Tus herramientas pueden mejorar o deshacer la productividad (¡especialmente cuando estás en un equipo completamente remoto!). En Buffer, estamos completamente distribuidos en múltiples zonas horarias, por lo que nuestras herramientas de colaboración son ✨ esenciales ✨ para mantener el rumbo. En pocas palabras, una herramienta de colaboración en redes sociales es un software que permite a todos los miembros de su equipo planificar, crear, revisar, aprobar y publicar publicaciones juntos, todo en un espacio de trabajo compartido. Nuestro conjunto de herramientas es extenso, especialmente en el equipo de marketing, y nuestra selección curada nos ayuda a llenar nuestras colas, administrar canales sociales, crear gráficos y, en general, mantenernos organizados. En este artículo, enumeré algunas de las herramientas que utilizamos que facilitan la colaboración en las redes sociales y la creación de contenido. Conclusiones clave Utilice un centro para la programación social y aprobaciones. Usamos Buffer para coordinar las aprobaciones de publicaciones y mantener nuestro calendario de contenido en un solo lugar en más de 11 canales sociales. La comunicación remota necesita sincronización y asincronía. Slack se encarga de las cosas rápidas del día a día; Zoom es para cuando necesitamos tiempo cara a cara. Ninguno reemplaza al otro. Una herramienta sólida de gestión de proyectos no es negociable. Notion es donde realizamos un seguimiento de todo, desde calendarios de blogs hasta proyectos de gran envergadura; es lo más parecido que tenemos a un cerebro compartido. Las herramientas de diseño deben coincidir con el rango de habilidades de su equipo. Canva funciona para aquellos de nosotros que no somos diseñadores (hola, ese soy yo). Figma interviene cuando necesitamos algo más pulido. El almacenamiento en la nube mantiene a todos en la misma página. Google Workspace y Dropbox significan que nadie busca en los hilos de correo electrónico la última versión de un archivo.
Saltar a una sección: De un vistazo: 8 herramientas de colaboración en redes sociales esenciales para equipos de redes sociales 1. Buffer 2. Slack 3. Google Workspace 4. Dropbox 5. Notion 6. Canva 7. Figma 8. Zoom Consejos rápidos de colaboración para compartir en las redes sociales como equipo ¿Cuáles son sus herramientas de colaboración favoritas? Preguntas frecuentes sobre herramientas de colaboración en redes sociales Más recursos de marketing en redes sociales
De un vistazo: 8 herramientas esenciales de colaboración en redes sociales para equipos de redes socialesBuffer: la mejor para la administración de redes sociales todo en uno. Slack: la mejor para chats de equipo rápidos y asincrónicos. Google Workspace: la mejor para la colaboración de documentos en tiempo real. Dropbox: la mejor para compartir archivos multimedia de gran tamaño. Notion: la mejor para la gestión de proyectos y conocimientos. Canva: la mejor para gráficos rápidos basados en plantillas. Figma: la mejor para la colaboración en diseño avanzado. Zoom: la mejor para reuniones de video en vivo y pantallas compartidas1. BufferLa mejor herramienta general de gestión de redes sociales. Por supuesto, debo mencionar a Buffer como una de las principales herramientas de colaboración en las redes sociales. En realidad, Buffer hace más que simplemente administrar redes sociales. Hemos creado colaboración en Buffer desde cero, desde agregar ideas de contenido en el espacio Crear, donde cualquier persona con acceso a una cuenta de Equipo puede ingresar para ver y comentar, hasta el área de Publicación, donde las publicaciones sociales pueden pasar por tantos niveles de aprobación como necesite. Las funciones de colaboración en redes sociales de Buffer incluyen, entre otras: Agregar usuarios ilimitados en el plan Teams: cada usuario tiene sus propios niveles de inicio de sesión y permiso (más sobre esto a continuación), lo que facilita el seguimiento de quién está trabajando y dónde. Establezca niveles de permiso para diferentes usuarios: elija exactamente quién puede publicar en cada uno de sus canales de redes sociales. Configure un sistema de aprobación: con estos permisos diferentes, ciertos usuarios requerirán o pueden solicitar aprobación de sus publicaciones antes de publicarlas, para que siempre pueda garantizar la calidad y la coherencia. Colabore en ideas: trabajen juntos en contenido de redes sociales en Create, un espacio dedicado a todas sus ideas. Deje notas para los miembros del equipo: haga comentarios o sugerencias para otros usuarios de su plan. Precios: plan gratuito disponible para hasta tres canales. El plan Teams comienza en $10/mes por canal (con todas las funciones premium y usuarios ilimitados).2. SlackLo mejor para la comunicación asincrónica en ideas de redes sociales. Slack es básicamente una sala de chat que ayuda a los equipos a comunicarse. Y miles de equipos lo usan de muchas maneras. Usamos Slack de múltiples maneras como equipo remoto: recopilamos material para la defensa de los empleados, coordinándolo simplemente a través de Slack o en combinación con otra herramienta. Los compañeros de equipo pueden colocar enlaces divertidos e interesantes en uno de los canales para que otros puedan consultarlos. Lo utilizamos para generar ideas y estrategias en público y privado.canales. ¿Una de mis cosas favoritas? Cuando nuestro equipo detecta oportunidades para publicaciones en nuestras conversaciones de Slack, las incluirá directamente en nuestro calendario de contenido. Ha habido algunas publicaciones brillantes en las redes sociales a partir de nuestros chats de Slack. Precio: Plan gratuito disponible con historial de mensajes limitado. El plan Pro comienza en $8,75/mes por usuario.3. Google WorkspaceLa mejor herramienta de colaboración para el trabajo en equipo de un extremo a otro FuenteOtro favorito de los equipos de redes sociales es Google Workspace, especialmente Google Drive. Destaco Drive específicamente porque contiene de todo, desde hojas de cálculo hasta presentaciones y formularios. En el amplio conjunto de productos de Google, pueden colaborar juntos, en vivo, en el mismo trabajo con su equipo interno y externo. Algunos documentos populares que puede optar por compartir: Hoja de cálculo de sus métricas de redes sociales Estrategia de redes sociales Auditoría de redes sociales Documento con la voz y el tono de su marca Precio: el plan Business Starter comienza en $ 7 al mes por usuario. Las cuentas personales gratuitas de Google funcionan para equipos más pequeños, aunque se perderá las unidades compartidas y los controles administrativos.4. DropboxLa mejor herramienta de colaboración para compartir archivos de todo tipoSourceDropbox es una gran herramienta para nosotros en Buffer, ya que podemos usarla para compartir de todo, desde imágenes hasta plantillas y documentación. Por ejemplo, utilizamos Dropbox para almacenar los vídeos grabados por diferentes compañeros de equipo para nuestro proyecto de vídeo de incorporación de nuevos empleados. Como todos pudieron acceder fácilmente a la carpeta de Dropbox para subir sus vídeos, el proyecto siguió adelante sin problemas. Precio: Plan gratuito con 2 GB de almacenamiento. El plan Plus comienza en $11,99/mes con 2 TB de almacenamiento.5. NotionLa mejor herramienta de colaboración para la gestión general de proyectosNotion es uno de nuestros superpoderes como equipo de marketing y una de las principales recomendaciones para una colaboración exitosa en las redes sociales. Su sólido conjunto de características nos ayuda a lograr muchos objetivos desde nuestras diferentes ubicaciones en todo el mundo, que incluyen, entre otros: Alojar y administrar nuestro blog, boletín informativo y calendarios de contenido de redes sociales Mantener nuestra base de datos de proyectos generales en diferentes equipos Aclarar la administración y distribución de tareas entre los miembros del equipo Precios: Plan gratuito disponible para individuos. El plan de equipo comienza en $10/mes por usuario.6. CanvaLa mejor herramienta de colaboración para diseño gráfico sencillo. ¿Necesitas algún consejo de tu equipo sobre las publicaciones sociales que estás creando? Con Canva, puedes compartir tu contenido en progreso con cualquier miembro de tu equipo, y otros pueden combinar fuerzas contigo para diseñar el mismo gráfico juntos. Trabajamos extensamente con Canva en el equipo de Marketing y lo utilizamos para satisfacer las necesidades de diseño, de modo que incluso los más desafiados artísticamente de nosotros (ese soy yo, hola) podamos crear imágenes de apariencia decente como la que se encuentra en la parte superior de esta lista. Precio: Plan gratuito disponible con acceso a miles de plantillas. El plan Pro comienza en $15/mes por usuario (o $10/mes si se factura anualmente).7. FigmaLa mejor herramienta de colaboración para proyectos complejos de diseño gráfico. En el otro extremo del espectro del diseño hay una herramienta más orientada a profesionales. En Figma, puedes crear maquetas de imágenes de redes sociales junto con otras tareas relacionadas con el diseño. Siempre que tenemos un proyecto que requiere un diseño que simplemente no podemos lograr en Canva, nuestro diseñador gráfico comparte amablemente maquetas y contenido visual para que nosotros en el equipo de marketing los revisemos, aprobemos y compartamos. Incluso con una pequeña curva de aprendizaje, considero que Figma es una herramienta intuitiva para la colaboración que permite que todo el equipo contribuya al proceso de diseño, independientemente de su nivel de habilidad. También usamos Figma para realizar lluvias de ideas en el equipo de marketing, utilizándolo para visualizar nuestros pensamientos y contribuciones durante las reuniones del equipo. Precios: plan gratuito disponible para hasta tres archivos Figma y tres FigJam. El plan profesional comienza en $15/mes por editor (o $12/mes facturado anualmente).8. ZoomLo mejor para videollamadas y chats Como equipo remoto, las llamadas sincrónicas de Zoom constituyen una parte importante de la colaboración en las redes sociales para nosotros. Aquí hay algo que hacemos con frecuencia: tomamos capturas de pantalla, clips y chats de nuestras llamadas de Zoom y los convertimos en contenido de redes sociales. De estos se han extraído algunas joyas, compartidas en nuestras redes sociales. Nuestra cultura de transparencia ayuda aquí: compartimos tanto las victorias como las luchas. Precios: Plan gratuito disponible para reuniones de hasta 40 minutos. El plan Pro comienza en $13.33/mes por usuario. Consejos rápidos de colaboración para compartir en las redes sociales como equipo. Hay mucho que considerar al compartir.juntos como un equipo de redes sociales, ya sea un equipo de dos, 10 o más. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a colaborar como equipo de redes sociales: Determine su estrategia y estructura de redes sociales Establezca una voz y un tono coherentes Sepa cómo, dónde y qué publicará Si es relevante, informe a su audiencia quién publica Delega por turnos o redes Utiliza herramientas para facilitar la colaboración Ofrece a todos el acceso adecuado (colaboradores frente a gerentes) ¿Cuáles son tus herramientas de colaboración favoritas? ¿Qué herramientas utilizas para trabajar juntos en marketing de redes sociales? Nos encantaría saber qué funciona para ti y tu equipo. Siempre estamos dispuestos a probar nuevas herramientas y flujos de trabajo aquí en Buffer. Realmente agradeceríamos cualquier consejo que tenga para nosotros. Preguntas frecuentes sobre las herramientas de colaboración en redes sociales ¿Qué es una herramienta de colaboración en redes sociales? Una herramienta de colaboración en redes sociales es un software que permite a varias personas planificar, crear, revisar y publicar publicaciones en un espacio de trabajo compartido. Todos ven los mismos borradores, comentarios y cronogramas, por lo que el trabajo avanza más rápido y nada se pierde en los hilos de correo electrónico. ¿Cuáles son los cuatro tipos principales de herramientas de colaboración? La mayoría de los equipos utilizan una combinación de herramientas para mantenerse organizados y trabajar juntos sin problemas. Las herramientas de gestión de proyectos le ayudan a asignar tareas y realizar un seguimiento del progreso. Las herramientas de almacenamiento en la nube brindan a todos acceso a archivos compartidos. Las herramientas de colaboración de documentos les permiten escribir y editar juntos en tiempo real. Y las herramientas de chat y video mantienen la comunicación rápida y fácil, ya sea que se reúnan en vivo o compartan actualizaciones de forma asincrónica. ¿Cómo puedo elegir la herramienta de colaboración de redes sociales adecuada para mi equipo? Comience con facilidad de uso: si no es simple, su equipo no la usará. Busque permisos y aprobaciones claros para poder administrar quién redacta, revisa y publica contenido. Asegúrese de que se integre con sus herramientas existentes, se ajuste a su presupuesto a medida que crece y ofrezca soporte confiable cuando necesite ayuda. ¿Puedo colaborar con compañeros de equipo de forma gratuita en Buffer? Sí, puedes. Buffer ofrece un plan gratuito que incluye funciones básicas de colaboración, lo que es un excelente punto de partida para individuos y equipos pequeños. Si necesita opciones más avanzadas, como permisos adicionales o flujos de trabajo de aprobación, puede probar Buffer Teams con una prueba gratuita de 14 días. Puede cancelar en cualquier momento, por lo que es fácil explorar qué funciona mejor para su equipo sin ninguna presión. Más recursos de marketing en redes sociales Mejor formato de contenido en plataformas sociales: más de 45 millones de publicaciones analizadas Más de 20 principales sitios y plataformas de redes sociales para hacer crecer su marca Las 11 mejores herramientas de análisis de redes sociales para creadores y especialistas en marketing Las 11 mejores herramientas de administración de redes sociales: probadas y comprobadas Más allá de la publicación: cómo aprovechar al máximo todas las funciones de Buffer
