàng. Chúng tôi sử dụng Bộ đệm để điều phối việc phê duyệt bài đăng và giữ lịch nội dung của chúng tôi ở một nơi trên hơn 11 kênh xã hội. Giao tiếp từ xa cần cả đồng bộ hóa và không đồng bộ. Slack xử lý những công việc nhanh chóng hàng ngày; Zoom là khi chúng ta cần thời gian đối mặt. Không cái nào có thể thay thế cái kia. Một công cụ quản lý dự án vững chắc là không thể thương lượng. Notion là nơi chúng tôi theo dõi mọi thứ, từ lịch blog đến các dự án lớn — đó là điều gần gũi nhất mà chúng tôi có với bộ não chung. Các công cụ thiết kế phải phù hợp với phạm vi kỹ năng của nhóm bạn. Canva phù hợp với những người không phải là nhà thiết kế (xin chào, đó là tôi). Figma sẽ can thiệp khi chúng ta cần thứ gì đó bóng bẩy hơn. Bộ nhớ trên đám mây giúp mọi người thống nhất quan điểm. Google Workspace và Dropbox có nghĩa là không ai từng tìm kiếm qua các chuỗi email để tìm phiên bản mới nhất của tệp.
Chuyển đến một phần: Sơ lược: 8 công cụ cộng tác cần thiết trên mạng xã hội dành cho các nhóm truyền thông xã hội 1. Bộ đệm 2. Slack 3. Google Workspace 4. Dropbox 5. Notion 6. Canva 7. Figma 8. Zoom Mẹo cộng tác nhanh về chia sẻ lên mạng xã hội với tư cách một nhóm Công cụ cộng tác yêu thích của bạn là gì? Câu hỏi thường gặp về các công cụ cộng tác trên mạng xã hội Các tài nguyên tiếp thị trên mạng xã hội khác
Sơ lược: 8 công cụ cộng tác cần thiết trên mạng xã hội dành cho các nhóm truyền thông xã hộiBộ đệm — Tốt nhất để quản lý mạng xã hội tất cả trong mộtSlack — Tốt nhất để trò chuyện nhóm nhanh chóng, không đồng bộGoogle Workspace — Tốt nhất để cộng tác tài liệu theo thời gian thựcDropbox — Tốt nhất để chia sẻ tệp đa phương tiện lớn Lưu ý — Tốt nhất để quản lý dự án và kiến thứcCanva — Tốt nhất cho đồ họa nhanh, dựa trên mẫuFigma — Tốt nhất cho cộng tác thiết kế nâng caoThu phóng — Tốt nhất cho cuộc họp video trực tiếp và chia sẻ màn hình1. BufferCông cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tổng thể tốt nhấtTất nhiên, tôi phải đề cập đến Buffer như một công cụ cộng tác truyền thông xã hội hàng đầu. Buffer thực sự làm được nhiều việc hơn là chỉ quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Chúng tôi đã xây dựng tính năng cộng tác trong Buffer ngay từ đầu, từ việc thêm ý tưởng nội dung vào không gian Tạo, nơi bất kỳ ai có quyền truy cập vào tài khoản Nhóm đều có thể tham gia để xem và nhận xét, đến khu vực Xuất bản, nơi các bài đăng trên mạng xã hội có thể trải qua nhiều cấp độ phê duyệt tùy theo nhu cầu của bạn. Các tính năng cộng tác trên mạng xã hội của Buffer bao gồm nhưng không giới hạn ở:Thêm số lượng người dùng không giới hạn vào gói Teams: Mỗi người dùng có cấp độ đăng nhập và quyền riêng của họ (xem thêm thông tin này bên dưới), giúp bạn dễ dàng theo dõi xem ai đang làm việc ở đâu. Đặt cấp độ quyền cho những người dùng khác nhau: Chọn chính xác người có thể đăng trên từng kênh truyền thông xã hội của bạn. Thiết lập hệ thống phê duyệt: Với các quyền khác nhau này, một số người dùng nhất định sẽ yêu cầu hoặc có thể yêu cầu phê duyệt bài đăng của họ trước khi chúng được xuất bản, vì vậy bạn luôn có thể đảm bảo chất lượng và tính nhất quán. Cộng tác trên các ý tưởng: Cùng nhau làm việc trên nội dung truyền thông xã hội trong Tạo, một không gian dành riêng cho tất cả các ý tưởng của bạn. Để lại ghi chú cho các thành viên trong nhóm: Đưa ra nhận xét hoặc đề xuất cho những người dùng khác trong gói của bạn. Giá cả: Gói miễn phí có sẵn cho tối đa ba kênh. Gói nhóm bắt đầu ở mức $10/tháng cho mỗi kênh (với tất cả các tính năng cao cấp và số lượng người dùng không giới hạn).2. SlackBest để giao tiếp không đồng bộ trên các ý tưởng truyền thông xã hội. Slack về cơ bản là một phòng trò chuyện giúp các nhóm giao tiếp. Và hàng nghìn nhóm sử dụng nó theo đủ mọi cách. Chúng tôi sử dụng Slack theo nhiều cách với tư cách là một nhóm từ xa: Chúng tôi thu thập tài liệu để vận động nhân viên, điều phối đơn giản qua Slack hoặc kết hợp với một công cụ khác. Các đồng đội có thể thả các liên kết thú vị và thú vị vào một trong các kênh để những người khác xem thử. Chúng tôi sử dụng nó để động não các ý tưởng và chiến lược ở nơi công cộng và riêng tưkênh.Một trong những điều tôi yêu thích nhất? Khi nhóm của chúng tôi phát hiện ra cơ hội đăng bài trong các cuộc trò chuyện trên Slack, họ sẽ đưa chúng thẳng vào lịch nội dung của chúng tôi. Đã có một số bài đăng tuyệt vời trên mạng xã hội được tạo ra từ các cuộc trò chuyện trên Slack của chúng tôi. Giá cả: Gói miễn phí có sẵn với lịch sử tin nhắn hạn chế. Gói chuyên nghiệp bắt đầu ở mức 8,75 USD/tháng cho mỗi người dùng.3. Google WorkspaceCông cụ cộng tác tốt nhất để làm việc nhóm toàn diệnNguồnMột nhóm truyền thông xã hội yêu thích khác là Google Workspace, đặc biệt là Google Drive. Tôi đặc biệt đánh dấu Drive vì nó chứa mọi thứ từ bảng tính, bản trình bày cho đến biểu mẫu của chúng tôi. Trong bộ sản phẩm khổng lồ của Google, bạn có thể cộng tác cùng nhau, trực tiếp, trên cùng một công việc với nhóm nội bộ và bên ngoài của mình. Một số tài liệu phổ biến mà bạn có thể chọn chia sẻ: Bảng tính các số liệu truyền thông xã hội của bạn Chiến lược truyền thông xã hội Kiểm toán truyền thông xã hội Tài liệu thể hiện tiếng nói và giọng điệu thương hiệu của bạn Giá cả: Gói Business Starter bắt đầu ở mức 7 USD/tháng cho mỗi người dùng. Tài khoản Google cá nhân miễn phí hoạt động cho các nhóm nhỏ hơn, mặc dù bạn sẽ bỏ lỡ bộ nhớ dùng chung và quyền kiểm soát của quản trị viên.4. DropboxCông cụ cộng tác tốt nhất để chia sẻ tệp thuộc mọi loạiSourceDropbox là một công cụ tuyệt vời dành cho chúng tôi tại Buffer, vì chúng tôi có thể sử dụng nó để chia sẻ mọi thứ từ hình ảnh, mẫu đến tài liệu. Ví dụ: chúng tôi đã sử dụng Dropbox để lưu trữ các video do các thành viên khác nhau ghi lại cho dự án video giới thiệu nhân viên mới của chúng tôi. Vì mọi người đều có thể dễ dàng truy cập vào thư mục Dropbox để tải video của mình lên nên dự án đã được tiến hành mà không gặp trở ngại nào. Giá cả: Gói miễn phí với 2 GB dung lượng lưu trữ. Gói Plus bắt đầu ở mức 11,99 USD/tháng với 2 TB dung lượng lưu trữ.5. NotionCông cụ cộng tác tốt nhất để quản lý dự án tổng thểNotion là một trong những siêu năng lực của chúng tôi với tư cách là nhóm Tiếp thị và là đề xuất hàng đầu để cộng tác trên mạng xã hội thành công. Bộ tính năng mạnh mẽ của nó giúp chúng tôi đạt được nhiều mục tiêu từ các địa điểm khác nhau trên khắp thế giới, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Lưu trữ và quản lý lịch nội dung blog, bản tin và mạng xã hội của chúng tôi Lưu trữ cơ sở dữ liệu dự án toàn cảnh của chúng tôi giữa các nhóm khác nhau Làm rõ việc quản lý và phân bổ nhiệm vụ giữa các thành viên trong nhóm Giá cả: Gói miễn phí có sẵn cho các cá nhân. Gói nhóm bắt đầu ở mức $10/tháng cho mỗi người dùng.6. CanvaCông cụ cộng tác tốt nhất dành cho thiết kế đồ họa đơn giảnBạn cần một số lời khuyên từ nhóm của bạn về các bài đăng trên mạng xã hội mà bạn đang tạo? Với Canva, bạn có thể chia sẻ nội dung đang thực hiện của mình với bất kỳ ai trong nhóm của bạn và những người khác có thể hợp tác với bạn để cùng nhau thiết kế cùng một đồ họa. Chúng tôi hợp tác rộng rãi với Canva trong nhóm Tiếp thị và sử dụng nó để đáp ứng các nhu cầu thiết kế để ngay cả những người khó tính nhất về mặt nghệ thuật trong chúng tôi (đó là tôi, xin chào) cũng có thể tạo ra những hình ảnh đẹp mắt như hình ảnh ở đầu danh sách này. Giá cả: Gói miễn phí có sẵn với quyền truy cập vào hàng nghìn mẫu. Gói chuyên nghiệp bắt đầu ở mức $15/tháng cho mỗi người dùng (hoặc $10/tháng nếu thanh toán hàng năm).7. FigmaCông cụ cộng tác tốt nhất cho các dự án thiết kế đồ họa phức tạp Ở đầu bên kia của quang phổ thiết kế là một công cụ hướng đến các chuyên gia nhiều hơn. Trong Figma, bạn có thể tạo mô hình mô phỏng hình ảnh trên mạng xã hội cùng với các nhiệm vụ liên quan đến thiết kế khác. Bất cứ khi nào chúng tôi có một dự án yêu cầu một thiết kế mà chúng tôi không thể thực hiện được trên Canva, nhà thiết kế đồ họa của chúng tôi sẽ ân cần chia sẻ mô hình và nội dung trực quan để chúng tôi trong nhóm Tiếp thị xem xét, phê duyệt và chia sẻ. Ngay cả với đường cong học tập nhỏ, tôi thấy Figma là một công cụ cộng tác trực quan cho phép toàn bộ nhóm đóng góp vào quá trình thiết kế, bất kể trình độ kỹ năng của họ. Chúng tôi cũng sử dụng Figma để động não trong nhóm Tiếp thị, sử dụng nó để trực quan hóa suy nghĩ và đóng góp của chúng tôi trong các cuộc họp nhóm. Giá cả: Gói miễn phí có sẵn cho tối đa ba tệp Figma và ba tệp FigJam. Gói chuyên nghiệp bắt đầu ở mức $15/tháng cho mỗi biên tập viên (hoặc $12/tháng thanh toán hàng năm).8. ZoomTốt nhất cho cuộc gọi video và trò chuyện Là một nhóm từ xa, các cuộc gọi Zoom đồng bộ chiếm một phần quan trọng trong hoạt động cộng tác trên mạng xã hội đối với chúng tôi. Đây là điều chúng tôi làm rất nhiều: Chúng tôi chụp ảnh màn hình, clip và cuộc trò chuyện từ các cuộc gọi Zoom của mình và biến chúng thành nội dung trên mạng xã hội. Đã có một số viên ngọc quý được tạo ra từ những thứ này, được chia sẻ trên mạng xã hội của chúng tôi. Văn hóa minh bạch của chúng tôi giúp ích ở đây — chúng tôi chia sẻ cả thắng lợi và khó khăn. Giá cả: Có sẵn gói miễn phí cho các cuộc họp kéo dài tối đa 40 phút. Gói chuyên nghiệp có giá khởi điểm là 13,33 USD/tháng cho mỗi người dùng. Mẹo cộng tác nhanh chóng để chia sẻ lên mạng xã hội với tư cách là một nhómCó rất nhiều điều cần cân nhắc khi chia sẻcùng nhau như một nhóm truyền thông xã hội – cho dù đó là nhóm gồm hai, 10 người trở lên. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn khi cộng tác với tư cách là một nhóm truyền thông xã hội: Xác định chiến lược và cấu trúc truyền thông xã hội của bạn Thiết lập tiếng nói và giọng điệu nhất quán Biết cách thức, địa điểm và nội dung bạn sẽ đăng Nếu phù hợp, hãy cho khán giả biết ai đang đăng Ủy quyền theo ca hoặc mạng Sử dụng các công cụ để cộng tác dễ dàng hơn Cung cấp cho mọi người quyền truy cập phù hợp (cộng tác viên so với người quản lý) Công cụ cộng tác yêu thích của bạn là gì? Bạn sử dụng công cụ nào để cùng nhau làm việc trong tiếp thị truyền thông xã hội? Chúng tôi muốn biết điều gì hiệu quả với bạn và đội của bạn. Chúng tôi luôn muốn thử các công cụ và quy trình làm việc mới tại Buffer. Chúng tôi thực sự đánh giá cao bất kỳ lời khuyên nào bạn dành cho chúng tôi. Câu hỏi thường gặp về các công cụ cộng tác trên mạng xã hội Công cụ cộng tác trên mạng xã hội là gì? Công cụ cộng tác trên mạng xã hội là phần mềm cho phép nhiều người lập kế hoạch, tạo, đánh giá và xuất bản bài đăng trong một không gian làm việc chung. Mọi người đều thấy các bản nháp, phản hồi và lịch trình giống nhau, do đó, công việc diễn ra nhanh hơn và không bị mất nội dung nào trong các chuỗi email. Bốn loại công cụ cộng tác chính là gì? Hầu hết các nhóm sử dụng kết hợp nhiều công cụ để luôn ngăn nắp và làm việc suôn sẻ cùng nhau. Công cụ quản lý dự án giúp bạn phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ. Các công cụ lưu trữ đám mây cung cấp cho mọi người quyền truy cập vào các tệp được chia sẻ. Các công cụ cộng tác tài liệu cho phép bạn viết và chỉnh sửa cùng nhau trong thời gian thực. Và các công cụ trò chuyện và video giúp liên lạc nhanh chóng và dễ dàng, cho dù bạn đang họp trực tiếp hay chia sẻ cập nhật không đồng bộ. Làm cách nào tôi có thể chọn công cụ cộng tác trên mạng xã hội phù hợp cho nhóm của mình? Hãy bắt đầu với sự dễ sử dụng — nếu nó không đơn giản, nhóm của bạn sẽ không sử dụng nó. Tìm kiếm các quyền và phê duyệt rõ ràng để bạn có thể quản lý ai soạn thảo, đánh giá và xuất bản nội dung. Đảm bảo nó tích hợp với các công cụ hiện có của bạn, phù hợp với ngân sách của bạn khi bạn phát triển và cung cấp sự hỗ trợ đáng tin cậy khi bạn cần trợ giúp. Tôi có thể cộng tác miễn phí với các đồng đội trong Buffer không? Có, bạn có thể. Buffer cung cấp gói miễn phí bao gồm các tính năng cộng tác cơ bản, đây là điểm khởi đầu tuyệt vời cho các cá nhân và nhóm nhỏ. Nếu bạn cần các tùy chọn nâng cao hơn, như quyền bổ sung hoặc quy trình phê duyệt, bạn có thể dùng thử Buffer Teams với bản dùng thử miễn phí 14 ngày. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, do đó, thật dễ dàng để khám phá những gì phù hợp nhất với nhóm của bạn mà không gặp bất kỳ áp lực nào. Nhiều tài nguyên tiếp thị truyền thông xã hội hơn Định dạng nội dung tốt nhất trên nền tảng xã hội: Hơn 45 triệu bài đăng được phân tích Hơn 20 trang web và nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu để phát triển thương hiệu của bạn 11 công cụ phân tích truyền thông xã hội tốt nhất dành cho người sáng tạo và nhà tiếp thị 11 công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất - Đã thử + đã thử nghiệm Ngoài xuất bản: Cách tận dụng tối đa tất cả các tính năng của Buffer
