Suas ferramentas podem aumentar ou diminuir a produtividade (especialmente quando você está em uma equipe totalmente remota!). No Buffer, estamos totalmente distribuídos em vários fusos horários, por isso nossas ferramentas de colaboração são ✨ essenciais ✨ para nos mantermos no caminho certo. Simplificando, uma ferramenta de colaboração de mídia social é um software que permite que todos em sua equipe planejem, criem, revisem, aprovem e publiquem postagens juntos - tudo em um espaço de trabalho compartilhado. Nosso conjunto de ferramentas é extenso, especialmente na equipe de marketing, e nossa seleção selecionada nos ajuda a preencher nossas filas, gerenciar canais sociais, criar gráficos e, em geral, manter-nos organizados. Usamos o Buffer para coordenar as aprovações de postagens e manter nosso calendário de conteúdo em um só lugar em mais de 11 canais sociais. A comunicação remota precisa de sincronização e assíncrona. O Slack cuida das coisas rápidas do dia a dia; O zoom é para quando precisamos de um tempo cara a cara. Nenhum substitui o outro. Uma ferramenta sólida de gerenciamento de projetos não é negociável. O Notion é onde rastreamos tudo, desde calendários de blogs até projetos gerais – é a coisa mais próxima que temos de um cérebro compartilhado. As ferramentas de design devem corresponder à gama de habilidades da sua equipe. O Canva funciona para quem não é designer (olá, sou eu). Figma intervém quando precisamos de algo mais sofisticado. O armazenamento em nuvem mantém todos na mesma página. O Google Workspace e o Dropbox significam que ninguém nunca procura em conversas de e-mail a versão mais recente de um arquivo.
Vá para uma seção: Visão geral: 8 ferramentas essenciais de colaboração em mídia social para equipes de mídia social 1. Buffer 2. Slack 3. Google Workspace 4. Dropbox 5. Notion 6. Canva 7. Figma 8. Zoom Dicas rápidas de colaboração sobre compartilhamento em mídia social como uma equipe Quais são suas ferramentas de colaboração favoritas? Perguntas frequentes sobre ferramentas de colaboração em mídias sociais Mais recursos de marketing em mídias sociais
Visão geral: 8 ferramentas essenciais de colaboração de mídia social para equipes de mídia socialBuffer — Melhor para gerenciamento completo de mídia socialSlack — Melhor para bate-papos de equipe rápidos e assíncronosGoogle Workspace — Melhor para colaboração de documentos em tempo realDropbox — Melhor para compartilhamento de grandes arquivos multimídiaNotion — Melhor para gerenciamento de projetos e conhecimentoCanva — Melhor para gráficos rápidos baseados em modelosFigma — Melhor para colaboração de design avançadoZoom — Melhor para videoconferências ao vivo e compartilhamentos de tela1. BufferBest ferramenta geral de gerenciamento de mídia socialClaro, devo mencionar o Buffer como uma das principais ferramentas de colaboração de mídia social. Na verdade, o Buffer faz mais do que apenas gerenciamento de mídia social. Construímos a colaboração no Buffer desde o início, desde a adição de ideias de conteúdo no espaço Criar, onde qualquer pessoa com acesso a uma conta de equipe pode entrar para visualizar e comentar, até a área de Publicação, onde as postagens sociais podem passar por quantos níveis de aprovação você precisar. Os recursos de colaboração de mídia social do Buffer incluem, mas não estão limitados a: Adicionar usuários ilimitados ao plano Teams: cada usuário tem seus próprios níveis de login e permissão (mais sobre isso abaixo), tornando mais fácil acompanhar quem está trabalhando e onde. Defina níveis de permissão para diferentes usuários: Escolha exatamente quem pode postar em cada um dos seus canais de mídia social. Configure um sistema de aprovação: com essas permissões diferentes, determinados usuários exigirão ou poderão solicitar aprovações em suas postagens antes de serem publicadas, para que você possa sempre garantir qualidade e consistência. Colabore em ideias: trabalhe em conjunto no conteúdo de mídia social no Create, um espaço dedicado para todas as suas ideias. Deixe notas para os membros da equipe: Faça comentários ou sugestões para outros usuários do seu plano. Preços: Plano gratuito disponível para até três canais. O plano Teams começa em US$ 10/mês por canal (com todos os recursos premium e usuários ilimitados).2. SlackBest para comunicação assíncrona em ideias de mídia socialSlack é basicamente uma sala de bate-papo que ajuda as equipes a se comunicarem. E milhares de equipes o utilizam de diversas maneiras.Usamos o Slack de diversas maneiras como uma equipe remota:Reunimos material para defesa dos funcionários, coordenando-o simplesmente no Slack ou em combinação com outra ferramentaOs colegas de equipe podem inserir links divertidos e interessantes em um dos canais para que outras pessoas possam conferir. Nós o usamos para debater ideias e estratégias em organizações públicas e privadascanais.Uma das minhas coisas favoritas? Quando nossa equipe identifica oportunidades de postagens em nossas conversas do Slack, elas as colocam diretamente em nosso calendário de conteúdo. Houve algumas postagens brilhantes nas redes sociais resultantes de nossos bate-papos no Slack. Preço: Plano gratuito disponível com histórico de mensagens limitado. O plano Pro começa em US$ 8,75/mês por usuário.3. Google WorkspaceA melhor ferramenta de colaboração para trabalho em equipe de ponta a pontaFonteOutro favorito das equipes de mídia social é o Google Workspace, especialmente o Google Drive. Destaco o Drive especificamente porque ele contém tudo, desde planilhas até apresentações e formulários. No vasto conjunto de produtos do Google, você pode colaborar em conjunto, ao vivo, no mesmo trabalho com sua equipe interna e externa. Alguns documentos populares que você pode optar por compartilhar:Planilha de suas métricas de mídia socialEstratégia de mídia socialAuditoria de mídia socialDocumento com a voz e o tom de sua marcaPreço: o plano Business Starter começa em US$ 7/mês por usuário. Contas pessoais gratuitas do Google funcionam para equipes menores, mas você perderá unidades compartilhadas e controles administrativos.4. DropboxA melhor ferramenta de colaboração para compartilhamento de arquivos de todos os tiposO SourceDropbox é uma ótima ferramenta para nós do Buffer, pois podemos usá-lo para compartilhar tudo, desde imagens a modelos e documentação. Por exemplo, usamos o Dropbox para armazenar os vídeos gravados por diferentes colegas de equipe para nosso projeto de vídeo de integração de novos funcionários. Como todos conseguiram acessar facilmente a pasta do Dropbox para enviar seus vídeos, o projeto seguiu em frente sem problemas. Preço: Plano gratuito com 2 GB de armazenamento. O plano Plus começa em US$ 11,99/mês com 2 TB de armazenamento.5. NotionA melhor ferramenta de colaboração para gerenciamento geral de projetosNotion é um de nossos superpoderes como equipe de marketing e uma das principais recomendações para colaboração bem-sucedida nas redes sociais. Seu conjunto robusto de recursos nos ajuda a atingir muitos objetivos em nossos diferentes locais ao redor do mundo, incluindo, mas não se limitando a: Hospedar e gerenciar nosso blog, boletim informativo e calendários de conteúdo de mídia social Manter nosso banco de dados de projetos gerais entre diferentes equipes Esclarecer o gerenciamento de tarefas e distribuição entre os membros da equipe Preço: Plano gratuito disponível para indivíduos. O plano de equipe começa em US$ 10/mês por usuário.6. CanvaA melhor ferramenta de colaboração para design gráfico simplesPrecisa de conselhos de sua equipe sobre postagens sociais que você está criando? Com o Canva, você pode compartilhar seu conteúdo em andamento com qualquer pessoa de sua equipe, e outras pessoas podem unir forças com você para projetar o mesmo gráfico juntos. Trabalhamos extensivamente com o Canva na equipe de marketing e o usamos para atender às necessidades de design, para que até mesmo os mais desafiados artisticamente (sou eu, olá) possam reunir imagens de aparência decente como a que está no topo desta lista. Preço: Plano gratuito disponível com acesso a milhares de modelos. O plano Pro começa em US$ 15/mês por usuário (ou US$ 10/mês se cobrado anualmente).7. FigmaMelhor ferramenta de colaboração para projetos complexos de design gráficoNo outro extremo do espectro de design está uma ferramenta mais voltada para profissionais. No Figma, você pode criar maquetes de imagens de mídia social junto com outras tarefas relacionadas ao design. Sempre que temos um projeto que requer um design que simplesmente não conseguimos realizar no Canva, nosso designer gráfico gentilmente compartilha maquetes e conteúdo visual para nós da equipe de marketing revisarmos, aprovarmos e compartilharmos. Mesmo com uma pequena curva de aprendizado, considero o Figma uma ferramenta intuitiva de colaboração que permite que toda a equipe contribua com o processo de design, independentemente de seu nível de habilidade. Também usamos o Figma para brainstorming na equipe de Marketing, usando-o para visualizar nossos pensamentos e contribuições durante as reuniões da equipe. Preço: Plano gratuito disponível para até três arquivos Figma e três FigJam. O plano profissional começa em US$ 15/mês por editor (ou US$ 12/mês cobrado anualmente).8. ZoomBest para videochamadas e bate-paposComo uma equipe remota, as chamadas síncronas do Zoom constituem uma parte importante da colaboração nas redes sociais para nós. Aqui está algo que fazemos muito: tiramos capturas de tela, clipes e bate-papos de nossas chamadas do Zoom e os transformamos em conteúdo de mídia social. Algumas joias foram extraídas deles, compartilhadas em nossas redes sociais. Nossa cultura de transparência ajuda aqui – compartilhamos as vitórias e as lutas. Preços: Plano gratuito disponível para reuniões de até 40 minutos. O plano Pro começa em US$ 13,33/mês por usuário. Dicas rápidas de colaboração sobre compartilhamento nas redes sociais em equipe Há muito a considerar ao compartilharjuntos como uma equipe de mídia social – seja uma equipe de dois, 10 ou mais. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo ao colaborar como uma equipe de mídia social: Determine sua estratégia e estrutura de mídia social Estabeleça uma voz e um tom consistentes Saiba como, onde e o que você postará Se for relevante, informe seu público quem está postando Delegue por turnos ou redes Use ferramentas para tornar a colaboração mais fácil Dê a todos o acesso certo (colaboradores x gerentes) Quais são suas ferramentas de colaboração favoritas? e sua equipe. Estamos sempre dispostos a experimentar novas ferramentas e fluxos de trabalho aqui no Buffer. Agradecemos muito qualquer conselho que você tenha para nós.Perguntas frequentes sobre ferramentas de colaboração em mídias sociaisO que é uma ferramenta de colaboração em mídias sociais?Uma ferramenta de colaboração em mídias sociais é um software que permite que várias pessoas planejem, criem, revisem e publiquem postagens em um espaço de trabalho compartilhado. Todos veem os mesmos rascunhos, comentários e cronogramas, então o trabalho é mais rápido e nada se perde nas conversas de e-mail.Quais são os quatro principais tipos de ferramentas de colaboração?A maioria das equipes usa uma combinação de ferramentas para se manterem organizadas e trabalharem juntas sem problemas. As ferramentas de gerenciamento de projetos ajudam a atribuir tarefas e acompanhar o progresso. As ferramentas de armazenamento em nuvem dão a todos acesso a arquivos compartilhados. As ferramentas de colaboração de documentos permitem que você escreva e edite juntos em tempo real. E as ferramentas de bate-papo e vídeo mantêm a comunicação rápida e fácil, seja em reuniões ao vivo ou compartilhando atualizações de forma assíncrona. Como posso escolher a ferramenta de colaboração de mídia social certa para minha equipe? Comece com facilidade de uso – se não for simples, sua equipe não a usará. Procure permissões e aprovações claras para poder gerenciar quem redige, revisa e publica o conteúdo. Certifique-se de que ele se integre às ferramentas existentes, se ajuste ao seu orçamento à medida que você cresce e ofereça suporte confiável quando precisar de ajuda.Posso colaborar com colegas de equipe gratuitamente no Buffer?Sim, você pode. O Buffer oferece um plano gratuito que inclui recursos básicos de colaboração, que é um excelente ponto de partida para indivíduos e pequenas equipes. Se precisar de opções mais avançadas, como permissões adicionais ou fluxos de trabalho de aprovação, você pode experimentar o Buffer Teams com um teste gratuito de 14 dias. Você pode cancelar a qualquer momento, por isso é fácil explorar o que funciona melhor para sua equipe sem qualquer pressão.Mais recursos de marketing de mídia socialMelhor formato de conteúdo em plataformas sociais: mais de 45 milhões de postagens analisadas20+ principais sites e plataformas de mídia social para expandir sua marcaAs 11 melhores ferramentas de análise de mídia social para criadores e profissionais de marketingAs 11 melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social - experimentadas e testadasAlém da publicação: como aproveitar ao máximo todos os recursos do Buffer
