Entre a mudança de marca e o surgimento de novos concorrentes, o X (Twitter) pode ter perdido alguns usuários nos últimos anos. Mas, apesar da volatilidade, continua a ser um centro essencial para o envolvimento em tempo real e o atendimento ao cliente. De notícias e esportes à cultura pop e discurso político, X está onde ainda está. As últimas estatísticas de mídia social também mostram que 58% dos usuários da plataforma se envolvem com o conteúdo da marca todas as semanas. E se X ainda é um pilar na estratégia de marketing da sua marca, você precisa saber o que está acontecendo na plataforma. É por isso que reunimos essas estatísticas 27 X (Twitter) para ajudá-lo a fazer exatamente isso. Resumo das principais estatísticas do X (Twitter)
Métrica Valor
Alcance potencial do anúncio 557 milhões
Usuários ativos diariamente 251 milhões
Classificação mundial de uso 15º
Principais grupos demográficos Homens de 25 a 34 anos
País principal Estados Unidos
Formato de conteúdo principal Vídeo curto
Embora não haja dados publicamente disponíveis sobre os usuários ativos mensais (MAU) de X, estima-se que tenha um alcance potencial de anúncios de 557 milhões. Isso a torna a 15ª rede social mais popular em comparação com a MAU de outras plataformas. Quase metade desses usuários estão ativos diariamente na plataforma, com relatórios recentes estimando 251 milhões de usuários ativos diariamente. Portanto, as pessoas ainda estão muito ativas no X, apesar das mudanças no algoritmo e na liderança. X também é uma das plataformas sociais onde os usuários influenciam fortemente os homens, sendo o principal grupo demográfico homens com idade entre 25 e 34 anos. E com a maioria dos usuários X localizados nos Estados Unidos, poderia ser uma plataforma eficaz para marcas que desejam atingir esse grupo demográfico. X (Twitter) estatísticas de usuários e dados demográficos para ajudar a alcançar seu público Então, quem está realmente usando o X? E o seu público está na plataforma? Vejamos uma análise mais detalhada das estatísticas do X (Twitter) para ver se é a opção certa para você. 1. Um terço dos usuários de mídia social tem uma conta X De acordo com o Relatório de Estratégia de Conteúdo de Mídia Social de 2026 do Sprout Social, cerca de um em cada três usuários de mídia social tem uma conta no X. Isso mostra a popularidade da plataforma entre os usuários ativos de mídia social. 2. A Geração Z representa o maior público no X E a popularidade do X entre os usuários mais jovens continua a crescer ao longo dos anos. O Relatório de Estratégia de Conteúdo de Mídia Social descobriu que os consumidores da Geração Z têm maior probabilidade de ter um perfil no X. 3. A maior faixa etária em X é de 25 a 34 anos Mais especificamente, os utilizadores entre os 25 e os 34 anos constituem a maior faixa etária (37,5%). A segunda maior faixa etária é de 18 a 24 anos (32,1%), seguida de 35 a 49 anos (21,1%).
Fonte: Statista 4. Usuários que se identificam como homens dominam X X limita seus relatórios a homens e mulheres. E os dados mostram que os usuários do sexo masculino representam 64,4% do público da plataforma. A “disparidade de género” é muito maior do que noutras plataformas como o Instagram, que tem 52,5% de utilizadores do sexo masculino com base nos dados demográficos mais recentes das redes sociais. Portanto, é um ótimo lugar para construir a presença de sua marca se você estiver fazendo marketing para esses grupos demográficos. 5. Os Estados Unidos têm o maior número de usuários X A boa notícia para as marcas que visam o mercado dos EUA é que o público dos EUA domina a plataforma. Mais de 99 milhões de usuários do X estão baseados nos Estados Unidos. Outros países importantes por contagem de usuários são:
Japão (71,19 milhões) Indonésia (22,92 milhões) Índia (22,17 milhões) Reino Unido (18,96 milhões)
Fonte: Statista (Dica profissional: use as ferramentas de análise do Twitter (X) para rastrear as estatísticas de seguidores da sua marca no Twitter e os dados demográficos do público.) Estatísticas de uso e comportamento do X (Twitter) Seu público-alvo pode estar no X, mas é importante entender exatamente como eles estão usando a plataforma. Quanto tempo eles passam na plataforma? Eles estão lendo as notícias ou procurando atendimento ao cliente? Vamos dar uma olhada nas principais estatísticas de uso do X (Twitter). 6. Cada usuário passa quase meia hora por dia no X De acordo com o Relatório Global Digital 2026 da Datareportal, cada usuário gasta cerca de 28 minutos por dia no X. Isso é mais tempo gasto do que em outras plataformas como Reddit, Snapchat, Discord e Pinterest. Embora os usuários estejam gastando significativamente mais tempo no TikTok e no Instagram, você pode ver que os usuários X ainda permanecem na plataforma por tempo suficiente para interagir com as marcas. 7. X é a principal plataforma para receber notícias X continua sendo a plataforma mais popular para notícias e eventos de última hora. De acordo com o Relatório Global Digital 2026, quase 60% dos usuários usam a plataforma para ficar por dentro das notícias e eventos atuais. Entãocriar conteúdo oportuno e participar de conversas sobre tendências pode ajudar as marcas a estabelecer uma presença forte no X. Enquanto isso, acompanhar ou pesquisar marcas e produtos foi a segunda atividade mais procurada (38,1%). E 35,7% dos usuários procuravam conteúdo engraçado ou divertido.
Fonte: DataReportal 8. O entretenimento é o principal motivo para interagir com marcas no X Dito isso, ao interagir com as marcas, os usuários X buscam principalmente entretenimento. O Relatório de Estratégia de Conteúdo de Mídia Social de 2026 descobriu que o entretenimento era o principal motivo para a interação com a marca, seguido pelo atendimento ao cliente. Isso significa que você deve criar conteúdo mais divertido para envolver seu público no X. E o atendimento ao cliente nas redes sociais deve ser fundamental para a presença de sua marca na plataforma. Estatísticas de engajamento X (Twitter) Antes de se comprometerem a usar o X, as marcas também devem observar como é o engajamento na plataforma. Como é o engajamento médio do X (Twitter)? E quais setores apresentam maior engajamento? 9. O número médio de postagens semanais no X aumentou Com base nos relatórios do Statista, os usuários X estão postando mais na plataforma. O número médio de postagens semanais saltou de 15,97 em 2024 para 17,34 em 2025. Este é outro bom indicador do quão ativa é a base de usuários da plataforma.
Fonte: Statista 10. X postagens estão obtendo menos impressões, mas mais engajamentos Embora os usuários estejam postando mais, as impressões diminuíram ligeiramente entre 2024 e 2025. Embora as postagens X obtivessem uma média de 2.864,78 impressões em 2024, o número caiu para 2.711,29 em 2025. Mas a boa notícia é que essas impressões têm um impacto maior agora, à medida que os compromissos aumentam. O envolvimento médio em postagens X aumentou em todos os tipos de interação entre 2024 e 2025. As curtidas foram a interação mais popular, com as postagens obtendo uma média de 32,89 curtidas, 6,67 retuítes e 2,56 respostas.
Fonte: Statista 11. O envolvimento atinge o pico de terça a quinta De acordo com o estudo do Sprout sobre os melhores horários para postar no Twitter, as marcas têm maior engajamento às terças, quartas e quintas. Quanto ao horário, das 10h às 17h. tendem a ser os horários mais envolventes. Mas isso pode variar dependendo do dia da semana. Em caso de dúvida, use suas análises para entender o melhor momento para postar no Twitter (X) para sua empresa.
12. Os usuários são mais propensos a se envolver com vídeos curtos do que com postagens baseadas em texto Quando se trata dos formatos de conteúdo com os quais os usuários gostam de interagir, os vídeos curtos finalmente ultrapassaram as postagens baseadas em texto no X. De acordo com o Relatório de estratégia de conteúdo de mídia social de 2026, 37% dos usuários têm maior probabilidade de interagir com vídeos curtos de marcas. As postagens baseadas em texto vêm em segundo lugar, com 36% preferindo interagir com elas. Portanto, faz sentido incluir formatos diferentes em sua estratégia de conteúdo de mídia social para X.
13. As equipes esportivas veem o maior envolvimento no X Quanto aos setores que obtêm mais engajamento no X, há um vencedor claro. As equipes esportivas apresentam uma taxa média de engajamento por postagem de 0,073%, enquanto a taxa média é de 0,015%. Isso faz sentido, pois X é onde as pessoas vão para ficar por dentro dos eventos atuais. Assim, eles poderiam interagir com equipes esportivas durante eventos de jogos ao vivo ou para destaques pós-jogo. Curiosamente, as contas de mídia não tiveram tanto engajamento, embora sejam as que mais postam, com uma média de 49,90 postagens por semana. Outros setores de alto desempenho são:
Ensino superior (0,036%) Serviços financeiros (0,025%) Organizações sem fins lucrativos (0,023%)
Fonte: RivalIQ X (Twitter) estatísticas de publicidade e marketing Vendo como X ainda vê muito engajamento, as marcas também vão querer ver como os usuários irão interagir com seus anúncios e esforços de marketing. Aqui estão algumas estatísticas importantes para informar sua estratégia de marketing X (Twitter). 14. Mais da metade dos usuários X interagem com o conteúdo da marca semanalmente Os usuários do X ainda estão interagindo ativamente com as marcas na plataforma. Conforme descobriu o Relatório de estratégia de conteúdo de mídia social de 2026 do Sprout, 58% dos usuários interagem com o conteúdo da marca pelo menos uma vez por semana. Portanto, faz sentido que as marcas construam a sua presença na plataforma. 15. Os usuários X têm 45% mais probabilidade de clicar em um anúncio de mídia social De acordo com dados internos do X, os usuários da plataforma têm 45% mais chances de clicar em um anúncio em uma rede social. Os anunciantes poderiam usar X de maneira eficaz para apresentar suas marcas ou produtos ao público certo e gerar cliques. 16. Os usuários X têm 76% mais probabilidade de serem os primeiros a experimentar coisas novas X também relata queos usuários da plataforma têm 76% mais probabilidade de serem os primeiros a experimentar coisas novas em comparação com outros consumidores. E isso provavelmente explica por que eles também estão mais inclinados a clicar nesses anúncios. 17. Postagens promovidas no X custam entre US$ 0,26 e US$ 1,50 X oferece algumas das soluções de publicidade mais econômicas. Uma pesquisa da WebFX descobriu que as postagens X promovidas custam cerca de US$ 0,26 a US$ 1,50 por primeira ação, com 54% das empresas gastando esse valor. Isso permite que a maioria das empresas mantenha seus gastos com publicidade baixos. Cerca de 50% das empresas gastam entre US$ 101 e US$ 500 por mês em publicidade X. 18. O suporte ao cliente é o segundo esforço que os consumidores desejam das marcas no X De acordo com o Relatório de Estratégia de Conteúdo de Mídia Social de 2026, o suporte ao cliente é o segundo esforço que os consumidores desejam que as marcas priorizem no X. E para 18% dos usuários de mídia social, a plataforma é o principal destino para atendimento ao cliente. 19. 1 em cada 3 usuários fez uma compra após uma experiência positiva do cliente no X E aumentar seus esforços de atendimento ao cliente no X compensa no longo prazo. Os dados do Sprout sobre o atendimento ao cliente do Twitter mostram que uma experiência positiva do cliente no X influencia as decisões de compra. Cerca de 1 em cada 3 usuários, ou 34% dos entrevistados, comprou um produto ou serviço após uma experiência positiva no X. 20. As marcas normalmente respondem em 1 hora ou menos Então, o que conta como uma experiência positiva de atendimento ao cliente no X? Respostas rápidas são um ótimo lugar para começar. Com base nos dados de atendimento ao cliente do Twitter do Sprout, 36% dos usuários obtêm uma resposta de uma marca em menos de uma hora. Manter seus tempos de resposta dentro desse limite ajudará você a acompanhar outras marcas na rede. Estatísticas de vídeo X (Twitter) Como mostram os dados anteriores do Sprout, os usuários do X estão mostrando preferência por vídeo. E o formato é o foco principal do algoritmo X em 2026. Aqui estão algumas estatísticas importantes sobre o desempenho do vídeo no X. 21. Os usuários preferem vídeos com menos de 60 segundos O Relatório de Estratégia de Conteúdo de Mídia Social de 2026 já estabeleceu que 37% dos usuários têm maior probabilidade de interagir com vídeos curtos no X. E quanto mais curto, melhor. Uma análise mais detalhada mostra que vídeos com menos de 60 segundos têm melhor desempenho na plataforma. 22. Mais de 4 em cada 5 sessões de usuário incluem vídeo Os usuários do X também estão assistindo muito mais vídeos na plataforma do que antes. Os dados internos da empresa mostram que mais de quatro em cada cinco sessões de usuários incluem vídeo. E há um aumento de 35% ano após ano nas visualizações de vídeos. 23. Vídeos verticais estão em alta Mais especificamente, o vídeo vertical está tendo uma adoção cada vez maior. X relata que mais de 100 milhões de pessoas assistem a vídeos verticais na plataforma. E é responsável por 20% de todo o tempo gasto em X. Portanto, as marcas deveriam criar vídeos curtos e verticais, semelhantes a Reels e TikToks, para envolver os usuários no X.
Fonte: X Estatísticas do influenciador X (Twitter) Instagram e TikTok podem dominar o espaço de marketing de influenciadores, mas X ainda tem seu lugar. À medida que as marcas continuam a explorar estratégias de marketing de influenciadores, compreender o desempenho dos influenciadores X em comparação com aqueles em outras plataformas é crucial para gerentes de mídia social e profissionais de marketing digital. Abaixo, detalhamos as principais métricas para ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre como aproveitar os influenciadores X em suas campanhas. 24. 21% dos usuários X têm maior probabilidade de interagir com o conteúdo do influenciador O Relatório de estratégia de conteúdo de mídia social de 2026 do Sprout descobriu que as pessoas ainda estão ativamente interagindo com influenciadores no X. 21% dos usuários têm maior probabilidade de interagir com o conteúdo de influenciadores na plataforma. Entre esses usuários, os consumidores mais jovens (especialmente os Millennials) tendem a mostrar preferência por conteúdo influenciador. 25. A taxa de engajamento dos influenciadores do Twitter (X) aumentou A taxa de engajamento é um dos fatores mais críticos para determinar a eficácia de um influenciador. Ao analisar os dados do influenciador X extraídos diretamente de nosso painel de marketing do Sprout Social Influencer, a taxa média de engajamento por postagem de um influenciador X em 2025 foi de 0,39%. Este é um aumento significativo em relação à taxa do ano anterior de 0,09%.
As postagens de fotos tiveram uma taxa de engajamento de 0,41%. As postagens de vídeo tiveram um desempenho significativamente melhor, com uma taxa de engajamento de 0,41%. As postagens de texto tiveram uma taxa de engajamento ligeiramente maior, de 0,48%. As postagens de links tiveram uma taxa de engajamento significativamente menor, de 0,13%.
Embora o conteúdo de vídeo no X geralmente tenha melhor desempenho em toda a plataforma, as postagens de texto de influenciadores apresentam maior envolvimento em comparação com outros formatos. Portanto, o movimento mais estratégico é misturar as coisasentre diferentes formatos se você deseja maximizar o envolvimento. 26. Parcerias com influenciadores no Twitter (X) são econômicas A relação custo-benefício é outro fator crucial no marketing de influenciadores, e os influenciadores X tendem a estar na extremidade inferior do espectro de preços dos influenciadores em comparação com plataformas como Instagram ou YouTube. Com base em nossos dados do Sprout Social Influencer Marketing, aqui está o detalhamento dos custos médios por postagem em X:
Nanoinfluenciadores: $ 11 Microinfluenciadores: $ 60 Influenciadores de nível intermediário: $ 550 Macroinfluenciadores: US$ 1.500 Megainfluenciadores: US$ 11.000 Celebridades: $ 22.000
Para marcas com orçamento limitado, X oferece a oportunidade de trabalhar com influenciadores a um custo menor e, ao mesmo tempo, alcançar públicos engajados, principalmente por meio de conteúdo de vídeo. 27. Os EUA e o Reino Unido são os mercados com melhor desempenho para o envolvimento de influenciadores do Twitter (X) Para profissionais de marketing que visam públicos internacionais, é essencial compreender a distribuição do engajamento por país. De acordo com dados do Sprout Social Influencer Marketing, os Estados Unidos lideraram o envolvimento do influenciador X em 2024, com 41,5 bilhões de engajamentos, seguidos por:
Reino Unido: 7,51 mil milhões de compromissos Brasil: 5,52 bilhões de engajamentos Canadá: 3,32 bilhões de compromissos Quénia: 3,09 mil milhões de compromissos
Isso nos mostra que o envolvimento do influenciador X é mais significativo nos EUA e no Reino Unido, tornando-os mercados-chave para marcas que buscam alavancar o marketing de influenciador na plataforma. Recomendamos considerar parcerias com influenciadores X nativos desses países se o seu público-alvo internacional estiver entre eles. A escolha de influenciadores locais para o seu público tem um impacto muito maior no engajamento do que se eles fossem de uma área diferente do seu público. O que fazer a seguir com essas estatísticas de marketing do Twitter A popularidade e o uso do X podem ter caído nos últimos anos. Mas essas estatísticas importantes do X mostram que a plataforma ainda desempenha um papel vital no marketing de mídia social. Mesmo em meio à evolução da plataforma, você poderá encontrar estabilidade e sucesso se basear sua estratégia em dados. Isso significa ajustar seu mix de conteúdo para focar mais em vídeos curtos. Significa entreter o seu público e resolver seus problemas com respostas oportunas. E também significa trabalhar com influenciadores X relevantes para conduzir conversas sobre sua marca. Usar uma ferramenta confiável para análise de mídia social é essencial para ficar por dentro dessas tendências em constante mudança. É aí que entram as ferramentas de análise X (Twitter) do Sprout, ajudando você a monitorar o desempenho de suas postagens e tópicos. Você pode obter uma visão abrangente das estatísticas da sua conta do Twitter e ver quais postagens geram mais engajamento e quais tópicos são tendências. Pronto para medir o desempenho do seu X em relação a esses benchmarks? Comece seu teste gratuito do Sprout Social hoje. A postagem 27 estatísticas do Twitter (X) para saber em marketing em 2026 apareceu pela primeira vez no Sprout Social.
